🚫Problemas con AirBnb. Dejamos de trabajar con ellos. El timo de las fianzas.

[@JoseGarcia-pu7mh]

Muy bien explicado con el tema taxi

[@AlquileresElConserje]

Me gusta que me vas.

[@JuanJoBande]

Interesante reflexión. Airbnb tiene un problema con la calidad del servicio de atención al cliente, sin duda. Me parece muy buena idea dejar de trabajar con ellos si no se está satisfecho con el servicio que prestan. Es una buena opción. Dicho esto la palabra timo no me parece adecuada en este caso, pero lo entiendo los titulos de los videos son lo que son y todos nos tomamos "licencias poeticas". Un saludo y seguire pendiente de nuevos contenidos.

[@AlquileresElConserje]

Hola, Juanjo. La verdad es que cuando un cliente llega y te hace un destrozo y aunque lo justifiques, demuestres y de todo pero siguen creyendo al huésped, te sientes muy timado. Y más cuándo no es la primera vez que pasa. Los gestores tenemos que defender a nuestros propietarios y nuestras casas. Yo gestiono viviendas antes casi de que naciera el creador de AirBnb y me sienta fatal fallar a mis propietarios. Y lo peor, el mal trato recibido por atención al cliente. Gracias por tus comentarios.

[@CasualVariado]

Hola, soy Superanfitrion de airbnb y de la nada me han dejado de pagar. ¿Les ha pasado lo mismo? Soy de México y es frustrante, porque recibo huéspedes pero no me pagan….

[@ruizbaracaldomariafernanda716]

Yo he visto comentarios como los tuyos yo ya llevo una semana de retraso en el pago y llamo y me comunico y me pasan de asesor en asesor que has hecho ya te pagaron que te dicen

[@CasualVariado]

@@ruizbaracaldomariafernanda716 comenzaron a pagarme nuevamente pero puse paypal como método de pago; aún así me quedaron debiendo dinero 💴

[@ruizbaracaldomariafernanda716]

@@CasualVariado osea nunca te respondieron por el pago a mi me aparece pago próximo pero no llega y he visto varios malos comentarios que no pagan ni responden por el dinero y a cada asesor que llamas no da solución a tu caso

[@CasualVariado]

@@ruizbaracaldomariafernanda716 es correcto, me cansé de pelearme con ellos, pedía hablar con un supervisor y no me lo pasaban.

[@62benet]

Bien explicado, Julio. Todo el apoyo para gente seria, como vosotros. Más vale perder que más perder. Y Booking, muy profesionales, doy fé

[@soniamartin8883]

Lamentablemente es así. Aircover cero. No comprueban identidad, solo quieren el dinero del huésped y del propietario. No responden ni respecto del propietario ni respecto del inquilino.

[@elenaprieto3124]

Totalmente de acuerdo, pedir una fianza lleva su tiempo de gestión más las preguntas y dudas del inquilino al respecto. Después de ese esfuerzo con Airbnb no te sirve de nada pues siempre dan la razón al inquilino. Además Airbnb no tiene un número de teléfono para poder hablar con ellos, todo es por chat y lento. Indemnizan al cliente sin que tú des permiso.

[@AlquileresElConserje]

Antiguamente sí que podías hablar con alguien. Ahora se han ahorrado personal. A saber quién es quién decide si te deben pagar o no.

[@alexfernanpez9784]

Lo que sí es cierto que booking tiene comisiones más altas q airbnb pero como bien dices no compensa con esa atención al cliente.

[@AlquileresElConserje]

La comisión es la misma en casi todos los lugares. En Madrid un 17% pero en otras ciudades un 15% como Airbnb

[@guerreroinmobiliario2801]

Muchas gracias me abriste los ojos ya e escuchado muchas cosas malas de airbnb ya no trabajaré con ellos

[@profam9884]

Gracias por esa info, me voy a booking de primeras, un saludo

[@energiadinamica7068]

sabes lo que es el inventario de las cosas o enseres que pueda tener un apartamento o habitación

[@montsegarbo702]

Desde aquí mi apoyo, muy bien explicado! EL CLIENTE NO SIEMPRE TIENE LA RAZON!!

[@remedioslopezmurillo8255]

Hola tengo una casita y quiero ponerla en una plataforma de alquiler. Cual me recomiendas?

[@isabellavelasquezholguin9755]

Que otra plataforma aparte de Booking y airb..se puede utilizar y que sea legal

[@CarmeloSoy]

Yo estoy sufriendo un piso que no está registrado, los escándalos son enormes, no cumplen la insonorización que si se pide en ,comunidad Valenciana

[@AlquileresElConserje]

Está claro que puedes tener problemas con unos vecinos. Pero también los puedes tener si son alquiler anual. Yo tuve un vecino taxista que por la noche no me dejaba dormir. Y no una semana, no, todo el año. Lo mejor, denunciar.

[@CarmeloSoy]

@@AlquileresElConserje y obligar a que cumplan la normativa vigente de la comunidad valenciana

[@abi4consultors]

Muy buena exposición, también me pasó lo de la cucaracha ...

[@diversionfunny]

menuda gentuza estos de airbnb pero una pregunta Julio:¿si en booking no cobran fianza, cómo le cobran a huesped la cafetera? Saludos y ánimo

[@AlquileresElConserje]

Nosotros siempre cogemos fianza.

[@anamariamatesanzgadea3556]

muchas gracias por sus explicaciones. Yo ya sabia que AIrbnb tenia mala fama, y que no era recomendable trabajar con ellos. Gracias

[@alvarotejedorpatrizi]

Tomo nota... muchas gracias. Estamos construyendo una casita en la sierra de Madrid para alquilarla. Puedo ponerme en contacto contigo para que me informes? Mil gracias.

[@AlquileresElConserje]

Por supuesto. [e-mail]

[@pablosanto7809]

AirBnb es como la plataforma de pago PayPal: siempre y por defecto le dan la razón al comprador, o en este caso al huésped.

[@MissMimidog]

Depende también de cuánto ganas no? Y si te haces tu propio seguro por si acaso? En todo hay pros y contras en los negocios y la vida. Mi única "queja" sería si no se les puede llamar por teléfono, eso sí que me parece fatal! PS. Yo misma he alquilado con algo parecido a AIRBNB y no tuve problemas con ningún huésped.

[@sandraramosoficial]

El hecho de que tú no quieras tomarte el tiempo para hacer la reclamación bajo las normas que pide AIRBNB con aircover (que es un seguro excelente, a mi me han dado respuestas siempre, eso si, hay que hacerlo como lo solicitan, no como yo quisiera hacerlo, es engorroso si, como cualquier aseguradora) no quiere decir que no responda, a mi en el 100% de los casos me ha dado respuesta. Creo que no es prudente que saques de la plataforma las propiedades que te confían para administrar, a la mejor convendría más que contrates a alguien que haga ese tipo de trámites en la plataforma para que tu no te estreses con eso y te dediques a lo que más te guste de tu trabajo. En mi opinión AIRBNB es la plataforma más rentable en este sector.

[@AlquileresElConserje]

Hola, Sandra. Son muchos años en este sector y te aseguro que no es la más rentable. Pero sí la que más problemas da. Yo hablo de mi experiencia. Llevo desde 2005 dedicado a los alquileres turísticos. Antes de que existiera AirBnb.

[@soniamartin8883]

Falso...llevo hablando con boots....ni sé

[@raulalgooql.1353]

Mentira podrida

[@tonirobledo1328]

Conoces alguna plataforma que NO pida numero de licencia turística?

[@AlquileresElConserje]

Mil Anuncios creo, pero ten en cuenta las multas si lo haces sin licencia.

[@tonirobledo1328]

@@AlquileresElConserje genial gracias! Prefiero que me multen a seguir la corriente a estos parásitos. Alquilo mi piso a quien quiero. Un saludo.

[@JoseJose-hb9qk]

​​@@AlquileresElConserje ... hola te quiero preguntar xq un anfitrión de piso turistico me dice que lo ponga con él en alquiler y le pregunte sobre las licencias pero al ser una segunda planta me dice que no se puede en Madrid x las normativas pero que seria este piso como otros 12000 sin licencias, la pregunta es que pasa con los seguros de responsabilidad civil, cubre posibles problemas .sino es ASI como están el resto de pisos turísticos sin licencias ???? Saludos y gracias...

[@JoseJose-hb9qk]

hola te quiero preguntar sobre un anfitrión de Madrid de piso turistico me dice que lo ponga con él en alquiler y le pregunte sobre las licencias pero al ser una segunda planta me dice que no se puede en Madrid x las normativas pero que seria este piso como otros 12000 sin licencias, la pregunta es que pasa con los seguros de responsabilidad civil, cubre posibles problemas .sino es ASI como están el resto de pisos turísticos sin licencias ???? Saludos y gracias

[@raulalgooql.1353]

Demanda colectiva contra erbnb

[@oportunidadesparaganar]

Sería muy bueno!

[@josedefrutos9970]

Llevo 2 años en Airbnb y ya me empiezan a tocar las pel.... estoy pensando en cambiarme a Booking sus políticas de evaluación son arbitrarias... solo ves partes de ellas... y luego pueden decir lo que les da la gana... yo por ahora el año que viene lo tengo cerrado con ellos... para que no me alquilen el piso.

[@isabellavelasquezholguin9755]

Me bloquearon donde debo llamar? El único teléfono que hay no sirve

[@marthaprada1193]

La verdad no pienso que debes generalizar, Yo ya llevo muchos años trabajando con ellos ( Airbnb) y ha Sido excelente, responden con todos los inconvenientes, lo siento por ti y pues qué te vaya mejor con otras plataformas para rentar.

[@ValkyChernobyl]

Se tenia que decir y se dijo.