ACABOU DE SAIR E DEU PROBLEMA DE NOVO

  Рет қаралды 746,199

Ben Mendes

Ben Mendes

Күн бұрын

Пікірлер: 4 600
@osnigarszareck
@osnigarszareck 3 жыл бұрын
Dessa vez a empresa agiu corretamente. Parabéns ao gerente. Se ele nao tem nada a temer, faz questão de submeter a maquina à perícia.
@saulooliveira892
@saulooliveira892 3 жыл бұрын
Fez o certo, e pelo que o cliente disse já é acostumado ao equipamento, ou seja, acho ser algum defeito de fábrica.. é um erro extremamente primário não colocar óleo nesse tipo de equipamento, básico do básico, creio estar certo. A não ser que ele tenha por ventura emprestado o equipamento a alguém inexperiente que fez a burrada e ele acreditou que esse tenha colocado óleo.. pode ser tmb.
@lyviasantosscota1186
@lyviasantosscota1186 3 жыл бұрын
Ou pde ser porque ele sabe que a perícia presta serviços pra empresa deles , E Ele sabe ou acha que não vai dar em nada pois vai colocar no laudo pericial o que eles bem quiser, Mas ainda bem que vai pedir ao juiz ,Ben irá pedir outro laudo pericial pra ser confrontado com o laudo dessa empresa rskkk
@omisterioso6710
@omisterioso6710 3 жыл бұрын
Belas palavras...
@osnigarszareck
@osnigarszareck 3 жыл бұрын
@@lyviasantosscota1186 e o novo laudo pedido pelo Ben vai dizer a mesma coisa. Qualquer leigo sabe que o motor funde por falta de lubrificação e nao por defeito de carburador.
@paulosantos7568
@paulosantos7568 3 жыл бұрын
ASSIM FICA DIFÍCIL DEFENDER O CONSUMIDOR HE MENDES HERÓI DOS CONSUMIDORES
@oovaldisneiisantana3821
@oovaldisneiisantana3821 3 жыл бұрын
Parabéns ao dono da loja, muito sensato, educado e responsável.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Insinuar que os clientes são pessoas de baixo nível é falta de educação, falta de autocontrole e falta de profissionalismo
@vnccs2
@vnccs2 3 жыл бұрын
Acho que foi o melhor atendimento que a reportagem já teve. Gente preparada é outra pegada!
@lordrogue7842
@lordrogue7842 3 жыл бұрын
Tem uma outra reportagem tbm de uma mecânica que o dono sai na razão tbm
@schmitz1905
@schmitz1905 3 жыл бұрын
Teve outros 2 que estao " pau a pau" kkk
@FabioJunior-is4jz
@FabioJunior-is4jz 3 жыл бұрын
Verdade
@rayanesuelem1176
@rayanesuelem1176 3 жыл бұрын
@Melhores Filmes inovacar a 8 anos no mercado sem nenhuma ação judicial lkkk
@gsilva1920
@gsilva1920 3 жыл бұрын
Qual o vídeo?
@rogermfernandes
@rogermfernandes 3 жыл бұрын
Sensacional esse gerente, soube colocar as palavras, respeitou a reportagem e soube como resolver dentro da lei o problema. Eu compraria nessa loja.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
soube colocar as palavras?? Dizendo que as pessoas são de baixo nível...
@rengarmono43
@rengarmono43 Жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 opinião dele
@paulo.soares_oficial
@paulo.soares_oficial Жыл бұрын
verdade
@junhexempreendedor
@junhexempreendedor Жыл бұрын
​@@coalacoralinda5006 mais é mesmo, nitidamente um golpista.
@Rosanildesantana
@Rosanildesantana Жыл бұрын
Não vi respeito nenhuma por parte do gerente
@Thiago19868
@Thiago19868 3 жыл бұрын
Postura louvável do gerente da loja! Educado, sábio, prestativo e completamente dentro da Lei. São por esses profissionais que precisamos ser atendidos nas empresas! Parabéns à gerência!
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Educado e sábio = insinuando que o cliente é baixo nível
@matheusvieira1560
@matheusvieira1560 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 Esse cliente é de baixo nível mesmo, ponto.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 2 жыл бұрын
@@matheusvieira1560 Que seja, mas que faltou profissionalismo e autocontrole por parte do gerente isso ficou claro
@MrTheThiagogaara
@MrTheThiagogaara 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 POIS ELE É SIM!!!!! Vc deve ser conhecida dele e ta defendendo em vários comentários repetidos... ele fez pior.. Dizendo que o Rapaz ficou com o dinheiro no bolso dele, ou seja, como se ele estivesse roubando a empresa!! MUITO BAIXO NÍVEL SIM!!
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 2 жыл бұрын
@@MrTheThiagogaara Seguindo essa sua lógica tem vários parentes ou conhecidos do gerente aqui, incluindo tu, não precisa se doer por ele não. Que faltou profissionalismo e auto controle da parte do gerente isso é fato ué
@igorcarvalhodasilva5373
@igorcarvalhodasilva5373 3 жыл бұрын
Esse fornecedor é muito sensato, parabéns a ele, em nenhum momento questionou a equipe de filmagem e foi educado na medida do possível!
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Insinuar que os clientes são pessoas de baixo nível é falta de educação, falta de autocontrole e falta de profissionalismo
@cleitonguilherme1109
@cleitonguilherme1109 3 жыл бұрын
Esse gerente tem que ganhar um aumento , excelente profissional soube dialogar quis resolver o problema , e não reclamou da filmagem , alô dona da loja de um aumento pra ele .
@zlatanibrahimovic4151
@zlatanibrahimovic4151 3 жыл бұрын
🤣😂😅🤣😂😅🤣 vc é o intermediador entre o gerente e o chefe?
@matheusdasilva7895
@matheusdasilva7895 3 жыл бұрын
@@zlatanibrahimovic4151 KKKKKKKKKK
@deanascimento150
@deanascimento150 3 жыл бұрын
Ele que é o dono da loja
@cleitonguilherme1109
@cleitonguilherme1109 3 жыл бұрын
@@zlatanibrahimovic4151 kkkkk pois é kkk
@demesbass3536
@demesbass3536 3 жыл бұрын
Aumento de serviços
@prof.nicodemos6197
@prof.nicodemos6197 Жыл бұрын
Ja acompanhei uns 90 a 100 casos. E neste aqui. O gerente deu um show de integridade e postura para com a reportagem. E certamente o Ben deve ter refletido ainda sobre a importância de checar ao máximo a solicitação do cliente( supostamente prejudicado no seu direito do consumidor). Ainda que o Ben tenha se saído bem ao final, faltou pouco para derrapar. Parabéns Ben e equipe pelo excelente e relevante trabalho em defesa do consumidor.
@ojuniorespanta
@ojuniorespanta 3 жыл бұрын
Sou de SERGIPE, e já fui no Instagram da empresa elogiar sua atitude assim como já fiz em outros casos quando era merecedor de críticas.
@joelmatavares9053
@joelmatavares9053 3 жыл бұрын
Sou de Sergipe tb
@ojuniorespanta
@ojuniorespanta 3 жыл бұрын
@@joelmatavares9053 olhai, legal 👏👏👏👏👏
@eiarle
@eiarle 3 жыл бұрын
Tb
@avozdarazaozinha
@avozdarazaozinha 3 жыл бұрын
Só não entendi uma coisa, o PRÓPRIO fornecedor vai fazer o LAUDO? como assim? Ai fica fácil, porque nao levaram em um Perito imparcial? Assim o Martelo fica na mao do réu. Kkkkkkkk
@ojuniorespanta
@ojuniorespanta 3 жыл бұрын
@@avozdarazaozinha em comum acordo, se você prestar bem atenção, houve um momento que o gerente cita que ele pode levar em outro lugar.
@daniellduarte45
@daniellduarte45 3 жыл бұрын
Esse gerente foi exemplar, e o cliente me pareceu sem confiança no que disse, o gerente não se omitiu de nada.
@nayarabomfim7037
@nayarabomfim7037 3 жыл бұрын
Também achei!
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Exemplar = insinuar que o cliente tem baixo nível
@RiGrêmioNetoo
@RiGrêmioNetoo 3 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 Mas tem. Cliente picareta e safado.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
@@RiGrêmioNetoo Insinuar que os clientes são pessoas de baixo nível é falta de educação, falta de autocontrole e falta de profissionalismo da parte do gerente
@matheusfrezzato2472
@matheusfrezzato2472 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 falto nível pelo que o cliente fez. Cliente querendo passar a perna ...
@eddysilva8805
@eddysilva8805 3 жыл бұрын
Achei o André super de boa, representou bem a empresa, sem estresse e etc.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Representou bem né, chamando o cliente de pessoa de baixo nível
@monicaouro
@monicaouro 2 жыл бұрын
Só pelo "30min de trabalho" já deu pra ver a forma que o cliente fica sem jeito. Claramente ele está mentindo. Nem sempre o cliente tem razão e esse claramente agiu de má fé!
@franciellebarbosa4078
@franciellebarbosa4078 Жыл бұрын
Percebi tb viu
@gianyalygomes6418
@gianyalygomes6418 Жыл бұрын
Eu também entendi isso.
@ghostgirl_2024
@ghostgirl_2024 11 ай бұрын
não entendi
@insano1967
@insano1967 10 ай бұрын
Tive a mesma impressão
@esquadraojoker
@esquadraojoker 3 жыл бұрын
Um dos poucos que não disse, não pode me filmar! Parece ser uma boa loja, a atitude do dono foi boa, na minha opinião.
@cruellathevill9640
@cruellathevill9640 3 жыл бұрын
É que os comerciantes estão ligeiros. Eles já sacaram que o calcanhar de Aquiles do Ben Mendes é falar que "não pode filmar".kkkkk
@airdronneimagensaereasse4521
@airdronneimagensaereasse4521 3 жыл бұрын
Kkkkkkk foi mesmo
@wccampello172
@wccampello172 3 жыл бұрын
Pois é Deixa até uma boa impressão
@lucivaniavania7962
@lucivaniavania7962 3 жыл бұрын
Tbm achei o povão fornecedores tem q de uma vez por todas respeitar os consumidores afff
@virgiliofreitas2651
@virgiliofreitas2651 3 жыл бұрын
PARABENS P O PROPRIETARIO DA LOJA ESSE CONSUMIDOR QUER LEVAR VANTAGEM POR ISSO TAVA COM MEDO DE FALAR
@andreantunes8799
@andreantunes8799 3 жыл бұрын
é muito raro acontecer uma conversa civilizada como foi essa! parabéns ao dono da loja.
@edmeirecamargodasilvadanta775
@edmeirecamargodasilvadanta775 3 жыл бұрын
Lindo a Educação parabéns aos tres
@laisassis5133
@laisassis5133 3 жыл бұрын
Fiquei curiosa pelo resultado da perícia. Acho que nesse caso aí 1x0 pro fornecedor e pra loja viu ?!
@NiviaTrocado
@NiviaTrocado 3 жыл бұрын
@@laisassis5133 acertou. O laudo saiu. Foi erro do consumidor.
@luizagape2388
@luizagape2388 3 жыл бұрын
Civilizada de um lado !
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Conversa civilizada?? Onde o empresário fala que o cliente é baixo nível??
@SoSaudade
@SoSaudade 3 жыл бұрын
Esse gerente é um verdadeiro líder, diferente de chef. Ele trata todos com respeito. Muito educado. Nota 1000
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Trata todos com respeito? Xingando o cliente de pessoa com baixo nível?
@jefersonrodrigues5167
@jefersonrodrigues5167 3 жыл бұрын
Tive que deixar meus parabéns. Tudo que ele falou foi 100% correto conforme procedimentos. Trabalhei na parte de assistência em uma loja que vendia motosserras e roçadeiras e tem muito cliente desonesto. 99% das máquinas que entravam vinham com laudo da assistência com uso errado do óleo.
@CESAR-SANTOS
@CESAR-SANTOS 3 жыл бұрын
cara, levaria qualquer ferramenta nessa loja, vi sinceridade nesse rapaz, e tbm vi o cara da roçadeira um pouco indeciso, parabéns a loja
@garrafada100
@garrafada100 3 жыл бұрын
Me parece que o cliente está meio nervoso...
@VinySantos1991
@VinySantos1991 2 жыл бұрын
Poderia está nervoso!
@danyoliveira5781
@danyoliveira5781 2 ай бұрын
Verdade!
@rogeriomalzinotiduarte8510
@rogeriomalzinotiduarte8510 3 жыл бұрын
Gostei atitude da empresa, sensata. Laudo técnico e também tive a impressão do consumidor estar meio confuso.
@thekingrafa-gameplays7480
@thekingrafa-gameplays7480 3 жыл бұрын
Concordo plenamente com vc 😁
@virgiliofreitas2651
@virgiliofreitas2651 3 жыл бұрын
PENSO A MESMA COISA COM CERTEZA ELE NAO COLOCOU O OLEO 2 TEMPO QUE O MOTOR REQUER
@cimeliosenne1926
@cimeliosenne1926 3 жыл бұрын
Nessas máquinas não pode usar gasolina adtivada , tem que ser gasolina comum com óleo 2 tempos.
@darliferreira6842
@darliferreira6842 3 жыл бұрын
Eu também.
@avozdarazaozinha
@avozdarazaozinha 3 жыл бұрын
Só não entendi uma coisa, o PRÓPRIO fornecedor vai fazer o LAUDO? como assim? Ai fica fácil, porque nao levaram em um Perito imparcial? Assim o Martelo fica na mao do réu. Kkkkkkkk
@felipetarle
@felipetarle 3 жыл бұрын
O que eu vi foi um empresário sério e honesto…
@TemplariiEques-vq7jg
@TemplariiEques-vq7jg 6 ай бұрын
Idem.
@mauriciofreixinho9112
@mauriciofreixinho9112 2 жыл бұрын
Dessa vez quem merece os parabéns é esse senhor gerente da loja, super educado, prestativo e rigorosamente agindo conforme a lei, um comerciante assim tem que ser valorizado, pra mim quem agiu de má fé nesse caso em relação a máquina foi esse consumidor, não acho que seja uma pessoa de boa índole, atitude louvável e correta do gerente!
@nadiamenezesmenezes1652
@nadiamenezesmenezes1652 Жыл бұрын
Xkkkkkkk brincadeira. Ne. Esculhamba o fornecedor e tu fala. Ele agiu certo
@FernandoJose.FJSFJS
@FernandoJose.FJSFJS Жыл бұрын
​​@@nadiamenezesmenezes1652 pois é nivrlou o cliente por baixo e o gerente recebe elogio. Queria ver como seria a reação de ser tachado de ralezão... muitos não conseguem nem interpretar a situação.
@Caio-di4ie
@Caio-di4ie 5 ай бұрын
@@FernandoJose.FJSFJS Esse "cliente" trambiqueiro claramente agiu de má fé
@reporterbenmendes
@reporterbenmendes 3 жыл бұрын
Consumidor: Não foi mau uso. Fornecedor: Foi mau uso. Como determina a lei que se resolva esse impasse? ATRAVÉS DE LAUDO PERICIAL! A empresa produz um, e, se o consumidor não estiver satisfeito, o consumidor produz outro, sempre através de profissional especializado. Compreendemos que quem segue as matérias da Ronda do Consumidor quase sempre deseja ver o “martelo batido” dizendo que um dos lados tem a razão na hora da reportagem. Mas Direito não se pratica assim. Nem sempre é possível julgar quem está com a razão apenas por depoimentos. No caso de hoje, por exemplo, um laudo pericial é indispensável. Porém, em um momento da reportagem o fornecedor disse que estaria disposto a fazer o que fosse melhor para o consumidor. Por isso, perguntei mais de uma vez se ele gostaria de submeter à perícia ou encerrar o caso ali mesmo, fazendo uma devolução ao consumidor. Isso é perfeitamente possível e dentro da lei. Isso se chama “ACORDO” ou “CONCILIAÇÃO”. Como eu sempre digo por aqui: Direito não é opinião.
@OdioDePolitico.
@OdioDePolitico. 3 жыл бұрын
Você é fera demais. Espero velo com mais de um milhão de inscritos... Para todo o Brasil.
@lucivaniavania7962
@lucivaniavania7962 3 жыл бұрын
Bem por favor me ajude preciso da sua ajuda por favor tô cm problema na conta de energia cm a Enel moro aqui em SP
@lucivaniavania7962
@lucivaniavania7962 3 жыл бұрын
Por favor Bem me dê uma oportunidade para falar o meu problemas aí poder saber se vcs podem me ajudar ou me orientar
@jestavares234
@jestavares234 3 жыл бұрын
Era dever do reparador alertar o usuário sobre a falta de óleo!
@pablopereira3232
@pablopereira3232 3 жыл бұрын
@@lucivaniavania7962 em SP e o Celso Russomano
@gabrielverasr
@gabrielverasr 3 жыл бұрын
Independente do laudo técnico, se todos os empresários fossem como esse, todos os problemas poderiam se resolver com todos ganhando: a empresa por mostrar uma boa imagem de si e o consumidor resolvendo seu problema.
@usuariodesconhecidogoogle3536
@usuariodesconhecidogoogle3536 3 жыл бұрын
Cliente picareta !!!!! É notável... Um milhão de parabéns ao dono da loja!!!! Calmo, sensato e notavelmente honesto!!! Eu seria um cliente da MC com certeza
@luanalu4462
@luanalu4462 3 жыл бұрын
Realmente esse cliente no meu ver está errado, o Dono da loja 100% parabéns
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Tentar resolver a questão era o mínimo que o empresário deveria fazer. E pq ele não fez e deu o laudo pro consumidor antes? e outra falar do nível das pessoas daquela forma, como se ele fosse mais ou menos digno de respeito é sensato, é calmo?
@bsc3128
@bsc3128 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 Como ele vai fazer um laudo se o cliente levou o produto embora? o cara ai não deixou ele fazer o laudo porque provavelmete já sabia que foi culpa dele.
@lycelee5200
@lycelee5200 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 8:18 e 8:33 Ele explicou q disse pr o cliente deixar a maquina na loja para avaliação de pericia, dois dias dps o cliente quis levar a maquina embora ainda desmontada pq n iria fazer a pericia n, q queria o dinheiro de volta, só q como o atendente explicou pr Ben, ele n tinha problema em fazer a devolução, mas antes o produto tinha q passar pela pericia para avaliar se era defeito de fábrica ou mau uso, e q tinha as conversas e prints com o consumidor no Whatssapp pr provar q estava disposto a resolver o problema, q disse pr cliente q acompanhava ele até o fornecedor pr resolver se fosse necessário, q o cliente ainda chamou eles disso e daquilo. Em vários momentos ele pergunta pr o cliente na frente do Ben: "estou mentindo?". Essa fala dele q vc citou, foi pq ele ta afirmando q estava prestando assistência pr resolver o problema do cliente, e o cliente da outra versão, afirmando q ele disse q n iria fazer nd, q era problema do cliente e o mesmo q se virasse, desmentindo o atendente, soq a história n bate pq o consumidor se quer deixou o produto passar pela avaliação, pq ele claramente n qria pagar a peça. O gerente a td momento é transparente sobre as informações, e o consumidor fica dando relatos incoerêntes.
@cmr5148
@cmr5148 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 Mas se tiver acompanhado toda reportagem,ele foi, o dono da loja falou que ele teria que deixar para laudo, e no outro dia ele foi e pegou de volta falando desaforo , que queria o dinheiro de volta.
@donfametromanaus5183
@donfametromanaus5183 Жыл бұрын
Esse empresário tem meu respeito. Deu show de integridade e paciência.
@pabloteixeira8083
@pabloteixeira8083 3 жыл бұрын
Parabéns a esse empresário, soube dialogar e resolver o caso.. Meus parabéns mesmo !!!
@warleyaraujo1215
@warleyaraujo1215 3 жыл бұрын
Na minha opinião, o Gerente já havia tentado resolver desde o início, aí o Consumidor tava era querendo o dinheiro de volta sem laudo
@Lukaliano
@Lukaliano 3 жыл бұрын
Creio que foi exatamente isso pq o cara estava bem tranquilo.
@AlatoriusRumoainscritos
@AlatoriusRumoainscritos 3 жыл бұрын
sim
@malandraggpubg
@malandraggpubg 3 жыл бұрын
@@warleyaraujo1215 creio que era uma pessoa humilde e não sabia os deveres e direito que tinha.
@warleyaraujo1215
@warleyaraujo1215 3 жыл бұрын
@@malandraggpubg compreendo, porém falta de Educação no trato com as pessoas está em toda camada da sociedade
@alexandreclemente5713
@alexandreclemente5713 3 жыл бұрын
Eu acho que dessa vez o gerente tinha razão, e o Ben Mendes, fez uma mediação imparcial, parabéns
@leirtoncarlos3729
@leirtoncarlos3729 3 жыл бұрын
Mediacao e isso ouvir as duas partes
@alenavaleska5950
@alenavaleska5950 3 жыл бұрын
1 vez q to achando q o dono da loja tá com razão!o cara tá c 2 conversa
@cesarfagundes4784
@cesarfagundes4784 3 жыл бұрын
Pois é. Espertize que vai dar errado. Seria plausível e ainda espero ver um vídeo de resposta para com a empresa. Pq motor travado é falta de lubrificação sim.
@WesleySantos-nt7vv
@WesleySantos-nt7vv 3 жыл бұрын
@paulo5salvatti412
@paulo5salvatti412 3 жыл бұрын
Tambem acho....
@saulooliveira892
@saulooliveira892 3 жыл бұрын
Não se precipitem, só com a perícia se sabe se havia ou não alguma peça com defeito. Algum defeito de fabrica pode ocasionar a má lubrificação, consequentemente aquecimento e consequentemente motor se fundir.. Mas igualmente pode sim o rapaz ter mentido em relacat a ter conhecimento da máquina e não o ter de faro, e fez mal uso, ou mesmo emprestou pra algum vizinho, por exemplo, e o mesmo não sabia como bem usar acabando por fundir o motor. Mas de fato existe sim defeitos de fábrica, tenho um amigo que trabalha com jardinagem e ocorreu algo similar com ele e após perícia viu que o pistão não era adequado para a câmera do maquinário, gerando atrito e super aquecimento do conjunto.
@KRYSTME
@KRYSTME 3 жыл бұрын
Eu também.
@evertoncoutnhomachado6750
@evertoncoutnhomachado6750 3 жыл бұрын
Já vi muita reportagem. E os donos das lojas sempre ficam na defensiva. Porém gerente, dono dessa loja deu um show de profissionalismo e coerência. Super postura, educado, firme no trato com o jornalista. Excelente cara, vc foi Top, top...
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Insinuar que os clientes são pessoas de baixo nível é falta de educação, falta de autocontrole e falta de profissionalismo
@armynangel
@armynangel 3 жыл бұрын
Amei a atitude do dono!! Isso mesmo, tem que fazer a perícia. parabéns!!
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Parabéns por insinuar que seus clientes são pessoas de baixo nível
@andrielsonaraujo8076
@andrielsonaraujo8076 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 esse cliente aí foi SAFADO mesmo! Da pra vê que ele não tem argumentos. E gente assim, só pessoas honestas conhecem.
@NimeVerso1
@NimeVerso1 Жыл бұрын
@@andrielsonaraujo8076 ficava travando inventando história
@carlinhosacpcarlos2301
@carlinhosacpcarlos2301 3 жыл бұрын
Eu não moro nessa cidade, mas se eu morasse certamente seria cliente dessa loja, pela reportagem achei o Sr. André muito honesto e equilibrado
@sebastiaosouto3754
@sebastiaosouto3754 3 жыл бұрын
Concordo plenamente, transpareceu uma empresa Super séria
@doisemum5010
@doisemum5010 3 жыл бұрын
Concordo 👏🏼
@cesarfagundes4784
@cesarfagundes4784 3 жыл бұрын
Sou vizinho dele. É assino embaixo.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Muito equilibrado???? Chamou o cara de baixo nível em um momento que estavam todos tentando conversar de forma civilizada
@CatãooCensor
@CatãooCensor 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 o cara chamou ele de mentiroso. Foi é pouco falar "baixo nível" apenas
@Rafael00
@Rafael00 3 жыл бұрын
O Cliente querendo tira proveito. Ele quer o dinheiro, antes da perícia kkk Essa reportagem foi parabéns para o proprietário
@luminusgamerbr3671
@luminusgamerbr3671 3 жыл бұрын
Proprietário é o cliente e não o logista
@andrea.medbaires
@andrea.medbaires 2 жыл бұрын
Gerente que olha no olho das pessoas, não confirma, mas é um grande indício de confiabilidade e sinceridade
@daviddesousasantos
@daviddesousasantos 3 жыл бұрын
Achei que o prestador de serviço foi bem coerente! Parabéns.
@gabrielsantossimoes627
@gabrielsantossimoes627 3 жыл бұрын
Excelente a postura da empresa, até que enfim uma empresa que sabe se postar diante do consumidor e de uma equipe de reportagem.... parabéns!
@portaldaslentes1920
@portaldaslentes1920 3 жыл бұрын
Independente de qualquer resultado, o lojista teve uma postura plausível. Parabéns 👏👏👏👏👏
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Postura plausível pra vc é chamar o cliente de baixo nível né
@gnomeraah
@gnomeraah 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 Vamos aos fatos, se o cara tiver correto no que ele esta dizendo, com experiência no serviço e ter 100% de certeza que o erro foi do consumidor, ele saberia muito bem que o cara estava agindo de má fé com a loja, querendo sair por cima por um problema q ele mesmo ocasionou no equipamento, pra nao perder o equipamento, coloca culpa na loja, o dono sabendo disso vc acha q ele iria ficar ali frio e calmo na frente de uma reportagem? Jamais ne, se vc tem razao e 100% de certeza daquilo que vc esta dizendo sendo experiente no assunto e alguém vem dizer o contrario disso, vc nao ficaria puto? Se voce tem 100% de razao e alguem tenta queimar sua imagem e a imagem da sua loja, ate eu iria falar que o cliente é baixo.
@gnomeraah
@gnomeraah 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 Fica facil né, pagar 600 reais pra arrumar o carburador, ai da um problema por mal uso em outra peça, o cara pesquisa a peça que custaria 90 reais, ai vai na loja tentando dizer que o erro é da loja, ai nao queria soluçao, queria o dinheiro de volta, ai ele pega os 600 reais, continua com o caburador novo e desses 600 ele usa 90 pra comprar a peça que deu problema. O cara é um conhecedor do funcionamento da maquina, trabalha 24hrs com isso, acha msmo q ele ia cair nesse lero lero do consumidor, me ajuda ai ne. Ai tem que chamar o cliente de baixo nivel msm
@jalissonoliveira1210
@jalissonoliveira1210 2 жыл бұрын
@@gnomeraah Claro, na frente das câmeras qualquer diabo vira Santo mesmo... Ainda tem coragem de chamar o cliente de baixo nível... Se o gerente fosse bom mesmo, ele resolveria o problema do cliente, sem precisar que a Ronda fosse lá...
@gnomeraah
@gnomeraah 2 жыл бұрын
@@jalissonoliveira1210 mas ele disse que resolveria o problema, mas como o defeito não foi no carburador e sim em outra peça que o cliente fez mal uso, não tem pq a loja tbm arca com o prejuízo, ele passou o orçamento e o cliente não aceitou
@jaksontaxi7047
@jaksontaxi7047 2 жыл бұрын
Deveria colocar nome da loja pq esse gerente merece o respeito e ainda ganhou uma propaganda boa 👊
@augusto_azev
@augusto_azev 3 жыл бұрын
Eu acho que o gerente estava certo, tem cliente que não entende as coisas e complica mesmo.
@johnvictorofficial
@johnvictorofficial 3 жыл бұрын
Acho que percebi o consumidor rindo... Não deu pra entender direito o consumidor...mas ao menos o prestador foi bem prestativo e resolveu o problema
@saulooliveira892
@saulooliveira892 3 жыл бұрын
Não sabemos, o cara disse que conhece a máquina, e é básico colocar óleo junto a gasolina ou num espaço ali que faz a mistura em motores dois tempos.. então pode ser mesmo defeito de fábrica, e qualquer loja falaria que é mal uso, logo só perícia idônea pra saber quem esteja certo. Pois realmente pode ser vacilo do cliente (momento de bobeira) ou emprestou a máquina prp vizinho, por exemplo, e esse não sabia que tinha que colocar óleo mas disse que colocou.. enfim, perícia descobre se havia alguma peça com defeito
@johnvictorofficial
@johnvictorofficial 3 жыл бұрын
@@saulooliveira892 exatamente...vamos aguardar o desfecho
@andrevlogs8762
@andrevlogs8762 3 жыл бұрын
@@saulooliveira892 cara ele trocou o carburador, o que carburador tem a ver com motor? Um não dá problema no outro, não tem como dar garantia de uma peça que não foi consertada
@saulooliveira892
@saulooliveira892 3 жыл бұрын
@@andrevlogs8762 O motor ainda estava na garantia , entendi assim. Mas independente disso o carburador mal regulado ou com defeito pode jogar menos ou mais mistura pra combustão e danificar o motor sim gerando ou muito aquecimento ou motor frio quando é pra estar em determinada temperatura em funcionamento (afim de propriedades de lubrificação adequado da mistura) o que pode prejudicar tmb. Enfim, esperar a perícia, qualquer lado pode estar com a razão.
@Fatima-un3yk
@Fatima-un3yk 3 жыл бұрын
Esse gerente deu um show de educação e conhecimento.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Deu show de educação chamando os outros de baixo nível? Dar show de educação pra mim é não precisar apelar pra ofensa pessoal
@dns242
@dns242 2 жыл бұрын
​@@coalacoralinda5006 defendendo desse jeito deve ser parente do cliente kkkkkkkkkkk
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 2 жыл бұрын
@@dns242 Não sou parente dele não seu babaca, mas pela sua lógica tu deve ser esposa do gerente pra não reconhecer que o dono da loja foi totalmente anti profissional sim.
@evandromartins2972
@evandromartins2972 3 жыл бұрын
Cliente agiu de má fé. Vai ficar feio pra ele quando o laudo sair. Quem entende de mecânica no caso ali é o dono da loja. Quero ver os finalmentes desse caso.
@gustavogames8508
@gustavogames8508 3 жыл бұрын
Tô achando também . Muitos casos o cliente é lesado mas... Tem muito cliente mau caráter, trabalho em concessionária de veículos e vejo casos de mau caratismo praticamente toda semana .
@luiseduardomininel3252
@luiseduardomininel3252 3 жыл бұрын
Bom tem de ver né, fala e fácil e ele não faz a máquina ele só comprar que sabe defeito pode ser oculto, e aí do mal do mesmo jeito já tive probelma assim, e a empresa alegou que eu não soube manusear e tinha um vício oculto e vender algo todo mundo pode e se ele fez a máquina amonteou ela,fez os teste necessário concordo. E mas vamos ver até o fim que vamos ver, se a pessoa e ruim ou ele não quis trocar porque não sabe nada.
@k.o3578
@k.o3578 3 жыл бұрын
Nem sempre ... já aconteceu comigo algo parecido. ... Laudo da empresa q mandou pro fabricante dizia uma coisa Laudo de um especialista isento disse outra.... Acredite os fabricantes são mentirosos demais...
@myps4sharenw668
@myps4sharenw668 3 жыл бұрын
Perfeito! Não posso afirmar, mas esse caso está cheirando a "malandragem" por parte do consumidor. Por favor Ben, gostaríamos do parecer final desse entrave.
@tiagobranco944
@tiagobranco944 3 жыл бұрын
@@k.o3578 nesse caso deve ser mesmo por causa de falta de óleo
@carolynnegomes8138
@carolynnegomes8138 2 жыл бұрын
O dono dessa empresa mostrou o quão íntegro ele é,educado e excelente profissional,homem incrível que merece todo respeito e reconhecimento e até pedido de desculpas caso o proprietário do produto esteja agindo de má fé,parabéns ao sr.André e que cresça mais e mais.
@victorylords5910
@victorylords5910 3 жыл бұрын
Tô dando voto de confiança pro logista , achei o consumidor mal intencionado kkkkkk
@MatheusHenrique-ec7kg
@MatheusHenrique-ec7kg 3 жыл бұрын
Também achei
@maricosta6202
@maricosta6202 3 жыл бұрын
Concordo....por isso o Ben Mendes foi tranquilo
@brunooliveira1860
@brunooliveira1860 3 жыл бұрын
Demais,querendo levar vantagem,vai tomar uma atolada kkkk
@josaelcelulares7133
@josaelcelulares7133 3 жыл бұрын
@@brunooliveira1860 vc por aqui amigo Bruno 😄
@brunooliveira1860
@brunooliveira1860 3 жыл бұрын
@@josaelcelulares7133 kkkkk e aí Professor,tudo beleza ? gosto dos vídeos dele,aprendo bastante. mas esse cliente aí me parece que tq de sacanagem,não é não ? abraço Professor😀🤝🏻
@elielsongaldinodeoliveira9438
@elielsongaldinodeoliveira9438 3 жыл бұрын
Até q enfim um representante da loja agiu de forma profissional, sem questionar a presença d câmeras, disposto a solucionar.
@franciscodaconceicaoaraujo937
@franciscodaconceicaoaraujo937 Жыл бұрын
Mas quem favorece esa filmada para consumidor cliente para KZbin aí tem gente quer da apoio para reporte e gente não tem Nimquem nessa terá quer resolve oma questão com discussão éci reporte chega para resolver questão com ar rogansa Clara quer vai ter conflito e tudo quer Eli quer confusão para da odiencia para céu patrão KZbin
@jumanjiezathura
@jumanjiezathura Жыл бұрын
​@@franciscodaconceicaoaraujo937Primeiramente você deveria aprender a escrever, depois fazer uma tentativa de argumentação.
@babacaanonimo5862
@babacaanonimo5862 Жыл бұрын
​@@franciscodaconceicaoaraujo937 Aprende a escrever, para o seu próprio bem!
@alicefarias1648
@alicefarias1648 3 жыл бұрын
Dessa vez eu tenho uma leve impressão que o gerente está certo!
@dirigindo1vw504
@dirigindo1vw504 3 жыл бұрын
Ainda bem q é leve...
@alicefarias1648
@alicefarias1648 3 жыл бұрын
@@dirigindo1vw504 😂😂😂😂
@bobimportados9188
@bobimportados9188 3 жыл бұрын
Eu tenho uma pesada impressão.haha
@alicefarias1648
@alicefarias1648 3 жыл бұрын
@@bobimportados9188 🤣
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Só não concordei com ele chamando o cara de baixo nível, faltou um pouco de autocontrole, profissionalismo e educação alí
@thaismorganni7002
@thaismorganni7002 2 жыл бұрын
Desta vez, eu fiquei do lado da empresa. Não acreditei no que o cliente falou. O representante da empresa foi muito educado, gentil, solícito e, principalmente, fez questão de enviar o equipamento para a perícia. Parabéns para esta empresa de pessoas educadas!
@felipedamodara
@felipedamodara 3 жыл бұрын
O Ben Mendes fica bem incomodado quando ele percebe que o cliente ta errado kkkkk
@miguelmakemoney
@miguelmakemoney 3 жыл бұрын
Ele é muito do arrogante
@engenheiroquimico
@engenheiroquimico 3 жыл бұрын
É porque é perceptível que se sente envergonhado. E também, não consegue sair no fight com o vendedor ou fornecedor...rsrs
@ayslantais6712
@ayslantais6712 3 жыл бұрын
ARROGANTE NADA ELE SO QUER O CERTO. JA VC DEVE SER MEIO CABEÇA FRACA INCAPAZ DE COMPREENDER. ESPERO QUE UM DIA VC POSSA ENXERGAR O LADO BOM DA COISA E NAO SER TÃO NEGATIVO.
@engenheiroquimico
@engenheiroquimico 3 жыл бұрын
@@ayslantais6712 precisa gritar não, querida...
@superfan3042
@superfan3042 3 жыл бұрын
Ben Mendes, aprende a trabalhar seu Zé!
@andreiasilveira6581
@andreiasilveira6581 3 жыл бұрын
Acho que o empresário esta certíssimo.
@saulooliveira892
@saulooliveira892 3 жыл бұрын
Está certo mas ele não pode saber se foi mal uso como quis afirmar, até se ter o laudo pericial.. o rapaz disse ser acostumado ao equipamento, e não colocar óleo nesse tipo de equipamento é básico do básico, então pode sim ser um defeito de fábrica realmente. Mas qualquer loja diria isso pois a informação primária do erro é essa, mal uso.. enfim só cim perícia de empresa idônea. Pois o cliente pode ser que tenha, por exemplo, emprestado pro vizinho o equipamento e não tenha colocado óleo e coisas do tipo.
@Amigodaverdade
@Amigodaverdade 3 жыл бұрын
Ta errado , estaria certo se o achismo dele se basea se com fatos e n com achismos
@eduardodacunhagaldino6024
@eduardodacunhagaldino6024 3 жыл бұрын
Você é cego animal?
@robsonpires6553
@robsonpires6553 3 жыл бұрын
@@saulooliveira892 o vendedor queria deixar a máquina para perícia exatamente para isso,mas o cliente no sábado retirou o produto antes de ser periciado. Quem agiu de má fé foi o cliente. Caramba, vcs não assistiram o vídeo? Já vi pessoas com má interpretação de texto, porém de vídeo é complicado eim.
@Marciohis
@Marciohis 3 жыл бұрын
Empresário parece correto. Vamos aguardar o laudo.
@tonin1969
@tonin1969 3 жыл бұрын
PARABENS PARA O GERENTE QUE MOSTROU SER UMA PESSOA IDÔNEA E HONESTA
@flavynhobraga6718
@flavynhobraga6718 3 жыл бұрын
Gerente super educado, com uma postura sensacional…. Sentir que foi má uso desse equipamento! Vms ver a perícia.
@ElvisLionPro
@ElvisLionPro 3 жыл бұрын
O Ben só precisava ser um cadinho mais imparcial em relação a “discussão”. Porque o cara aí foi MUITO bem educado. E eu nesse caso até sinto que o cliente não tá tão certo.
@betaniaamaral7804
@betaniaamaral7804 3 жыл бұрын
Concordo com você👏🏻👏🏻
@isabelacorrea1198
@isabelacorrea1198 3 жыл бұрын
Concordo...acho q desta vez o consumidor tava errado.
@pedromartins7599
@pedromartins7599 3 жыл бұрын
Concordo, não é a primeira vez que o repórter age assim, assisti um episódio que quando pediram para não gravar ele disse "acho mais fácil a senhora cooperar pq não quero ficar aqui explicando a mesma coisa que explico em todos os vídeos" Posso estar errado mas algumas vezes ele de torna arrogante e sobe o tom, acredito que um trabalho não se desenvolve no medo ou no grito mas demonstrando conhecimento e preparo.
@betaniaamaral7804
@betaniaamaral7804 3 жыл бұрын
@@pedromartins7599 tbm acho ele(às vezes), parecendo arrogante...e entendo o q ta sendo colocado aqui😐
@ElvisLionPro
@ElvisLionPro 3 жыл бұрын
Mas entendo que o Ben precisa fazer o MKT né, se o clima não esquentar a gente não vem assistir. Então, fomos nós que criamos esse personagem. Errado ele não tá kkkk
@fernandocampos9254
@fernandocampos9254 3 жыл бұрын
Ben Mendes deu uma forçada p/ver se o vendedor abria a mão da perícia. O consumidor tá de pilantragem. Parabéns a loja e ao colaborador.
@davicordeiro7424
@davicordeiro7424 8 ай бұрын
Cala boa sua loque
@Universonerd16
@Universonerd16 3 жыл бұрын
Eu estou do lado do fornecedor nesse caso. André soube resolver tudo muito bem. Meus parabéns à empresa.
@vitoralmeida6665
@vitoralmeida6665 Жыл бұрын
Sensacional postura do gerente da empresa. O bacana é q hora nenhuma ele se sentiu ameaçado com as câmeras e fugiu de suas resposabilidades. Ótimo caso quase solucionado.
@reflexao3051
@reflexao3051 Жыл бұрын
Bela postura, ofendeu alguem diante das cameras, imagina o cliente indo ai sozinho!
@marcofrizzero8322
@marcofrizzero8322 3 жыл бұрын
Sabe aqueles casos q a gente acha q o consumidor está errado? Então...
@nilsonlara6428
@nilsonlara6428 3 жыл бұрын
Dessa vez o consumidor está errado. Faltou lubrificação no motor.
@marcofrizzero8322
@marcofrizzero8322 3 жыл бұрын
@@nilsonlara6428 Podemos até estarmos errados, mas achei os argumentos dele tão fracos, sem contar q o gerente se mostrou muito disponível pra resolução do problema
@nilsonlara6428
@nilsonlara6428 3 жыл бұрын
@@marcofrizzero8322 Sim... Não tem nenhuma relação em trocar o carburador e dar problema do travar o pistão na camisa do cilindro. Dessa vez o fornecedor está certo.
@elaynebarros8930
@elaynebarros8930 3 жыл бұрын
@@nilsonlara6428 vdd
@nilsonlara6428
@nilsonlara6428 3 жыл бұрын
@Matheus Costa Ele está querendo apoiar o Ben Mendes pra tentar levar vantagem, dessa vez o prestador de ser está correto.
@sidneydonizetedosreislima1470
@sidneydonizetedosreislima1470 3 жыл бұрын
Dessa vez eu fico a favor do logista,independente de câmeras ou reportagens esse logista eu super indico muito responsável!
@AndreRodrigues-wc6cc
@AndreRodrigues-wc6cc 3 жыл бұрын
O cliente passou vergonha 😂😂😂 Parabéns ao gerente André!!!! Ótimo esclarecimento e atendimento. 🙏🏻
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
ótimo atendimento é insinuar que o cliente tem baixo nível antes de qqr coisa?
@sergiokraemer7097
@sergiokraemer7097 3 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 Sim
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
@@sergiokraemer7097 falta de profissionalismo por parte do gerente
@andybuh3708
@andybuh3708 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 se tem como ele provar que o cliente é baixo nível então SIM.
@mateusmelo7571
@mateusmelo7571 2 жыл бұрын
@@andybuh3708 ele querer rebaixar o cliente, não e nada profissional. Mas se tem o laudo, o cliente deixou e pq tbm não tem medo.
@fabiodeoliveiraschiavinoto2696
@fabiodeoliveiraschiavinoto2696 2 жыл бұрын
Gerente educado, decente, gente boa. Parabéns à loja pelo excelente gerente que tem
@umcomentario7029
@umcomentario7029 3 жыл бұрын
Pela primeira vez eu tô do lado do fornecedor, o cliente não soube se portar e o vendedor tava com razão.
@manodoacordeonoficial8386
@manodoacordeonoficial8386 3 жыл бұрын
Pela primeira vez eu acho que a razão está com o fornecedor, pois o cara se propôs a resolver o problema e um defeito não justifica o outro.
@CarlosAlberto-or1zg
@CarlosAlberto-or1zg 3 жыл бұрын
Gostei da atitude do responsável pela loja, com certeza eu negociaria com a mesma pois além de muito educado mostrou-se empenhado em resolver o problema, parabéns aos envolvidos.
@KRYSTME
@KRYSTME 3 жыл бұрын
Hum, esquisito! Se o cliente tivesse a certeza que não foi culpa dele, ele faria questão de deixar para o laudo.
@darliferreira6842
@darliferreira6842 3 жыл бұрын
Dessa vez o tiro saiu pela culatra. Se fud.........
@spykee_gamer
@spykee_gamer 3 жыл бұрын
De 2, 1. O Gerente da loja tem certeza que não foi o carburador que eles trocaram, e o cliente tem certeza que não foi a falta de oleo 2 tempos na mistura da gasolina. Então como não foi o carburador e nem a falta de oleo, pode ter sido outra peça, como o gerente mesmo falou, mas o cara la quer por que quer que seja culpa da loja.
@thiagoarcas3276
@thiagoarcas3276 3 жыл бұрын
Pois é, seria burrice aguda deixar o equipamento ali sabendo da condição, a questão é o laudo... Quem garante q a empresa não tem seus próprios técnicos pra executar o laudo?
@leao5717
@leao5717 3 жыл бұрын
@@thiagoarcas3276 Pensei o mesmo... É muita burrice kkkkk O laudo técnico deveria ser feito de forma particular e não a loja fazer kkk
@KRYSTME
@KRYSTME 3 жыл бұрын
@@thiagoarcas3276 concordo, ele poderia ter sugerido isso.
@edycarlosmarquesdeabreusab7383
@edycarlosmarquesdeabreusab7383 2 жыл бұрын
Parabéns ao gerente pela atenção, educação e a forma que conduziu o caso
@reflexao3051
@reflexao3051 Жыл бұрын
A forma q ele conduziu o caso era obrigação! ja deveria ter submetido a maquina a um laudo ter ele em mãos pra confrontar na justiça!
@SoSaudade
@SoSaudade 3 жыл бұрын
Eu compraria nesta loja. Proprietário justo e certo! Parabéns!
@vivendodesenhos747
@vivendodesenhos747 3 жыл бұрын
Vixi caiu no conto do pescador kkkk
@rafaelsilvalunaturismoets2
@rafaelsilvalunaturismoets2 3 жыл бұрын
Eu compraria tbm, agiu diante da lei e fui justo!! Ele não ia se sujeitar a vistoria se soubesse que tinha feito algo errado. Parabéns a esse rapaz e parabéns a empresa!!
@DCH-vd2st
@DCH-vd2st 3 жыл бұрын
E pq n resolveu antes da ronda chegar?
@MiiRaFPSS
@MiiRaFPSS 3 жыл бұрын
@@DCH-vd2st Ele tentou ne amigo, kkkkkkkkkkkkkk se o erro fosse da empresa ele nem laudo iria pedir, mas ele quer ate pericia se acha que ele pediria sabendo que o erro foi da empresa? kkk
@DCH-vd2st
@DCH-vd2st 3 жыл бұрын
@@MiiRaFPSS sim , más ele deveria ter pedido o laudo dês do início
@viniciosandrade5181
@viniciosandrade5181 3 жыл бұрын
O que eu digo: tem cliente que é melhor demitir!
@gildacoutinho572
@gildacoutinho572 3 жыл бұрын
Kkkkkessa e boa
@aninhazen2855
@aninhazen2855 3 жыл бұрын
O lojista está de parabéns. Perdeu um pouco a paciência, mas resolveu o problema sem fazer espetáculo.
@brunomello7246
@brunomello7246 3 жыл бұрын
Acho que não tem como não perder, o mentiroso lá tava se confiando no amigo dele e no repórter .. o lojista não se intimidou hr nenhuma kkkk
@leticiamonteiro4791
@leticiamonteiro4791 Жыл бұрын
O empresário aí merece parabéns, agiu de maneira extremamente profissional e educada.
@dartagnandaestrada
@dartagnandaestrada 3 жыл бұрын
Bah que vergonha ,empresário deu um show de conhecimento e educação.
@pr.edivanmatosoficial5861
@pr.edivanmatosoficial5861 3 жыл бұрын
Cada dia nós os inscritos aprendemos algo novo: o KZbin deveria premiar esse canais relevantes. Vcs estão de parabéns!
@moysesmenezes1314
@moysesmenezes1314 3 жыл бұрын
Que exemplo de empresa!! Tratou a todos com muita educação e cordialidade
@JoseAlves-um3ze
@JoseAlves-um3ze 2 жыл бұрын
Meus parabéns a este empresário, conseguimos notar a honestidade e conduta apenas de ouvir a conversa do empresário. E cabe para o cliente também, notamos a índole duvidosa.
@magnosantos7979
@magnosantos7979 3 жыл бұрын
Parabéns a empresa por contratar um gerente sensato e preparado para resolver o trabalho do seu cliente
@artemideartemide2281
@artemideartemide2281 3 жыл бұрын
O gerente está de parabéns, com muita competência, sabendo sanar o problema.
@eduardomarcelo3231
@eduardomarcelo3231 3 жыл бұрын
Não senti no consumidor a mesma firmeza que o empresário passou, independente do motivo.
@virgiliofreitas2651
@virgiliofreitas2651 3 жыл бұрын
PENSO A MESMA COISA CONSUMIDOR MENTIROSO FEZ O BEN MENDES PERDER TEMPO
@AprendoEnquantoEnsino
@AprendoEnquantoEnsino 3 жыл бұрын
Gerente muito inteligente. Não brigou, n procurou confusão. O cara n coloca óleo em um motor e quer que ele não quebre ? Aí é brincadeira né A vítima aí é o Ben
@kintetus1
@kintetus1 3 жыл бұрын
Kkkk
@jacksonpedrosa2320
@jacksonpedrosa2320 3 жыл бұрын
Carburador funcionou, o que está travado é o equipamento de combustão por conta do oléo... Cliente está sendo leviando.
@iricky9373
@iricky9373 3 жыл бұрын
Kkkk no começo vi o cliente gaguejando para explicar achei estranho.
@ruyclington
@ruyclington 3 жыл бұрын
@@iricky9373 😂😂😂😂
@waltergrenfell3019
@waltergrenfell3019 3 жыл бұрын
Barbaridade jája o cara vai querer uma máquina zero Ele quer o dinheiro antes do laudo kkkkk
@julianafernandes8947
@julianafernandes8947 Жыл бұрын
Qual o fim que deu a esse caso? Qual o resultado da perícia? Nota 10 para o senhor André, pois foi impecável! Infelizmente o cliente não passou uma postura de honestidade.
@jleosaldanha
@jleosaldanha 3 жыл бұрын
Moral da história: pelo relato do gerente, há indícios de mau uso e o consumidor quer salvar 270 pila antes de sair o laudo
@leonardo74140
@leonardo74140 3 жыл бұрын
Exatamente, as pessoas já estão usando o ben Mendes para tirar proveito dos empresários. Só pq tá filmando acha que o empresário tem que devolver em todas as situações
@clodoaldoazarias4826
@clodoaldoazarias4826 3 жыл бұрын
@@leonardo74140 mas se o representante "gerente" está ciente fazendo o que é possível dentro da lei, vai gostar de ser filmado pois a repercussão, o retorno de ser uma empresa séria e transparente. O consumidor vai pensar duas vezes antes de chamar o Ben Mendes. Certamente quem induziu a precipitar a retirada o equipamento foi o amigo dele.
@elvessantos649
@elvessantos649 3 жыл бұрын
rs vc acredita em cuca tbem saci pere papai noél ou é hipócrita cada um quer vender seu peixe seja mais ativo
@juniorjotaerre1793
@juniorjotaerre1793 3 жыл бұрын
Thumb click bait
@wccampello172
@wccampello172 3 жыл бұрын
270 q nada. Queria mesmo era os 600 e pouco da máquina kkkk. Os 270 ele nem pagou eu acho
@andreitice8620
@andreitice8620 3 жыл бұрын
Meu pai tinha uma roçadeira dessa e me ensinou a usar e usamos por muito tempo, com a quantia de óleo certa e o tipo de óleo correto pro modelo ela dura muito sem problemas algum. Postura do Ben Mendes sempre muito cordial e imparcial, escutou os lados e deixou na direção correta que é pra seguir.
@elainemota7587
@elainemota7587 2 жыл бұрын
Concordo... Ben Mendes, apesar de estar defendendo os direitos do consumidor, ouve os dois lados. Além de explicar todos os detalhes da lei pra deixar o fornecedor bem informado e ter a oportunidade de seguir a lei.
@Thiago-uz9vo
@Thiago-uz9vo 3 жыл бұрын
Esse logista está de parabéns pela maneira que conduziu a situação, o cliente está querendo fugir da responsabilidade de ter causado o dano no equipamento..
@MariaSousa-rt1vf
@MariaSousa-rt1vf Жыл бұрын
Gente do céu! o cliente psssou vergonha alheia😂. Postura super elegante e exemplar desse gerente 👏👏👏
@shirleioliver8719
@shirleioliver8719 3 жыл бұрын
O melhor da manha! Ronda do consumidor, e vc Ben Mendes é um reporter, jornalista extremamente competente, e faz a lei ser cumprida. Só não gosta de vc os fornecedores, empresários, que tentam burlar a lei, E passar o consumidor por constrangimentos, humilhacao e quando vc chega a lei tem que ser cumprida! Sou sua fã amo !❤❤❤❤,
@rejanerpg3331
@rejanerpg3331 3 жыл бұрын
Estou aprendendo muito sobre direito do consumidor, é uma verdadeira aula....valeu ronda 😀👍🏻
@oovaldisneiisantana3821
@oovaldisneiisantana3821 3 жыл бұрын
Jairo mal educado, sem paciência e cheio de razão.
@waltergrenfell3019
@waltergrenfell3019 3 жыл бұрын
Verdade
@humbertogral5293
@humbertogral5293 3 жыл бұрын
E se o laudo der razão pro Jairo??
@alvaromorais_
@alvaromorais_ 3 жыл бұрын
@@humbertogral5293 pode acontecer. Mas só sabendo o que nós sabemos pela reportagem o consumidor parece mal intencionado. Se ele tiver razão confesso que vou ficar surpreso pq ele se saiu muito mal em todos os aspectos, e o gerente foi extremamente profissional.
@fabnerf
@fabnerf 3 жыл бұрын
@@alvaromorais_ Jairo ficou sem jeito hahahah Eu chuto que ele danificou por si só o produto, só de raiva
@aurogomes6231
@aurogomes6231 3 жыл бұрын
@@humbertogral5293 vim do futuro pra dizer que o Jairo desistiu do caso rsrs pq será né?
@Fabi-lb7dg
@Fabi-lb7dg 3 ай бұрын
Compraria nessa loja de olhos fechados. Senti muita sinceridade do gerente, falando olho no olho, isso é coisa de homem correto. Parabéns para gerente.
@krickpedro
@krickpedro 3 жыл бұрын
Esse gerente André foi sensato! Cliente safado existe mesmo!
@leonardomanhaes2446
@leonardomanhaes2446 3 жыл бұрын
Excelente prestador de serviço, soube se portar e agir de forma correta, sobre falar de nível, ninguém sabe o que foi falado pelo cliente por trás das câmeras.
@Marcos.j5313
@Marcos.j5313 3 жыл бұрын
Esse empreendedor estar de parabéns .ao me ver esse cliente estar entrando em contradição e tentando a sorte!
@Andrerenatoro
@Andrerenatoro 3 жыл бұрын
Realmente
@adriannaumeno5611
@adriannaumeno5611 Жыл бұрын
O cliente passou muita vergonha,parabens ao gerente,muito sensato e educado!
@samuelsousa5724
@samuelsousa5724 3 жыл бұрын
O fornecedor esta certo, o repórter precisa de escutar mais os dois lados e ser mais imparcial.
@samuelsousa5724
@samuelsousa5724 3 жыл бұрын
@Fabio Humanist Por isso têm que esperar, ser imparcial e não perguntar se quer fazer um acordo e devolver o $.
@BruuH2203
@BruuH2203 3 жыл бұрын
Essa notificação é a melhor. Amo esse canal. Ben continue sempre assim. Parabéns por esse trabalhado maravilhoso que vc faz em prol do povo.
@aladdim1
@aladdim1 3 жыл бұрын
Verdade,o cara é fera
@Pamela35603
@Pamela35603 3 жыл бұрын
Verdade amo tbm
@silvanalima937
@silvanalima937 3 жыл бұрын
Adorei a postura do dono da empresa, super educado e sensato. Acho que o cliente agiu de má fé nesse caso em específico. Quando a pessoa diz versões diferentes pra pessoas diferentes, meu alerta de desconfiança ativa na hora.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Insinuar que os clientes são pessoas de baixo nível é falta de educação, falta de autocontrole e falta de profissionalismo
@eduardobentolaureano1046
@eduardobentolaureano1046 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 se o cliente for mentiroso, pilantra e safado não é não
@leobovine
@leobovine 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 Só que as vezes não é insinuação, é constatação de realidade, pois houveram interações anteriores entre eles.
@elisangelabarbosa5756
@elisangelabarbosa5756 2 жыл бұрын
O Representante da loja é bem posturado e sabe muito bem solucionar problemas de forma correta e com sensatez. Seria um enorme prazer ser colaboradora de um profissional como esse. Raridade hoje em dia. Esse amigo do consumidor que foi defende-lo sem entender nada com nada , só imagino a vergonha dele vendo essa reportagem. Como diz em provérbios: Quem se mete em discursão dos outros, é como quem agarra pela orelha um cachorro que vai passando. (Ou seja, certamente ele vai morder.).
@maahVinicíus27
@maahVinicíus27 3 жыл бұрын
Parabéns a empresa que agiu de forma correta, e a esse gerente ou "dono" da empresa agindo firme e corretamente com o consumidor. Ben Mendes, a você também meus parabéns pela intermediação !
@jotosador109
@jotosador109 3 жыл бұрын
Mano kkk vc esqueceu a Paula kkkkk
@Filipe79550
@Filipe79550 3 жыл бұрын
Postura sensacional do Sr. André. Totalmente preparado.
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Sensacional insinuar que os clientes da loja dele tem baixo nível, né
@sandrasimoes8459
@sandrasimoes8459 2 жыл бұрын
Ele foi pra cima e o cara com a ferramenta na mão
@leaf_michelle
@leaf_michelle 2 жыл бұрын
@@coalacoralinda5006 leva o cliente pra sua casa e resolve vc então o problema dele
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 2 жыл бұрын
@@leaf_michelle Se eu fosse gerente dessa loja e fizesse isso seria anti profissional, tal qual a postura do André em insultar o cliente ainda antes de saber do problema real do mesmo (e mesmo depois, ainda assim é anti profissionalismo e falta de auto controle)
@paulo.soares_oficial
@paulo.soares_oficial Жыл бұрын
sim
@Alves.t
@Alves.t 3 жыл бұрын
O problema da maioria dos prestadores de serviço é a sabedoria, Esse gerente foi muito sábio e responsável, exemplo pra muita gente
@andersonrodrigues6049
@andersonrodrigues6049 3 жыл бұрын
Então não se trata de um problema e sim de uma qualidade. Já que se trata de sabedoria de um prestador de serviço deveria ser algo positivo.
@eduardosimoes5799
@eduardosimoes5799 Жыл бұрын
Por isso que é bom ouvir atentamente os dois lados. Parabéns a ronda do consumidor.
@fabiobarros9328
@fabiobarros9328 3 жыл бұрын
Nunca vi um consumidor tão picareta, sou do Tocantins mas farei questão de ligar nessa loja e parabenizar o André, pense numa excelente postura! Ben Mendes não insistiu pelo laudo, quem insistiu foi o André
@lealmaira25
@lealmaira25 3 жыл бұрын
Qual a loja dele? O nome
@nilvaleriniribeiro5864
@nilvaleriniribeiro5864 3 жыл бұрын
@@lealmaira25 MC locações.
@jestavares234
@jestavares234 3 жыл бұрын
Trabalho didático de Ben Mendes. De utilidade pública. Ensinando a lei a quem a desconhece. Aplicando a lei a quem cinicamente não a segue. Só peço uma coisa a Ben Mendes: não se envolva em política. Continue trabalhando pelo bem comum.
@igordias3899
@igordias3899 3 жыл бұрын
Exatamente. Se envolver com política é tipo ir para o caminho da morte do caráter e etc.
@jean99417783
@jean99417783 3 жыл бұрын
ao contrario, necessitamos de pessoas de bom caráter na politica, enquanto o brasileiro não entender que a politica é fundamental em suas vidas, iremos continuar a ser governados por corruptos...
@igordias3899
@igordias3899 3 жыл бұрын
@@jean99417783 Não vale a pena entrar na política, onde um sistema já está fadado a sempre estar falido. Política é fundamental, mas o certo seria: enquanto a pessoas não entenderem que política não é time de futebol e que todos devem se unir ai sim pode-se dizer que venceremos o sistema corrupto.
@jestavares234
@jestavares234 3 жыл бұрын
@@jean99417783 Numa atividade assim, entrar na política é extremamente perigoso, pois as tentações são grandes. Não quero dizer que, se Ben Mendes quiser entrar na política, ele não deve. Mas essa atividade de defesa do consumidor nesses moldes deve cessar. Caso contrário, ele vai se transformar em um Russomano.
@jean99417783
@jean99417783 3 жыл бұрын
@@igordias3899 mano, as pessoas só vão entender isso, quando mais e mais pessoas sensatas estiverem envolvidas na politica, a sua logica esta certa só basta inverte-la. vlw.
@SilvioCarburadores
@SilvioCarburadores 3 жыл бұрын
Parabéns pela mediação imparcial ... A postura do repórter está corretíssima.
@violacaipira1367
@violacaipira1367 3 жыл бұрын
Olá Silvio óleo 2 tempos posso por um pouco a mais do que a medida recomendada óleo é gasolina isso prejudica o carburador? é parabéns Ben Mendes e o gerente da loja soube resolver o com tranquilidade 🙌
@gilbertinho_da_autoescola23456
@gilbertinho_da_autoescola23456 3 жыл бұрын
Imparcialidade nenhuma, já queria o dinheiro de volta sem um laudo nem nada,pegou um gerente preparado pra não cair no golpe do tumulto
@100detudoo
@100detudoo 3 жыл бұрын
NAO TEVE IMPARCIALIDADE NENHUMA, SEMPRE ASSISTI OS VIDEOS DELE, E TEM FICADO CADA VEZ MAIS SEM NEXO, ONDE CHEGA QUERENDO SEM SABER DOS FATOS!
@kenioprimo873
@kenioprimo873 3 жыл бұрын
"Imparcial" kkkkk o Ben "fingiu de bobo" na hora de perguntar o cliente, se preferia o dinheiro de volta ali na hora... fingindo que não entendeu o que o empresário disse rsrs... o Ben queria o dinheiro de volta, para encerrar o assunto e não ter que voltar... e até porque, ele sabe que se for para parícia, o laudo vai ser que foi "falta de óleo" na gasolina... kkkkk
@kenioprimo873
@kenioprimo873 3 жыл бұрын
@@gilbertinho_da_autoescola23456 exatamente... só os possuidores de cérebros empreendedores, irão detectar essa parte, sem defender o Coitadísmo Estrutural do Brasil.... kkkk
@lucioberard362
@lucioberard362 2 жыл бұрын
Que gerente sensacional, postura plausível, coerente e transparente! Ben, uma dica boa é vc analisar bem o fato ocorrido antes de partir para a defensiva do consumidor, este cliente aí é mt espertinho, nitidamente estava querendo obter vantagens , o olhar em toda a filmagem deixou bem claro..
@Universonerd16
@Universonerd16 3 жыл бұрын
Parabéns, André. Eu com certeza iria na sua empresa, foi muito transparente e se dispôs a resolver tudo!!! Parabéns, Ben Mendes!!!
@adeilsong3397
@adeilsong3397 3 жыл бұрын
"CHAMOU A GENTE DE SAFADO" ... Pensei que o fornecedor que tinha chamado a equipe do Ben Mendes de safados kkkkkkkkkkkkk 🤡🤡🤡🤡🤡
@Marcuspradocars1989
@Marcuspradocars1989 3 жыл бұрын
Essa capa enganou geral kkkkkkkkkkkkkk
@cesarfagundes4784
@cesarfagundes4784 3 жыл бұрын
Uma coisa a se pensar na hora de aliar uma imagem a um texto de capa. Quem não assiste tudo fica com essa impressão perante a empresa.
@cesarfagundes4784
@cesarfagundes4784 3 жыл бұрын
@Samuel Santos falou tudo.
@Weskerjunior
@Weskerjunior 3 жыл бұрын
@Samuel Santos marketing meu jovem
@aparecidasilvestre2587
@aparecidasilvestre2587 3 жыл бұрын
Parabéns muita calma competência esse gerenciamento vai longe pessoa do bem Deus está sempre a frente.👏👏
@coalacoralinda5006
@coalacoralinda5006 3 жыл бұрын
Pessoa de bem que insinua que seus clientes são pessoa de baixo nível, isso foi falta de respeito
@mdsilva752
@mdsilva752 2 жыл бұрын
Estava correto até insinuar que o outro tem baixo nível.
@arthurxavierviana3298
@arthurxavierviana3298 4 ай бұрын
Pela primeira vez estou com o fornecedor! Virei fã!
EMPRESÁRIA FALA ALGO IMPRESSIONANTE DIANTE DAS CÂMERAS
19:01
Ben Mendes
Рет қаралды 850 М.
How Much Tape To Stop A Lamborghini?
00:15
MrBeast
Рет қаралды 247 МЛН
How To Choose Mac N Cheese Date Night.. 🧀
00:58
Jojo Sim
Рет қаралды 105 МЛН
VÍDEO REVELADOR PROVA DIFICULDADE DE CONSUMIDOR
39:36
Ben Mendes
Рет қаралды 971 М.
ÁUDIO DE VETERINÁRIA COMPROMETE SERVIÇO DE CLÍNICA
15:29
Ben Mendes
Рет қаралды 822 М.
GERENTE ME SEGUIU NA RUA APÓS REPORTAGEM
38:58
Ben Mendes
Рет қаралды 1,9 МЛН
TERIAM NEGADO ALGO QUE NÃO PODERIAM AO PACIENTE
19:38
Ben Mendes
Рет қаралды 312 М.
VEJAM A JUSTIFICATIVA QUE DERAM PARA NÃO DAR GARANTIA
17:17
Ben Mendes
Рет қаралды 488 М.
VEJAM O QUE FIZERAM COM O NOME DELA
25:47
Ben Mendes
Рет қаралды 504 М.
CONFUSÃO POR CAUSA DE VAZAMENTO DE BATERIA
58:51
Ben Mendes
Рет қаралды 1,3 МЛН