5 причин, почему тормозит видео с IP камер видеонаблюдения

Сегодня мы расскажем о самых частых проблемах при получении потока с IP камер, опираясь на наш опыт и обращения в техническую поддержку Macroscop.
Если вы настраиваете систему видеонаблюдения, и у вас периодически пропадает картинка, подергивается изображение или идет слайд шоу, не спешите выбрасывать камеру. Возможно, она просто неправильно настроена.
Macroscop калькулятор: macroscop.com/podderzhka/kalk...
Подключение в режиме прокси: macroscop.com/assets/document...
Тел.: [phone]
Email: [e-mail]
Сайт: macroscop.com?

[@user-xs5uq4tt3i]

Здравствуйте, у меня неделю отлично все работает, неделю видео зависает, ну я это вижу по секундам, прыгают секунды, тормозит на 10 и даже больше секунд перепрыгивает, это наверное интернет тормозит? Правильно я понимаю, подскажите пожалуйста?

[@user-tbbbdhjygffftyhjiffccdz4w]

здравствуйте.. напряжение стабильно 12.2в не скачет не снижается.. питание новое мощный с запасом 16 ампер.. без жёсткий диск.. ip регистратор msc model no: MS-N6000S-16CH-3MP сам по себе перезагружается.. а с женским диском его начинает убивать перезагрузкой спустя после день два.. какой бы новым качественным ни был hdd.. подскажите пожалуйста куда смотреть что делать..? мне всего-то съемную времянку записовал в отсутствии меня.. 1шт уличный ip камера дахуа..

[@user-cl1co9kf1y]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купила ай пи камеру, сначала начались глюки флешки, то пишет, то не установлена, отфарматировала. И все так же, сегодня выкл и вкл и теперь весь день, каждые 3 минуты орёт на все снт. Помогите пожалуйста исправить

[@MACROSCOPvideo]

Добрый день, лучше обратиться в техническую поддержку производителя камеры.

[@di5328]

Здравствуйте скажите на одном телефоне работает нормально, а на другом утром работала камера а теперь не работает пишит что нет подключения к сети. И горит онлайн не зелёным а серым.

[@MACROSCOPvideo]

Добры день. Подскажите какую версию Macroscop сервер используете? Для быстрого решения вопроса Вы можете обратиться в ТП по номеру 8 800 555 0043 доб.2

[@whitewhite592]

возможно интеграция СКД Zteko с вашим сервером?

[@MACROSCOPvideo]

Добрый день, смотря какого уровня нужна интеграция. Подробнее лучше обсудить с нашей технической поддержкой.

[@artemsabizdulin4273]

А как объяснить что камеры хиквижн при установке 25 кадров на первый поток, просаживает рандомно частоту кадров до 5-7 в макроскопе на том же первом потоке.Но нормально работает на самой веб морде камеры.Нагрузка на проц и память на сервере минимальные.На камере все по дефолту,оба потока выставлены, если поставить первый поток 12кад. а второй 8 то все нормально и просадок в макроскопе нет.

[@MACROSCOPvideo]

Добрый день Артем, как подключена камера? Что происходит при подключении по RTSP? Где запускается клиент? На сервере или на сторонней машине? Что с архивом? Тоже пропадают кадры? Возможно проблемы на стороне сетевого соединения. Как будто часть пакетов отбрасывается, что даёт просадку. Лучше связаться с нашей технической поддержкой.

[@artemsabizdulin4273]

@@MACROSCOPvideo День добрый.По RTSP не подключал.Сброс кадров при предварительном просмотре потоков в приложении настройки камер макроскоп.Архив так же пишется со сбросом частоты кадров.При понижении настроек как я уже писал выше,все нормально.

[@MACROSCOPvideo]

А сервер и клиент на разных машинах?

[@artemsabizdulin4273]

@@MACROSCOPvideo Сервер и клиент на разных машинах.Но снижение частоты кадров не в клиенте а в конфигураторе сервера при проверке потоков,так как раз отображение этих характеристик присутствует и очень удобно.Но и на глаз видно что кадров не 25...Я это связываю что на камере физически не вытягивает проц,но почему на веб морде камеры все нормально и картинка супер?На счет техподдержки макроскоп,пользуясь случаем хочу поблагодарить и извиниться за идиотские вопросы которые иногда в запаре приходится задавать там,сам потом удивляешься как все просто было.

[@TheLabusbabus]

У нас все так же как и вас, решили вы эту проблему или нет? Камера i200 Hiwatch

[@monaxlll]

Не знаю, как в версии 3.2 (еще предстоит тест), а в версиях от 2х и выше.....клиент - несопоставимо сильно грузит систему (говорим об отдельном урмм). Условно 64 камеры (все кажуть 2-е потоки) на 4-х мониторах - Intel Core I5 и 8Гб памяти (на дискретном видео 2Гб) высасывают в ноль!!!!

[@MACROSCOPvideo]

Добрый день Олег, спасибо за вашу обратную связь. Вы уже обращались в ТП?