Aplicativo Intelbras ISIC 6 falha na conexão [ RESOLVIDO]

Aplicativo Intelbras ISIC 6 falha na conexão [ RESOLVIDO]
Baixe o guia: aprendacftv.co...
Nesse vídeo eu explico em detalhes como resolver o problema de conexão do aplicativo Intelbras ISIC 6.
O vídeo mostra passo a passo como verificar cada um dos fatores que podem causar o problema de falha de conexão.
Estou usando um celular com sistema Android para mostrar a parte prática da configuração e uma câmera IP VIP 1120 B.
A configuração da rede também é mostrada no vídeo.
👉 Video sobre o ISIC 6 • Como configurar câmera...
#AprendaCFTV

[@windsorbrizolla1118]

Boa tarde eu estava usando esse isic 6 descontinuado e tava funcionando pore instalei o intelbras sim next no pc e configurei sem mudar nada no login deixando da mesma forma que abre no navegador porem parou o isic 6 no meu celular agora da falha na conexão canal 1 poderia me dizer oq fazer

[@christianobuenodetudoumpouco]

bom dia meu dvr esta funcionando local normal porem na rede movel quando abro app esta escrito online porem as cameras nao abrem... no dvr esta tudo configurado portas esta conectado na nuvem mais nao abre as cameras e se eu estiver conectado em outra rede wifi tb abre normal somente nos dados moveis nao abre

[@rogerioabreu9077]

Oi tô com mesmo problema vc conseguiu resolver

[@christianobuenodetudoumpouco]

@@rogerioabreu9077 boa noite amigo tudo bem...cara meu cheguei atualizar tudo DVR e defeito continuou daí comprei apenas DVR igual chegando fiz instalação automática de inicialização na hora já abriu no app pelo Cel só dados móveis que não está abrindo mesmo no novo mais cheguei conclusão que é meu celular que.nao.aceita pq em outros modelos de celular eu entro com login e senha e abre normal pelos dados móveis

[@rogerioabreu9077]

​@@christianobuenodetudoumpouco boa noite amigo, eu acho que é o celular mesmo será que não pode ser a operadora?

[@christianobuenodetudoumpouco]

@@rogerioabreu9077 sim pensei que fosse operadora porém boa outros celular teste vivo e claro e funcionou e minha operadora é vivo ...e no meu celular e da minha esposa aparece mesmo defeito não abre câmera nós dados movei eles até abre app acha DVR o DVR aparece online mais quando vai abrir fica.rodando e não abre e apresenta nós dois Cel que são igual ....se inscreve.no.canal para dar.uma força posto umas coisinhas do dia a dia vlw

[@marcelopinto6055]

Mesmo que o meu

[@ViviAssumpcao]

Show, eu mudei de operadora e os cabos estavam no roteador antigo🙈 troquei os cabos, claro, e incluí o gateway correto! Muito obg!

[@danicsantoss]

viviane, meu caso tb é esse, nao consigo... só dá falha na conexão...

[@wiltoncar4648]

Oi boa tarde,eu tenho 2 Dvrs e de um tempo ora cá um deles parou de funcionar quando estou usando dados móveis do meu celular, só funciona se estiver no wifi já rentes reiniciar desligando e ligando Mas sem sucesso, o que posso fazer para resolver.

[@lucasinaciotube]

No meu casonso entra se eu mudar o celular para o 4g

[@aracaprilcaprinosavana]

Amigão, comprei um DVR clear que segundo fabricante só funciona de forma muito ruim no aplicativo pelo celular MP6200. Como faço para usá-lo em outro aplicativo?

[@benedictselig65]

valeu cara , muito obrigado , a tempo que eu estava tentando estalar camera no meu celula do dvr , acessei vario canal nunca encontrei uma solução , no seu canal eu encontrei, vc foi o único que ensina bem detalhado, consegui estalar as camera estou muito contente . DEUS abençoe vc,

[@samuelaraujopenhaaraujopen3409]

Boa tarde.. Já fiz todo esses procedimentos q vc falou e não conseguie fazer o acesso.pois diz.falha na conexão..

[@suimeibolzan8433]

Resolveu?

[@douglaslimadesa8613]

Olá boa tarde fiz a troca do modem minha câmera funciona normal quando tou na rede local.. Mas quando estou nos dados móveis ou em outra rede wi-fi não funciona.

[@nadiacerqueira3001]

Olá ,tudo bem não consigo acessar minhas câmeras por outro wi-fi que não seja o que está conectado as câmeras nem mesmo pelos dados móveis

[@emersonmascote]

Tbm estou com esse mesmo problema

[@henbar9914]

Não ocoreu nem um problema como vc mostrou deu falha na conexão

[@ajeumoura]

Se vc aperta em atualizar imagens no app ele desconecta,acredito que so volta se reinicia o dvr

[@luciahelenatobias7497]

Continua com falha da conexão. Só não troquei o DNS para o padrão da universidade. No meu aparece DNS preferencial igual ao gateway e o DNS alternativo tudo zero. Será que troco pra ver se funciona?

[@Leonamboni]

olá, preciso de ajuda minhas câmeras abrem normal no 4g, mas se eu ligar o wifi na mesma rede que o dvr está elas não abrem, oque fazer ?

[@thalysonfitaroni6805]

Tô com o mesmo problema, alguém pode ajudar?

[@ayltoneditor8782]

Obrigado amigo. Eu não conseguia visualizar as câmeras do luxvision pela operadora de celular e o problema estava na configuração do DNS 👍🏼. Fiz como você ensinou, reiniciei e enfim funcionou. Lembrando que na operadora vivo há algum tipo de bloqueio que impede acessar, mas na claro visualizo tudo de boa.

[@AprendaCFTV]

Que bom, fico contente que tenha dado certo.

[@amorim7981]

Estou com esse mesmo Problema no meu iOS e a operadora é vivo, porém tenho outro aparelho com a vivo e funciona tudo ok

[@leandrodiniz3575]

Estou com esse mesmo problema, DVR intelbras e não consigo visualizar com o chip da vivo, coloco o chip da claro funciona. Já liguei na vivo e disseram que não tem bloqueio. Alguém sabe como resolver ? Pq não quero sair da vivo

[@renan7937]

ATENÇÃO DICA !!! Pessoal, quem consegue visualizar apenas as cameras ligadas via BNC via app da intelbras, experimenta manter no app da intelbras apenas 4 mosaicos por tela. Se voces colocarem para abrir os 6 moisacos de uma vez por exemplo, ele entra o "stream extra" em funcionamento, não sei o por que, mas algumas cameras não podem ser visualizadas quando entram no modo "strem extra", então no app coloque para visualizar apenas 4 mosaicos por vez !

[@paraiso7700]

Boa noite, parabéns pelo seus vídeos muito útil,mas por favor me tire uma dúvida , não tem como gravar as imagens com áudio,, se tiver o áudio na câmera tem como ser gravado? Meu DVR é da Intelbras, muito obrigado!

[@MarceloXavierAlves]

Boa noite. Um amigo instalou o DVR mas na hora de adicionar o dispositivo no celular, ( ISIC LITE ) se estiver no Wi-Fi aparece a mensagem “ Campo inválido (IP/DDNS). Passando para rede de dados ele adiciona normalmente. O problema é que não consigo instalar no meu Tablet pois não tenho rede de dados nele. Poderia me ajudar por favor ??

[@rastreioweb7985]

Consigo conectar uma camera direto no intelbras cloud sem a necessidade utilizar dvr?

[@AprendaCFTV]

Com câmera IP sim.

[@cicerobezerra3377]

Olá, meu dvr para de transmitir todos os dias. Tenho reiniciar para voltar a funcionar. O que será? Me ajude por favor.

[@rol5805]

E quando tá funcionando e do nada da erro de conexão?e tudo certo com internet

[@welitongamer2]

Tchê o meu tá a mesma coisa aí quando eu desligo o DVR e ligo de volta aí volta a funcionar no celular as câmeras

[@rol5805]

@@welitongamer2 resolvi o meu desistalei o app e instalei novamente 💫

[@andersonalmeidadelima7749]

Meu dvr tá TD configurado até pingo do celular p dvr. Mas quando salvo e vou iniciar visualização da falha de conexão.

[@cacike8434]

Se o seu isic lite parou de funcionar por algum motivo,nao adienta voce ficar tentar reparar o erro que ele nao vai voltar a funcionar,oque voce tem que fazer e abrir o isic lite entrar no DVR quando aparecer desconectado,entra nos 3 pontinhos no canto direito acima,vai aparecer configuracoes/reconectar/Remover,voce clica em Remover.Terminado de remover voce fecha o isic lite,abre novamente e adiciona novamente o DVR que voce removeu.OBS:se for com wi-fi de seu estabelecimento/residencia voce clica em Ip esta no rodape do aplicativo e coloca o Ip do DVR,se for externo voce clica em ddns do rodape do aplicativo e coloco o ddns que esta cadastrado no DDNS do DVR.

[@gilsonmelo4534]

Depois q se desbloqueia o DDNS, o DVR para de pegar pelo claud???

[@oliverandradeten]

Boa explicação, resolvi meu problema, estava dando "falha na conexão" era só problema na senha.

[@AprendaCFTV]

Show.

[@suimeibolzan8433]

Como resolveu? Minha senha esta certa. E fala erro de convecção

[@suimeibolzan8433]

Conexão

[@shisleybarruino9568]

Como conseguiu?

[@franciscosousa6886]

Olá boa tarde, meu isic 6 não visualiza falha na conexãob okb/s

[@AprendaCFTV]

Tente usar o novo ISIC Lite, visite o site da Intelbras para saber mais.

[@suimeibolzan8433]

@@AprendaCFTV o meu esta dando esse erro no isic. Me ajuda?

[@AprendaCFTV]

@@suimeibolzan8433 Olá, já colaborei clolocando o que podia no vídeo. Sugiiro que ligue no suporte técnico da Intelbras que pode ajudar pessoalmente.

[@alexandreajala]

A porta 37777 é bloqueada no modem e nao abre de forma alguma, operadora não libera, essa porta 37777 pode ser alterada no dvr e colocar uma aberta no modem?

[@robertobeserradasilva]

Oi colega, não consigo ver nenhuma imagem das câmeras nos celulares, informa a mensagem falha de conexão, desinstalei o aplicativo, instalei novamente é o erro persiste, no monitor as imagens aparecem, as infs estão corretas, qual problema deve estar ocorrendo, consegue me ajudar? Obrigado

[@AprendaCFTV]

Assista o vídeo novamente quantas vezes forem necessárias e aplique a lógica de acordo com o que está usando. É como aprender a dirigir, cada carro é diferente mas se aprende com o dirigir poderá fazer isso em outros carros. Infelizmente não posso ajudar cada pessoa individualmente, já ajudo gravando vídeos completos como esse.

[@robertobeserradasilva]

Obrigado! Depois de algumas ligações para a Intelbrás, consegui resolver, atendimento TOP!

[@morgad0280]

Qual era o erro

[@eloindi3991]

Estava com problemas de Falha na conexão, e o problema era na fonte. Troquei a fonte e tudo voltou a funcionar...

[@colombina586]

E qdo a falha é de compartilhamento? O que pode ser? Obrigada

[@danieldeoliveira8561]

Eu consigo acessar do Pc e nao consigo pelo celular, sendo que a senhora é mesma... No celular fala senha ou usuário errado... No Pc entra normal...pode me ajudar?

[@LucasVinicius-xt4zs]

Opa,no meu aplicativo tá dando o erro "Tempo de conexão excedido" o que deve ser?

[@AprendaCFTV]

Verificar tudo o que falei no vídeo. Parece que vc tem um problema de rede. Verifique tudo novamente passo a passo com calma

[@vaniachaves1164]

o meu tbm

[@nisnetinfosolutions]

Olá, bom dia. uma duvida. Tenho um predio com 6 cameras coaxiais intelbras, DVR MHDX3016 e tambem 6 câmeras IP. Acontece que quando abro pelo ISIC 6 todas abrem normalmente, mas quando abro pelo isic lite 1 câmera abre, as outras 5 ficam ao vivo mas preta.

[@AprendaCFTV]

O ISIC Lite é uma versão mais básica para aplicações simples. Ainda pode ter algums prpblemas. Recomendo que continue usando o ISIC 6 que está funcionando. Outra sugestão é entrar em contato com o suporte técnico da Intelbras para relatar o fato.

[@nisnetinfosolutions]

@@AprendaCFTV Ok, obrigado. Ja entrei em contato e o tecnico testou no celular dele e disse que estava ok. Mas nem no meu antigo e nem nesse novo abre as imagens.

[@AprendaCFTV]

@@nisnetinfosolutions Ele te enviou um print screen da tela com todas as câmeras abertas no ISIC Lite ?

[@nisnetinfosolutions]

@@AprendaCFTV Sim, e não soube responder porque no meu não funcionava.

[@AprendaCFTV]

@@nisnetinfosolutions Recomendo que tente fazer testes por parte, primeiro use a rede interna com conexão do celular no Wi-Fi e veja se não tem nenhum erro na configuração, reveja várias vezes para ter certeza. Depois que funcionar com conexão internet ai você tenta de fora na rede de dados do celular.

[@xanddu31]

Bom dia estou chegando m problema para acessar a câmera ip no isic lite as câmeras cabeadas aparece normal as ip ele até adiciona mas não aparece a imagem ( no DVR aparece normal) sabe o motivo?

[@mileydie]

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema

[@adrianarocha193]

O meu problema é que ta tudo certo ai as x funciona de boa e do nada da falha ai tenho q reiniciar o DVR, queria resolver isso definitivamente mas ta dificil achar uma solução.

[@elycarloslopes2965]

Fiz todas as etapas certo cloud conectado, portas corretas. Aparece o dvr no app faso as etapas tudo certo, mas nunca dá certo sempre da senha errada, falha de conexão.vc consegue me ajudar

[@AprendaCFTV]

Infelizmente se não sabe a senha, não tenho como ajudar.

[@lucasinaciotube]

Meu celular só conecta no dvr se eu entrar pelo 4g. Na rede de casa ele não entra !

[@marivaldosilva1507]

Bom dia! O app funciona e sempre perde a conexão com as câmeras, só volta quando reinicia o DVR.

[@higorpiotto1942]

Me ajuda !!!! Meu e assim reinicia aparelho lá aí funciona por horas depois da tela preta não é falha conexão pois parece continua gravação o relógio tudo certo tempo passando mais namorem Imagem

[@renatorenato4078]

Tudo bom ? No meu caso só funciona com o proprietário wi-fi do DVR nos dados móveis de problema de conecquicao ! Obr

[@flaviofernandes5990]

Aqui também .

[@beatrizandrade4700]

Quando dá que o dispositivo não está online ?

[@dalluzdalluz3099]

cada dois dias some imagem e avisa falha na conexo oque fazer

[@deolhonopedal1600]

O meu acontece a mesma coisa

[@jairoalves8119]

Boa tarde! Não consigo achar o SN no computador pra configurar o celular

[@vladimirguedelha5402]

1:29

[@higorpiotto1942]

Eu instalei no celualr minha esposa também com mesmo usuário senha ígual meu aparelho 😬 será pode Ser Isso ??

[@paulohenriqueoperadorph5141]

O que pode esta a contecendo so consigo visualizar pelos dado moveis

[@helidiolourenco4686]

Boa tarde Tenho no meu celular 16 cameras da Intelbras mas 3 pararam de funcionar qual é o problema

[@AprendaCFTV]

Podem ser tantos problemas que sem maiores informações fica um pouco complicado de saber. Em todo o caso sugiro que ligue no suporte técnico da Intelbras que tem uma equipe para ajudar a resolver problemas, no Google tem o número deles.

[@alexandrecunha5711]

Como ver as imagens ao vivo através dos dados móveis ?

[@Matheus-jt8kl]

tambem queria saber

[@reginaldoalexandre1036]

Gostaria de saber também

[@joserubensperuzzosalzedas9634]

Bom dia, um cliente tem iPhone 13 e toda vez que vai abrir as câmeras demora ou não abre as câmeras, ja coloquei IP fixo e não adiantou, sabe o que pode ser ?

[@Ansioficial]

Conseguiu resolver também estou com esse problema

[@carloshenriquevasconcelos2116]

estou com problema no ISIC, ele reconhece minhas cameras cabeadas, mais a camera ip ele da um erro "OPERACAO NAO PODE SER CONCLUIDA, CANAL NAO ENCONTRADO, ERRO 0 "

[@deyvidleandro7998]

Ola , amigo o meu app isoc 6 fecha após abrir eu não configurei ele , e tbm já resetei o celular mesmo assim da o erro ( Android 10)

[@AprendaCFTV]

Sugiro que teste em outro celular para ver se funciona, as vezes o seu não comporta por questão de memória, processamento uo versão do Android. Nos testes que fiz funcionou com o Samsung S8 e S8 Plus que usa Android. Além de testar em outro celular, tente também atualizar o Android do seu.

[@viniciussantana7020]

ANDROID 10 SO FUNCIONA COM O APLICATIVO ( ISIC LITE ) .. O ISIC 6 DA INTELBRAS NAO VAI MAIS OPERAR NOS NOVOS ANDROID.

[@LeoCampanholo100]

sera que voce pode me tirar uma duvida, tenho um dvr da intelbras quando desligo o moden ou acaba a energia, eu preciso reiniciar o dvr para voltar a funcionar o Isic 6, ou seja perco a conexao...gostaria de saber se e normal ou nao?

[@AprendaCFTV]

Isso deve acontecer porque ao reiniciar o DVR verifica novamente a conexão para restabelecer a comunicação Sugiro que reporte isso para o pessoal técnico da Intelbras e peça um opinião, talvez haja um firmware novo que corrija o problema.

[@LeoCampanholo100]

@@AprendaCFTV valeu brigadão

[@lucianooliveiradasilva]

Boa noite já fiz todos os procedimentos não entra mais quando atualizou até ande tinha busca era só crica em cima agora não faz a busca

[@AprendaCFTV]

Entre em contato com o suporte técnico da Intelbras.

[@arianevilela7591]

Oi alguém me ajuda não consigo conectar. Eu já tinha comectad em um celular porém troquei de telefone. O meu usuário e senha e admin?

[@augustodasilva3406]

Apenas refazer a senha

[@ilmanery7484]

A minha câmera e uma intelbras VD 4E 120 e as câmeras estão conectadas no cmputador e eu queria conectar no celular também como faço isso

[@AprendaCFTV]

Siga os passos dos vídeos aqui do canal.

[@vandisondasilvaamorim6254]

E quando nao consigo visualizar em um determinado wifi e em outros consigo normalmente?

[@VeraCristinaRibeiro]

É o meu problema!!!

[@shopmarkexportacao1914]

O meu estar dando esse erro no isic lite > length=22 index=-1 < no dvr 1116

[@alexnumerologia]

E quando dá login expirado numa câmera Onvif?

[@minutoanimebrasil4186]

Boa Noite amigo qual a velocidade em megas pra o funcionamento legal do aparelho

[@viniciussantana7020]

Precisamos de um vídeo de como corrigir o erro do app isic6 após atualização do Android 9 para o 10.

[@herculesvieira6117]

Tb estou com esse mesmo problema amigo.

[@viniciussantana7020]

@@herculesvieira6117 entrei em contato com a Intelbras ..segundo eles o app isic6 foi descontinuado ..agora o único que está funcionando normal nessa nova atualização é o app isic lite ..Bom esse app é horrível muito básico ..mais no momento não temos escolha .. O isic lite vai ser atualizado no final de março segundo a Intelbras.

[@Almirrodrigueslima]

Instala o lite que roda

[@herculesvieira6117]

Obrigado amigo, deu certo aqui.

[@vilbertoos]

Estou com o msm problema vou baixar o outro pra ver obrigado

[@devanidasnevespereira1419]

No meu não consigo abrir mais as câmeras parece gerar backap

[@SolangeArcos44]

Pena que no meu nada disso funcionou. Continua dando falha de conexão. No meu caso eu quero acessar no meu celular as câmeras de segurança que estão instaladas na tv. O rapaz que instalou para mim deixou tudo certinho,mas eu desinstalei o aplicativo no celular sem querer. Instalei de novo e configurei pelo leitor de qr do próprio intelcloud. Mas só dá erro de conexão.

[@AprendaCFTV]

Você pode falar com o suporte da Intebras, busque no Google.

[@leandroalves9825]

Troquei de celular e esta tudo correto na configuração e apresenta erro de conexão. No outro celular funciona

[@flaviamartins8851]

Meu problema tbm. Vc resolveu???

[@joselmaduartegomesdopinho5620]

Estou com problemas: no monitor está aparecendo a imagem, mas nos celulares não aparece, qual seria o problema? Está aparecendo nos celulares: falha na conneção.

[@AprendaCFTV]

Se os procedimentos explicados no vídeo não resolverem o problema. Ligue no suporte da Intelbras.

[@rinaldomigueldosanjosanjos5733]

tenho um dvr 116 intelbras e esta conectado via cloud mas toda vez q a internet da falha o dvr nao se conecta tenho q mudar a porta do roteador.

[@luizfranciscodelima4584]

Estou na Suécia, e nao consigo mais acessar as cameras, da uma mensagem que o app não funciona

[@cycycyb]

Isis lite tb falha ou demora para aparecer, tenho dois dvrs, o que vai por dns funciona 100% pelo celular, cloud eh um lixo

[@AprendaCFTV]

Se a e fazer a configuração de portas no DVR e conectar diretamente não precisa do tráfego que passa pela nuvem, porém nem todas as pessoas conseguem fazer a configuração dessa forma, parabéns por ter feito dessa maneira.

[@ricardolucasdemelo4980]

Boa noite meu amigo,meu celular esta dando erro que não acha o depositivo ?

[@AprendaCFTV]

É como dizer “meu carro não anda”, há muitas coisas que podem estar acontecendo. Sugiro que entre em contato com o suporte da Intelbras e explique em detalhes como está tentando conectar o celular.

[@mrfuxfux7916]

Não consigo acessar câmeras. Nem mesmo configurar as câmeras. Deu erro de conexão..aí vc tenta novamente dá erro de senha e usuário. Já refiz a senha várias vezes e nada.

[@patinho2001]

Olá Alguém sabe resolver falha conexão app yoosee?

[@ergonomista347]

Acho q o aplicativo foi atualizado. Esta diferente da tela q vc mostra no vídeo.

[@lucascamargo7983]

Ótimo vídeo. No meu caso, não consigo visualizar ao vivo, quando abro o aplicativo e vou no DVD cadastrado me aparece imagens congeladas. Pelo que entendi é necessário cadastrar as câmeras conforme cadastrado o DVR. Att Luis

[@luizfranciscodelima4584]

Bom dia, pode explicar porque o app nao funciona fora do brasil

[@amadeugoncalvesdacostacald8411]

Estou tentando conectar o celular no sistema e aparece que o campo está inválido IP/DDNS. O que pode ser?

[@AprendaCFTV]

Dados entrados incorretamente.

[@augustodasilva3406]

To com um mhdx instalado Mas ao conectar na tv smart do clt ele nao passa imagem pra mesma Sendo que em todos os outros monitores funciona perfeitamente. Tem alguma dica? Abrçs

[@AprendaCFTV]

Imagino que esteja usando HDMI, correto? Deve funcionar, certifique-se que selecionou a entrada HDMI correta e altere as resoluções de saida do monitor no DVR para testar.

[@augustodasilva3406]

@@AprendaCFTV ja fiz diversas alterações na resolução mas nao funciona Ele tem inclusive outra tv smart maior que pega normal

[@AprendaCFTV]

Então pode ser algum problema de incompatibilidade ou a entrada HDMI não está funcionando. Já testou outros dispositivos nessa entrada?

[@paulohenriqueoperadorph5141]

O meu so consigo ver as imagens pelo celular se eu usar dados moveis ou tiver usando outro wifi

[@AprendaCFTV]

Tem que fazer redirecionamento de portas para ver pela Internet, tem um vídeo de 40 minutos aqui no canal com o passo a passo.

[@Canal_do_Wallace]

E quando o problema é no isic lite Erro de conexão o que fazer?

[@AprendaCFTV]

Liga na Intelbras.

[@jeanvitorlupatini8647]

Tem como ajustar a hora pelo aplicativo?

[@henriquetaubate]

Olá, Parabéns pelo vídeo !! Tentei incluir minha camera IM3 Intelbras no Next Sim porém o aplicativo dá uma msg , dispositivo não suportado !! se puder ajudar agradeço !!

[@AprendaCFTV]

Entre em contato com o suporte técnico da Intelbras.

[@kawazirivi]

Tô com problema.😭😭 Consigo abrir o isic6: do wi-fi do meu serviço, Do pacote de dados, do wi-fi do meu vizinho; só não consigo abrir do wi-fi da minha residência (da msg de falha de conexão). Detalhe:: minha wi-fi abre normal todos os outros app. O que pode ser????😔 Ajude me. Até há um mês estava tudo normal

[@cfred.cavalcanti]

a questão que o endereço dos vizinhos.. etc.. sao externos e da sua residencia é local (192.x.x.x). Recomendo fixar o endereço IP local (192.x.x.x) e abrir outro dispositivo com este endereço, caso use a configuração por IP. Isto tem haver com o NAT pois endereços internos são diferentes dos endereços externos.

[@kawazirivi]

@@cfred.cavalcanti muito obrigada pela atenção e explicação 😍😍

[@cftvimagensltda5373]

Olá meu amigo tô com esse plobema mais para o PC tem como vc me passa umas dicas?

[@AprendaCFTV]

Me dê mais detalhes do problema. Qual o software, câmera, oomo está a instalação e qual erro.

[@ricardoaparecidoramiro9067]

Olá! Tenho um NVR 3108 P com seis câmeras instaladas. Em casa tem internet de 240 Megas. No celular quando tenho abrir o ISIC LI-TE (mesmo usando no WI-FI de casa m, ou seja, boa conexão) é um parto Lara conseguir visualizar as imagens ao vivo. Sempre aparece ERRO DE CONEXÃO, mas depois de muito tentar consigo entrar (sem mudar nenhum configuração). Alguém tem alguma ideia que possa me ajudar? Desde já grato!

[@linderbergsonlaurentino6331]

Também tenho esse problema. Conseguiu resolver?

[@soniasantos7194]

Muitíssimo obrigado, vc explica muito bem Deus te abençoe

[@AprendaCFTV]

Fico feliz que tenha gostado.

[@elycarloslopes2965]

@@AprendaCFTV vcs podem me ajudar

[@brxtecsegurancaeletronica.6119]

BRXTEC PRESENTE.

[@josericardopazneves1498]

oi, quantos celular posso visualizar as câmeras.

[@AprendaCFTV]

Dependendo do DVR de 3 a 20.

[@jeileaguiar8286]

Já instalei o aplicativo coloquei senha e tudo mais, porém sempre dá falha na conexão. Como posso resolver isso?

[@AprendaCFTV]

Ligando na Intelbras que é a fabricante do produto. Tem um telefone de suporte no site deles.

[@rol5805]

Olá, o meu tbm estava com o msm problema, apenas desistalei e instalei novamente. Espero ter ajudado 💫

[@canaldadederotinadeumadonadeca]

O meu fica assim direto

[@nilsonconrado9033]

Como altero IP no dvr atual,já está gravado o anterior

[@AprendaCFTV]

Entre no menu de rede e altere.

[@maiolilps2180]

Boa noite, porque não consigo acessar ou criar minha conta na Intelbrás?

[@AprendaCFTV]

Já tentou falar com o suporte técnico da Intelbras.?

[@juliosouza2629]

Boa noite! Existe como adicionar celular extra sem aparecer câmeras internas por motivo de privacidade?

[@viniciussantana7020]

Sim ..cria um novo usuário para esse novo acesso e nas configurações abaixo vc desmarca o que aquele usuário não poderar ter acesso.(obs: essa configuração fica logo abaixo antes de vc confirmar a senha nova).

[@juliosouza2629]

@@viniciussantana7020 muito obrigado pela sua grande ajuda.

[@luyzpinto7238]

Intelbras ISIC 6 não funciona mais no android e agora???

[@AprendaCFTV]

Use o ISIC Lite.

[@pedrinfaustin]

@@AprendaCFTV ta muito ruim esse App, o da JFL e Hikvision funciona bem melhor!

[@ff_lenda442]

Sempre aparece falha na conexão! Não consigo.visualizar constantemente por que sempre aparece isso.quem me vendeu disse que a culpa é da internet e o pessoal da internet disse que o aplicativo é que e ruin.Esporadicamente aparece a a imagem. DECEPCIONADA !

[@ccasais3913]

Usuário já logado. Significa o que? Como resolver?

[@Almirrodrigueslima]

Instala o intelbras lite só está funcionando com ele no Android 10

[@suimeibolzan8433]

@@Almirrodrigueslima mesmo assim fala que esta logado. E n entra

[@nilsonconrado9033]

Como formatar dvr que está gravado,é como atualizar

[@guilhermemazutticosta5714]

Mudei de operadora de internet, da Vivo pra Claro/Net. Depois disso começou a dar falhas de conexão intermitente. Do nada da falha na conexão.

[@camilasantos616]

O meu deu isso tbm mais ele o cara aí não responde às perguntas afff

[@moisesnascimento7954]

As minha só consigo acessar no celular si eu estiver com acesso ao Wi-Fi loge de casa😢

[@sejaigualaogirassoldefrent1860]

Boa tarde como conectar o aplocativo pelo dados moveis?

[@AprendaCFTV]

O procedimento de instalar e usar o App é independente se o celular está conectado via Wi-Fi ou dados móveis. A única diferença que irá notar é maior ou menor velocidade.

[@AnaCarolinaPrazeres]

Mudei a Internet e agora não reconhece mais

[@daniel_batista92]

Talvez seja o endereço do dvr diferente do endereço físico do roteador da internet nova observe isto. Aconteceu comigo quando troquei roteador...

[@deivisonfreitas1211]

Por favor me ajudem com a Câmara ic3 ,as vezes ela desconecta do meu Wifi ,e não conecta de novo , ae tenho que reseta sempre

[@AprendaCFTV]

Sugiro que entre em contato com a Inlebras.

[@adrianofaria3537]

Olá boa tarde!

[@hilton1603]

O erro que dá no meu é infelizmente o Isic lite parou

[@sejaigualaogirassoldefrent1860]

Em meu celular funciona só no wifi nos dados moveis não funciona