Amazon: Recibí otro producto, pedí una cámara y llegó un rompecabezas

[@NANDO8482]

Saludos hace tiempo que compro cosas en lines tanto en mercado como en amazon afortunadamente nunca me ha pasado nada extraño y aunque nunca me ha pasado nada extraño siempre que es algo ya de mas de mil pesos Mexicanos grabo desde que el repartidor me entrega el paquete unos si se sacan de onda pero les digo es por mi seguridad pero sobre todo para la tuya y ya como que se calman incluso me han ayudado a abrir el pedido y yo grabo todo sin que en ningun momento se pierda la caja o la bolsa en la que viene el producto siempre grabo toda la caja de arriba de abajo de los lados la etiqueta cintas si tiene un golpe lo que sea les recomeindo hagan eso. Bien ahora les cuento el dia de ayer 30/12/2024 compre por amazon un celular ya he comprado otros dos y llegaron sin problemas este seria el tercero pero he estado leyendo que de un tiempo para aca se estan perdiendo muchos articulos caros esperoe esta no sea la primera vez que este en esta situacion pero estoy mentalizandome por si es asi estar listo y actuar con calma y poder hacer todo de manera correcta pero esta vez igual grabare todo desde que me entrega el repartidor la caja por todos lados al abrir la caja sacar el articulo que pedi prenderlo probarlo segun esto debe llegar el 7/01/25 ya veremos que pasa saludos

[@edgaralmaguer9646]

Pedí un Smart Watch y me llego una pasta de dientes hoy.

[@Jeesuuaa178]

Hola yo pedi un teléfono ZTE y lo que me llegó fue una serie de luces, algun consejo?

[@Tribalkelectroc]

Deberias mostrar como pegaste las etiquetas

[@jessicarodriguez9311]

Demanda en línea en la PROFECO, cada qué compro anticipo grabar antes de abrir la caja, para que quede documentada ma sorpresita.

[@davidmarentesproducciones9313]

Coincido, ahora con ésta experiencia tomaré la misma medida!

[@cazatrendelalineaf_of]

No manches que loco estuvo eso, afortunadamente ami nunca me ha pasado eso :0....

[@alangv]

???

[@joseantoniou.c1282]

¿Cuál fue el número para contactar a Amazon?

[@beatrizmolina2208]

Estoy viviendo una situación similar ): pedí un celular y me llegó un libro xdd Quería saber si los de DHL no te dicen nada acerca de que el producto no corresponde con la descripción de la etiqueta, es que he visto algunos comentarios donde dicen que han tenido ese problema

[@AbrahamLeyvaPeralta]

A mi si me dijeron que no podian aceptar el articulo porque es diferente a lo que dice la etiqueta de devolucion...mi situacion esta en el limbo...

[@isaacoliverbaqueiro4811]

Cuánto tiempo te tardo a ti en que se reflejara tu dinero del reembolso a mí ya me llegó un mensaje de que emitieron el reembolso y ya llevo 5 días y no te refleja

[@skinnybunnie__]

a ti que te mandaron bro? );

[@isaacoliverbaqueiro4811]

@@skinnybunnie__un mensaje de notificación donde decía que ya emitirán el reembolso pero que tardará de 7 a 15 días naturales para que aparezca en mi tarjeta

[@skinnybunnie__]

@@isaacoliverbaqueiro4811 pero no te robaron tu producto? Es que yo pedí un célular y me mandaron un jugo jajajaja Apenas inicié mi proceso de reembolso, puse mi queja en Amazon ya. Hoy quedaron de llegar los de DHL y no vinieron, te pasó algo similar?

[@davidmarentesproducciones9313]

En mi caso fueron como 7 días, no desesperes, pero no te frenes en echar la llamada y poner un poco de presión

[@AbrahamLeyvaPeralta]

@@isaacoliverbaqueiro4811 Al final cuanto tardó en reflejarse desde que te dijeron que te iban a reembolsar hasta que se reflejo tu dinero en la cuenta?

[@GeancarloRLeónH18]

Mi primera compra que hice... compré un mouse de casi 100 dólares y me llegó una bombilla alexa de la marca Sengled que incluso dejó de funcionar en pocos segundos al probarlo xD Me enviaran un reemplazo del mouse sin cargos antes de una semana, me dijeron que me puedo quedar con el foco (por suerte xdd) , veré si es que le consigo alguna solución :/

[@davidmarentesproducciones9313]

Bueno al menos no se perdió nada jaja

[@gameplaysfeos122]

Compré una PS5 y me llegó una bascula, es la digital y me salió en 8,000 mx, lo que se me hace raro es que voy al pedido y ahora aparece que está en 6,000 mx ya hice el proceso de devolución, espero que me regresen el dinero

[@davidmarentesproducciones9313]

Cómo te fué bro??

[@gameplaysfeos122]

@@davidmarentesproducciones9313 si me reembolsaron el dinero pero tuve que esperar 28 días a partir de que ellos recibieron el paquete para tener el dinero en mi cuenta otra vez

[@gameplaysfeos122]

@@davidmarentesproducciones9313 si me reembolsaron pero se tardó 28 días todo el proceso

[@AbrahamLeyvaPeralta]

Como te fue? te regresaron el dinero? tardo mucho en verse reflejado el dinero en tu cuenta nuevamente? estoy en la misma situacion pero a mi me pasó con una Switch.

[@gameplaysfeos122]

@@AbrahamLeyvaPeralta se tardaron un mes pero si me regresaron el dinero completo, te van a decir que se tardan 21 días en hacer el reembolso y realmente lo harán, por más que insistas no te darán respuesta hasta que pasen esos 21 días, más los días en los que ellos reciben el producto etc. Prácticamente se llevarán un mes, lo más importante, te enviaron un correo confirmando el reembolso cuando hiciste la reclamación?

[@tugfa8k596]

a mi me paso algo loco pedi una cosa para mi pc una ssd sata Samsung 870 evo de 1tb y me llegaron 10 m.2 Samsung 990 pro de 4tb cada uno y son 3.000 dolares en total y estoy aca en Colombia son casi 14.000.000 pero no se si son originales

[@AbrahamLeyvaPeralta]

Me podrías decir si se tardaron mucho en arreglarte el problema? y si te resolvieron el problema tardo mucho en reflejarse el reembolso en tu cuenta despues de que se resolviera a tu favor? me acaba de pasar algo similar con una nintendo switch ya que en lugar de eso me llego una bolsa de cables, mis 7300 pesos estan en el limbo...

[@davidmarentesreyes1999]

Pasó un mes completo para que me resolvieran, y el reembolso cayó 3 días después de que se resolviera a mi favor, no dejes de insistir y poner algo de presión mediante llamadas espero se resuelva tu caso

[@skinnybunnie__]

we yo pedí un celular y me llegó un boing de guayaba JAJAJAAJ, apenas inicié mi proceso de devolución, peor no llega el recolector de DHL ): tengo miedo de que no me regresen mi dinero

[@isaacoliverbaqueiro4811]

@@skinnybunnie__ si te lo regresaran y tranquilo dhl a veces tarda en pasar pero estaré pendiente por que esos cabrones solo pasan una vez

[@davidmarentesproducciones9313]

Jajaja se mman, si no pasan por el, tira la llamada a DHL y te recomiendo que grabes toda llamada que hagas

[@AbrahamLeyvaPeralta]

Te recogieron el articulo? tuviste problema con que el articulo a devolver es diferente a lo que dice la etiqueta? a mi en la sucursal DHL no me quisieron aceptar el paquete porque no correspondia con la descripcion de la etiqueta cuando es algo obvio debido a que el articulo es incorrecto.

[@skinnybunnie__]

@@AbrahamLeyvaPeralta Hola, sí, sí lo recogieron, pero tuve que programar otra recolección por vía telefónica, el código que me dieron lo tuve que mandar al Facebook de DHL para que se "confirmara" mi recolección, fueron bastante rápidos y me dieron seguimiento. Le pegué las etiquetas que me dio Amazon para devolver el paquete y no hubo prpblema con el recolector, deberías intentar hacerlo así por teléfono. Se tardaron aproximadamente 3 semanas en devolverme el dinero, pero ya todo bien 🙂

[@Tribalkelectroc]

@@skinnybunnie__ Hola, como pegaste las etiquetas que te dio Amazon?

[@1renegado]

Me acaba de pasar me entregaron unos pañales ..😢 ya meti reporte y voy a entregar la caja el lunes ..haber como me va son 9 mil pesos que estan en la cuerda floja

[@davidmarentesproducciones9313]

A darle paciencia porque como viste a mi me dieron largas hasta que me regresaron el dinero después de 1 mes. Pero de que regresa tu dinero, regresa tu dinero💪

[@skinnybunnie__]

Cómo te fue bro?

[@AbrahamLeyvaPeralta]

Se te resolvio el problema?