Acciones correctivas: Metodología 8D -

En este programa hablamos sobre la Metodología de las Ocho Disciplinas como una herramienta para un cierre efectivo de las No Conformidades. Nuestro invitado Samuel Mendoza, Gerente Comercial y Auditor en Multisistemas, nos explica desde cuándo existe este método, cuáles son sus propósitos y cómo se relaciona con los diversos sistemas de gestión.
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[@gaspararchuleta514]

1:24 que es 8D 2:20 En que ayuda 5:20 Cuando utilizar la metodología 7:48 1D 9:12 2D 10:22 3D 12:05 4D 19:26 5D 22:06 6D 23:33 7D

[@GlobalSTD]

🤗

[@jorgecarrillo1570]

En lugar de usar el diagrama de ISHIKAWA, ¿es válido usar los informes de validación de los PCC como elemento de diagnóstico?

[@miguelc9069]

Felicidades, excelente explicación, ya tuvimos experiencia en llenar un formato 8D de una empresa y es lo que explicó el expositor. El formato terminó con extender una felicitación al equipo que participó en la solución.

[@GlobalSTD]

¡Buen día Miguel! Como siempre es un gusto que nos acompañes en nuestros contenidos, nos alegra bastante que los conocimientos que compartimos contigo sean de apoyo para tu desarrollo profesional. Te invitamos a seguir al tanto de nuestros siguientes programas, donde tendremos nuevos temas y contenidos. Saludos cordiales.

[@procesosymatematicas1030]

Excelente explicación pero hacen faltan gráficas y/o textos para guiar y apoyar la entrevista.

[@GlobalSTD]

¡Hola! Muchas gracias por tus comentarios, tomaremos en cuenta tus comentarios para nuestros futuros programas, nuevamente agradecemos tu confianza y preferencia. Saludos.

[@HumbertoCAVG]

El comentario más inteligente que vi, tienes mucha razón

[@daniel11407]

Gracias!! Muy clara la explicación y no solo conceptos.

[@GlobalSTD]

¡Muchas gracias por tus comentarios, Dher! Te invitamos a estar al pendiente de nuestros programas en vivo y contenido especial dentro del canal. ¡Saludos!

[@alvaroleondiaz5427]

Excelente explicación, solo quiero agregar q la técnica de los cinco porqués, no la condiciona a cinco, pueden ser menos o más. Gracias, muy interesante.

[@GlobalSTD]

Gracias por tu aporte, Alvaro. ¡Saludos!

[@antoniobenavides]

Que buen tema y buenas recomendaciones en la Metodología para la aplicación de las 8D, un poco defectuoso el video al principio, pero si estuvo inteligible el contenido, muchas gracias Global, felicitaciones para el Lic. Samuel Mendoza que domina el tema.

[@alfredoruiz9179]

Excelente aportación, me ha sido de gran ayuda.

[@GlobalSTD]

¡Hola Alfredo! Nos llena de gusto saber que nuestros programas te son de gran ayuda, te invitamos a verlos en vivo todos los martes y jueves a las 10 AM. ¡Saludos!

[@GabrielLopez-dn8rs]

Buenas tardes Saludos cordiales De Nogales Sonora

[@GlobalSTD]

¡Saludos hasta Sonora, Gabriel!

[@TheZabala]

Saludos excelente como explican paso a paso cada tema de cada norma, pero por favor solventen los cortes en los videos que hacen perder la idea del tema. Saludos

[@GlobalSTD]

Gracias por tus comentarios, Ángel. Con gusto los tomaremos en cuenta para la mejora de nuestros contenidos. ¡Saludos!

[@elenanunez5636]

Excelente programa, el instructor muy preparado, amable y con experiencia. ¡Gracias!

[@GlobalSTD]

Gracias por tus comentarios, Elena. Es un gusto para nosotros que nuestros expertos compartan su conocimiento y experiencia. ¡Te esperamos en nuestras transmisiones en vivo cada semana! ¡Saludos!

[@carlosmerchan3388]

Muy buena la explicación. Gracias

[@GlobalSTD]

Gracias por tus comentarios, Carlos. Es un gusto compartir estos contenidos con nuestra comunidad. ¡Te invitamos a conocer más acerca de este y otros temas relacionados, en la biblioteca de nuestro canal! Saludos :D

[@josejml]

8D en la industria automotriz fue utilizada inicialmente por FORD, ya que otras empresas usaban otras propias como GM 5 pasos y también haya otras. La industria militar usaba una herramienta parecida que no era la misma

[@jovanydelatorre5353]

De los poco programas donde se aterrizan los conceptos y no solo se dan conceptos.

[@GlobalSTD]

Gracias por tus comentarios, Jovany. Trabajamos precisamente para poderles compartir conocimientos de la manera más precisa y amena posible. Te invitamos a seguir al pendiente de nuestra programación en vivo y contenidos especiales. ¡Saludos!

[@jeronimoreyna3219]

Una felicitación a Global Standar y al Ing. Samuel Mendoza por tan interesante programa, sin embargo quiero exponer mi punto de vista. En el minuto 30:40 y 31:40 La conductora hace dos preguntas, la primera referente a que si es lo mismo hacer correcciones, y acciones inmediatas y preventivas y la segunda refiere, ahora que las normas ISO 9001 y 14001 ya no contienen acciones preventivas ¿Se tendrían que eliminar puesto que ya no se pide? Las acciones correctivas, preventivas y de contención son términos muy diferentes, el motivo por lo cual las acciones preventivas no están plasmadas en la ISO 9001 y la ISO 14001 en sus versiones 2015 es porque la normas en su contexto son preventivas. Sin embargo las acciones de prevención si esta plasmadas en la Norma automotriz estas tienen como entrada un análisis de riesgos y su salida es un plan de contingencia, es decir como identifico las No conformidades, como las prevengo para que no se presenten, y a su vez que debo hacer si estas se presentan. Por otro lado en el elemento 10.2.1 de la norma ISO 9001:2015 en su inciso a) N° 1 describe: “Tomar acciones para controlar y corregir” dirigido a la no conformidad, Contener refiere a que se tiene que parar o frenar para que ya no se presenten mas no conformidades a los clientes, esto debe ser dentro de las primeras 24 horas después de que se presenta la no conformidad y son acciones temporales. La corrección refiere a eliminar en su totalidad la causa raíz que origino la no conformidad, para que no se vuelva a presentar , para esto existe la ayuda de la metodología del análisis de 8d´s Saludos y buen día.

[@GlobalSTD]

Buen día, Jerónimo. Muchas gracias por tus comentarios y aportes, sin duda la participación de todos en nuestra comunidad nos ayuda a la retroalimentación y a conocer diferentes puntos de vista que contribuyan al aprendizaje de todos. ¡Saludos!