An inside look at our new Premium Comfort Class | Intern On A Mission | KLM

Get an inside look at the creation of KLM's new premium comfort class with the latest edition of Intern on a Mission! Follow Kirsten as she discovers the story behind this brand-new luxurious travel experience.
00:00 - Intro
00:31 - Hangar 14
00:56 - Introducing Premium Comfort Class
02:31 - Check out these seats!
03:06 - Look inside the cabin
04:35 - Installing the seat
07:52 - That cabin looks great!
08:44 - Designing Premium Comfort Class
11:34 - Let's check-in!
11:59 - Boarding the flight
12:37 - Premium goodies
13:13 - Dinner and a movie
14:46 - A chat with a Cabin Attendant
16:52 - Final thoughts
17:16 - Toronto, eh!

[@robcherry6734]

Kirsten, that was so entertaining and so professional too! You did a better job than most of those 'influencers' that fly around the world in First class at our expense. Good luck with your career, and I look forward to hearing more from the KLM Interim :-)

[@jaydawg2023]

Now that's enthusiasm. Great job!

[@FelixCattenstart]

Wat een leuke stagiaire hebben jullie gevonden! Leuke woordgrapjes en lekker ad rem. Het enthousiasme straalt ervan af. Hou deze dame bij de KLM zou ik zeggen :)

[@willemlenteren1485]

O my goodness

[@Handcraft8878]

Precies! Gaat ook lekker de detail in over hoe een proces gaat, zie bijv. de stoelen dat vond ik wel interessant om te zien allemaal.

[@therealdutchidiot]

@@willemlenteren1485 Ga weg mafklapper. Als ik nog 1 recentere comment van je zie ga je die 787 motoren HEEL persoonlijk ontmoeten. Beloofd. Als je nu niet oprot van dit (en andere kanalen die het over KLM hebben wordt dat een ERG mooie rode spray. ROT OP.

[@maanbanaan5009]

Als zij dan eenmaal in dienst is veranderd zij langzaam in een echte KLM’er die collega’s in een overall niet groeten. Op een enkeling na doen de meesten dat niet. Mensen, geloof die blauwe familie onzin niet!

[@mikeloverie7457]

Vliegen 3/8 naar Canada in de Premium Comfort. Extra véél zin in na het bekijken van deze video.

[@mayavandoorn261]

Wat een superleuke video! Kwam er bij toeval terecht. Heel interessant om te zien wat er allemaal bij komt kijken om zo'n nieuwe zone te maken.

[@MTkr19]

Love Kirsten! You guys should keep her ;)

[@NLAviation]

Goed dat KLM deze klasse heeft geïntroduceerd, het miste echt een goede middenklasse. hoop ooit ook deze klasse te mogen ervaren. we gaan het zien!

[@Alorio-Gori]

This was so awesome. My wife flew klm to toronto this year and enjoyed it. I also cant wait to do so to.

[@tai-yunyu2263]

Thanks for the fabulous video. I took KLM premium class couple times then try other airflight premium class....I found KLM is the best...so excited to take it again with KLM this April and May.

[@randyhilarski1]

We are looking forward to flying this class in a few weeks!

[@gunvaldsandhaland7757]

I Like The Product Premium Economy Comfort.Great Work

[@WVMbe]

Leuke video. Ik vlieg zo'n 80 vluchten per jaar, maar steeds met Oneworld. Door omstandigheden boekte ik een tijd geleden een vlucht met KLM naar Turijn. Dit is me bijzonder goed bevallen. Ze hebben toch nog net dat ietsje meer. Aanbevolen.

[@willemlenteren1485]

Dan had je geluk het is niks meer daar

[@willemlenteren1485]

Ik waarschuw iedereen ok

[@marziez7331]

Wat een super filmpje, erg duidelijk en interessant. 👍🏻

[@hanjohuizing4435]

Geweldig leuke clip, volgende week gaan we economy comfort zelf uitproberen!

[@col1n.aviation]

Love you KLM 💙

[@jeroenvandencrommenacker768]

Finally, that was about time

[@aviationdashboard978]

Very entertaining and informative video!

[@yashnablauw]

Beste intern ever!!

[@renaldamarkesteijn5472]

Supergoed gedaan! 👍😃

[@yashnablauw]

Echt ontzettend leuke video🤩

[@sackie1]

Vanmiddag deze klasse gevlogen van Amsterdam naar Atlanta, en ik ben fan. In tijden niet zo goed gegeten in een vliegtuig en de ruimte die je hebt is ook erg goed. Als de stoel niet naar achteren staat is het wel erg rechtop, maar gelukkig is dat maar een klein deel van de vlucht.

[@relaxingsilentfilms-LosAngeles]

great seats. worth the upgrade

[@JAANTARIQ786]

Can't wait to fly with KLM johannesburg to London I only flew with emirates

[@92OldSchool]

Wat een leuke video! 🎉

[@connorflynn551]

I swear Brandon was a flight attendant on my flight to Amsterdam on a 737-800 in June 2022! If it wasn't, they sure look alike. I know he said he joined "this year" but this may have been filmed in 2022? Also, KLM flight attendants are ACTUAL angels from heaven.

[@nazarebotelho8864]

Obrigada KLM.

[@pochy2010]

Hope its as good as the outdated 777-300 plane im flying this April 2024 on Premium comfort class…

[@rakeshkumarsharma8029]

Now, after seeing this great video I wanna join klm airlins as a cabin crew. I hope that it would happen, from india❤

[@awaiskhan2753]

Great video

[@patricksmolders2586]

Wat is de recline? Hoeveel graden? Beenruimte hoeveel cm? Waarom geen privacyschermen?

[@jouniairplanevideos]

We hebben het niet over bc hè. Wel een beetje vanuit ec bekijken

[@kauemoura]

"Wie je bent of van waar jij ook komt, met die Ronsenaar vlieg je de wereld rond." 🎶👸

[@willemlenteren1485]

Zeker rinselaars

[@rodrigosebastianvergara]

Avaliable in all their routes yet..? 😎🇨🇱

[@lennartniehof7649]

welke vluchten gaan dit hebben?

[@user-en7gt8fv6o]

Good evening, do can i ask them my friends if was can get on scholarship to study the flight in MLK? Please if one know tell me 🙏😢

[@willemlenteren1485]

Is een belgische crewn daar?

[@simonmurphy4547]

That is if he can find it

[@kayleighvanhaaster7464]

Nu ga ik toch twijfelen om van economyclass naar premium comfort te gaan

[@willemlenteren1485]

Ze blijven ook steenduur

[@maanbanaan5009]

Bij twijfel niet doen

[@willemlenteren1485]

Inderdaad

[@willemlenteren1485]

Inderdaad

[@derekogilvie6942]

Didn't have the best experience with KLM the other day. Crew were not on top of the cabin and the captain sounded as if he was totally uninterested during his two announcements. Okay it was a night flight with the obvious limitations that brings but simply the product on offer was well below the standards expected of the airline.

[@Luke_Go]

A KLM flight attendant told me that it's normal that KLM passengers need to endure water dripping on them. KLM customer service never corrected her and both me and dozends of other KLM customers on Facebook will not receive any reply from KLM. So: when will KLM have a better customer servcie than Ryanair?

[@willemlenteren1485]

Ryanair crew more friendlier than klm crew

[@samboudarboe1776]

They always had and still have a better service than ryanair

[@Luke_Go]

@@samboudarboe1776 I can give you 50+ examples of KLM being on Ryanair level - or worse. For example: not responding within 3 months, having water dripp on you for more than an hour in flight, lost/delayed/damaged bags, flight insurance that doesn't cover flight delays/cancellations, booking cancellations without notification (or reason), booking cancellation after personal written confirmation, not being available on the phone for more than an 1 hr (on a normal day), something broken on every KLM 787 flight (seats, window, entertainment program, water dripping on you), cancelling frequent flyer miles without notification, etc., etc.

[@samboudarboe1776]

@@Luke_Go your examples are not problems of KLM but from the airport.... and water dripping on you?? wdym?

[@Luke_Go]

​@@samboudarboe1776 Water dripping on me during a KLM trans-Atlantic flight while KLM flight attendants and KLM customer service ignores it, is the problem of the airport. Really? Here's another example: I've been on more than 1,500 flights. Out of 1,500 flights, I had 4 flight reservations cancelled without notification after booking confirmation. That is about 0.25%. This normally doesn't happen. Now, guess what airline cancelled these 4 bookings..... Of course, it was the airports fault....

[@janus302]

Ik vind de stoelen geen goede keuze, hadden beter stoelen in een schaal kunne kiezen,dat houd in dat je de rugleuning van de stoel de gehele reis naar achteren kan laten zonder dat de passagier achter je er last van heb ,die merkt daar niets van want de stoel beweegt in een vaststaandschaal. Air france maakt gebruik van die stoelen in de premium economie

[@luisascottodifasano8005]

Poor Subject: Disappointing Experience on Amsterdam to Naples Flight I recently traveled with my dad on a KLM flight from Amsterdam to Naples, and unfortunately, our experience left much to be desired. The air conditioning on the plane was a constant issue, oscillating between extremely high and super cold after passenger complaints. Amidst this discomfort, my dad had a health incident in the bathroom, fainting and spraining his ankle. To make matters worse, the response from the cabin crew was disappointing. When my dad emerged from the restroom, the hostess offered no assistance. Despite our requests for sugar and basic aid to help my dad recover, there was no first aid available, and no attempt to seek medical help on the plane. Feeling abandoned by the staff, we had to request a wheelchair and an ambulance ourselves. The lack of support and care on this flight left us with a sense of being treated like strangers rather than valued passengers. I hope KLM takes this feedback seriously and addresses these issues for the well-being of their passengers in the future.

[@queercastlimburg]

Zo Premium ziet het er niet uit, budget premium zullen ze bedoelen

[@rubenk8173]

Man man doe is rustig ! Dit is niet echt voor haar weg gelegd

[@maanbanaan5009]

Goh, weer de zoveelste intern die iets gaat doen waarbij natuurlijk een trip gemaakt moet worden..

[@Frank009-fl]

Ja, uiteraard. Een stukje rijden schiet niet op, daar is een auto voor.

[@maanbanaan5009]

Ja, en daar kan zij zoveel afdelingen mee bereiken. Dat meevliegen weten we nu wel met die 'Intern' filmpjes.

[@Handcraft8878]

@@maanbanaan5009 Ze gaat toch uitgebreid in op de stoel installeren, hoe de stoelen zijn ontworpen, en wat de service is in de nieuwe vluchtklasse? De video heet dan ook "een kijk naar onze nieuwe premium economy klasse"..

[@samboudarboe1776]

​@@maanbanaan5009 Maar dat hoort toch bij de video?

[@maanbanaan5009]

De volgende stagiaire gaat naar de koekjesfabriek op Schiphol-Noord en gaat daarna op een vlucht ervaren hoe dat allemaal smaakt.

[@tonytaylor5204]

She is barely able to seat on the newly installed premium comfort seat comfortably ... no offense

[@samboudarboe1776]

No offense??