Activar la Aplicación de Banco Azteca en Otro Teléfono Fácilmente"

[@QPMalirSal]

Yo fui a sucursal y actualizaron mis datos biometricos, foto huellas y eso, me dijeron que yo podia hacer el proceso solo, pues cambie de telefono y tengo el mismo numero. Pero a veces me sale ma opción de verificar mediante foto, otras veces me sale por correo o llenando mis datos otra vez, pero en esta ultima me pide un NIP y yo no tengo ese nip y para consultarlo tengo que ingresar a la app y es lo que no puedo hacer y no quiero darme la vuelta a sucursal otra vez porque ahi me van a regresar a mi casa... Otra vez 🙄 Y ninguna opción me funciona, la foto me dice que tengo que actualizar mis datos (cosa que ya hicieron) y el correo lit dice: siga las instrucciones para restaurar su contraseña y da click aqui (enlace) y me lleva al inicio de la app sin ninguna instrucción ni nada, es un círculo x.x ayudaaa 😢

[@Yocuidomidinero]

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[@proyeccionlatinaestereo3151]

@@Yocuidomidinero Disculpa se robarón mi celular y ahy viene mi aplicación ...la puedo abrir en mi otro Telefono ???

[@efv4391]

Hola buenas tardes. Apenas fui a sucursal para recuperar mi cuenta Pero al momento de meter cuentao o número de celular para recuperar la contraseña. Me dice identificamos que no está registrado.

[@Yocuidomidinero]

@@efv4391 en la misma sucursal te actualizan el número

[@FernandoMaria-mw4oo]

Bro yo cambie de celular, y tengo registrado mi numero actual pero al memento de hacer todo eso me sale que se bloqueo la app y despues pide verificación facial y se desbloquea o activa la app, pero no me permite ingresar ? Que procede ahi

[@Yocuidomidinero]

Intenta actualizar la app en playstore, aveces así se soluciona ese error

[@FernandoMaria-mw4oo]

@@Yocuidomidinero si era eso,muchas gracias

[@OliverDelgado972]

Bro yo tengo una tarjeta nueva, me dice que no está registrada, sabes que puedo hacer?

[@Yocuidomidinero]

En sucursal te la vinculan a tu celular para que actives la app

[@MagoLopez-qf8pr]

@@Yocuidomidinero que información piden para poder vincular la cuenta

[@Yocuidomidinero]

@MagoLopez-qf8pr tu INE y un celular