Arlo Essential 2K Outdoor |

[@NorahMui]

hallo Nils - wie kann ich die Kamera wieder von der Wandhalterung nehmen, wenn ich diese aufladen muss. Die Kamera klickt sich ja an der Halterung fest? Danke für die Info😉

[@ArloSmartHomeDE]

Hallo NorahMui, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um die Arlo Essential 2K Outdoor Kamera von der Wandhalterung zu entfernen, heben Sie die Kamera gerade nach oben. Sollten Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Um auf unsere Support-Optionen zuzugreifen, besuchen Sie bitte die offizielle Arlo Website unter www.arlo.com/de_de/support. Nachdem Sie sich bei Ihrem Arlo Konto angemeldet haben, finden Sie dort die benötigten Supportressourcen und Hilfsangebote. Viele Grüße Arlo Team

[@Stonefingers85]

Brauch ich für die Kamera auch einen Arlo SmartHub ? Oder was ist der Vorteil?

[@ArloSmartHomeDE]

Hallo, unsere Arlo Essential 2K-Kamera kann direkt mit Ihrem 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk verbunden werden, ohne Basisstation. Arlo arbeitet derzeit an einer Lösung, um dieses Modell im Jahr 2024 mit Arlo SmartHubs und Basisstationen kompatibel zu machen. Hier finden Sie weitere Details zu den Arlo Essential Outdoor (2. Generation) Kameras: kb.arlo.com/000063189/Arlo-Essential-Outdoor-Camera-2nd-Generation-FAQ Arlo Team

[@salih7469]

Wenn man die Mitgliedschaft nicht kauft werden gar keine videos gespeichert?

[@ArloSmartHomeDE]

Hallo Tetova, ein Arlo Secure Abonnement ist in der Regel mit der neuen Arlo Essential 2K Outdoor-Kamera erforderlich, um in der Cloud aufzuzeichnen. Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Arlo Secure Abonnement nicht nur bis zu 60 Tage in der Cloud speichern können, sondern auch Zugriff auf verschiedene erweiterte Funktionen haben, die auf unserer patentierten KI basieren. Dazu gehören die erweiterte Objekterkennung (für Personen, Tiere, Fahrzeuge und Pakete), animierte Vorschauen in Benachrichtigungen, Cloud-Aktivitätszonen und vieles mehr. Wenn Sie mehr über die enthaltenen erweiterten Funktionen erfahren möchten, schauen Sie bitte hier nach: bit.ly/3qQ8ikJ Unsere Produkte werden mit einer kostenlosen Arlo Secure Testversion geliefert, mit der Sie alle oben genannten Funktionen ausprobieren können. Wenn Sie sich nach Ablauf der Testphase nicht für den Kauf eines Arlo Secure Plans entscheiden, können Sie trotzdem alle in diesem Support-Artikel beschriebenen Funktionen nutzen: Welche Optionen habe ich, wenn meine Arlo-Testversion ausläuft? > bit.ly/3P8kIw3 Um mehr über unsere Arlo Secure-Pläne zu erfahren: bit.ly/3v1v3Uc Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: www.arlo.com/de_de/support Arlo Team

[@livedai1763]

Funktioniert das alles auch mit Strom und Akku Ganz normal

[@ArloSmartHomeDE]

Hallo livedai1763, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Arlo Essential Außenkameras (2. Generation) sind komplett kabellos und werden über einen integrierten Akku mit Strom versorgt. Sie können jedoch das Arlo Essential Solarpanel (2. Generation - VMA6600) und das Arlo Essential Ladekabel für den Außenbereich (VMA5700) für eine kontinuierliche Aufladung Ihrer Außenkamera nutzen. Sie können die Produkte direkt über unseren Online-Shop bestellen: www.arlo.com/de_de/accessories# Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Die Support-Optionen finden Sie auf unserer offiziellen Webseite: www.arlo.com/de/support/contact.aspx Viele Grüße Arlo Team

[@mathiasbucheli2326]

Würde ich nie kaufen. Kein Lokaler Speicher oder speichern via LAN/NAS/FTP Server möglich, ausser man kauft nochmals eine überteuerte Basestation wo man dann eine USB-C Festplatte anschließen kann und dann lokal Aufnahmen speichern könnte. Ob das die Essentials Line unterstütz ist aber nicht klar. Also bleibt nur der Griff zur Abofalle. Ich setze seit Jahren auf ReoLink, da hat man viel mehr Funktionen/Features.

[@ArloSmartHomeDE]

Hallo mathiasbucheli2326, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der neuen Arlo Essential 2K Outdoor Kamera unzufrieden sind. Arlo Kameras sind cloudbasierte Systeme, die über die Arlo Secure App verwaltet werden. Unser System bietet ein Höchstmaß an Sicherheit, sodass Ihre Videos in der Cloud privat und geschützt bleiben. Mit Arlo Secure können Sie Ihr Sicherheitserlebnis optimieren und intelligente Bewegungsalarme erhalten, die Ihnen ermöglichen, schnell zu reagieren, beispielsweise indem Sie einen Freund anrufen oder einen Alarm auslösen. Wenn Sie die erweiterte Objekterkennung aktivieren, können Arlo Kameras zwischen Menschen, Tieren, Fahrzeugen und Paketen unterscheiden. Weitere Informationen zu Arlo Secure finden Sie im folgenden KB-Artikel: * Was ist Arlo Secure, und wie kann ich seine Vorteile nutzen? kb.arlo.com/de/000056583/What-is-Arlo-Smart-and-how-can-I-benefit-from-it Arlo entwickelt ständig neue Geräte und Funktionen, um die Sicherheit unserer Kunden zu erhöhen und arbeitet derzeit daran, die Arlo Essential Outdoor Kameras (2. Generation) so schnell wie möglich mit Arlo SmartHubs und Basisstationen kompatibel zu machen. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne. Um auf unsere Support-Optionen zuzugreifen, besuchen Sie bitte die offizielle Arlo Website unter www.arlo.com/de_de/support. Nach der Anmeldung in Ihrem Arlo Konto finden Sie dort die benötigten Supportressourcen und Hilfsangebote. Viele Grüße Arlo Team

[@HA6EFIS]

Ohne Abo nur sehr eingeschränkt nutzbar.

[@ArloSmartHomeDE]

Hallo HA6EFIS, vielen Dank für Ihre Anfrage. Mit einem Arlo Secure-Abonnement erhalten Sie Zugang zu weiteren marktführenden Bewegungserkennungsfunktionen und sicherem Cloud-Speicher. Hier sind einige der erweiterten Premium-Features: * Sichere Speicherung der Aufzeichnungen in der Cloud für bis zu 30 oder 60 Tage * Diebstahlschutzversicherung * 12 Monate zusätzliche Hardwaregarantie mit Arlo Secure Plus. Ohne ein Arlo Secure Abonnement können Ihre Arlo Essential 2K Kameras weiterhin Livestream anzeigen und Benachrichtigungen senden, wenn eine Bewegung erkannt wird. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass wir eine jährliche Zahlungsoption eingeführt haben, bei der Sie im Vergleich zu den monatlichen Zahlungsoptionen zwei Monate kostenlos abonnieren können. Weitere Details finden Sie hier: * kb.arlo.com/de/000056583/What-is-Arlo-Smart-and-how-can-I-benefit-from-it * www.arlo.com/de_de/serviceplans Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Die Support-Optionen finden Sie auf unserer offiziellen Webseite unter: www.arlo.com/de/support/contact.aspx Viele Grüße Arlo Team