A Telekom TV bemutatja: Ismerd meg a SEI Robotics SmartBoxot | Telekom HU

[@yamakod211]

Amúgy lesz olyan díjcsomag, aminél mindig működik a tv és a net és nem kell naponta szívni vele? Ha lesz akkor mennyi lesz?

[@harynjk]

Tehát, ha ugyan az az élmény, akkor ezt is, 2-3 alkalommal kell újraindítani, hogy végre betöltsön? (már ha éppen nincs olyanja, hogy most inkább nem szeretne bekapcsolni) Illetve ennél is, 5-45 másodpercet kell várni, hogy betöltse a műsorújságot? (majd pedig, ha szeretném a későbbi műsort is megnézni, akkor 5-10 másodpercet minden egyes tovább lapozásnál?)

[@utakmentenregeszetitajkuta9139]

Nagyon is befolyásoló tényező. Főleg úgy, hogy 2-3 naponta adatokat kell törölni, hogy ne akadjon az adás. Esetleg előbb-utóbb képesek lesznek stabil tv közvetítésére is?

[@telekom]

Kedves Utak Mentén Régészeti Tájkutatócsoport! Sajnáljuk, ha hibát tapasztalsz szolgáltatásaink működésében. Amennyiben jelenleg is fennáll és még nem jelentetted ügyfélszolgálati csatornáink egyikén sem, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot privát üzenetben (m.me/TelekomHU). Vanda fogadja majd a megkeresésed, és segítségedre lesz egy vonalvizsgálatban, illetve a hibajegy rögzítésében. Várjuk a jelentkezésed! ^Andrea

[@utakmentenregeszetitajkuta9139]

@@telekom Köszönöm, de ugyanezt mondják, amit megtettem. Max. reset, gyári visszaállítások. Az azért képtelenség, hogy x naponként ezt el kell játszani. Egy tv közvetítésnek azért stabilabbnak kéne lennie. Ez a Set top box nem hiszem, hogy hosszú távon erre alkalmas. De majd csak lesz jobb is, de eddig, úgy tűnik, nem hozza a coax minőségét. Annak a stabilitása és képminősége messze jobb, ott a hibák a szolgáltatótól függtek igen nagy arányban.

[@utakmentenregeszetitajkuta9139]

@@telekom Ja, és Vanda katasztrófa. Azt el kellene tüntetni, csak hátráltat, sookal tovább tart, mint az egyszerű számnyomogatós változat, már a kerdései félre viszik az egészet, teljesen alkalmatlan találmány ügyfélszogálatra, ebben a formában. Kár is reklámozni.

[@telekom]

​Kedves Utak Mentén Régészeti Tájkutatócsoport! Vanda, virtulális asszisztensünk azért dolgozik, hogy ügyfeleink gördülékenyebb kiszolgálásban részesüljenek. Ha röviden, a lényeget megfogalmazva válaszolsz neki, nagyon profin végzi el a feladatot, vagy kapcsol megfelelő ügyintézőt. Ha megszokod majd, értékelni fogod, hogy milyen gyors tud lenni. Addig is ide kattintva: bit.ly/2HmRbgs találsz egy rövid ismertetőt segítségül. Amennyiben további kérdésed merülne fel, keress minket akár itt, akár privát üzenetben az m.me/TelekomHU elérhetőségen! ^Kata

[@utakmentenregeszetitajkuta9139]

A hiba továbbra is fennáll. Senkinek nem javaslom a Telekom szolgáltatást. Nem képesek megoldani.@@telekom

[@lesliebig5342]

Tegnap rendeltem két smartbox-al TV szolgáltatást. Vajon az újabb boxot küldik ?

[@telekom]

Szia Leslie! Várhatóan már igen!:) ^Attila

[@sdricsi]

Üdv. Van rá lehetőség hogy a régebbi smart boxot lecseréljék? Csak a baj van vele sajnos, lassú, naponta többször is összeomlik.

[@asdsensei9402]

Nincs, panaszt tudsz írni a telekomnak, hátha De próbáld meg az alábbi hibaelhárítási lépést ház gomb a távkapcson -> bal felsőben a fogaskerék -> android tv beállítások -> alkalmazások -> telekom tv/telekom tv launcher (mindkettőbe meg kell csinálni) -> adatok törlése többször OK gomb -> újraindítás.

[@sdricsi]

@@asdsensei9402 Volt mar 1x kint panasz utana. Akkor kifigyeltem mit csinalnak. Kihuz bedug gyorsan 5x gomb nyomas es belep valami rejtett andoid menube es ott alaphelyzetbe allitja. Ezt csak havinta kell elvegeznem ha teljesen meghal. 🤦🏻‍♂️

[@VTR-Music_Productions]

Hogy lehet rá kötni hazimozit mert nincs Jack része ?

[@telekom]

Kedves VTR-Music_Productions! A SmartBoxra az SPDIF kimenet segítségével csatlakoztathatod a házimozi rendszeredet. A használati útmutatóban erről is bit.ly/3Z3dqAc olvashatsz. Amennyiben segíthetünk, keress minket bizalommal! ^Szilvi

[@kardossanyi]

Miért nem elérhető még a mai napig CAM modulos megoldás a Telekomnál? Én a TV-m funkcióit szeretném használni a saját távirányítójával. Lesz valaha CI kártyás lehetőség?

[@telekom]

Szia @kardossanyi ! Jelenleg nem szerepelnek a terveink között ezek a lehetőségek! ^Attila

[@sandorblasek5378]

Nagy kár. Ez tart vissza hogy használjam az otthoni netet és a tv előfizetést. Marad a PR. Ja, és hogy max 3 tv-t használhatok. :(

[@hellomi]

​@@sandorblasek5378 Azt is csak +1000 Huf-ért/TV. A PR/Cellkábelnél pedig annyi tv-d lehet, amennyit csak akarsz. Nem kell még egy kütyü, még egy távirányító meg szívni az okosdobozzal.

[@fabiantamas7429]

“Nem befolyásolja a szolgáltatást, hogy milyen smartbox van” 😂😂😂 Dehogynem, merőben.

[@harynjk]

Helló, van esetleg tapasztalatod a régivel és ezzel az újabb box-al is? Ezzel az újabbal, működik normálisan az egész? Szívesen olvasnám, ha van tapasztalatod mind kettővel, hogy mennyivel használhatóbb az új. Köszi előre is, ha megosztod a tapasztalataidat!

[@Noechannelgypsy]

Mi a neve az utolsó eszköznek 1:08 nál?

[@telekom]

Szia! A videóban a SEI ROBOTICS SmartBoxot mutatjuk be, valamint a tartozékokat, a távirányítót és a kábeleket. A lejátszásban 1:8 -nál a boxhoz tartozó adapter látható, melyen keresztül csatlakoztatható az eszköz, az áramforráshoz. ^Rita

[@laszlomirko6418]

És hova tűnt a tv kikapcs gomb? Megint nem gondolkozott valaki . Lehet 2 távkapcsoló megint

[@zsoltbiro3425]

Tech 2 Laci?? :o

[@zsike41]

A megrendelt Smartbox-szal kapcsolatban írok Önöknek. Háromszor megrendeltem, de egyszer sem voltam sikeres. Valaki elárulta, hogy nem mindenki kaphatja meg. Kérem közöljék, mi az indoka annak, ha nem kapom meg.

[@telekom]

Kedves @zsike41! Kérjük, Messenger privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot, (m.me/TelekomHU) hogy segítségedre lehessünk. ^Andrea

[@AttilaEke]

A record&go nem enged HD minőségben rögzíteni vagy visszanézni! Akadozik az SD lejátszás is! Szakemberek vizsgálata után is maradt így! Kérnék egy képet attól, aki HD tud rögzíteni és visszanézni !

[@telekom]

Szia Attila! Amennyiben a hibavizsgálat után is észleled a problémát, érdemes újból jelezni nekünk, hogy egy részletesebb ellenőrzést indíthassunk. Kérjük szépen, keress meg bennünket ezen a felületen: m.me/TelekomHU , ahol az adataid megadását követően igyekszünk segíteni. ^Gabriella

[@sebastiantarr4475]

Szia! A telekom miért nem ad ilyen régi típusú IPTV beltéri egységet vagy ha van nekem akkor miért nem engedik regisztrálni? Mert az újak állandóan lefagynak állandóan jön a hibaüzenet és állandóan újra kell őket indítani!!!

[@telekom]

Kedves @sebastiantarr4475! A TV szolgáltatást csak a Telekom által biztosított eszközökkel tudod használni, de ha hibát tapasztalsz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a bit.ly/3TdwVDc linken keresztül, hogy előfizetésedhez hibajegyet rögzíthessünk és mielőbb megoldást találjunk számodra! ^Erika

[@sebastiantarr4475]

@@telekom De ha régen olyadt adtak és nekem van egy olyan akkor miért nem lehet regisztráltatni???

[@telekom]

Kedves @sebastiantarr4475! IPTV szolgáltatást Társaságunk már nem értékesít, továbbá csak olyan eszközöket élesít szolgáltatásokhoz, melyek újak vagy bevizsgált eszközök. Megértésed köszönjük. ^Zsani

[@sonajaloiv]

Ilyen van nekem is. 2 napja kötötték be. Sajnos egy nap után behalt a rendszer így nem tudom megírni a tapasztalataimat. 😂Boldog kari lesz tv és internet nélkül😂

[@hellomi]

Szerintem pont hogy megírtad a tapasztalataidat😂

[@marcellherczeg3627]

Egy szó sem esett arról hogy nem támogatja a netflixet de miiindeeeeeegy kinek kell az, ugye? ......(egy átag felhasználónak)

[@telekom]

Szia! Az internet szolgáltatásunkon keresztül érhető el a Netflix, tehát maga a szolgáltatás használható, de regisztrálni társaságunkon keresztül nem lehet, csak közvetlenül a Netflixnél. Az alkalmazásuk nincs biztosítva a beltéri egységünkön, és jelenlegi információnk szerint ez a közeljövőben nem változik. Az itt bit.ly/3Ok9t4k található streaming szolgáltatók közül választhatsz nálunk. ^Petra

[@Lordhell79]

@@telekom leírom egy szóval oké? Nem

Ha egyszer már lehetetlen nem okos tv-t vásárolni, miért kell egy ilyen szemetet használni? Miért nem lehet smart tv rendszereken, neadj isten apple tv-n beállítani a telekomos adást, ÚGY MINT MINDEN MÁS ORSZÁGBAN RAJTUNK KÍVÜL????????????

[@telekom]

Szia! A külföldi Telekom vállalatoktól függetlenül működünk. Otthoni TV előfizetést boxon keresztül biztosítunk a Telekom TV szolgáltatás által, míg a mobil TV-zéshez a Telekom TV GO használható megfelelő rendszerű táblaképeken, telefonokon, valamint számítógépen böngészőből. Otthoni TV előfizetőink díjmentesen hozzáférhetnek a TV GO-hoz, míg azok az ügyfelek akik csak mobilon eszközön, vagy számítógépen TV-znének külön is előfizethetnek a Telekom TV GO-ra. ^Dániel

[@KrisztiánFarkas-h9w]

Internet szakadozik, a csatornák jobban müködtek 1990-ben egy vacak antennával, amit létrával vittünk fel a tetőre. Magyarán egy nagy nulla.

[@KrisztiánFarkas-h9w]

Ja és Vandát meneszteni kéne a cégtől, mert nagyon dühítő, hogy panaszt szeretne tenni az ember és még ez a gépi duma is idegesíti az embert, a hülye dumájával.

[@telekom]

Szia @KrisztiánFarkas-h9w! Amennyiben problémát tapasztalsz a szolgáltatás működésében, kérjük, privát üzenetben keress meg minket, hogy a segítségedre lehessünk! ^Gabi

[@telekom]

Szia @KrisztiánFarkas-h9w! Vanda többféle témában segíthet, például otthoni szolgáltatással kapcsolatban hibabejelentést berögzít, vagy hálózatfejlesztésben tud információt adni, azonban ha panaszt szeretnél tenni, Vanda átadja a beszélgetést illetékes kollégáinknak. ^Gabi

[@KrisztiánFarkas-h9w]

Nincs is gond a segítséggel. Persze az ember jelzi. De sajnos a hibán csak egy kis időre segít, aztán megint minden kezdődik előröl. Internet szakadozás, csatornák képe befagy, de hang van, belassul, nem reagál a csatorna váltásra, stb. Az ember vagy beletörődik, vagy szolgáltatót vált.