ASSERTIVITÉ et clients difficiles

[@julienlambert9251]

Cette vidéo est d'un enseignement redoutable. Un vrai pédagogue en action plus vrai que nature!! Cette formation devrait être divulguée dans toutes les écoles de commerce, ça en aiderait plus d'un pour gérer des clients difficiles voir des managers difficiles...carrément trop fort!!

[@marie-audemai4925]

Aujourd’hui j'ai eu un rendez-vous avec Monsieur DUPONT (et oui...ça existe)... et là je dis vraiment MERCI PATRICK ! Avant j'aurai tourné autour du pot... grâce à cette formation et les jeux de rôles, j'ai osé aller directement aux points essentiels ! Gain de temps et de résultats. Merci

[@clairebourin2286]

Vidéo très intéressante pour la commerciale que je suis devenue ! Je n'ai à mon grand regret jamais assisté à tes cours qui m'auraient je pense bien aidée, je suis de fait ravie de profiter de ton expertise à distance. Excellente idée !

[@ouridabougherara4063]

Cette vidéo démontre une réalité du monde du travail ou souvent on doit apprendre à s affirmer avec assertivite Merci pour cet exercice

[@pnlefebvre]

Merci, avez-vous vu la seconde ?

[@sabrinaladont6127]

Salut Patrick. Juste un flash Back énorme. Merci pour ces rappels qui sont restés en mémoire comme une formule mathématique. On est toujours perfectible et ça me fait du bien de visionner ces sketchs. Vidéos et rappels mémo techniques. Je trouve cela bien. La qualité de l'image est bonne et le son aussi. La démarche pédagogique également. J'ai l'impression que nos cours étaient hier :) merci pour ton savoir et ta transmission. Tu restes le meilleur

[@ameliefenzy2803]

les sous titre permettent de très bien suivre les différentes étapes! que l on soit commercial, acheteur ou même manager, ce sont des utilisations du quotidien! merci!

[@daphnebris7703]

Merci beaucoup Patrick pour ce partage ! Ça va bientôt faire 15ans que tu nous a appris tout ça, ça fait du bien une bonne piqûre de rappel, et j ai partagé avec Famile et Amis car ça sert à tout le monde . 200% avec toi pour que tu lances la vidéo pro ensuite dans laquelle je mettrais peut être moins de texte à devoir lire. Chaque méthode (SKILLS APOD EQRAC...) expliquée par toi même en intervention courte et charismatique comme tu sais si bien, plutôt que texte à lire par ex? Interventions seraient pendant , ou à la fin ou bien même au tout début pour que les illustrations pratiques soient comprises par tout le monde . On saisit bien la ou tu veux en venir sur les cas pratiques nous qui connaissons les théories que tu nous a expliqué en amont mais pour les nouveaux c est peut être moins évident tout de suite Donc ce serait dommage de passer à côté

[@slimcameleon]

J'aime bien vos vidéos

[@fredericculmann7048]

Excellent - merci pour ce partage 😊

[@pnlefebvre]

La vidéo artisanale est en ligne. Si cela plaisait, je passerais en mode professionnel pour transmettre quelques apprentissages. Merci de me dire ce que tu en penses...

[@slimcameleon]

ça peut aider en entretien pro

[@aloevera4612]

Bonjour. Je vous remercie pour ce contenu excellent. Savez-vous où je peux trouver des modèles de plan d'actions ?

[@lefebvreconsultants590]

😢non, désolé

[@reinemazidath5466]

Pourquoi la notion d'affirmation de soi est toujours traitée que dans le cas du milieu professionnel et non personnel ( Famille , amis etc...) ? C'est tout aussi important .Il y a des années que je cherche ce genre de module et toujours tout est focalisé sur le lieu de travail ..il n'y a pas que ça dans la vie .

[@princemateosparta5882]

Famille ou amis !!! Il s'agit de brisé les liens qu'on ta fait. D'abord il y a un travail sur soi à faire. Ensuite la deuxième étape c'est le brisement des liens. Mais déjà tu reconnais c'est très bien

[@pnlefebvre]

Dans "la vie personnelle" il y a souvent le côté affectif qui déborde davantage que dans "la vie professionnelle"... quoi que ;-!

[@lesfistons4798]

c'est quoi un BADEN ?

[@alexandreg8767]

Bonjour Comment fait on si un responsable te propose une chose qui va à l'encontre de tes besoins ? J'ai du mal à voir concretement comment communiquer .

[@pnlefebvre]

[e-mail]

[@dinouchochotte4290]

Les enfants en bas âge, ça revient souvent...

[@bernardbrouillet]

Bon vraiment à regarder, quelques soit en réalité votre métier…