Auswertung von KPIs: So erstellen Sie Berichte und Dashboards in Salesforce Lightning

Intuition und Erfahrung sind im Geschäft wichtig, sollten aber nicht die alleinige Basis für die Unternehmungsführung sein: Datengetriebene Entscheidungen gewinnen immer mehr an Bedeutung, um operative und strategische Ziele zu erreichen. Digitale Prozesse liefern hierzu immer mehr wertvolle Informationen, die ausgewertet werden können. KPIs unterstützen dabei Entscheidungsträger bei der Messung, Überwachung und Optimierung erfolgskritischer Unternehmungsleistungen.
Auswertung von KPIs mit Salesforce
Die Salesforce Platform ermöglicht es einfacher denn je Daten zielgerichtet zu erfassen, Daten abteilungsübergreifend zu vernetzen, Daten in Echtzeit auszuwerten und Auswertungen innerhalb sowie außerhalb des Unternehmens mit wichtigen Entscheidungsträgern zu teilen.
Mit Salesforce Berichten und Dashboards ist Schluss mit komplizierten Berichtssystemen und Dokumenten mit veralteten Daten: Die Berichte- und Analysetools von Salesforce geben Ihnen in Echtzeit schnell Einblick in historische Daten, Trends, Prognosen und Zusammenhänge bzw. Wechselwirkungen. So können Sie schneller denn je mit datengestützten Handlungen Chancen nutzen und Risiken minimieren.
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[@marievonlerchenfeld6063]

Liebe Silvia, super toller Vortrage & sehr hilfreich, danke sehr! Ich brauche Hilfe- Ich würde gern einen Conversion Report erstellen in dem ich in % sehe wie wie viele Leads ich positiv converted und dann auch Opps closed won- ist das möglich? Danke im Voraus und LG Marie