Замена фискального накопителя. Как убрать ошибку 234 у онлайн кассы.

Наша компания перешла на онлайн кассы в феврале 2017. В феврале 2018 мы удивились тому, что кассы сразу в трех магазинах перестали работать.
Причиной оказалось окончание срока действия фискального накопителя. Никаких предупреждений не было. Строго действуя по инструкции, выполняя операцию "Закрытие архива ФН" - касса выдавала ошибку 234.
Техподдержка Эвотор по этой ошибке отправляет в сервис стоимость исправления ошибки колеблется от 800 до 1300рублей + потраченное время. Стоимость ФН на три года от 11 до 13,5 тысяч.

[@novikovtrade]

Благодарю за видео , с помощью него убрал ошибку 234👍

[@Valehtelt]

От души друг, то что надо, все понятно.

[@tatianatravelhouse837]

Спасибо! Очень выручили, справилась самостоятельно.

[@schilonosova]

Спасибо вам огромные!!! Эвоторщики за это берут 2500р. За каждую кассу

[@stingray2263]

От души СПАСИБО ТЕБЕ ДРУГ Всё четко и по делу

[@user-lg6yk3bi3z]

Огромное спасибо за информацию!)

[@rikitikitavi89]

Фуууух спасибо автору за видео, принесли "Эвотор", как единственному кто шарит в деревне, как обычно говорят "компуктерщик" 😆 выставил дату согласно последнему закрытию смены и спокойно закрыл архив ФН и поставил новый ФН, ещё раз спасибо! Выручили :)

[@user-fu2us9uh8g]

Автор показал лучший вариант развития событий.Смена закрыта,а в реальности кассиры бьют чеки до полуночи и смену закрыть не успевают. Эвотор блокируется в полночь 1 марта. Даже не доработав 410 дней по паспорту. Кроме этого необходимо было перепрошить кассу под ФФД 1.05. Иначе ваш ФН на 36 месяцев остановиться 30.01.2019г. Так как ОФД с 1.01.19 перестанут принимать чеки в старом формате ФФД 1.0. 30 дней касса протянет без отправки чека в ОФД а потом...потеря кассы,фн, регистрации в ФНС

[@ildus1978]

кто работает в автономном режиме, а таких большинство - ФФД можно не обновлять

[@user-hb8rf6fr5t]

согласен, у меня как раз именно ситуация когда смена открыта, не понятно как решить

[@ruscreditcard92]

Спасибо! Видео очень помогло снять с регистрации кассу.

[@alfaoptru]

Если не сложно поделитесь роликом.

[@ruscreditcard92]

Увы. Не снял видео. Не до съемок дело было.

[@alfaoptru]

Мы имели ввиду нашим роликом, может кому-то еще будет полезно. :))

[@alick-t]

Ставь лайк если заметил "ПереГЕристрацию" на 5:03 =)

[@arkondratyev]

Приветствую. У Эвотор СТ5Ф истек срок действия фискальника в сентбяре 2019. Выставляю дату следующую за последним документом, выдает ошибку - запрещено поводить операцию до 10.03.2020. Замкнутый круг получается. Бесплатной поддержки по Эвотору не нашел. Может сталкивались?

[@user-eg8ii9cn6d]

А если у меня истек срок использования фискального накопителя, то как можно отправить данные в налоговую

[@lutti7735]

Добрый день, дату и время изменил, пишет при закрытии архива, что "В ЭКЛЗ/ФН переданы неверная дата или время ,подскажите, что делать?

[@48NoProblem]

Добрый день! Спасибо за видео! А может Вы подскажите, как быть с такой проблемой. Дело в том, что смена была не закрыта, а фн закончился, смену закрыть нельзя из-за 234 ошибки, надо бы поменять дату, но при смене даты и времени - ошибка "Смена открыта - операция невозможна". Сделала тех. обнуление, но всё осталось на своих местах. Замкнутый круг. Буду благодарна за подсказку!

[@user-uz2ov7ym7v]

подскажите как исправили ошибку

[@48NoProblem]

решение оказалось простым - вытащить батарейку (круглую, это было непросто, но кое-как, пинцетом подцепив, удалось), без нее время на кассе сбилось, установила, какое нужно было, закрыла смену, вставила батарейку обратно

[@rakhvalov8933]

Людочка ты космос=)))спасибо

[@bazarchik0827]

@@rakhvalov8933 , ребят, а где эта батарейка находится?

[@vitalibra]

@@48NoProblem Здравствуйте. А время вы выставили какое, тем же днем, каким смена была открыта последняя? правильно Вас понял, что батарею нужно вытащить и не вставляя обратно собрать кассу, включить и настроить время, закрыть смену и только потом вставить обратно батарею??? или всё-таки ставим её сразу обратно и всё дальше последовательно?

[@alfaoptru]

В этом видео мы подробно расскажем как избежать ошибки 234, заменить фискальный накопитель, зарегистрировать его в налоговой и оформить регистрацию у оператора фискальных данных

[@ildus1978]

не раскрыто что делать, если отсутствует или недоступен последний распечатанный чек, чтобы изменить дату и время, а времени с окончания ФН прошло неопределенно много, например месяц.

[@evgenymeo2920]

@@ildus1978 - в этом случае надо в Личный кабинет ОФД ваш зайти и фильтром выставить последний чек отправленный

[@ildus1978]

@@evgenymeo2920 ПОСМОТРЮ Я НА ВАС, ГДЕ ВЫ ВОЗЬМЕТЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОФД ПРИ РАБОТЕ КАССОВЫХ АППАРАТОВ В АВТОНОМНОМ РЕЖИМЕ, А У НАС ТАКИХ ПОЧТИ СОТНЮ ШТУК

[@AlexAlex-bv5sj]

Зачем такое выкладывать, хлеб наш отдаешь сам.

[@user-nc3ge6uw1x]

как закрыть смену при просроченном фн ? подскажите пожалуйста

[@Вредогон]

Надежда как вы решили эту задачу?

[@sergey_vebber5880]

подскажите пожалуйста, на кассе стоит последние прошивки, хочу менять фн на 1.2 на Эвотор 7.2, но когда заходишь в настройки выходит сообщение, что кассе почти готова к перехода на ффд 1.2, но не до конца и не написано что именно не так...что это может быть?

[@alfaoptru]

Добрый день! А в саппорт обращались?

[@sergey_vebber5880]

@@alfaoptru все нормально, после замены на ФН с ФФД 1.2 все ок стало

[@natalyzhutova4720]

Да, все классно в инструкциях, но вообще то не работает инструкция эта, дата не меняется так как смена не хочет закрываться

[@Вредогон]

Вам удалось решить задачу? Как вы это сделали?

[@tatushiksargsyan9571]

А у меня снова не получается 😔😔😔😔

[@Вредогон]

Вам удалось справиться? Как вы это сделали?

[@scio.2la]

а зачем нужна цифровая подпись за которую дерут по 1500р в ЦТО, если все так просто на видео?

[@TRUMAN_74]

Без неё в ЛК налоговой откажут в перерегистрации кассы. Не получится обойти этот момент.

[@stealth_action_etc]

Это для реги в ЛК , через инет. Если подавать заявление личнона бумаге - не нужна подпись. НО они что нибудь придумают чтоб "халяву" убрать))

[@Yuri_Vyatkin]

Адаптер для чтения старого ФН стоит 37р в китае @t

[@Cyr173]

Нормальный адаптер стоит 800 р в россии. У него разьём для ФН.

[@Вредогон]

А для чего читать старый ФН?

[@Yuri_Vyatkin]

@@Вредогон для отправки данных через лк в налоговую