Réinitialiser / Effacer son iPhone pour le vendre • Déconnexion iCloud + Apple • 2024

[@AudreyCouleauFormationsApple]

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[@ppjpp4429]

Les explications sont toujours claires, simples, explicites à la portée de tout le monde. Merci.

[@Mando.78]

Bonjour Audrey. Vidéo de qualité professionnelle comme d’habitude. Un plus tes commentaires sont dit normalement pas comme certains qui nous imposent de faire des pauses sur leurs vidéos. Merci à toi.

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Merci beaucoup 🤗

[@78_akira]

Merci Audrey pour ces vidéos très pratiques, utiles... Venant de changer d'iPhone, j'ai pu réinitialiser d'ancien sans soucis.

[@floodjoy]

Merci Audrey ! toujours pratique tes tutos 👍

[@ulyssemartinez314]

Excellent, rythme, débit, clarté, parfaite redondance texte image... Toutes mes félicitations !

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Merci infiniment 👌

[@versloceanverslocean7828]

Excellente vidéo comme toujours, merci beaucoup, j'ai pu effacer mon ancien iPhone (iPhone 6 Plus), afin de pouvoir le donner ! Continue tes tutos, ils sont super !

[@ardady17]

Je vous ai decouvert il n'y a pas longtemps . C'est super , tres clair pour un senior comme moi

[@JoséGOMES-c2p]

Explications claires et précises. Merci.

[@janusakaicare]

Bonne info et montage pour mieux comprendre .👌

[@popazl]

Merci pour ta vidéo, simple & claire :)

[@Patricia-gz3hv]

Merci beaucoup pour vos explications claires 🤗

[@anyegigi2769]

Merci pour ces explications claires … top

[@patrickchaillou1105]

Bonjour Audrey, encore bravo et merci c’est comme d’habitude très clair . Patrick et Jérôme 😊

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Merci beaucoup 😊

[@franckdeslandes9873]

merci beaucoup pour les explications

[@yvesmagnin4187]

Merci, très intéressant À savoir 👍

[@mathieu-bb1zu]

Bonjour, mon téléphone n’affiche pas le bonjour quand je le réinitialise avez vous des conseilles svp? bonne journée à vous

[@dispeox]

Encore un grand merci pour vos qualités de pédagogue. J'ai beau faire de la place sur le téléphone et sur iCloud, la sauvegarde sur l'iCloud et refusée. Si je sauvegarde sur mon mac studio M1 avant de changer de téléphone est-ce que ça revient au même ?

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Avez-vous un abonnement à iCloud+ ? Les 5 Go gratuits sont trop limites pour faire une sauvegarde. Si vous voulez utiliser votre Mac, j'explique comment faire ici : kzbin.info/www/bejne/mYuxdaWvqaeFb80

[@sarahmouzaoui944]

Je vous remercie infiniment je m'abonne directement bonne continuation ❤️❤️❤️❤️🇩🇿🇩🇿🇩🇿

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Merci et bienvenue

[@michelbosque5938]

Coucou Audrey, Très belle présentation comme d'habitude, je sens que tu vas te séparer de ton 12 mini. Belle soirée et à très vite pour des astuces sur l'iPhone 15 pro. Bisous à bientôt.

[@Micka333-xu4wf]

Le 12 mini c’est Apple qui le reprend

[@leiloucook225]

Bonjour Super vidéo merci beaucoup ! Je n’ai pas eu la question désactiver votre identifiant Apple j’ai eu de suite « effacer iPhone » (je n’avais pas activé mon cloud) et en redémarrant l’ancien, sur le nouveau j’ai une fenêtre qui s’est ouverte « nouvel iPhone » (j’ai pas eu le temps de tout noter 😂) j’ai fermé la fenêtre - l’amie à qui je vais vendre mon téléphone va pouvoir tranquillement configurer le sien sans impact sur mon nouvel iPhone ? Merci bcp pour votre retour et bonne continuation !

[@mreric2100]

Merci clair net et précis

[@fabumouss]

Merci pour les infos

[@johnnypascalhaabistpascal59]

Merci Audrey 😊🫶🙋🏻🙋🏻🙋🏻🙋🏻🙋🏻

[@math-rb1gu]

je vous aime madame

[@flying3809]

Merci. Good job 👍🏽

[@andreebelisle6866]

Merci beaucoup!

[@arcanniat5086]

Bonjour bien suivi les explications, tout est ok, mais mon ancien apple en l'allumant me demande mon no déverrouillage apple celui ci ne marche pas est ce normal? j'espère avoir transférer toutes mes données correctement, merci pour vos vidéos bien aidantes.

[@ericblanchot9169]

Bonjour, Merci pour vos vidéos toujours claires et précises. Question : ne serait-il pas plus sécurisant de se déconnecter manuellement de son compte iCloud avant d’effacer son ancien iPhone ou iPad ou Mac ? Cdlt

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Vous pouvez le faire manuellement si cela vous rassure 😉

[@GamingDarkangel]

Salut Audrey Après avoir effacé mon iphone , le verrouillage d'activation ne sera imposé au nouveau propriétaire ?

[@hachiraya]

Merci pour la vidéo 🙏

[@sissss3209]

Bonjour la réinitialisation de l’iPhone n’entraînera pas la suppression des données iCloud que j’ai sur mon nouveau iPhone ?

[@annickpan3094]

Salut Audrey! J'aurais une question quand on fait la rénitialisation de notre téléphone est ce que la dernière mise à jour IOS est aussi aussi effectuer?

[@_francophile]

Bonjour Audrey [aucun rapport avec le sujet de ta vidéo d'aujourd'hui] Je t'ai découvert récemment sur Apple Podcast et j'adore votre duo avec Matt. Je vous remercie par ailleurs pour ce plaisir auditif. Le 11 février 2022, tu as mis en ligne une vidéo sur ta chaîne YT qui expliquait comment désactiver temporairement les notifications de l'app Raccourci. Tu disais également qu'avec iOS 15.4, on pourrait désactiver indéfiniment les notifications de cette app. Malheureusement, les automatisations, qui proposent maintenant le menu "me prévenir lors de l'exécution" continuent de m'envoyer des notifications à chaque fois qu'une automatisation s'exécute (et vu que j'en ai 28, j'aimerai bien les supprimer définitivement). Aurais-tu la solution miracle ?

[@sunsun2509]

Bonjour Audrey, merci pour cette vidéo! Auriez-vous une solution pour un iPhone que se retrouve avec un son trop faible lors des appels. Je n’entends pas mon interlocuteur même avec le son au plus haut. Par contre en mode haut-parleur aucun souci. Je pense à un problème logiciel. Et j’ai déjà désactivé le Bluetooth et le mode « son en arrière plan ». Merci pour votre aide

[@franksiessa]

Merci Audrey

[@jean-philipperouquette6311]

on peux faire une sauvegarde icloud ensuite deconexsion icloud ensuite effacer iphone ?

[@P.B.P-s1h]

Merci

[@boboleec4939]

Bonjour Audrey ! Je vais recevoir mon nouvel iPhone. Mais la question que je me pose, et de pouvoir carrément transférer un iPhone vers l'autre, en les rapprochant. Concernant la sauvegarde, comment fait-on pour la récupérer après sur le nouvel iPhone ? Merci beaucoup pour vos instructions. Bien à vous.

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Tout est expliqué : kzbin.info/www/bejne/a16yY2N9pcuGh5o

[@cedricgrb_]

bonjour, j'ai fais comme vous avez dis mais j'ai oublié de déconnecter mes comptes gmail et réseaux sociaux, sa risque rien ? genre il se déconnecte tout seul en effaçant mon iphone ?

[@kaeyazs]

J’ai pas la page avec les choix de langues quand je réinstalise

[@ey_yeo]

Très bonne vidéo mais j’ai une question si on transfère nos donnés sur un Nouvelle iPhone ( avec l’ancien ) et après on efface les donnés de l’ancien est-ce que ça efface aussi les donnés sur le nouvelle iPhone ?

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Non 😉

[@jean7243]

Bonsoir Audrey. Le retour en arrière est-il possible ? J'ai un petit problème à vous soumettre, j'avoue que je suis un peu perdu là... J'avais un iphone 6s, et j'ai décidé de franchir le pas en commandant un iphone 15 Pro et de changer de FAI en même temps. Je passe de Orange à SFR. J'ai donc suivi vos tutos pour sauvegarder le 6s sur le cloud, transférer les données sur le 15 Pro, changer de FAI, détruire la vieille carte SIM et initialiser le 6s pour le refiler ds la famille. C'est là que le bât blesse. Pour des raisons personnelles que je ne souhaite pas exposer ici, il me faut tout annuler ! Et revenir dans la configuration du départ... A mon corps défendant, je me rétracte donc chez SFR qui m'envoi un bon de retour pour le 15 Pro. Ma question : Le 6s est vide. Initialisé. Puis-je sauvegarder le 15 pro sur le cloud avant de l'initialiser pour le retour chez SFR et effectuer un transfert de données sur le 6s sachant qu'ils n'ont pas le même ios ? La sauvegarde présente sur le cloud est-elle toujours celle du 6s ou une maj a t-elle été effectuée quand le 15 pro a été activé ? Que me conseilleriez vous de faire ? Merci d'avance pour vos conseils.

[@catherinejade3534]

Bonjour,Hello…une petite vidéo d’Audrey,non sans intérêt,et le téléphone est réinitialisé : c’est parfait pour notre sécurité et une nouvelle « vie » sans encombre avec le futur utilisateur Tout est fait dans les règles Merci😃

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Merci Catherine 👍

[@Rjl41]

bonsoir Audrey, perso j'ai une question, à savoir s'il est possible de transférer de l'iphone vers un pixel de Google. Je vous en remercie par avance et bonne soirée!

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Oui, par ici : www.android.com/intl/fr_fr/switch-to-android/ 😉

[@Macmoses-g2p]

J’ai un soucis avec mon iPhone 11 simple ,il est bloqué sur le propriétaire et a cause des tentatives ,le compte a été désactivé.jai fait une demande de récupération mais j’attends toujours,est-ce que vous ne pouvez pas m’aider à trouver une solution,si oui faites moi signe merci!

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Si vous avez la facture d'achat de l'iPhone, Apple vous le débloquera. Téléphonez au support d'Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉.

[@Macmoses-g2p]

Je n’est plus la facture et ça devient compliqué pour moi car il m’envoie de service en service,mais ça ne donne rien !

[@davyfleury2644]

Est ce que c’est normal qu’on m’a pas demander le mot de passe de mon iCloud ?

[@Moh-e5e]

Sauve moi svp Audrey après la mise à « mort » ios17 quand mon xr est déchargé je suis obligé de le redémarrer sinon il ne se charge pas une solution svp

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Il faut téléphoner au support d'Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

[@g4lactic_zer903]

J’ai deux tel et les deux tel son connecter au même identifiants et si je réinitialise un tel est ce que l’autre tel restera connecter à l’identifiant ?

[@24luna34]

@@g4lactic_zer903 oui oui tkt moi aussi mais j’ai fais et sa m’a pas enlevé lotre

[@Gamer2.0715]

Xlt mon iphone n'affiche pas bonjour après l'effacement complet . Comment faire ??

[@redbrain5629]

Ça change quoi

[@nesrinemokri7927]

Est-ce que quand je réinitialise mon iphone mon compte icloud sera effacé et il n’existera pas ?

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Non 😉

[@mariellecmoi9655]

On peut aussi faire une sauvegarde sur ordi méthode old school 😂👍

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Oui, j'en ai parlé ici : kzbin.info/www/bejne/mYuxdaWvqaeFb80 😉

[@fallougueye4603]

❤❤❤❤❤❤

[@patoulastar]

Bonjour que faire si je me rappelle plus des mots de passe ni du numéro de téléphone

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Il faut téléphoner au support d'Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

[@LaZitoune]

Bonjour Audrey, Merci pour ta vidéo mais j'ai une question : si je ne fais pas de sauvegarde sur le nouvel iphone via Réglage_Icloud,_sauvegarde (car j'ai simplement fais un transfert de données lors de l'allumage du nouvel iphone détectant automatiquement l'ancien); si je réinitialise mon ancien iphone, est-ce que ça va supprimer mon identifiant Apple et mes données sur le nouvel iphone ? En outre, y a t-il toujours un lien ou cela n'affecte que ce qui se trouve sur le produit physique ? Merci

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Rien ne sera effacé sur le nouvel iPhone. 😉

[@LaZitoune]

Bonjour, Merci pour votre réponse. Vous en êtes sur à 100% ? car comme mentionné je n'ai pas de sauvegarde sur Icloud.@@AudreyCouleauFormationsApple

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Perso j'en suis sûre, mais si VOUS, vous voulez être sûr, faites une sauvegarde sur iCloud 😉 (et globalement, évitez de compter sur des gens en ligne en ce qui concerne vos données personnelles.)

[@Manglous]

J’ai perdu l’intégralité des mes photos et il me semble pourtant avoir suivi vos indications à la lettre. J’ai même dû réduire la qualité de certaines vidéos car la sauvegarde était impossible sans ça. Pourtant à la reconnection il n’y a que les photos de mon iPad sur icloud.

[@AudreyCouleauFormationsApple]

@@Manglous : Bonjour, Vous ne pouvez pas avoir perdu vos photos : soit la fonction « Photos iCloud » était active sur votre ancien iPhone et vos photos / vidéos sont sur iCloud, soit la fonction n’était pas active et l’ancien iPhone les a transféré directement sur le nouvel iPhone. Vérifiez également que vous utilisez le même identifiant Apple sur votre iPhone et sur votre iPad. Il faut également parfois du temps (de longues heures à plusieurs jours…) pour que toutes les photos et vidéos soient accessibles sur le nouvel iPhone.

[@helenemassi]

bonsoir, a l aide svp comment faire pour que je fasse cette manipulation sur un iphone 14 pro max de mon fils pour le vendre. c est le téléphone a sa mère décéder, on a pas le code du compte appele ni de son mail. on a juste le code du verrouillage de l iphone. le telephone est comme neuf d ailleurs il marche avec ma carte sim et celle de mon fils. merci a vous

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Si vous avez la facture d'achat sur téléphone, téléphonez au support d'Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉.

[@helenemassi]

Bonjour, Désolé pour la réponse tardive,tres occupé... Non pas de facture malheureusement, Avec les codes qui y a sur la boîte non? Y a même pas un Apple store sur Toulouse pour leurs présenté les pièces d identité, L acte de décès ect

[@helenemassi]

C est quoi iG ?

[@helenemassi]

​@OgarabeJessicaChinasa leentux?

[@helenemassi]

​@OgarabeJessicaChinasa oui mais là ce n est pas un problème technique, il est où cet ingénieur ?

[@emilioleroy]

Bonjour, beaucoup de questions 😉: - 1) Quelle différence entre "effacer vos données personnelles" et "Réinitialiser son iPhone" ? Que faut-il donc faire en 1er. ? - 2) Faut-il laisser la carte SIM ou pas pour effacer les données personnelles & réinitialiser l'ancien iPhone ? - 3) Faut-il activer le Wi-Fi & le Bluetooth sur les 2 iPhone lors du transfert de données ? Voilà, en vous remerciant par avance 🙏, cordialement, Emilio L..

[@AudreyCouleauFormationsApple]

Bonjour, Toutes les réponses à vos questions sont dans la vidéo 😉

[@rs_974i]

j'ai effacé mon iphone et il s'allume plus c normal????

[@AudreyCouleauFormationsApple]

@@rs_974i : Branchez-le, il ne doit plus avoir de batterie

[@miguelmiguel603]

👏👌😉

[@weedjaybusiness9949]

❤️🫡

[@JoséGOMES-c2p]

Explications claires et précises. Merci.

[@pillkland5734]

Merci mais je change pour un Android comment faire ? iOS et moi on m ne s'aime pas du tout.