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A final tuvimos que comprar otros tiquetes nuevos para viajar en otro vuelo de la aerolinea LATAM, pero no tenia todos las sillas disponibles y toco comprar los otros por avianca y AVIANCA no nos devolvió nada, y aparte de eso la jefe de AVIANCA cuando vio que estaban montando el grupo en el siguiente vuelo, Lo cerró para no permitir el checking y entonces toco viajar en 3 vuelos diferentes. Como puede haber gente con tanta MALDAD?
Al final de todo si alcanzamos nuestro vuelo desde Bogotá a Madrid y de Madrid al Cairo y la excursión transcurrió sin más problemas.
Moraleja: Al publicar ese video se logra que los directivos de AVIANCA vean que tienen un problema por corregir...
Consejo sabio dejen que los abusen sino quieren perder su plata y tener problemas.
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Alguien por favor me puede decir el nombre de estos abusadores que se taparon la escarapela para ocultarse y quiero poner la respectiva demanda...
Debes dejar que te abus#n y no meterte si vez que están abusando de otra persona, No puedes protestar pacíficamente y decir nada porque sino los que tienen el poder lo utilizan todo contra ti y tu eres el culpable porque les faltas al respeto si les dices que están cometiendo un abus0.
NO todo es Color de Rosa en los viajes, Gracias a algunas aerolineas.(RESUMEN DEL VIDEO EN Mi IG) www.instagram....
Al principio de este video se evidencia como empezó todo y que nunca le falte al respeto para que me prohibiera viajar...
El Miércoles fui victima de un caso de abuso de autoridad por una empleada de AVIANCA, cuando intervine para decirle a unos de mis turistas que el morral de mano que llevaban si cumplían con la normas de la aerolinea AVIANCA. Como quedo evidenciado al final del video, donde estoy publicando como comenzo todo el abuso contra mi, que llevaba mi equipaje reglamentario y ya habia registrado mi pase de abordar pero vi que a una de mis turistas le estaban diciendo que midiera su maletin; y como yo sabia que era el reglamentario, entonces le dije que solo era que lo aplastara con fuerza para que entrada en el medidor. Y entonces la funcionaria me dijo que me fuera de ahi y por eso empece a filmarme para ponerle la queja a los directivos de AVIANCA, pero esto la enfureció mas y me dijo que no podía abordar el vuelo qué yo había comprado desde hace mucho tiempo y parte de eso estuve puntual a la hora de abordar, Con mi equipaje reglamentario y sin hacer ninguna ofenza contra ella.
Hay más de 20 testigos de todo lo que paso y siquiera empece a grabar con mi celular porque ellas me acusaron de que le había faltado al respeto y por eso me había negado el abordaje.
Dedico el tiempo para hacer pueblica esta denuncia porque se que pasa con mucha frecuencia y como no queda en video, pues nadie se da cuenta y ellos siguen culpando a los usuarios por los abusos de autoridad que comenten y nadie puede hacer nada. Lo mejor que uno puede hacer ante un caso de estos es quedarse callado para que lo dejan viajar tranquilo.
Yo hago cientos de capacitaciones con mis grupos antes de viajar y lo primero que les dijo es: "Si los de la aerolinea le dicen que su equipaje no pasa, simplemente paguen lo que ellos digan porque lo más importante es abordar el vuelo y no perder una conexión internacional porque va a costar mucho más que pagar lo que cobran"
Ese dia al final la Agencia de viajes nos tuvo que comprar otros tiquetes para otro vuelo con la aerolinea LATAM y viajamos sin problema y alcanzamos nuestro vuelo de conexion y llegamos a Madrid España a tiempo para tomar nuestro vuelo a Egipto.
La plata de todos esos tiquetes la aerolinea NO la devolvio ni nos ubico en otro vuelo.