AUTOZONE VS REFACCIONARIAS ¿Cuál Es Mejor?

[@daom3390]

100% Autozone. Buen trato, respetan garantía y puedes realizar cambio de piezas. En refaccionaria tradicional te venden por vender, no respetan garantía y es difícil cambio de piezas. Preguntas y se molestan.

[@efrainsandoval5917]

Estuvo muy bien la dinámica!! Hay cosas que son mitos por ejemplo lo del aceite original mopar que tú motor dura más. Cualquier Aceite con buena certificación lubrica el motor y lo hace funcionar correctamente. En mi experiencia he visitado refaccionarias en varios estados y si no sabes mucho te atienden te dan lo que pediste y te mandan a la chingada. La diferencia con el AutoZone es que te asesoran y te dicen como funciona la pieza, he encontrado aceite,bujías y lo necesario para la afinación en diferentes precios al final tu decides Lo que compras y también cuidas tu economía las garantías también son algo atractivo algunas piezas con garantía de un año en cualquier tienda de México.

[@hugogerardopachecomarcado3602]

Te faltó preguntar ..el tiempo de garantía de las refacciones de autozon vs refaccionaria tradicional en autozone el tiempo es de un año de garantía y en tradicionales entre dos meses a tres.meses y te piden tu nota para hacer válida tu garantía y en autoxone solo tu número registrado telefónico ...así que ustedes deciden

[@ricardocorazondeleon7700]

si pero es contra defecto de fabricación, una pieza con defecto de fabricación se daña rápido (días o semanas como mucho) una pieza no se va a dañar al año o 2 años por defecto de fabricación, así que no te la van a hacer valida.

[@balammontero7470]

Pues yo acabo de cambiar una repuesto de bomba de combustible y ni de a pedo la hacen luego luego me dieron el nuevo y pues casi toda mi troca es de autozon no tengo quejas

[@DanielPerez-oc8qs]

De donde sacaste eso de garantia de un año? La garantia depende del producto. Y no por un año. Balatas o brake pads tienen diferente garantia al igual que sistema electrico o mecanico.

[@balammontero7470]

@@DanielPerez-oc8qs mi repuesto de la bomba iba por 6 meses pero me dijeron que si compraba el filtro de gasolina me la extendían a un año homs .

[@DanielPerez-oc8qs]

@@balammontero7470 ese es el gancho que utilizan para que compres mas. O no te has dado cuenta? Tipico en autozone. Si compras esto tienes un descuento especial pero con esto te sale a tanto. A ellos los entrenan para ser vendedores y no simplemente personas que atienden una caja registradora. Yo ya los conozco. Balatas o frenos con garantia de seis meses te duran 6 meses y dos semanas. Por eso cuando planeo arreglar mi troka prefiero a ROCKAUTO salen casi ala mitad del precio. Te dieron la garantia por escrito? O solo de boca?

[@rubendedor3104]

Como en todo hay pro y contras sin embargo es que terminas llendo a donde encuentres la refacción que necesitas, si es algo irrelevante o algún accesorio AutoZone, pero si es algo mas complejo vas a batallar mas ahí solo te que quedan las refaccionarias tradicionales donde aveses si consigues lo que buscas aunque la atención al cliente regularmente es pesima...

[@jagerad1]

Mi estimado Gonzalo te felicito por tus videos son muy interesantes y muy ilustrativos, yo trabajo para una fabrica de auto partes de la Cd. de México y radico en Culiacán soy el asesor comercial de las líneas de sopores DAI y Sistema de enfriamiento automotriz KG, atiendo esencialmente a los mayoristas y de manera regular al mercado horizontal que son los refaccionarios, te explico todo esto por que conozco muy bien a cada cliente de la plaza y me llamo la atención que en la primera refaccionaria visitada que fue Refaccionaria lopez te atendió el dueño y por consiguiente la atención fue muy personal y eficiente, la segunda que fue Automotriz Guzmán la persona que te atendido no fue la adecuada, si de igual manera te atiende el dueño la situación hubiera sido distinta de hecho es una de las refaccionarias mas completas, en cuanto al comentario de las marcas de equipo original sabemos perfectamente bien que hoy en día muchas fabricas trabajamos para las plantas armadoras y también para el mercado horizontal que aunque la pieza no traiga el logo de la marca de agencia son fabricadas con los estandartes y normas de calidad con todos los iso de equipo original.

[@jorgealbertomarquez6601]

También hay otras refaccionarias similares ha Autozone. Es muy chido ir ha las refaccionarias a dar la vuelta y comprar herramientas, ver las ofertas, ver novedades y cosas por el estilo. En cambio vas a una refaccionaria tradicional, llegas al mostrador y No le puedes decir al despachador " me dejas ver tus anaqueles haber qué sé me antoja comprar o' solo quiero ver qué novedades tienes " ? . Esa yo creo que es la diferencia mayor. El atractivo de estar viendo lo que ofrecen.

[@armandotestedesma.5924]

El sol sale para TODOS, quienes ya hemos tenido automóvil y oportunidad y la necesidad de comparar precios sabemos que para obtener las mejores refacciones hay que invertirle tiempo visitando dos o tres refaccionarias incluyendo AutoZone. ✌🏼

[@luisgabrielcortesbernal4687]

En Colombia no hay AutoZone. En las refaccionarias encuentras de todo, desde repuestos óptimos, hasta repuestos de bajísima calidad, inclusive falsificados o "de segunda". Conclusión: nos hace mucha falta La AutoZone porque la competencia regula el mercado y porque en la mayoría de los casos es preferible pagar un poco más por repuestos OEM o de mejor calidad (lo barato sale caro). Excelente canal, un abrazo desde la hermana Colombia!!!!

[@josecarlosguardado593]

Como todo tiene ventajas y desventajas,la principal que he encontrado, es la gran diferencia (en algunos casos enorme)de precios de los productos, pequeño ejemplo la cera wash&wax de turtle wax en walmart me cuesta entre 100 y 120,en auto zone la encuentro practicamente en 200 y asi la mayoria de productos pueden encontrarse mas baratos en otros comercios,al menos aca en cdmx

[@alejandroluna1725]

Hola Quería agregar que en cuestión de garantías AutoZone es excelente Te cambian las piezas sin hacer mayor pancho Y una observación es que si te dieron una cotización más cara en Autozone pero te pusieron las piezas de mejor marca como bujías Bosch y filtros más renombrado, Si compras la marca que es propia de la tienda si es mas económico En resumen yo creo que la verdad no hay ganador cada quien compra dónde le conviene más o se siente mejor Pero recuerden que comprar en negocios mexicanos es mejor para la economía al parecer

[@alfaalquimista]

Bueno uno compra lo que puede, no necesariamente lo mejor

[@RUTILIO222]

@@alfaalquimista son 3 amortiguadores que cambio después de dos años y medio trayendo mi auto en ch.nga y creeme que no me habían dado lata. Algo que me gusta es que no hacen preguntas, solo vas con la pieza sin ticket de compra solo das tus datos y te las cambian, a lo mejor no dan el mismo comfort pero son piezas que si traes tu carro en friega te los cambian, me pasó con KYB y me gustan mucho esos amortiguadores, igual a los dos años y medio con un Tsuru se me descompusieron y a comprar unos nuevos.... Yo la verdad sentí poco la diferencia en calidad

[@ricardoflores6272]

Mira mi Gonzalo es como todo hay q buscarle y pues unos tienen loq otros no , así es esto desde mi punto de vista auto zom son más amables xq vas a otras y por preguntar se encabronan o están con una carota q dice uno mejor vámonos ala ching. Y la mayoría de la competencia son asi ... Saludos buen video

[@umnnm8900]

cierto.literal sienten q te hacen el favor de venderte. ah y no hagas una pregunta pendeja xq hasta se burlan de tu ignorancia.

[@julianflores3288]

Hola Gonzalo de entrada buen video por qué tocas un tema importante para los que nos gusta conducir... Las refaccionarias, así es yo vivo en Acapulco y honestamente me encanta el AutoZone y en particular la sucursal que visitó en Av. Cuauhtémoc los encargados son una chulada de personas, la atención, disposición y el hecho que me tratan con un cliente y no como solo un ingreso más a la tienda ha hecho que sin duda alguna prefiera el AutoZone, y si a eso le sumas la calidad en las refacciones, su garantía en autopartes ( inclusive partes eléctricas), y demás servicios logran que sea una buena experiencia aún cuando vayas por algún apuro con tu vehículo, gracias por el espacio y si tú gusto es conducir...vista Acapulco.

[@jalexjuarezsosa2112]

De hecho algo que mucha gente no sabe aún es que en Autozone es la única refaccionaria que te da garantía desde un foco un fusible hasta baterías suspensión te da garantía desde tres meses en todo, además de que tiene la opción de ajustar el precio al de los competidores llevando tu tu cotización

[@elandigena7646]

Hay ocasiones que la refa del barrio hasta que llevas la muestra, le atinan! Imagínense cuando es una pieza que a fuerza debe sacar el mecánico, quizá ahí tienen ventaja de tener todo más modernizado. Saludos Gonzalo

[@ricardocorazondeleon7700]

por tu comentario supongo que no sabes de refacciones. Hay carros que con el mismo modelo y motor o características traen piezas diferentes, o hay muchas piezas sobre medida por eso te piden muestras.

[@elandigena7646]

@@ricardocorazondeleon7700 Efectivamente no sé, se supone ellos saben y deberían dominar el campo. De ahí que supongo sea mejor catálogos digitales o en línea para mayor certeza.

[@carlosromero7331]

Yo creo que podemos dividirlo en que las refaccionarias tradicionales son para gente que ya sabe lo que busca, y conoce aunque sea lo básico de mecánica. El AutoZone es para personas que no tienen idea como dijo el chavo que te atendió ni siquiera de cuántos cilindros es su coche, entonces la atención del AutoZone está más enfocada a clientes con pocos conocimientos. Punto a favor la garantía y confianza que ofrecen en AutoZone. Yo personalmene voy a AutoZone cuando no encuentro en refaccionarias tradicionales cercanas a mi domicilio, punto muy a favor y adicional, los horarios que manejan en AutoZone son muy flexibles. Creo que gana AutoZone pero por poquito.

[@rigobertonuneznegrete9427]

Muchas veces no encuentras lo que buscas en las refaccionarias y en auto zone si encuentras todo al menos así es aquí en Jalisco

[@juanvc182]

Tienes toda la razón, sobretodo es muy pero muy eficiente Autozone en su página de internet, puedes seleccionar la sucursal que quieras y ver si tienen en stock tu refaccion

[@arteaudiovideo]

Y también el pago x tarjeta en autozone y la facturación en línea

[@quemamisombra]

Depende de qué auto y que pieza estes hablando ya que el parque vehicular es sumamente extenso así como las piezas que componen un auto pero digamos que surtidos si están pero ninguna, absolutamente ninguna tienda de autopartes tiene todo y todas las marcas y es por ello que existen las distintas refaccionarias, grandes y pequeñas, todas son oportunas en algún momento.

[@robertocoronado9727]

En lo personal, la ventaja de AUTOZONE es que tiene más productos exhibidos, no solo refacciones, pero en verdad una refaccionaria "convencional" es más barato.

[@willmaresq]

pues en mi experiencia las refaccionarias vs autozone creo que en el tema de las garantias de productos en autozone tienes mejor servicio ya que no te cuestionan o insinuan que tu dañaste la pieza por mala instalacion en autonone solo con que muestres tu nota y lleves el producto te hacen el cambio fisico de la pieza

[@joep1623]

Creo que es claro... En el autozone es como los McDonals, las personas que atienden solo buscan codigos en la computadora si esta bueno y sino bye por esp hay mucha rotacion de personal.... En las refaccionarias los que atienden generalmente vas a encontrar como minimo una persona que tiene añales ahi y sabe como masca la iguana de las partes automotrices y tratan de ayudar un poco mas...

[@monosucio1853]

Yo soy mecánico y compró en las dos tipos de refaccionaria. Vivo en el estado de México y en la mayoría de las refaccionarias tradicionales vente cosas copia o de mala calidad ahora hay que identificar cuáles son honestas y venden original. Ahora en cuestión del AutoZone también venden refacciones baratas un ejemplo el aceite de la marca taxi si lo hubieras cotizado con ese te hubiera salido las barato todo. Solo como dato el aceite de la marca AutoZone se lo maquila Chevron.

[@carloscalderonmendez3976]

Un día me trataron mal en el autozone de Tenancingo Edomex, mandé un correo y le dieron seguimiento, me marcaron y pidieron disculpas 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@angelodangelo6711]

Eso. Te pidieron que te disculparas. Jajajjaa. Se dice según. Se diculparon. O ofrecieron disculpas. 😉

[@manzalba7]

Yo recuerdo cuando no había Autozone las refaccionarias tradicionales te la dejaban caer y estaban de acuerdo con el mecánico para meterte piezas que no ocupabas, ahora con Autozone es mejor, por ejemplo un alternador te toman en cuenta el viejo y te sale baratísimo, bombas de hidráulico allí las tienen nuevas y valen igual que las husadas en yonkes, allas de todo , también computadoras para autos nuevas, quién las tiene

[@alexwilder1421]

El alternador te lo venden nuevo?

[@manzalba7]

@@alexwilder1421 reconstruido, quiere decir que le meten todo nuevo al mismo alternador, y te toman en cuenta el tuyo, y también te lo garantizan

[@gasparg2247]

Si encuentras la mayoría de las refacciones en AutoZone, pero a un precio demaciado alto.

[@hugomeneses7738]

Eso creía, si vas como mecánico te super mejoran el precio.

[@gerardoalvarez3853]

Yo diría que en Autozone encuentras cosas a tu gusto pero no siempre las refacciones son las adecuadas, lo bueno de ahí es la garantía que te dan y hay un descuento de 10 por ciento si llenas una encuesta por internet te dan un cupón. Yo creo que no es uno mejor que el otro los dos tanto Autozone como las refaccionarias son necesarias.

[@luiscamacho9885]

La ventaja de autozone es que es como el Walmart vaz por una cosa y vez todo exhibido y acomodado además de más piezas que terminas llevándote algun extra casi siempre

[@profehernandez8397]

Deberías ocultar las cámaras, por qué así las ven y te tratan un poco diferente

[@felipjuanes2684]

Por qué les está haciendo publicidad que no ves Así son todos sus videos incluso de autos a todos les hace publicidad No es imparcial 😂😂😂😂😂

[@flaviocastaneda4246]

SOS capullo? Ellos saben que los filman

[@alexesquivel7929]

Saludos y excelente video, a mi parecer las refaccionaria son buenas y más barato siempre y cuando se sabe lo que va a comprar, AutoZone es mejor cuando uno desconoce lo que necesita para su auto

[@blacknordic1]

me gusta entrar a la pagina de autozone para saber el precio estimado de las refacciones que necesito, y después recorro refaccionarias tradicionales, para comparar precios, y dependiendo de la disponibilidad y el precio ahora si elijo si comprar en autozone o en refa tradicional. lo que no me gusta de las refas tradicionales es que casi solo venden partes para vw o nissan (puro para vocho jetta o tsuru) pero le batallas mas en encontrar para otras marcas, y en autozone casi siempre hay disponibilidad de prácticamente todo

[@Sergio_Geek]

Yo he ido a autozone y a las refaccionarias California y han sido muy amables y como dicen muchos si no sabes el nombre de una pieza o que aceite podrías poner a tu carro ellos te asesoran y no dudo en las refaccionarias pero por alguna razón me da mas confianza el Autozone.

[@kevinputan4005]

Saludos Gonzalo desde Guayaquil - Ecuador tus videos son super informativos cuando le haces un review al Hyundai grand i10 sedan 2021 sobre lo bueno y malo del mismo bendiciones y sigue asi.

[@Artsalazar701]

Depende lo que busques, hay piezas muy buenas en autozone, pero también hay muy chafas por ejemplo la marca duralast. Yo solo voy al autozone cuando quiero algo que no sea refacción, por ejemplo, tapetes, cubierta del manubrio, barometro, etc. y para escanaer cuando tengas un problema y se te prende el Check Engine, ellos te lo escanean gratis.

[@artdoscomputer]

La Marca Duralast es de lo mejor que hay en refacciones. Por ejemplo amortiguadores o piezas de plástico como Depósitos son mil veces mejores que el original. Por experiencia propia es una gran marca.

[@jm.jm.7674]

El aceite que te recomiendan en Autozone es sintetico y te lo ofrecen como lo mejor lo cual es cierto pero tal vez no lo sea para tu coche ya que un coche viejo que jamas lo ha usado podria taparse la bomba de aceite con las particulas de carbon que otros aceites generan y un sintetico removeria muy brusca mente.

[@eduardof7514]

Si pero eso no es culpa de ellos ni del aceite un aceite mineral no genera eso si lo cambias cada que es necesario

[@jm.jm.7674]

@@eduardof7514 si dejan residuos carbonizados por muy seguido que hagas los cambios claro si lo haces frecuente mente si es poca la cantidad pero esa cherokee del vídeo ya es vieja y un cambio tan brusco si puede ser malo, pero el objetivo del vídeo es hacer un comercial de AutoZone

[@JoseandresMONTIJOCASAREZ]

La calidad en la marca de refacciones te da confianza en comprarlas aunque cuesten mas dinero no es mucha la diferencia y no te pesa comprarlas saludos y bendiciones puro Cachanilla 😊😊

[@CesarHernandez-wj1yo]

Se me hace bien el precio que te dieron en autozone, y eso que te metieron castrol y es muy buen aceite, lo meten bmw, audi entre otros, y bosch de platino tambien muy buenas👍🏻aparte y sea que busques un dado de cualquier medida o alguna herramienta para quitaro poner algo siempre la tienen.

[@FranciscoRodriguez-iu3kz]

Buen punto, la marca Bosh es Alemana y fabrican en Mexico, las bujias de iridio son de lo mejor y duran facil mas de 100 mil Kms, solo el filtro de aire Fram que le ofrecieron no es malo, simplemente bueno y hay mejores.

[@CesarHernandez-wj1yo]

@@FranciscoRodriguez-iu3kz igual no dejaría esas bujias por mas de 60k km, yo uso las ngk de iridium solo por alrededor de 60k km aunque pudiesen durar mas...

[@joshuasolis4496]

Depende también de donde sea la refaccionaria, por ejemplo en mi ciudad el autozone es de lo mejor porque las refaccionarías no están así de equipadas como las del video

[@gonzalo_conducir]

comenta cuál es tu ciudad bro. abrazo!

[@jorgealvarado6751]

Gonzalo, también pregunta precios de refacciones originales en agencias, muchas de las veces te llevas la sorpresa al descubrir que son más baratas que en otros lados y además originales. Saludos!!!!

[@EduardoLopez-tv8sv]

Estoy de acuerdo con usted, en lo personal he encontrado mejores precios en la agencia en muchas ocasiones y son originalrs.

[@alejandrosanchezr6721]

Hola .solo por curiosidad...que marca de Autos/Agencia encuentras cosas más baratas..me gustaría algún par de ejemplos......porque en mi caso Ford, Chevrolet, Dodge y Hyundai..en todas los precios están canijos...y eso me refiero solo a refacciones...((la mano de obra no está en tema)) ...Gracias

[@DavidRodriguez-we7xb]

Lo más importante que Autozone te da garantías que en las tradicionales nomás te dicen que salido de tienda ya te fregaste, y batallas hasta para una devolución en caso de que las piezas no sean las que pediste.

[@molgados]

En lo personal yo voy al transozone cuando ya busque en todas las refas y no encontre la pieza..... o a lo que si me gusta ir es a comprar herramienta! De hay en mas la scaneada cuando uno no esta en su taller con el scaner ala mano. Pero en si.. a comprar refas no se me hace buena opcion aparte de que generalmente esta mas caro! Y esto lo comento como mecanico y no como un aficionadillo.

[@eduardocarrasco3450]

A lo que se refieren en las refaccionarias es que en Auto Zone no consiguen cosas fuera de su catálogo, por ejemplo si quieres unos bujes para un Ford Mustang 2010, no los trabajan y esos no los consiguen, venden la horquilla completa la cual tiene un valor mayor al buje sólo (el buje tampoco es barato). En cambio en una refaccionaría se puede buscar con más proveedores y sí es posible ofrecer más variantes al cliente. Algo más que veo en los Auto Zone, es que sin su sistema no saben mucho, entiendo, hay muchas marcas de carros, modelos y versiones, pero muchas veces es desesperante que te preguntan TODO, sólo falta que quieran saber el color de la unidad sin importar que las piezas sean de mucho movimiento y con verlas las pudieran identificar (PORQUE YA LAS HAN VENDIDO ANTES), en cambio en una refaccionaria puede que llegues y solo con ver la pieza ya sepan de que carro especifico es, o al menos de que marca de vehículo (bueno esto ultimo no en todas, pero es más común en una refaccionaria) Saludos

[@JCCASTA]

En Autozone encuentras la mayoría de accesorios o refacciones que busques sin tener que andar buscando en varias refaccionarias, quieres un foquito de habitáculo, un foco de niebla, aceite, anticongelante, una pistola de agua para lavar el auto, un tapete, un amortiguador, ahí lo encuentras, yo decidí comprar algunos artículos por la garantía que me dieron de 4 años, y sin nota, únicamente con tu numero telefónico te hacen valida la garantía.

[@samuelbedolla9797]

saludos desde cd juarez chih, en autozone tienen un servicio que es para mecanicos y empresas, te sale mas barato que al publico, y si respetan las garantias, las otras refaccionarias no,

[@3jmundoautomotriz348]

El problema de siempre de las Refaccionarias Tradicionales es que o están de buenas (cuando está el dueño) ó generalmente de malas. Muchos de ellos están en contubernio con algunos mecánicos tranzas y AutoZone es simplemente superior en atención, orden y limpieza. Incluso cuando llamas X teléfono. El único detalle es q no hay servicio a domicilio. Antes de AutoZone preferia Refaccionaria California, pero ha bajado mucho en calidad y servicio. Para mí AutoZone es la mejor!!!

[@con20111]

En lo personal lo que me gusta de autozone es que si tu pieza te sale mal la puedes cambiar en cualquier sucursal aún que no se la misma en la que la compraste y 2da. Ahí si dan garantía en piezas eléctricas y en las demás no dan.

[@MarioMartinez-zb6nr]

Mi experiencia es que en autozone manejan calidad media y alta, ya que baja pienso que trairia como consecuencia mayor devolucion de productos, en las refaccionaria tradicional me an tocado refacciones defectuosas y batallo para que me la cambien, si no tienen la pieza igual que la muestra afuerzas quieren que la compres con la justificacion que es lo mismo no le afecta ya no salieron exactamente igual,

[@victormrodriguez8543]

Ja! Pensé que nada mas en Oaxaca pasaba esa injusticia, si, no ponen orden los chavos para que todos y cada uno de los clientes sea atendido en tiempo y forma y siempre me he quejado que al momento de pagar tienes que estar buscando al personal, tienen 3 cajas y una es la que funciona siempre. En algo que estoy de acuerdo es la garantía que te dan y a nivel nacional, en baterías si me han llegado a cambiar la batería. Refacciones de la marca muy pocas resultan buenas, algunas pastillas de frenos son buenas pero otras no, sensores y bobinas no dan pie con bola, siempre fallan, no anda bien el auto o tienen una vida efímera. Si, hay muchas cositas buenas que no vas a encontrar en otras refaccionarias, herramienta, tinas para aceite, bombas de transferencia, artículos de limpieza y estética para el auto, accesorios para remolques, préstamo de herramienta para hacer el trabajo en casa, refacciones para sistemas de aire acondicionado etc.. Algo bien importante y que no se pone atención es que a pesar de algunos puntos malos y por mejorar e igual lo digo por precio porque Autozone es caro, y a lo que voy es que encontraremos productos originales, como es el aceite y las bujías que en otras partes hay productos piratas.

[@luismunoz8379]

En Autozone atienden mejor en garantía muy bien en comparación de refaccionarias ya que si no compras la pieza se molestan y en cuestión de refacciones en ocasiones no cumplen la calidad, bueno es mi experiencia gracias y saludos cordiales a todos

[@perrillodelmal76]

Yo soy culichi y siempre a refaccionaria viejón! Saludos Gonzalo!

[@madoba85]

Buen video Gonzalo, en cuestión personal tenemos un ford 250 diésel 1991, las Piezas siempre las encontramos en autozone y en el área de atención a profesionales (talleres) te dan mejor precio y consiguen las piezas, en el caso de amortiguadores de un Nissan Platina 2005 los costos de piezas e instalación fue más barato en una refaccionaria tradicional.

[@eduardonajar5831]

Buen video canijo, que buena idea que te saliste un poco de los videos de autos y agregaste uno tambien interesante, saludos.

[@allesgute9341]

Pues tiene sus pros y contras. Hay cosas como alternadores o marchas que las encuentras a buen precio y con buena garantía. De igual manera a mí me han prestado herramientas, sólo dejé el importe del valor y no tuve problemas porque cambie la bomba de un cavalier ecotec. La bomba si la compré en una refaccionaria y autozone me hizo el pare de prestarme la herramienta para poder sacar la.bomba sin desarmar cadena de distribución. Yo como simple mortal siempre cotizo en todas las refaccionarias y autozone.

[@edderernestoramirezguzman3105]

De donde soy en Coahuila específicamente el la región carbonifera no hay deferencia entre la refracionaria convencional y AutoZone no hay diferencia el servicio es el mismo y en las dos te consiguen las piezas que necesites no de si sea por la zona o a que se deba

[@alexisochoa7821]

Muchas veces si tienen en las reaccionarias para es más fácil y seguro en autozone gracias Gonzalo por visitar mi bella ciudad de culiacan bendiciones hermano

[@Dokygamer-oficial]

Pues yo e ido muchas veces a Autozone, rolcar, treviño, jomar, y la verdad termino comprando en la refaccionaria local por el precio, la calidad y rapidez , Autozone y la Treviño me encantan por las herramienta y accesorios que venden y un punto muy bueno de Autozone es que te rentan la herramienta y al entregarla te regresan el dinero

[@rpinterceptor1044]

En ciertas localidades el gran detalle es que en partes eléctricas o electrónicas las refaccionarias ordinarias no dan garantía o si acaso 30 días y en autozone dan de 6 meses a 12 meses lo que autozone se los lleva por mucho ya que son políticas estadounidenses. Otro claro ejemplo son las baterías, por ejemplo en caso de hacer válida una garantía las refaccionarias ordinarias te mandan al centro de servicio de la marca vendida y en ocaciones es molesto porque batallas para hacer válida dicha garantía ya que sacan muchas excusas por el contrario en autozone si la computadora que diagnóstica las baterías arroja que se encuentra dañada o te hacen el ajuste o la garantía según sea el caso sin ningún problema, claro con sus restricciones lógicas desde luego como por ejemplo que no esté golpeada o perforada.

[@brunopuma3308]

Es correcto mi Gonzalo no existe la mejor refaccionaria, depende del producto y del auto para el que lo quieras. Hay que buscar calidad y precio. eso solo se puede saber vistando al menos unas 3 refaccionarias. Como siempre me pareces muys sincero en tus reportajes sobre autos.

[@flaviiduenez5288]

Gonzalo en lo particular yo prefiero Autozone anduve cotizando el juego de amortiguadores de mi NEON 2017 en todas las refaccionarias no bajaban de 6 a 8 mil pesos y en Autozone solo me costaron 2500 algo que en realidad me da confianza es que son nuevos

[@fherwolf1]

Autozone simplemente es increíble, si puede que te vendan un poco más caro. Pero ganas en servicio, orden, horario amplios de aperturas casi toda la semana, pero sobre todo venden marcas de calidad en algunas refaccionarias venden muchas pinches marcas corrientes que uno a veces desconoce. También que puedas pagar a meses, todos los autozone tienen estacionamiento, a veces ahí mismo te ayudan a cambiar las piezas básicas, te prestan herramientas, tienen vendedoras mujeres que dan confianza a qué más mujeres se animen a ir por sus piezas. En general autozone es una chingoneria

[@pedroaguilar5390]

Las tradicionales por supuesto, aparte Gonzalo, no falta un amigo como es mi caso de mis compas de refacciones Guillén, que nos asen muuuuyyy, buenos descuentos

[@erick6512]

Autozone encuentras lo que buscas, si no hay lo solicitas por internet y te avisan cuando llega,eso es agradable,el único pero a veces son los precios una llave de 8mm que ocupaba salía en 80 pesos y en una ferretería 25 pesos. Un desarmador 90 pesos y en una ferretería 25 ,es cuestión de buscar la mejor opción.

[@gilduba2205]

muy cierto ,depende de q kieras ,calidad o precio ,,,,por ejemplo en balatas si kieres precio es de la marca valucraf ,si kieres medio duralast o mejor calidad entoses es duralast gold igual en baterias y otras refacciones ,como todo tiene bueno o malo ,depende q es lo q kieras ,,alo q no comento y es algo poco comun ,,¡¡¡SON LAS GARANTIAS!!!! ,,DE PREFERENCIA COMPRO TODO LO ELECTRICO ,,PUES NO TENGO INCONVENIENTE EN CAMBIARLA SOLO POR EL HECHO DE Q NO ME GUSTO O SE DAÑO ANTES DEL TERMINO DE GARANTIA ,ME REGRESAN EL DINERO O CAMBIO LA PIEZA

[@SuperMan-dt7sj]

AutoZone tiene las mejores marcas a exepto de Valucraft, en mi opinión la mayoría busca barato y no Calidad y algo que reconozco de AutoZone es que tiene marcas de prestigio y que manufacturan a ellos como duralast y a un precio aceptable

[@carlosemmanuelmichuamejia]

Sin duda AutoZone x q puedes ver las refacciones en línea e incluso comparar precios entre refacciones como filtros de aceite, bujías, amortiguadores, etc incluso puedes marcar para serciorarte si tienen tus refacciones, tienen varias cajas e incluso puedes elegir q llevarte (limpiaparabrisas, liquido de frenos, aceite, anticongelante), puedes comprar en linea y solo recoger los productos para q no pierdas tiempo, puedes devolver los productos y ya decides si quieres productos o el dinero (tienes q llevar el ticket), si no tienen la pieza te la consiguen dependiendo la existencia en tiendas cercanas aunq si se tardan en q lleguen tus refacciones pero es el mismo día (si hay en existencia en otra sucursal cerca) y es cierto q te ayudan a hacer talacha es mas hasta puedes llevar la pieza y checarla sin tener q pagarla primero En las refacciones tradicionales no hay forma de saber si hay tu refacción aunq algunos tienen teléfono muchas veces ya cambiaron de teléfono pero no han actualizado su barda no hay estacionamiento y x lo regular están ubicadas en calles con mucha circulación x lo cual en lo personal prefiero ir a pie Te dan las refacciones q tengan x lo general no hay diversidad de marcas incluso en bujías y filtros de aceite (en aceite si hay variedad) incluso te dan las refacciones q no corresponden x eso es vital llevar la pieza lo q en auto zone no x q es difícil q te vendan una pieza q no le quede a tu auto y si no le queda te la cambian Cuando tengo q ir a las refaccionarias tradicionales lo hago muy temprano x q no me gusta esperar mucho tiempo aunq ya hay mucha gente q hace lo mismo y tienes q esperar mucho tiempo para q te atiendan y luego ir a pagar a la única caja q nunca tiene cambio, aunq llames y pidas las cosas no te las juntan para q llegues y pagues tienes q volver a mencionar lo q necesitas y aunq ya hayas llamado vuelven a revisar si hay, refaccionaria California tiene envío a domicilio una vez consulte una pieza y me salía más barato ir yo por ella q lo q me cobraba x llevármela y q se tardaba entre 3-5 horas en llegar, autoZone creo no tiene servicio a domicilio En una refaccionaria tradicional es difícil q te presten herramienta para desmontar tu refacción a menos q conoscas a los empleados o dueño, y mucho menos te dejan q lleves a serciorarte si le queda la pieza (la compras y luego vas a ver si es la q querías x eso hasta ellos te dicen q lleves la pieza) no hay cambios ni devoluciones en la mayoría de productos y si te la llegan a cambiar es por producto nunca te van a devolver dinero obviamente llevando el ticket y el producto en perfectas condiciones Si tienen la pieza y la encargas se tardan dependiendo de auto pero en general es de dos a tres días mínimo una vez tuve q esperar un mes x una pieza x q te lo una camioneta americana y pues no hay muchas refaccionarias donde pueda conseguir la pieza (AutoZone tiene una gama amplia de autos tengo una mazda 1987 y he conseguido la mayoría de las piezas q necesito)

[@AlejandroGonzalez-uz3dx]

Autozone # 1....... te dan garantia .....y puedes regresar las piezas y te devuelven el dinero......y siertas herramientas prestan empeñan ..... y la batería y wiper ellos lo instalan al carro gratis....y si el carro trae la luz del check engine , ellos van a fuera y conectan el escáner para ver los códigos y te ayudan a desirte los códigos ......y siempre pones ofertas.....y es una compañía q esta en todo el país y en cualquier estado te valen la garantía de la pieza no importa en q estado la aigas comprado.... Saludos desde orlando florida ,,, Raza , very good store,

[@carlosalarcon2227]

buenas tardes Gonzalo la verdad yo soy de Culiacán y eh visitado las refaccionarias y también el autozone y en mi experiencia siempre en autonzone me han tratado como si me estuvieran haciendo un favor en atenderme y por esa razón prefiero mil veces las refaccionarias tradicionales y en lo particular siempre voy a gamboa.

[@fer9848]

En lo personal si quiero piezas duraderas las compró en autozone más que nada por la garantía que dan (ya que tengo la oportunidad de ir a eua y da garantía de por vida en amortiguadores) Y si quiero algo barato (a veces) En refaccionarias locales pero siempre la busco primero en autozone para darme una idea del precio además de gracias a la página puedes cotizar desde tu casa

[@martinsanchez4218]

Yo buscaba un switch de encendido del maverick, en las refaccionarias ni me pelaban decian q no lo tenian y q ya no iba a encontrar, fui a un autozone y el joven me busco el producto me dijo q alli no lo manejaban pero en otro autozone si y me dio la direccio y alli si lo tenian, al menos el trato es mejor, sino saben tratan de ayudarte.

[@FantasmaHozz]

En AutoZone manejan diferentes marcas y precios para que el cliente le alcance, ofertas, promociones y además no solo vende partes y aceites si no tambien accesorios para los autos y lo más importante los limpiaparabrisas

[@javiergarciabernavet1627]

Bueno yo soy mecanico en puebla centro y ninguno gana. Ni los tradicionalea ni los de autozone.los dos venden bara algunas cosas y otros no. Pero algo que quede claro. Esa cherokee que llevas no le debes de hechar sintetico por que lo mas seguro es que ya tenia mineral y como buen mecanico una vez que le pusiste aceite mineral a un motor viejo. Ya no se le pone aceite sintetico. Buen video de mercado.

[@MrSuperloco1]

Compra local.. aporta a negocios locales

[@luiscamacho9885]

Nunca tienen nada, dan bien caro y chino, te atienden con su jetota, y solo tienen piezas para sus pinches jettas pedorros

[@MrSuperloco1]

El muchacho que maneja un Bentley ,pero como todos los negocios, siempre hay personas nouy amables

[@Rayxenze]

Y los trabajadores de Autozone vienen de China ? También son locales, que venda el mejor!

[@MrSuperloco1]

@@Rayxenze 🤦 cállese señora.. si no sabes el concepto de compra local, apoya local .. Mejor guarde silencio 🤫

[@heribertopadilla87]

@@MrSuperloco1 el que no entiende eres tu!! Estan generando empleo. Deja tus conceptos antiguos a un lado!

[@bernardoalfredojones7290]

Es buena la atención y aunque las refacciones son de marca duralast, te dan buena garantía hasta por un año y la hacen efectiva o devolución del dinero cosa que no pasa en otras refaccionarias donde dan más caro, y no devolución del efectivo o cambio por aceites etc.

[@Josper87]

AutoZone tiene su página de internet donde puedo uno buscar por vehículo la refacción que necesita y ver si hay en existencia en la tienda más cercana al domicilio sobre todo si el auto ya tiene años de antigüedad mientras que en vehículos más recientes no siempre están las refacciones que se necesitan.

[@victorfigaredo5901]

Gonzalo faltó agregar si cotizan por teléfono, y si entregan a domicilio.este valor agregado es importante....

[@antoniotycas]

Pregunta por las garantías de los productos, la diferencia entre las reaccionarias y el autozone es que para hacer valida la garantia con las refaccionarias muchas veces te dan largas o te dan garantias de corto plazo y con autozone eso no pasa, empresas como autozone tienen otra cultura en temas de servicio y satisfacción al cliente, en respecto al aceite lo importante es sus cualidades no tanto que sean originales muchas veces el aceite es el mismo nada mas cambia el empaque, algunas refacciones de autozone podrían ser de menor calidad que las originales pero cuentan con garantía ahi se compensa la relación precio servicio ademas de que aunque una refacción original también puede fallar, saludos

[@juanpifg7509]

En autozone tambien se maneja la igualacion de precio y de igual manera tienen mercancia oara cuidar tu bolsillo muy buena atención

[@luisleonsoto9021]

Autozone gana en el horario ya que su hora de cierre es mas tarde y abren los domingos te saca de apuro, pero en precio y calidad las refaccionarias tradicionales

[@dannydaniel1672]

En lo personal me agrada comprar en AutoZone y en refaccionarias tradicionales (ya tengo dos de confianza) y ya como última opción la California, por qué en la RC siempre me han atendido muy mal los empleados de mostrador.

[@Eli-kr5bm]

En mi ciudad para conseguir un balero para una CRV se tardan una semana(agencia), en autozone en 10 minutos salí con el balero en mis manos y 1/4 parte de su precio.

[@velkanGL]

Muchas refaccionarias se surten de otras, por ejemplo, en la refaccionaria Fuji en cuautitlán Izcalli sirve de intermediario con refaccionaria Grob en piezas de suspensión y te cobran un promedio de 100 a 200 pesos más, hasta que descubrí ésto comprando directamente en Grob

[@bonfiliodejesus4662]

Aquí en la ciudad de puebla Autozone da un excelente servicio te da garantía por un año te repone las refacciones si fallaron sin preguntar nada te escanea tu vehículo gratis y la mayoría de refaccionarias tradicionales dan buen servicio tambien

[@mirnaayonmoreno9638]

En autimotriz Guzmán dan muy buen servicio solo que te falto presentarte y no llegar a la brava con las cámaras, desafortunadamente te toco la hora en que hay mucha gente pero si soy muy buenos

[@hectorcasarrubias5457]

en AutoZone te desinformaron, ya que los vehiculos con distribuidor como el tuyo debe usar bujia de cobre por la conductividad y aunque castrol es el mejor aceite, te pusieron sintetico cuando el motor 4.0 es rustico y no obtiene beneficio por las tolerancias entre metales, solo te hacen gastar.

[@adalidramirez6395]

Antes de autozone no había refacciones disponibles.

[@JCCASTA]

y la cotización te salió mas cara en Autozone, ya que se te olvido mencionar el pequeñísimo detalle que te cotizaron aceite sintético en Autozone y en las otras solo fue aceite multigrado

[@Ares_GodOfWar7]

El aceite sintético es multigrado 😂 Existen aceites sintéticos multigrado, semi sintéticos multigrado, y minerales que son los normales, y en una refaccionaria te dan más marcas a escoger

[@hersol8499]

Aquí en el Edo. De México el AutoZone es muy caro, casi siempre todas sus refacciones sus precios están por encima de las refaccionarias tradicionales algunas veces si te consiguen las refacciones pero tardan casi una semana. Fui a cotizar un cilindro maestro para una Toyota 88 y en AutoZone costaba $3800 y me lo traían en 8 días fui a una refaccionaria particular y me lo dejaron en $1150 y me lo trajeron al otro día.

[@gerardodavalosrodriguez6271]

Gracias por el video Gonzalo enseguida lo comparto!!!

[@alfaalquimista]

Finalmente todo va orientado a obtener las mejor ganancia, es más caro AutoZone por la renta y los salarios. Pienso que ambas están orientadas tanto por servicio como por características a un tipo de mercado con un esquema diferente.

[@juanmarioguerrerozorrilla]

Estimado Gonzalo, buen e interesante reportaje. Compro en las dos opciones. Es como ir al super, unos tienen una cosa y otros diferente productos.

[@rubenmartinez2685]

Hay un empate creo yo he ido al autozone y siempre me han atendido super bien aparte en autozone venden producto q te respetan la garantía y no te ponen peros para cambiarlas ejmplo cuando compras una batería te las venden con garantía si se arruina te dan irá nueva ,pero en refaccionarias particulares también hay muchas q dan buen servicio y te venden productos muy buenos y a un precio bastante bueno en fín ,creo q hay un 50/50 para cada una va dependiendo del producto q buscas

[@Mnolazco90]

7:38 Yo fui por unos focos para las calaveras en Mazatlán (autozone que está cerca del Walmart) y lo mismo que a ti en Durango.. tuvimos que comprar la herramienta para poder quitar la calavera, no quisieron prestar nada.

[@chuchochi9703]

Aquí no mensionaste que autosoon trabaja domingos y días festivos sábados x la tarde y que tiene un surtido que te puede sacar de apuro si es domingo y en cuentas piezas

[@yismtz4350]

1-Autozone si consigue piezas pero solo en sus mismas tiendas pero en diferentes sucursales pero en toda la República los precios son los mismos . Una Refaccionaria si no tiene algo lo consigue en otras Refaccionaria pero te lo da mas caro ah como lo tenían donde lo consiguió. 2-Autozone tiene mejor calidad puedes comprar cosas económicas pero tienes opción de comprar cosas de lo mejor aceites sintéticos , bujías de iridium, filtros de alto flujo etc. La Refaccionaria vende lo que le salga más barato y le pueda ganar más. 3- antes de comprar algo puedes cotizar y ver disponibilidad de la refacción en la página de Autozone donde lo comprarás con las imágenes que muestra para que vallas a la segura . La reaccionaria te atiende por teléfono y es muy probable que te digan que si la tiene oh es la misma y cuando llegas no la tienen oh no es igual.

[@miguelangelvh]

Yo atiendo una refaccionaria y creo que Autozone me gana en imagen, volumen y comodidad. Yo creo que le gano en experiencia, vaya, que yo no dependo de una computadora en un 100%, también se puede diagnosticar una falla de forma acertada sólo por los signos que muestre el carro. Y sí, también creo que nosotros cuidamos que te lleves lo mejor por tu dinero y no tanto que gastes lo más posible en tu auto. A mí me gusta que nos apoyen a las refaccionarias porque somos pequeños comerciantes y así creamos una economía circular y tu dinero se queda en las familias mexicanas. Está bien interesante el vídeo. Gracias.

[@Maxfv93]

Imagínate! que personas como tú, con tu experiencia trabajaran en autozone y viceversa, en algunas partes las debe haber

[@elanzoramirez2409]

Si te lo consiguen pero lo doble de caro que en el autozone

[@davidmarin5379]

Lo bueno de autozone en mi opinión es que tiene un catálogo mejor y digital ,me han dado las refacciones correctas en caso contrario de la refaccionaría que me han dado piezas equivocadas y las checan en los libros que manejan, y el contra es qué algunas refacciones salen más caras, un caso en específico el aceite Castrol es más caro en autozone

Sin duda Autozone tiene el mejor servicio y eso es en lo que las refaccionarias tradicionales deben de implementar, como bien dices, aire acondicionado, trato al cliente, préstamo de herramienta, garantías, etc, y todo esto se tiene que impactar en el precio, por eso es que AutoZone es más caro.

[@Abrisair]

Hay piezas y herramientas que en Autozone tienen precios más baratos o iguales a refaccionarias tradicionales claro que más caros también con la diferencia de la garantía aunque aún así en ocasiones es un show llevarla a cabo

[@j.albertocruz.s8757]

Lo bueno y lo malo de que Autozone tenga las refacciones es el precio muchas cosas si las tiene pero comparas precios con otras refaccionarias y hay está la diferencia al menos acá en la comarca lagunera, saludos !!!

[@BAHR0827]

Por el año y modelo el aceite sintético no es recomendable ya que lo consumiría de machado rápido a menos que este recién reparado. Por vender en veces no te dan lo que necesitas, ellos monopolizan una marca como Dudalast y no tienen variedad

[@AlfredoBeauregard]

Yo trabajo en una refaccionaría en Veracruz :) puedo platicar mi experiencia 😛

[@saidgonzalesbraham4261]

Disculpa el aceite valvucraft sale bueno?

[@rubendiaz6769]

Yo en lo personal me dedico a la mecánica hay ventajas y desventajas tu ya lo mencionaste en Autozone vas y pagas por las instalaciones el acomodo etc etc. Una más te da. Garantía si no te sirve te lo cambio y no pregunto, refaccionaria tradicional me vale en parte x no doy garantía te sirve chido no te sirvió te amuelas y como mecánico eso lo aprendes a bace de prueba y error y el cliente en su momento se da cuenta saludos chido video