6번 수정 하고 업체가 환불을 요구한다? [시청자컨펌]

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안녕하세요 디자이너 마디아입니다.
현재 실무에서 쇼핑몰 UIUX 구축 디자이너로 활동하고 있으며 학생분들에게 조금이나마 도움이 될 수 있는 강의로 여러분들에게 다가가도록 하겠습니다.
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►이미지 정보
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►그래픽소스
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본 디자인은 다양한 해외 벤치마킹을 통해 고민 없이
비주얼 적으로만 디자인되었음을 알립니다.
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#카드뉴스 #광고배너 #모바일디자인

[@leedi]

환불을 요청한 클라이언트의 심정도 이해도 가네요. 피드백을 소화할수있는 실력을 갖추셔서 다시 꼭 성공한 프리랜서가 되시길 기원합니다! 마디아님 디자인 배우고 갑니다!

[@yeon-i6n]

디자이너로써의 시각이 넓어지면 같은이미지에서도 구조를 저렇게나 깔끔하게 바꿀수 있다니... 항상 감탄합니다

[@UXUIDesign]

좋은 댓글 감사합니다!

[@snow5055]

광고대행사 AE 10년차로 여러 디자이너와 일해본 경험 상, 6번의 수정 동안 어떻게 커뮤니케이션이 진행됐을지 눈에 훤하네요. 일 못하는 디자이너 걸릴 때는 일정 맞추려고 레퍼런스를 찾아줬더니만, 레퍼런스 그대로 따라그리던 디자이너부터 스토리보드 개같이 그려줘도 그 이상을 해와서 감탄 나오는 디자이너도 있었죠. 디자이너마다 실력차이가 너무 크니까 디자인팀에 일 맡길 때 제발 누구만 아니여라 기도할 지경ㅎㅎ 이제 짬밥이 생겨서 자잘한 수정은 편하게 요청할 수 있는데, 저연차때는 디자이너 영역 침범한다고 자잘한건 수정요청하면 기분 나쁜티내고ㅋ 제일 환장하는건 디자이너가 고민하고 해결해야하는 영역을 제가 붙잡고 있을 때에요. 마치 영상 속 사례처럼요. 제가 디자이너마냥 이 구조, 저 구조 잡고 있을 때가 한두번이 아니었습죠. 일단 사연자분은 회사생활을 반드시 해봐야합니다. 커뮤니케이션 스킬은 하루아침에 되는게 아닙니다. 제일 중요한건 프리랜서 할 디자인 실력이 아니라는게 가장 큰 문제고요. 시안 보낼 때 디자인 설명 띡띡 빨간글자 얹어서 보낸 것만 봐도 노답입니다. 디자이너가 아닌 AE도 저렇게 성의없이 보내진 않아요. 비즈니스적인 마인드가 없어요. 진짜로 꼭 직장생활 최소 2~3년은 하시고 프리랜서 하시길 바랍니다.

[@csk2616]

시각디자인과 출신이지만 이런식의 대비나 수치를 가지고 피드백 받는 일은 경험할 일이 학교든 회사에서 전혀 없어서 엄청 도움이 되네요! 타고난 감각 있는 사람들만 시각디자인 하는 줄 알았어요. 타고나게 수학은 못 해도 학원 다니고 과외하면 평타는 하는 것 처럼 시각디자인 작업 능력도 보완이 되겠어요.

[@svelteDev]

불가능이라는 말로 스스로의 능력에 한계를 보인것 같아 아쉽네요.. 해주신 말씀은 꼭 디자이너가 아니더라도 많은 분들이 각자가 하고 있는일에서 깨우침이되는 좋은 말인것 같습니다 ._.

[@ChloeAriko]

프리 시장이 얼마나 치열한데 저런 실력으로 프리를... 그리고 프리가 얼마나 외로운 일인데 너무 쉽게 생각한 건 아닐까 하는 생각도 드네요. 본인이 한 디자인에 대해서 리딩을 할 수 있어야 프리를 할 수 있는데 이 능력이 매우매우 결여되어 있다는 건 초반 영상에서 알 수 있구요... (ppt도 저것보단 나음...) 이제부터라도 신입 디자이너로 회사 취업해서 A부터 배우면서 일하는 걸 추천합니다. 제발요...

[@snow5055]

디자이너랑 일할 일이 많은 사람인데, 초반 영상에서부터 복장 터지는 줄 알았습니다ㅎㅎ 세로가 짧아서 안된다는 설명과 대충 얹은 빨간 글씨의 환장의 콜라보..

[@c.h2132]

배울사람도 배울시간도(잡무시녀) 가르쳐주는 사람도 없는곳에 취직해서 시간 날리는 경우도 많아요 저.. ㅜㅜ

[@snow5055]

@@c.h2132 얼른 이직을 하세요.

[@jeffery4367]

매번 피드백 너무 좋음...멘트도 감동...

[@UXUIDesign]

정말요?ㄷㄷ...감사합니다!

[@Gtoaa550]

수정이 6번이나 안가게 잘 이야기하고 소통하면서 설득하는 과정도 디자이너의 일이라고 생각해요. 프리랜서라면 더더욱! 마디아님 피드백 잘 봣어요! 감사합니다

[@arrrrr-p2s]

애매할 땐 다른 제작 예시를 찾아보는게 나아요. 무작정하는 것보단 몇가지 디자인들을 추려서 참고하는게 더 나을거 같아요. 클라이언트가 수저을 요구했을 때 많은 대화를 나누는 것도 좋을 거 같아요. 수정해달랄는 요청에 어디가 어떻게 강조되었으면 좋겠는지 끈질길게 물어보는 것도 중요하다고 생각해요. 이젠 클라이언트보단 제작하신 분이 더 분발하하셔야 할 거 같습니당

[@자몽에이드-t9r]

영상편집자지만 디자인 센스가 필요해서 그때마다 정말 도움 많이 됩니다 처음 아이디어 고집하지않고 유연하게 배치를 바꾸기 꼭 기억해둘게요!

[@UXUIDesign]

도움이 되셨다니!! 감사합니다!

[@다람쥐-k9b]

실무를 안해보고 프리랜서를 하시니 할말하않...

[@아잉-i4b]

실무 안 해보고 프리랜서로 바로 일하면 단점이 많은가요?

[@cret2758]

​​​@@아잉-i4b 14:24 1.클라이언트 와의 소통부재 2.실무에 대한 디자인 경험이 떨어짐 (실무경험이 없다보니 주도적으로 디자인을 맡아서 하기에는 다소 무리가 있음) 3.디자인에 대해 바라보는 시각이 다소 떨어짐 + 4.경제적 어려움

[@휴먼미쳤습니까]

별도의 사전조사 없이 조리기능사 따자마자 식당차린느낌..?

[@andy1727able]

​@@아잉-i4b 진짜 천재적으로 잘하면 문제없겠지만 클라이언트가 무엇을 원하는지 어떤 디자인이 좋은 디자인인지는 실무경험으로 자연스럽게 쌓는게좋겠죠?

[@yoonhosung7358]

프린랜서가 하는건 실무가아닌가요?

[@꾸미sss]

현직 디자이너인데 정말 많이 배우고 갑니다👍🏻

[@UXUIDesign]

좋게 봐주셔서 감사해요!

[@viceciel3205]

일반 회사원이 파워포인트로 정리해도 잘 정리할 거 같아요.. 디자인 전공이 아닌 제 부하직원이 정리하는 거 봤는데 깔끔하게 정리...하던데ㅠㅠ

[@zenzen6336]

자막 다 하트붙여서 ㅋㅋㅋ 너무 재밌어요

[@jennajung0104]

와... 마케터로서 정말 속시원하게 긁어주시네요. 저런 경우 나오면 너무 답답해서 다 샘플 찾고 심지어 다 얹혀서 주기도 해요... 텍스트 폰트 사이즈까지 다 지정해주고 레이아웃도 주고요. 그렇게 하면 불가능이 가능이 되더라구요. 디자이너 분들이 정말로 내 주관 가지고 기획자로 일하시려면 어떤 요청을 받았을때 안된다가 아니라 그 이유를 설명하고 꼭 '대안'을 주셔야 합니다. 그게 안되는 분들은 클라편에 다 모르겠다 안된다 하고 결국 클라는 모든걸 다 뒤엎기 시작합니다. 디자이너는 기획자예요. 마인드에 따라 내가 내 주관을 가지고 내 기획 인정받으면서 클라 신임을 얻고 계속 일하시는거고 그게 없으시면 그냥 테크니션으로 전락하고 기획력 불필요한 일들만 계속 맡게되실거예요,... ㅠㅠ 정말 꼭 이 영상은 디자이너 공부하시는 분들이 보시면 좋을것 같아요. + 기획자 분들도 어떤 식으로 오더시트를 주어야 적절한 기획이 나오는지 알기 위해서는 참고하면 정말 도움이 많이 될 것 같습니다.

[@멍멍-z1f]

디자이너업을 안하는데 신기해서 자주봐요. 죽은디자인을 살리는게 너무 신기해요.

[@UXUIDesign]

감사합니다~!

[@catcat9471]

실무 경험 없이 바로 프리랜서??? 리얼??

[@Peeppeepp]

아이고… 😢😢 바로 프리랜서라니ㅜㅜ 이번기회로 좀더 성장하셨길… 잘보고갑니다

[@taehyunkim1337]

기본기도 없으면서 일 받는건 사기랑 다를바 없어요. 포폴을 어떻게 하셨는지 모르지만 저디자인을 포폴로 하셨다면 클라이언트는 일을 맡기지 않았을거에요

[@diwifxmalqkfnc]

바로 보러 달려왔습니다👍👍 업계 경험이 전혀 없는데 프리랜서라니... 좀더 실무 경험을 쌓으셔야 하는거 아닌가 싶습니다~~

[@rosemarylee4181]

수정전 저거.... 내가 돈주고 저따위 내용을 받은 클라이언트라고 생각하니까 너무 열받네요... 디자인이 문제가 아니고.... 시청자분... 마디아님이 영상 끝에 하신 말씀 새겨들으시길 바랍니다 정말로......

[@가나다-g8q]

전시회를 보는 듯한 느낌 좋은 영감 많이받고갑니다

[@UXUIDesign]

감사합니다!

[@chloelee0817]

마디아님 늘 잘 보고있습니다!! 비전공 그래픽디자이너이고 미국에서 일해요 늘 많이배웁니다 🙏 감사합니다

[@쭈롱-i5d]

영상디자이너임에도 디자인을 못해서 고민이었는데..이 채널 정말 유익하고 재밌네요!! 마술사같아요ㅋㅋ

[@dakkim]

대학교에서 프리랜서로 전향???? 대학교에서 프리랜서로????? 전향??????????? 아 말씀하시네.. ㅋㅋ 속이 시원

[@gimbapmaru]

수정사항 빨간글씨 적어논거 보자마자 숨이 턱막히네..

[@snow5055]

다들 킹받는 부분이 똑같네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[@왕방빵-q6z]

7:00 꿀잼이네요 .. 그리고 XD가 웹 개발 친화적인 툴임에도 이렇게까지 디자인 퀄리티를 끌어올리시는 걸 보고 감명받았습니다... ( 태그풍선 ) 웹에서도 저게 구현이 된다는 거겠죠 자주 보러오겠습니다 ㅎㅎ

[@UXUIDesign]

자주 자주 놀러오세용!!

[@rolex0909]

6번이나 수정 요청하신 정도면 클라이언트 측도 많이 참았다고 생각합니다 ㅠ

[@4035yeah]

마디아님 시청자 컨펌 영상을 제 공부 영상으로 삼고 있습니다ㅎㅎ 앞으로 어떤 걸 더 배워야할지 방향이 잡히는 거 같아요. 좋은 영상 감사합니다!

[@hihi-lj3ox]

항상 잘 보고 배웁니다

[@UXUIDesign]

항상 봐주셔서 감사합니다!

[@nana-wz8re]

매번 잘 배워갑니다^^ 감사합니다

[@user-sb1ou6yj8m]

많은 도움이 됩니다

[@UXUIDesign]

감사합니당!!

[@hh-nb1kc]

이런컨텐츠 넘조아요 참고하고갑니다

[@Aphrote]

우선 의뢰자 분에게는 다른 곳에 디자인 해논 거 참조를 많이 하시는것이 많이 도움되오니 힘내세요!

[@yejin3592]

항상 마디아님 영상보면서 영감 받고 갑니다! 좋은 영상 감사드려요

[@UXUIDesign]

항상 봐주셔서 감사합니다!

[@piecespieces2227]

아직 프리랜서 하기에 실력이 많이 부족한 상태인 건 맞아보이나 어쨌든 의뢰한 쪽도 포폴을 봤든 뭘 봤든 본인들 기준에 부합해서 프로젝트를 맡겼을텐데. 6번이나 피드백이 오고간 것을 아예 환불해달라고 하는 것도 매우 이상하다고 생각함. 절반 정도 돌려받는거면 모를까. 결과물이 맘에 안들어도 어쨌든 작업에 소요된 시간들이 있는데.... 프리랜서분도 이런 부분을 처음부터 계약서에 명시 해놨으면 탈이 없었을텐데. (수정횟수나 환불 조건 등) 아무래도 경험이 없으시다보니 이런 쪽에서도 전혀 준비가 안되어 계셨던 것 같네요.....

[@koridasiable]

저는 디쟈너 17년차로 차장 퇴사 후 사업하는데.. 실무 경험없이 프리랜서하는 디쟈너한테 업무 맡기고 싶지 않아요. 물론 사람마다 다르겠지만 대체적으로 인간관계 원활치 않은 좀 부적응자 같은 느낌 받음. 특히 커뮤니케이션할 때 유독 자신의 대화법 외에는 잘 알아듣지 못함. 맞춰주기 피곤함. 약간 올드해도 결혼한 경단분들이 핸들링 쉬움.

[@c.h2132]

헐 카드뉴스나 배너도 배수 이런거 신경써야되나요..?;

[@gksskarhcnwkrek]

와 구조를 도전적으로 많이 짜봐야겠네요! 디자이너는 아니고 5년차인데 프리 도전해보고싶네요ㅋㅋ 마디아님 말풍선도 색, 그림자 바로바로 넣으시는 것도 너무 신기합니다ㅋㅋ

[@eternalswim]

반성하고 갑니도...

[@user-vz4vj3jh8t]

너무 궁금한 게 있어서 여쭤봐요. 저는 디자인 의뢰를 맡기는 소비자인데요. 어떤 결과물을 원할 때 배치 구도 모두 제가 다 스케치업해서 다 수치화 시켜서 말해주길 원하고, 문장 길이 컬러까지 하나하나 다 세부적으로 얘기해달라고 하고, 구도까지요. 이렇게 원래 디테일하게 다 물어보고 그림까지 스케치업된 것을 그냥 도안화 시켜서 보내주는 게 맞는건가요? 로고 작업 때 너무 환멸감을 느껴가지고 이게 맞는건가 의문이 자꾸 들더라고요 ㅠㅠ 소통의 기준이나 이런 거에 대해서도 나중에 영상다뤄주시면 정말 좋을 것 같다는 생각이 듭니다.

[@cheeseonhur]

일을 떠 넘겼네요. 적당히 느낌이나 스케치 정도는 부탁받을 수 있는데 어디까지나 부탁 받는거지 요구 받는건 아닙니다. 거기 의뢰 맡기지 마세요..ㅎㅎ

[@snow5055]

그 디자이너가 일 하기 싫어하는거에요. 아니면 비용이 디자인은 클라이언트만 하고 '제작'만 맡긴 비용이라면 저렇게 일할 수 있겠죠. 원하는 방향이 명확한데 스무고개 하듯이 수정을 여러번 시킬거면 명확하게 스토리보드 짜서 요청하는게 맞고요. 보통은 간단하게 스토리보드 짜서 주고요(넣어야할 내용들 간단배치), 원하는 디자인 분위기가 있다면 레퍼런스를 함께 첨부합니다.

[@snow5055]

추가로 광고회사에서 디자인 기획 맡길 때 AE는 마케팅 전략(타겟, 커뮤니케이션 메시지), 매체(매체전략) 이렇게만 전달하기도 합니다. 그럼 디자인팀에서 광고 카피부터 디자인 시안까지 싹 다 알아서 해주시고요. A안이 모델안, B안이 애니메틱안이 될 수도 있는거죠. 디자이너가 디자인 전략까지 다 짜서 줍니다. 당연히 디자인 작업하면서 필요한 레퍼런스는 디자이너가 알아서 다 찾고요. 어떤 디자인 의뢰였느냐에 따라 디자인 요청서는 천차만별일 수 있다는걸 말씀드리고 싶었습니다. 다 떠나서 님이 '제작'만 맡긴게 아니라면 함께 일한 그 디자이너는 일 하기 싫어한게 맞습니다.

[@Homesikboy]

음?아니요^^ 디자이너의 기본은 기획입니다. 원하는 디자인스타일정도만 말씀해주시면 좋아요

[@빵빵미유]

오늘도 영상 잘 보고 배워갑니다 마디아님🥰

[@UXUIDesign]

감사합니당!! 항상!!🥰

[@aboutimus25]

오늘도 배우고갑니다! 감사합니다

[@totorozzang]

알리익스프레스인줄...폰트랑 자간 환장하것네

[@봄햇살-y2d]

저도 많이 배우고 갑니다☺️

[@UXUIDesign]

감사합니다🙂

[@developp]

영상들이 너무 재밌당

[@조연재-m9q]

아이고 ㅠ

[@무지성개발자]

오우..

[@조용근-b3o]

항상 많이 배우고 있습니다

[@UXUIDesign]

감사합니다. 열심히 하겠습니다.

[@sato-q5w]

일반 회사원도 저거보단 성의있게 할듯..

[@귀여운나를보시오]

지금 사용하는 프로그램은 뭔가요? ㅠㅠ 뭔지 아시는분😊

[@UXUIDesign]

어도비xd 입니다.

[@귀여운나를보시오]

@@UXUIDesign 답변감사해요!! 항상 영상 잘 보구 있어용 퀄리티도 넘 좋고 설명도 자세해서 비전공자인데 재미있어서 봐욬ㅋ

[@handsmell]

카드뉴스인데 한장인가요? 한장이면 카드뉴스라기 보다 배너..

[@UXUIDesign]

저도 그걸 편집하다 느껴서~ 자막으로 달았어요 ㅠ 어라? 이거 배너 같은데? 이러면서 ㅠ.ㅠ

[@박종필-w6l]

프리랜서는 성급한 것 같네요. 좀더 공부가 필요한 듯 합니다.

[@vluefox]

틀에 박힌 디자인이네요...디자이너는 틀에 박혀있으면 안되는데...

[@울랄라-m2u]

구독자분 디자인도 사실 딱히 나빠 보이진 않았는데 깔끔해서 문제는 폰트크기랑 크기들이좀 문제였던거같은데

[@snow5055]

저 정도 디자인 고민할 정도면 클라이언트가 만들었어도 됐을걸요. 돈 주고 맡기는데에는 단순 제작이 아닌 디자인을 원한거니까요..

[@울랄라-m2u]

@@snow5055 착각하는게 많은게 맨날 겁나게 복잡하게만들고 새로운레이아웃에 뭐더붙이고 이러는게 좋다고하는 것들이 최악이에요사실 그냥 명시성있게 깔끔하고 담백한게 최고임 결국엔 회화작품하는게아니라 디자인 하는거잖아요 저런 디자인의 목표는 정보전달임 전체적인 레이아웃은 담백해서좋다고봄 폰트사이즈나 작은 배치쪽에서 부족할뿐이지 막 신감각 새로운 시도 이런거 최악임 솔찍히 그런거할꺼면 큰광고대행사같은게가서 진짜 엄청 큰 계약으로 새롭고 유머러스하게 만드는 거면모를까 저런건 그냥 일반 사이트 만드는건데요뭐

[@snow5055]

@@울랄라-m2u 정보전달, 후킹성에 두고 봐도 사연자분 디자인은 그닥 좋아보이진 않았어요. 울랄라님이 말씀하시는 '폰트크기들이나 크기들' 그런 디테일한 요소들 하나하나가 정보전달, 후킹성에 영향이 있는거고요. 과연 사연자분이 해당 목표를 생각하고 디자인을 고민한건가 싶긴해요. 예쁘기만한 상업 디자인은 아무 소용없다는거에 극공하는 입장입니다. 디자인에 정답은 없으니 서로 생각이 다를 수 있다고 생각해요!

[@snchoi91]

구조짜는 연습 마니하셔야겠네요…

[@AlwaysWeb]

왜 이렇게 머터리얼 디자인같이 생겼지 ㅋㅋㅋ

[@UXUIDesign]

그런가용?~ㅎㅎ

[@uahannom]

개쩖

[@dakkim]

근접 정렬 반복 대비 조차;;; 공부가 안되어있는데.. 어디가서 디자이너라고 말하고 다니면서.. 디자인 한다고 이야기 하지마소!!!

[@gyddl123]

수정본도 그닥...? 또이또이 같은데

[@Gtoaa550]

@팔두 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ속 시원하게 맞는말씀입니다 ㅋㅋㅋ 굳

[@clouds-k-y]

이게 어떻게 또이또이란거죠…

[@jlee1558]

비난할 생각이 아니고 디자인 말고 다른 분야 찾으시는게 앞으로 커리어나 정신 건강에 좋으실꺼 같아요.

[@snchoi91]

아뇨 부족하다는건 성장할수있는 기회죠. 사례자분 상처받지 마시길.

[@llllllllllllllllllIlll]

그게 비난입니다. "실례되는 말인줄 알지만"을 시작으로 실례되는 말을 연거푸 쏟아내는거랑 똑같은거죠.

[@룰루랄라-k8b1x]

님두용… 다른 사람 정신건강을 위해 이런 댓글은 안 다시는 게 ㅋㅋ

[@jlee1558]

@@llllllllllllllllllIlll 제가 제일 싫어하는 착한 말만하는 분이시네요. 마디아 님한테 보낸 의도가 '나 이렇게 열심히 했는데 까였다 당신이 좀 봐줘라 억울하다' 로 보이는데요. 부족한 실력을 떠나 주석내용이나 배치만 봐도 실력에 비해 자기 주관이 굉장히 강한 분인 걸 알 수 있지 않나요? 자기 주관 강한 사람이 과연 이쪽 업계에서 살아 남을 수 있다고 보시나요? 실력 부족한 건 당연히 문제가 안되지만 성격은 안변합니다. 제가 대표라면 사고칠 것 같아서 바로 내보냅니다. 그리고 저분도 본인 성향을 얼른 깨닫고 맞는 분야에서 발전하시는게 도움이 된다 생각합니다.

[@sujinkim7810]

못돼처먹었네 지는 날때부터 완벽했나. 부모님이 불완전한 지도 열심히 키워놔줬더니 저런 인격 출타한 말이나 쏟고있네.

[@Homesikboy]

6번씩이나 했는데 세로(중앙)배치를 고집할수밖에 없던 이유가있던걸까요? 클라이언트분이 세로배치를 고집한게아니라면, 래퍼러스자료 찾아보면서 레이아웃 충분히 바꿀수있었을텐데 왜 시도도 안하고 유튜버님께 부탁하는건지는 이해가안되네요..