Así se realiza un envío internacional de dinero Western Union

Si aún no estas registrado en nuestro portal de clientes de Casa de Cambio ZOOM, solo debes hacer clic en el siguiente enlace remesas.zoom.r....
Para mayor información pueden ingresar a nuestro portal web zoom.red/

[@heberthreverol3871]

ESPECTACULAR ESTE VIDEO, MUY BIEN EXPLICADO, MUCHISIMAS GRACIAS POR LA AYUDA PRESTADAS A TU SEGUIDORES

[@ZOOMenLinea]

Esa es la idea, hacer de la experiencia con los servicios ZOOM algo sencillo y gratificante para nuestros usuarios y clientes. Gracias a ti por tu comentario 🙏

[@MaximilianoSilva-dz7xo]

2:36 ​@@ZOOMenLinea

[@isabelaguaita7719]

Muchas gracias por tu vídeo. Realicé mi transacción gracias a él. Te felicito, así es que hace un tutorial. 20 puntos.

[@ZOOMenLinea]

Hola Isabela. Nos complace sobremanera que nuestro tutorial fuera de provecho para ti. Gracias por tu comentario 🙏💙

[@Andreina-xh3em]

Buenas noches ❤️ realice tal cual indica el video... Me llego el correo y el mensaje de texto pero en la página dice ASIGNADA. cuánto tiempo pasa para que la otra persona oueda retirar?

[@ZOOMenLinea]

Hola Andreina. Tan pronto se genere el número de MTCN, ya la persona puede solicitar el pago de su Remesa.

[@QueLindoEsElFutbolPibe]

Hola. Una consulta. Hice un giro por zoom para wester en Colombia y me llegó un correo diciendo que tengo que enviar los siguientes datos para validar el pago. Fecha de cuando hice el giro (que fue ayer) número de teléfono del cual hice el pago móvil (lo hice del pago móvil de una sobrina) y cédula de la persona que hizo el pago a Zoom (mi cédula)

[@ZOOMenLinea]

Hola. Sí, esos son los recaudos para validar tu solicitud... Por favor, comunícate con nosotros vía 0-501-9666000 para ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío de dinero. Seguro podemos ayudarte.

[@freimarcolmenarez-m4t]

Hola buen dia, me enviaron dinero desde EEUU y con mi usuario previamente creado lo recibí, me llegó el correo, esperando la posterior llamada por ser primera vez, y me llega otro correo donde me dicen q el dinero esta pendiente por que la foto de la ficha no está clara, tengo lentes, error de principiante, procedo a cambiarla y la pagina no me permite llenar los campos, se borran los datos q ya estaban llenos y no me permite llenar, he intentado desde mi laptop desde teléfono celular, a toda hora y nada? Que hago por favor??

[@ZOOMenLinea]

Hola Freimar. Por favor, comunícate con nosotros vía 0-501-9666000 para determinar el estatus de tu registro y poder ayudarte.

[@diegolobo423]

Al momento de darle en crear solicitud dice que tengo que agregar beneficiario cuando ya lo he agregado

[@ZOOMenLinea]

Hola Diego. Si necesitas asesoría personalizada para tu proceso de registro y/o envío de dinero, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp [phone] o por el 0-501-9666000 . Estamos a tu orden para lo que necesites gestionar.

[@diegolobo423]

@@ZOOMenLinea ya he hablado pero no me han respondido, estoy en medio de la operación a través de mi celular

[@nelsdalyvallenilla9252]

Hola, al realizar este procedimiento le llega el dinero a la personas en linea

[@ZOOMenLinea]

Hola Nelsdaly. Sí, puedes solicitar el pago de la Remesa vía móvil o transferencia bancaria.

[@wilsonmendoza4337]

Hola amigo quisiera saber porque no logro registrar el beneficiario

[@ZOOMenLinea]

Wilson, por favor indica qué error te aparece en el sistema.

[@CarlosLaraCaicara]

Buenas tardes, realicé un envío a Chile desde Venezuela y aún no me ha llegado la notificación al correo. En la página de envío de zoom aparece la palabra: CONCILIADO Cuando me llegará la notificación al correo y en qué estatus debe estar el envío para ser retirado?

[@ZOOMenLinea]

Hola Carlos. El estatus que debe tener tu paquete para poder ser retirado es: DISPONIBLE PARA EL RETIRO EN TAQUILLA ... Cualquier otra duda, por favor, no dudes en contactarnos a través de nuestro número WhatsApp [phone] o por el 0-501-9666000 . Feliz tarde para ti también

[@gladysgarcia6649]

Yo hice mi transacción un sábado después de la 1 y hoy lunes no me ha llegado el correo aun

[@ZOOMenLinea]

¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp [phone], o por el 0-501-9666000?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente, podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío de dinero.

[@EglemarUztariz]

Gracias por tan explicativo video. Tengo una duda, yo hic el pago y creé la solicitud, me indicó el sistema que fue creada con éxito pero no me llegó ningún correo de manera inmediata, más o menos cuánto tiempo debo esperar ese correo o llamada? Es mi primera vez usando el sistema

[@ZOOMenLinea]

Hola, por favor revisa la bandeja de SPAM. En el caso de haber creado exitosamente la solicitud, el correo llega de forma inmediata. Las operaciones se procesan en horario laboral de lunes a domingo. Si tienes dudas, por favor llama a ZOOM al 0501-9666-000. Saludos

[@user-hd9fh5jm4p]

la persona que recibe el dinero debe de estar registrada en la plataforma o simplemente con la cedula de identida retira el dinero en alguna de las oficinas

[@ZOOMenLinea]

Hola User. Necesitarás ambas... Te invitamos a visitar nuestro portal web 👉 zoom.red/remesas donde podrás encontrar información de utilidad para la autogestión de tus Remesas. Si necesitas asesoría personalizada para tu proceso de registro y/o envío de dinero, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp [phone] o por nuestro Call-Center 0501-9666000

[@yohepacheco]

Hola una pregunta. Debo enviar un pago a Colombia. Y no se si sea condiable. Me pueden informar por favor. No tengo tiempo de ir a una tienda de zoom. Puedo hacerlo online?? Pero no me deja colocar la ciudad de destino. Debo hacer primero el pago y después registrar al beneficiario o al revés?

[@ZOOMenLinea]

Hola Yohe. Te contamos que: en Venezuela, el pago de la remesa se realiza en moneda local (bolívares), ya sea a través de pago móvil o transferencia bancaría, esto para que puedas recibir o enviar tu remesa en bolívares desde la comodidad de tu casa... Como beneficiario de nuestro servicio, tienes la opción de comprar dólares en efectivo a través de una operación de cambio a marcador oficial en nuestras oficinas ZOOM. También te recordamos que los pagos de Remesas al rededor del mundo generalmente se cancelan en la moneda local del país donde se recibe.

[@QueLindoEsElFutbolPibe]

Hasta que hora se puede enviar por la página?

[@ZOOMenLinea]

Hola. El horario habitual para el servicio de Remesas En Línea es de 08:00 a.m. a 07:00 p.m.

[@reinarrodriguezr9842]

Hola. Realicé la transacción cumpliendo los pasos del video. Pero mi familiar fue a retirar y no refleja pago. Debo esperar la llamada del operador? Aunque leí en una respuesta a un comentario de wue eso fue a principio..

[@ZOOMenLinea]

Reina, las operaciones se procesan en horario laboral. Debes esperar a recibir un correo electrónico que confirma el procesamiento de tu operación, incluyendo los recibos y el número de confirmación MTCN para cobrar en destino. Si tienes dudas, por favor contacta a ZOOM.

[@jhonguzman4659]

2 preguntas: 1) La persona puede recibí en dólares en otro país? Yo envío en Bs y el destinatario recibe en dólares? 2) Una vez hecho el envío el destinatario puede retirar inmediatamente o debe esperar un tiempo estipulado? Gracias!

[@carlosatencio4378]

Hola, 1) Tu puedes enviar Bs desde Venezuela. En el destino se paga en moneda local, en algunos países pueden convertir a dólares posterior al cobro de la remesa. 2) Normalmente se cobra de forma inmediata, apenas recibes el número de confirmación. Saludos

[@katterinneanchundia3702]

Buen día, me gustaría saber en cuanto tiempo cambia de asignado a procesado? Y cuanto tiempo tarda para que me llamen? Gracias 🫂

[@ZOOMenLinea]

Hola Katterinne. El cambio no debería tardar más de unos minutos... Por favor, comunícate con nosotros vía WhatsApp [phone], o por vía Línea-CAC 0-501-9666000. Para ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu Remesa.

[@CarlosLaraCaicara]

​@@ZOOMenLinea1:04 Buenos días, realicé un envío a Chile el día sábado y aún no me ha llegado la notificación al correo, cuánto tarda en llegar esa información a mi correo.

[@alyperezazuaje2736]

Necesito enviar de Venezuela a México, pero Zoon me pone la restricción que no se puede enviar a terceros. Dicen que el remitente debe tener uno de mis apellidos. Me parece absurdo.

[@ZOOMenLinea]

Hola Aly, eso suena por demás extraño. Por favor, comunícate con nosotros vía call center 0501-9666000 para ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu registro. Seguro podemos ayudarte.

[@JoseRomero-el1jr]

Hola, saludos, realicé el procedimiento como se describe y aún no recibo correo, ni mensaje de texto

[@ZOOMenLinea]

Hola Jose. ¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp [phone], o el 0-501-9666000?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente, podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío de dinero.

[@CarlosLaraCaicara]

Esos teléfonos no lo contesta nadie y el 0414 que allí aparece, dice Movistar que no existe el subscriptor, tienen algún otro medio para comunicarse.

[@cesarbermudez4695]

Buenas tardes, para enviar desde usa a venezuela tambien se puede hacer asi mismo de esa forma...?

[@ZOOMenLinea]

Cesar, buenos días. Para enviar dinero desde EE.UU a Venezuela debes dirigirte a un punto Western Union o visitar la página web. La reglamentación en EE.UU es distinta a la que tenemos en Venezuela. Saludos.

[@vanessafranyirethtorrespor1365]

Buenas noches yo inetento realizar un pago via oago movil y al registrar el pago movil dice que no existe y al intentar hacer el pago móvil bo me deja transferir porque no estoy autorizada me pueden asesorar ppr favor

[@ZOOMenLinea]

Hola Vanessa. Por favor, comunícate con nosotros vía WhatsApp [phone], o por vía call center (0501-9666000) para ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío. Seguro podemos ayudarte.

[@hectorvina5427]

Hola buenas seguí los pasos cómo lo indicó pero aún no me ha llegado el correo cuánto tiempo demora lo hice a las 12:50pm, es la 1:12pm y no ha llegado ningún correo verificando la creación de la solicitud

[@ZOOMenLinea]

Hola Héctor. Lamentamos mucho la situación de retraso por adecuación de requerimientos técnicos: ¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp [phone], o por vía call-center 0501-9666000?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente, podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío de dinero.

[@alejandrasalas8797]

Amigo disculpa, si te llegó el correo al final?

[@hectorvina5427]

@@alejandrasalas8797 si, solo tienes que volver a a hacerlo

[@alejandrasalas8797]

@@hectorvina5427 pero y el dinero que se me descontó a la primera?

[@marielavalera3102]

en cuanto tiempo la solicitud pasa de asignada a procesada, he esperado por una hora pero sigue diciendo asignada

[@ZOOMenLinea]

Hola Mariela. El sistema automáticamente cambiará el estatus tan pronto sea procesada.

[@carlosvega1759]

Hola buenas tardes Mariela, cuanto tiempo se tardo en decir asignada?

[@SusanaTamoy]

Hola buenas tardes, necesito enviar de Venezuela a Estados unidos, que datos necesito del beneficiario para hacer la transacción, puede recibir por zelle? Estoy registrada

[@dariasojos]

Soy de camury grande parroquia naiguata estado Vargas Venezuela como creo una cuenta de wuesterd union y como me registro

[@ZOOMenLinea]

Hola, gracias por escribir. Visita este video para aprender a cómo inscribirte en Casa de Cambio ZOOM: kzbin.info/www/bejne/gHfOd2iAiah7f8k . Después de eso, visita la oficina ZOOM más cercana, puedes consultas las direcciones en www.zoom.red en "Encuentra tu Oficina". Saludos.

[@marianaferrerlugo9233]

Buenas tardes al intentar realizar el pago movil me dice que no existe

[@marianaferrerlugo9233]

Se debe realizar el pago móvil primero o se hace directo en la página?

[@ZOOMenLinea]

Hola Mariana. ¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp [phone], o por vía call center 0501-9666000?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente (ATC), podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío de dinero.

[@ElChino-xy5ok]

Lo nese si to para traja co que so

[@mariselfarinha5732]

Hola quien me ayuda al colocar la información del beneficiario me dice que debo seleccionar un beneficiario 😮😢

[@ZOOMenLinea]

Hola Marisel. Por supuesto, debes especificar los datos de quien va a recibir la Remesa.

[@wilsonmendoza4337]

Ok pero no me deja registrar el beneficiario

[@hadinexyortega811]

En cuánto tiempo después de haber hecho la solicitud llaman?

[@ZOOMenLinea]

Hola Hadinexy. Nuestras llamadas después del registro en linea y primera solicitud fueron protocolos adoptados en un principio . En este momento no es necesario. Por lo tanto, no te alarmes por la validez de tu proceso de registro o solicitud al no recibir una llamada nuestra.

[@198020203797]

Una lástima no sé vé Muy bien.

[@ZOOMenLinea]

Hola Dany. Haz clic en la rueda de resolución en la parte inferior derecha, te permitirá visualizar en HD, hasta 1080p.

[@CarlosLaraCaicara]

Buenas tardes, realicé un envío a Chile desde Venezuela y aún no me ha llegado la notificación al correo. En la página de envío de zoom aparece la palabra: CONCILIADO. Cuando me llegará la notificación al correo y en qué estatus debe estar el envío para ser retirado?

[@ZOOMenLinea]

Buenas tardes, por favor contactarnos a través del 0501-9666-000 o vía Whatsapp al 0414-888-9666. Gracias