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Um estrangeiro sentiu-se lesado pela falta de qualidade na prestação de um serviço por uma empresa nacional, pediu o livro de reclamações, mas este foi-lhe negado com o argumento de que só os cabo-verdianos podem fazer uso do livro de reclamações.
Este argumento procede? ADECO responde com a jurista estagiária Shirley Graça.
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