Aula Completa - KPIs e Indicadores do ZERO na PRÁTICA

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Neste vídeo, eu vou explicar do zero o que são KPIs e indicadores e como criar bons KPIs e Indicadores, passo a passo, na prática, com exemplo.
Eu vou partir desde o desdobramento da estratégia de uma empresa, com exemplo, até a criação de indicadores de resultado (outcome) e indicadores de esforço (driver).
Os indicadores de desempenho são essenciais para todo negócio e saber criar boas métricas vai ajudar você e sua empresa a chegar nos objetivos e elaborar estratégias mais assertivas.
Neste vídeo eu também explico a diferença entre indicadores de resultado (indicadores outcome) e os indicadores de esforço (indicadores driver).
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[@alesaitooficial]

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[@regilenemariano9244]

Olha, vim aqui e pensei 'que que essa criança sabe de KPI?'. Quebrei a cara, o teu conteúdo não é bom, ele é excelente! Estou fazendo Engenheira de dados e a gente foca em outros conteúdo e acaba perdendo informações importantes como essas. Muito obrigada e muito sucesso na vida!

[@alesaitooficial]

Hahaha Muito obrigado! Fico muito feliz que tenha gostado e de surpreendido positivamente

[@oficialvendamais]

As crianças estão sabendo mais do que aqueles que fizeram faculdade, não se deixa enganar novamente

[@FernandoTEvangelista]

Muito bem explicado, parabéns

[@alesaitooficial]

Valeu, Fernando!

[@DanieleSilva-wo5rd]

Estou estudando administração e essa aula ajudou muito. Excelente aula!

[@alesaitooficial]

Que ótimo saber disso! Obrigado pelo feedback!

[@marilenemeneguce2682]

Excelente aula. Estou querendo implantar uma cultura de bonificação pelo desempenho e nao tinha encontrado algo tao simples e prático como sua aula

[@alesaitooficial]

Que bom saber disso! Fico muito feliz em poder ajudar!

[@gustavobarcellos8441]

Ótima aula! Incrível poder estudar esse conteúdo gratuitamente.

[@alesaitooficial]

Valeu, Gustavo! Fico feliz que esteja aproveitando!

[@Andre_mnz]

Vídeo perfeito, conheci seu canal hoje e curti demais o conteúdo. Muito didático e com informações de qualidade, assisti muitos outros onde a informação era bastante superficial.

[@alesaitooficial]

Boa! Fico feliz que tenha gostado. Estou trazendo informações de maneira um pouco mais aprofundada porque também sentia falta por aqui.

[@aliceribeiro6053]

Estava com dificuldade em entender essa matéria na faculdade, seu video esclareceu tudo, obrigada!😊

[@alesaitooficial]

Que ótimo que ajudou, Alice!

[@bibiteteu]

Que aula fantástica!!! Já estou inclusive seguindo no LinkedIn e Instagram. Show!!!

[@alesaitooficial]

Show demais! Que bom que está gostando!

[@lucasap1993]

muito bommmm!!!!!

[@alesaitooficial]

Valeeeu, Lucas!

[@ramongomes8661]

Excelente conteúdo, estou maratonando seus videos! Parabéns 👏👏👏

[@alesaitooficial]

Boa! Espero que estejam ajudando.

[@Jc091402]

Excelente 🤩

[@alesaitooficial]

Obrigado 🙌

[@user-sd4dy3kr1o]

Você é um anjo! Obrigada

[@alesaitooficial]

Imagina! :)

[@marcosvinicius-uf8pd]

Muito bom

[@alesaitooficial]

Valeeu, Marcos!

[@jaaaaaaspion]

muito bom, parabéns!

[@alesaitooficial]

Valeeu!

[@IAFTreinamentos]

Excelente, muito obrigado pelo conteúdo!!

[@alesaitooficial]

Imagina! Fico feliz que te ajudou

[@karinaoliveira6684]

Top Professor, excelente conteúdo!

[@alesaitooficial]

Valeu, Karina! Fico feliz que tenha gostado!

[@soumarcussilva]

Obrigado pelo conteúdo extraordinário. ✨✨😊👏👏

[@alesaitooficial]

Boa, Marcus! Imagina! Vamo que vamo!

Muito bom, parabéns. Claro, objetivo e "time" certo.

[@alesaitooficial]

Show! Que bom que curtiu!

[@DavidNascimento-pw8el]

Parabéns, vídeo muito completo!

[@alesaitooficial]

Obrigado! Que bom que gostou!

[@gustavoguimaraes3524]

Excelente didático... Parabéns Ale

[@alesaitooficial]

Muito obrigado, Gustavo!

[@cintiaschneider7319]

Parabéns pela qualidade do conteúdo!

[@alesaitooficial]

Obrigado pelo elogio, Cintia!

[@luisfelipetorres8925]

Excelente conteúdo!!!!

[@alesaitooficial]

Valeu, Luis!

[@brunoveiga8437]

Aula!!! O conteúdo tem sinergia e até alguma sobreposição com a metodologia de OKRs que tenho utilizado ultimamente, onde definimos objetivos estratégicos, táticos, resultados-chave e iniciativas. Parabéns pela didática e constante utilização de exemplos.

[@alesaitooficial]

Valeu pelos elogios, Bruno! Grande abraço!

[@fernandasantos-cw9dg]

perfeito, me ajudou mais q faculdade

[@alesaitooficial]

Que ótimo, Fernanda! Fico feliz que tenha te ajudado!

[@erickahartmann5965]

excelente aula , Parabéns.

[@alesaitooficial]

Valeu, Ericka!

[@henriquepigozzo4707]

Excelente conteúdo, Ale. Completo e objetivo. O entendimento da diferença entre kpi de esforço e de resultado é fundamental, assim como da importância de cada um deles.

[@alesaitooficial]

Valeu, Henrique! E sim, muito importante diferenciar esses dois tipos de indicadores para saber em qual momento criar cada um.

[@AnnaBeraldi16]

Muito bom, aprendi muito!

[@alesaitooficial]

Que ótimo, Anna!

[@Diogotpatricio]

Ainda tenho dificuldades em definir qual "plano seguiremos" ou seja a definir a estratégia da minha empresa

[@alesaitooficial]

Já leu o artigo “O que é Estratégia”, de Michael Porter? Pode ajudar a dar uma clareada e embasamento.

[@Daniel.Azeredo]

Vc tem que saber como funciona as operações da sua empresa, é só acompanhar, ir anotando e implementar na estratégia de kpi's

[@Andre_mnz]

25:53 Esse que é o problema, dificil achar um bom banco de dados com informações principalmente confiáveis e atuais. Inclusive aceito sugestões de sites.

[@alesaitooficial]

É interessante fazer um "cross-check" das informações também, para validar. Não confiar em uma base única. E ver se está fazendo sentido.

[@naiaraceles5762]

😊

[@alesaitooficial]

😃

[@matheusbrow6477]

Perfeito sua aula parabéns!!👏👏👏 Eu tenho uma duvida, estou participando de um processo seletivo onde estão solicitando para resolver um case técnico usando kpi para criar um fluxo de atendimento de vendas via WhatsApp, porem eles pediram para fazer dentro do sistema Bizagi. Seria possível fazer uma aula explicando como medir kpi dentro dessa plataforma?

[@alesaitooficial]

Olá, Matheus! Fico feliz que tenha gostado da aula! Infelizmente não conheço essa plataforma, então não conseguiria fazer um vídeo sobre ela.

[@ericomarcon]

excelente aula Ale! Teria como disponibilizar o ppt?

[@alesaitooficial]

Valeu Érico! Sim, te passo pelo insta

[@Motoriziner]

Aulão top Ale. Mas não entendi uma coisa por que devo fazer menos 1 para ter a porcentagem de "faturamento" ou ter o indicador de faturamento?

[@alesaitooficial]

Opa, valeu! Esse menos 1 é para obter a taxa de crescimento do faturamento. Por exemplo, se eu cresço de 110 para 100, cresci 10%. -> 110/100 - 1 = 0,1 = 10% Seria o mesmo que fazer (110 - 100)/100 = 110/100 - 1

[@rodrigocamargorodrigues4631]

como levar esses dados pra uma planilha? ou tem algo melhor que planilhas para registrar tudo isso? brigadaaao

[@alesaitooficial]

Oi, Rodrigo! Empresas com estruturas de dados mais consolidadas costumam já ter bancos de dados armazenando várias dessas informações e você só precisa manipular (via SQL, PowerPivot, etc.) para coletar na forma do indicador que deseja. Agora para empresas com sistemas de dados menos consolidados, teria que ir atrás de como ela armazena as informações (normalmente planilhas, bases de dados externas) e extrair pelo próprio excel e montar a fórmula do indicador na planilha mesmo ou em um dashboard. Abraços!

[@sr.dabliu5583]

como medir e comparar meu segmento quanto ao faturamento e crescimento do meu concorrente, quando eu nao tenho esses dados..ou como fazer esta estimativa de mercado?

[@alesaitooficial]

Existem alguna relatórios de mercado que pegam os dados das empresas ou fazem estimativas. Se mesmo assim não achar, você pode fazer uma estimativa top-down (de cima para baixo), ou seja, estimar tamanho do mercado total e o share (fatia) do concorrente ou bottom-up (de baixo para cima), quebrando o faturamento nesses indicadores drivers menores e tentando estimar cada um dos drivers, que pode ser mais fácil.

[@evelynvalverde9406]

você disponibiliza essa apresentação ?

[@alesaitooficial]

Opa! Me manda um e-mail para [e-mail]