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A primeira coisa que você deve fazer quando o aparelho chega apagado em sua assistência é medir a tesão da bateria. Muitas vezes conseguimos resolver um problema apenas reativando-as. Caso ela esteja com menos de 3.6v o aparelho não liga e nem carrega. Nesse vídeo te mostro uma maneira simples e rápida para reativa-la, o famoso (choque). O termo correto para você que é técnico, é REATIVAÇÃO não esqueça... É importante ressaltar que devemos tomar alguns cuidados: Bateria inchada ou estufada não reative, é muito perigoso e não vai adiantar muita coisa, descarte-a em um local seguro.
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Tire suas dúvidas sobre as baterias nesse vídeo • Carregar a noite toda?...