Авито больше не дает проверять товар при получении. Про службы доставки и возврат в течение 14 дней.

[@MautozTech]

Как Авито забанит аккаунт и не вернёт деньги: kzbin.info/www/bejne/fn-tiIiwf514mq8

[@MQxQM]

Есть такое дело. Месяца три назад перепродавал Стим Деки. С неопытности выставил 256гб за 50к (по тем меркам это было очень дёшево). В общем, меньше чем за час купил у меня её доставкой какой-то Данилкин. Всё нормально, через некоторое время посылка была уже в пункте выдачи БоксБерри покупателя. Но вот незадача: первый запуск консоли требует обязательной розетки, без неё она тупо не включится. Даже через повербанк пробовал, писал мне, всё безуспешно... На самом деле жалко этого добряка, урвал консоль по такой цене, но пункт просто не позволил проверить... Ну и его понять можно: подозрительно низкая цена, не включается с повера; вдруг я его кинуть решил, а деньги-то не малые. В итоге отправил он мне её обратно, а в день, когда приехала, отдал уже в руки за 70. Вот так вот БоксБери разбивает счастье 😥

[@Storm_VY]

За 70к можно очень годный ноут от Xiaomi купить на ryzen 7 6800H и 16 Гб DDR5 памяти

[@MQxQM]

@@Storm_VY Не спорю. Полагаю тогда это было относительно в новинку, и за интересный потратив некоторые могли себе позволить переплатить. Сейчас цены более-менее на эти деки стабилизировались, и 70к, за даже самую топовую версию, никто не отдаст уже.

[@MautozTech]

У меня был ноут Acer за 70к: Core i5 9400H RTX 2060 16/512. На стимдек бы не променял)

[@СашаСашков-л8у]

@@Storm_VY Каждому своё. Это как уазовода, переубеждать что L200 больше плюсов.

[@valtmorn]

мухахаахах, альтернатива газпрому)

[@МаксимКолтунов-ы1л]

Если мне отказывают в проверке товара, то я отказываюсь от этого товара. Я не собираюсь кота в мешке покупать.

[@FattyFnat]

Не лгите . Если вам пришел товар с ценой выше чем цена доставки то вы возьмёте без проверки засунув свою гордость куда подальше .

[@МаксимКолтунов-ы1л]

@@FattyFnat не каждый может похвастаться таким талантом, как у вас - засунуть свою гордость и принципы куда подальше (все мы понимаем куда). Поздравляю вас с наличием такого таланта... Но хвастаться этим, я думаю, не стоит.

[@FattyFnat]

@@МаксимКолтунов-ы1л Я о вас а не о себе . не перекладываете на других свои недостатки . Хвастаетесь вы а не я . По опыту знаю что такие ''гордые войны'' обычно в реальности не такие гордые .

[@Рома-з2ф7щ]

В почте россии всегда отказывали в проверке, даже в руки не давали купленный товар, просто открывали коробку и показывали с 3 метров из-за прилавка косо смотря: "это то что вы заказывали"? Да блин я даже не вижу толком, а в руки не дают хз почему. Вот боксбери последний раз решил заказать, дали в руках повертеть товар, не особо парясь, буду там заказывать теперь.

[@zoha7]

Хз, я сколько заказывал мне предлагали проверить заказ

[@Winni-Pooh]

Незнаю , я раз 10 заказывал объемные посылки , и все вскрывал смотрел , никто мне слова не сказал 😮

[@elsamaria9088]

Скажу почему в руки не дают. Потому что потом отобрать у клиента, включающего технику и натягивающего на себя одежду будет непросто. Обожглись на молоке, видимо.

[@FattyFnat]

У вас на почте сотрудники в край оборзевшие чурки! Почта всегда по закону обязана дать проверкупосле подписи в получении правда ...) а вот ТК привозящие в пункты или курьерами минуя услуги Почты начали в последнее время наглеть и придумывать на ходу несуществующие правила и отмазки чтобы не нести ответственность .

[@OLGathletic]

У меня на одной и той же почте один почтальон показывал через стекло , в другой день другой предложил примерить

[@Voltik69]

В boxberry не давно такое было, подставили с смартфоном на 2 тысячи

[@avitotv]

Здравствуйте. Возможность проверить товар в пункте выдачи осталась. Но проверка зависит от того, какой именно товар был заказан. Если товар электронный, подключить его не получится. В таком случае мы рекомендуем осмотреть товар и упаковку внешне и отказаться от заказа, если есть сомнения. При этом мы действительно добавили новый формат доставки. При нём покупатель может проверить товар и отказаться от него в течение 14 дней. Когда товар вернётся продавцу, у продавца также будет 2 дня на проверку, чтобы убедиться, что с товаром всё в порядке. Если с товаром что-то случилось, продавец сможет написать нам, чтобы мы помогли разобраться. А для того, чтобы не возникло сложностей, мы рекомендуем продавцу фотографировать товар и упаковку товара во время отправки в пункт выдачи. В таком случае мы сможем быстрее оценить, как товар был отправлен и каким он вернулся. Если повреждения возникли в ходе доставки или проверки покупателем, мы предложим решение.

[@MautozTech]

Воды дохера написали, по моим претензиям - ничего. 1. На сайте написано что нельзя включать товар в розетку, но не написано про запрет любых других проверок. А другие запреты есть, это обман. 2. Долгая доставка ExMail 3. Бестолковая поддержка 4. Снова забыли упомянуть что продавец обязуется принять товар назад если он не работает

[@avitotv]

​@@MautozTech В некоторых случаях включить товар действительно не получится. Мы уже работаем над тем, чтобы правила проверки были описаны более подробно. Что касается сроков доставки, то иногда они сдвигаются по техническим причинам. Но мы уже работаем с партнёрами над тем, чтобы сократить такие случаи задержки. В случае возврата товара с проверкой в 14 дней, мы действительно просим забрать товар. Но при этом у продавца есть 2 дня, чтобы проверить его и написать нам, если с товаром что-то не так. Если товар был повреждён, мы попросим зафиксировать повреждения, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам. Для этого мы также просим фиксировать состояние товара и упаковки перед отправкой заказа.

[@пашатрахер]

@@avitotv Расскажите как быть, купил видеокарту у подонка, с подмосковья или москвы, на почте проверил визуально проблем нет, но проверить как то иначе ее было не возможно, до этого в переписке все фото видео он мне показывал, и я был уверен что карта рабочая, по приходу карта оказалась мертва, деньги мои вы благополучно мошенику отдали, а я остался с куском текстолита и -30к из кармана, а он в свою очередь тупо слил номер и удалил свой профиль. Вот скажите мне, как вы проверяете таких уродов, если я при получении показываю паспорт расписываюсь подтверждаю, а этот мошеник абсолютно легко продает доставкой товары обманывая людей, я уверен это был не первый и не последний случай. Так может вам стоит прежде чем подключать авито доставку, в обязательном порядке привязывать документы паспорт к своему акк, чтобы не было случаем обмана или умышленого вреда покупателям. Спор конечно открыл, но зная вас, наврятли что-то получится вернуть, для кого то это и не деньги даже, а для меня целая месячная зарплата, и откладывал я почти пол года с нее чтоб наконец то нормальное какое то железо купить, но ваша площадка увы не страхует от таких случаем, возможно у вас тоже в этом какие то заинтересованности.

[@AnakinWD]

@@avitotvразъясните пожалуйста! В розетку нельзя, а телефон, планшет.. включить для проверки можно?! Зачем мне 15 минут на проверку, если я даже не имею права посмотреть. Рабочий он или нет или не запаролен ли он?! Смысл тогда в этой проверке?!

[@sergeypetrovetsky3431]

​@@AnakinWDЯ когда покупал телефон, выпучив глаза мне оператор орала что включать нельзя мол это бомба. Телефон ехал 10 дней, я ждал его, по итогу поверив продавцу, все оказалось хорошо. Но из-за таких вот ребят реально можно пролететь с реально необходимыми вещами. Ах да, они еще код запросили сразу, а не в конце после проверки.

[@АлексейПетров-м9ш5ц]

А еще авито динамит с деньгами продавцов через авито-доставку! Недавно столкнулся с этим. Отправил товар, человек получил, довольный оставил отзыв. А авито уже неделю не дает мне деньги вывести! Боты из поддержки нагло динамят! 25 раз все нормально было, на 26й решили меня денег лишить! Погуглил - очень много таких случаев. Аккуратнее с доставкой!!!

[@dar5913]

Огромное тебе спасибо что такое обзор. Лучше буду заказывать почта России.

[@Shest_s_bugra]

На днях в родном пункте авито забирал фотик. Спокойно распаковал и проверил. Даже слова не сказали. Может, сотрудникам пункта выдачи просто лень?

[@FattyFnat]

Зависит от тупопёздности отдельных сотрудников и заведующих . Часто им плевать на законы и действуют по своему усмотрению .

[@valtmorn]

вот поэтому, если товар сложный: видеокарта, процессор, а у продавец свеженький и без отзывов, то 10 раз подумайте прежде чем что-то купить через авито-доставку) условия на авито небезопасные

[@bumba08]

Я у продавца с отзывами покупал и который уже давно на авито купил видяху и она была не рабочая , так что никаких гарантий . Авито это мегакидальня.

[@f2morello]

хех, все эти отзывы, рейтинги, якобы надëжный продавец... бред полный, тем более в РФ, где воровство во всëм и везде. Более того, там эти якобы продавцы - потенциальные преступники, за отзыв с одной звездой, если вас найдут по телефону или в соц. сети - будут угрожать, а эта статья и авито с этим никак не помогает, т. к. фантик красивый, нужно им присылать доказательства, делать скриншоты и т. д.!

[@losidze]

Авито совсем ахренели! Надо писать жалобу на них!!! Есть много способов в интернете

[@Yana_masterica_frivolite]

Духи даже запретили проверить. А если там подделка? Как мне проверить?

[@PizDatayaVishenka]

В правилах написано, что нельзя вскрывать парфюмерию. Но всë зависит от конкретного ПВЗ. Если эти духи новые и в фирменной упаковке (+ плëнке) спокойно могут отказать. А если б/у , то это уже ВЫ можете попросить позвонить начальству и войти в ваше положение. Я работаю в ПВЗ Авито и мы даëм осмотреть парфюмерию. Всë зависит от начальства

[@SashaLevsha]

Спасибо за ценный опыт

[@Alif_lam_mim_999]

Так что делать если товар прислали с дефектом или сломанным? Как быть ? Купил клавятур для пк а она не работает 😢 как вернуть деньги

[@MautozTech]

Если не было плашки с возвратом, то купить новую. Хотите уверенности - проверяйте перед покупкой

[@ДианаМатрос-ы6н]

​@@MautozTechчто за плашка с возвратом? Обувь не разрешили померить. Дома примерили не подошла, подскажите, пожалуйста, как вернуть? Пункт Bexxberi

[@SurrogateActivities]

В чем решение-то? Искать пункт в котором позволят включить хотя бы что-то на батарейках в роде телефона?

[@СергейКазанцев-я3с]

Не дают проверять только в пунктах выдачи авито. Слушайте внимательно!!

[@MautozTech]

Наоборот дают только в пунктах авито, судя по опыту

[@PWPvP85]

Купил товар с 14 дневным возвратом, но вообще не понятно работает или нет. Ибо в заказе так же пишется про 15 минут

[@MautozTech]

Заказ будет оставаться в списке активных в течение 14 дней и там будет кнопка для возврата

[@PWPvP85]

@@MautozTech Спасибо)

[@МансурЭминов]

@@MautozTechКак отключить эту услугу (14 дней на возврат) ? С приложения на телефоне не получится ? Надо с компьютера ?

[@ДамирАхтямов-ф3ъ]

Я не понял можно ли вернуть товар после проверки дома если я например игровой руль закажу как я его в пвз проверять буду?

[@MautozTech]

Только если продавец включит функцию возврата в течение 14 дней

[@antonm.885]

Отказ в проверке со стороны Авито из-за того, что мошенники при проверке подменяют товар и возвращают, типа им не подошло

[@MautozTech]

Отказ во включении устройства никак не влияет на возможность подмены

[@ОксанаРобских-н2р]

Здравствуйте,мне пришла посылка,но я не хочу ее забирать,как вернуть деньги?

[@MautozTech]

Ждать или нажать на кнопку отмены, и больше так не делать

[@ОксанаРобских-н2р]

@@MautozTech что значит не делать,бывают вынужденные ситуации

[@MautozTech]

Вынужденная ситуация как правило означает "нашёл товар дешевле в другом месте" или "нашёл товар лучше", а человеку возиться просто так. В этом не виноваты те кто так делает, в этом виноваты авито что возвращают даже стоимость доставки в таком случае, т.е. можно поназаказывать чего попало и не забирать. Из-за подобных сценариев многие отказываются отправлять вещи без предоплаты

[@electroniys]

Сберлогистика самая конченная доставка

[@РусланДакиев]

Добрый день всем, может кто-то сталкивался, покупатель оплачивает за доставку товара сам, но с меня ещё дополнительно требует 5% от суммы продажи, как этого избежать?

[@MautozTech]

Почта / Сдэк / Боксберри + наложенный платёж

[@ОксанаРобских-н2р]

Это обязательное условие

[@АрсШ-у1ж]

Топ михон! Как раз недавно заказывал чучела гусей Авито доставкой на почту России, вроде спокойно дали открыть и посмотреть, еще спросили нахрена мне чучела гусей 😅

[@MQxQM]

Реально зачем? 😳

[@MautozTech]

Это приманки для охоты. P.S. Смотреть можно сколько угодно, включать товары нельзя

[@ДианаМатрос-ы6н]

​@@MautozTechа обувь мерить не дают😢

[@эвйриблайт]

скажите пожалуйста, что если приложение Авито случайно удалилось а я не успел забрать товар.

[@MautozTech]

Товар уедет назад продавцу, деньги вернут.

[@эвйриблайт]

​@@MautozTechа ничего нельзя восстановить, если Авито снова установить.

[@interestinglydeliciouschin8592]

проверять все еще разрешено! врешь! а в розетку никогда и нельзя было, но тут уж зависит от твоих отношений с работниками почты россии.

[@АдамТимергераев]

Мне не хотели давать включать телефон.

[@ЕвгенияОренбург]

Мне не разрешили померить кроссовки

[@gexfax]

Подскажите кто разбирается, покупаю первый раз. Хочу купить плейстейшн на авито, как проверить его, что он рабочий и т.д . Как не попасться на обман?

[@А.л.е.к.с.а.н.д.р]

Ни как не проверишь. Такие вещи лучше брать в своем городе или в соседних, чтоб самому приехать и проверить всё на месте перед покупкой, иначе это риск получить мертвый товар через доставку, только если повезет и нормальный продавец будет и отправил такой как в описании

[@f2morello]

В России никак, полно лжи и аморальных индивидов, которые ради денег всë и вся обманут.

[@СергейГот-и4н]

На самом деле по умолчанию Почта России, боксбери и т.д недолжны вообще диктовать свои условия проверки.На этапе авитодоставки они являются просто транспортной компанией,так с какого хрена я должен их слушать!!! Авито разрешает проверить товар,а значит и проблемы нет.Я покупаю товар у Авито,а не у транспортной компании.

[@ЕвгенияОренбург]

А что вы сделаете, если при вашей самовольно проверке, сотрудники закроют товар обозначив выдачу? У меня так было..

[@f2morello]

​@@ЕвгенияОренбургне закроют, т. к. чëрным по белому написано, что во время проверки не давать код выдачи, а только номер заказа.

[@dotaloltv2581]

да мне тётя вбоксберри не дала даже включить смартфон

[@dotaloltv2581]

@@elsamaria9088 ,htl ,htl ;t ntgt бред же теперь и поломанный айфон так прислать лохам могуттт

[@ast001x]

🤔 🐒 А механизм запрещения какой? Пинками или скрутят, вызовут доставку в обезьянник? Ты ж говори они не могут запрещать никак. И отказаться от галрчки что приняли товар.. Или росписи, или что там. После проверки. Разве что могут не давать розетку трогать, если помещение не общественное.

[@ЕвгенияОренбург]

Сотрудники на почте закроют заказ на выдачу, если начнёте проверять

[@АннаКарнаухова-з3и]

Автор, почитай правила доставки авито для начала. Проверки устройств нет только в почте России. Буквально потому что не во всех почтах россии есть розетки для получателей, все таки это почта. Во всех остальных пунктах (Авито exmail, Яндекс доставка, боксбери), есть проверка до 15 минут на месте, хотя 15 минут это условно, я могла проверять и до полу часа. я не знаю в каком месте ты живешь, что у тебя авито exmail нет в городе или мало, в моем маленьком городе их 6,один на против дома. Авито exmail самая быстрая доставка+ дает возможно отследить товар в реальном времени+ самая низкая комиссия с продажи, 3%. не вкидывай людям и не морочь им голову.

[@MautozTech]

1. В правилах было написано что можно. По факту не разрешают. В видео показаны правила, какой бл*ть смысл приводить их здесь в пример. 2. Не разрешают проверять даже устройства которым не нужна розетка. 3. Многие говорят что не разрешают проверять устройства во всех пунктах кроме ExMail, в видео есть примеры с пруфами. 4. С чего вы взяли что в моем городе нет ExMail? Их много, они работают херово и медленно доставляют. 5. Отзывы на ExMail почитай, везде 1 звезда. Они тоже есть в видео

[@bassloveyourrr9742]

У меня в почте России всегда спрашивают будете ли смотреть, ничего не запрещают

[@А.л.е.к.с.а.н.д.р]

На днях телефон заказывал с авито, на почте без проблем дают проверять посылку... при чем я сразу сказал что это с авито и я буду проверять, девушка сказала - хорошо, проверяйте, я вскрыл посылку, достал телефон.. крутил, вертел его, осматривал и включал.. и мне слова не сказали за это, я только в розетку не включал его, после чего сказал ей что всё ок и я забираю и она у себя там отметила что забрал посылку. так что не знаю чё там вам не дают проверять на почте. так же и до этого заказывал и проверял без проблем, они даже сами иногда спрашивают буду ли я проверять видя что это с авито посылка

[@bassloveyourrr9742]

@@А.л.е.к.с.а.н.д.р я сегодня 30 минут тел проверял на почте, вроде ничего такого плохого не сказали)))

[@А.л.е.к.с.а.н.д.р]

@@bassloveyourrr9742 Видимо только у них там на почте лютые какие-то и не дают проверять )) а ты чего там 30 минут проверял в нем? )) ставил антуту или 3д марк или типа того и гонял в тестах его? мне так и 5 минут хватило )

[@oleksii4833]

😂😂🤣🤣