AULA 01 - Treinamento Suporte Helpdesk Nivel 1

[@Ageek_]

Obrigada por disponibilizar esse conteúdo gratuitamente,quero mudar de area e estou sem dinheiro pra estudar 😊😊

[@pabloenrico3983]

Excelente conteúdo, Paulo! Parabéns pela iniciativa! 👏🏻👏🏻

[@matheus_claudinoo]

Muito bom os seus ensinamentos!! Aula super completa, obrigado pelo conteúdo. 👏👏

[@j5mangafanclube678]

Obrigado pelo conteúdo, estou usando para me preparar pro meu estágio, Deus abençoe vc ricamente:)

[@GonçalvesDSI]

gostei desse conteúdo teclo de Angola Luanda

[@danielzinhao1]

Paulo muito Obrigado, estou amando suas aulas!

[@paulussanctus2761]

Sem palavras para agradecer pelo curso!!

[@joaovitordemesquitasilva5165]

Muito bom, ótimo vídeo.

[@Baaaankai]

Show demais!

[@reinaldorinaldesrocharamos1038]

Parabéns Paulo pela iniciativa e pelo conteúdo!!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻😁😁👍🏻👍🏻

[@brubssz]

Muito bom! Sucesso, Paulo! (:

[@Okokokokokokokokkk]

Bacana a iniciativa, parabens! Um feedback que eu dou principalmente na parte de topologia seria diminuir a leitura dos textos, acho que fica melhor você explicar com as suas palavras do que ler o que está no slide, porque a leitura em si fica muito robótica e embaralha o entendimento sobre o assunto, fora a dispersão que causa no ouvinte. Talvez ajude colocar só conceitos chaves nos slides,, ou deixa o texto para lermos e você explica em cima e dá informações adicionais. Se não, fica parecendo que toda a apresentação é uma leitura e isso dispensa a sua presença no vídeo, pois é só a gente mutar e ler o que está no slide. Nas partes dos meios de transmissão e história, acho que seria interessante colocar as imagens dos cabos e talvez dos dispositivos, nessas partes você fez exatamente o que coloquei ali em cima de utilizar somente ideais chaves e ficou muito bom. Obrigado pelo conteúdo!!!

[@jeffersoncarvalho3183]

Cara e seu linkedin? achei perfeito o conteúdo, sou supervisor de um time de suporte, você sabe onde tem mais aula sua? Me ajuda por favor, achei toop !!

[@paulooliveira44]

@@jeffersoncarvalho3183 meu nome é Paulo Oliveira estou no LinkedIn , tinha dado uma pausa no projeto pq tive nenê e ainda estava adequando a rotina, mais a partir desse mês vou voltar o treinamento e algumas coisas novas aqui pra vocês

[@JessicaSouza-qq2gg]

Olá Paulo, tudo bem? Obrigada pela aula. 👏🏿

[@job.junior]

Parabéns pelo conteúdo 👏🏻👏🏻👏🏻 compartilhar conhecimento é saber

[@lucasbbmaia8846]

mot bem explicado obg

[@cortespodcastslow4578]

Boa noite, você poderia continuar com o curso Paulo, é excelente, parabéns por esses conteúdos..

[@paulooliveira44]

Vou continuar sim logo logo

[@EuFaelaSilva]

Oi! Qual curso tecnico ou bacharel voce indiciaria para alguem de fora do mercado TI realizar para dominar esses topicos? Obrigada 😊

[@Cconectaí]

Cadê a série de vídeos ? 3?

[@pedromattos5271]

Oi, Paulo. Quero ser Help Desk. Ví que há muitas vagas. Que curso preciso saber para atuar na área e o que posso colocar no curriculo para ser contratado?

[@paulooliveira44]

Fala Pedro, maioria dos provedores hoje se utiliza mikrotik, entao icentivo muito a aprender, porem no basico mesmo, entenda os fundamentos de redes e preze pelo bom atendimento ao cliente.

[@MatheusTech_]

Interessante.