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Adobe es una de esas compañías de fondo en las que nunca piensas, pero son extraordinariamente rentables y sólidas. Tienen un firme control sobre todo el mercado de software creativo, con todo, desde Photoshop y Lightroom hasta Premiere Pro y Animate. Al principio, la empresa parece bastante aburrida y sin controversias, pero muchos creadores realmente odian a Adobe con pasión. Uno de los mayores catalizadores de este descontento fue la decisión de Adobe de cambiar a un modelo de suscripción desde un modelo de licencia hace varios años. Esto no solo hizo que el software de Adobe fuera significativamente más caro para la mayoría de los creadores, sino que también permitió que Adobe se relajara con las actualizaciones y el mantenimiento dado que generarían ingresos de todos modos. Para empeorar las cosas, parece que Adobe incluso está explorando opciones no éticas para aumentar sus ingresos. Irónicamente, sin embargo, su negocio interno es exactamente lo contrario. De hecho, Adobe regularmente figura como uno de los mejores empleadores del mundo. Entonces, ¿por qué Adobe tiene tal disparidad entre empleados felices y clientes enojados? Este video explica las principales diferencias entre los clientes y empleados de Adobe y cómo Adobe se equivocó tanto con sus clientes.
CAPÍTULOS:
0:00 - EL ODIO HACIA ADOBE
2:13 - EXPRIMIENDO A LOS CLIENTES
5:33 - PRÁCTICAS NO ÉTICAS
8:46 - PRÁCTICAS NO ÉTICAS
10:56 - EL ESTADO DE ADOBE
Resources:
pastebin.com/yhL12Bsz
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