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Lenguaje corporal de los meseros/as!...Hay comportamientos que traen más propinas. Así es. Aunque puedas sospechar que esto parece poco creíble, se han realizado estudios científicos para comprobar si los gestos y las posturas del mesero influyen en las propinas que reciben. Y ¿saben qué? ¡Si! hay por lo menos 4 de ellos que importan.
Estos son los 4 actos no verbales y uno verbal que de hacerlos correctamente se supone deberían incrementar el dinero que reciben como propina por sus servicios. Mira las fotos para conocerlos.
¿Qué opinas? ¿lo sabías? ¿recuerdas algún mesero o mesera que te haya brindado un gran servicio? ¿realizaba alguno de estos comportamientos?
. Bibliografía:
Crusco, A.H. and Wetzel, C.G. (1984). The Midas Touch: The Effects of Interpersonal Touch on Restaurant Tipping.
Michael Lynn and Kirby Mynier,"Effect of Server Posture on Restaurant Tipping"
Kathi L. Tidd and Joan S. Lockard (1978). "Monetary Significance of the Affiliative Smile: A Case for Reciprocal Altruism"
Lynn, M. (1996). Seven ways to increase servers’ tips
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