【オーバーブッキングに遭遇!】ビジネスクラス・エールフランス(関空ーパリ)⇛ルフトハンザ(関空→ミュンヘン→パリ)に変更  ※AF 291→LH 743

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SHOGO MORI (JP)

SHOGO MORI (JP)

Күн бұрын

Пікірлер: 694
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
初期の頃に制作した動画なので、編集がかなり雑ですが...ご了承ください😞 今回の旅のまとめ: kzbin.info/aero/PLAZZ_OxOG2BCxC0BIMJEJQ5SHigTnNvcM
@user-ki8hm5ef7n
@user-ki8hm5ef7n 19 күн бұрын
🎉🎉🎉😢😢た日な晴れ⛅?検査注意警報発令映像編集作業お疲れさま😌💓🎉😅
@y0119oba
@y0119oba 3 жыл бұрын
出発10分前はほんと勘弁してほしいですが親切でよかったですね。 女性がリレー形式で誘導し颯爽としててカッコイイです。
@3daime
@3daime 4 жыл бұрын
育ちの良さやな 全編に優しい空気感が流れとるやんけー 登録 ポチ!
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
空気感でてますかね~。笑 ありがとうございます うれしいです
@Hikokijoshi
@Hikokijoshi 4 жыл бұрын
こうゆう優しい人がいるからコメントでごねるとかキレるって言ってる人達が思い通りに乗れたりするんだろうな
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
たしかに、ゴネるって発送がはなった...笑
@user-or2fg5rv9s
@user-or2fg5rv9s 4 жыл бұрын
@@shogo51 >冗談ですが= ルックスを使ってサングラスかけて沈黙すれば 関西弁のねーちゃん折れて乗れたかも<冗談>
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
😅
@koharu-ub9il
@koharu-ub9il 3 жыл бұрын
これはごねるとか優しいとか関係なく明らかに航空会社側の対応が悪いでしょ
@user-iy6sw9km3r
@user-iy6sw9km3r 4 жыл бұрын
この人の優しさが伝わってくる動画
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
ありがとうございます♪
@ange5188
@ange5188 2 жыл бұрын
今となっては、忙しい移動も楽しい思い出かも知れませんね。森さんの優しさ、グランドスタッフの連携にほっこりしました。
@aikoinlondon
@aikoinlondon 4 жыл бұрын
優しい方ですね。オーバーブッキングでこんな風に受けていただけるだけでも感動です。人柄の良さが伝わってきます。
@koht9251
@koht9251 3 жыл бұрын
ちなみに私は空港内でグランドスタッフさんを置き去りにして全力疾走したことがあります
@user-we4qf3em1g
@user-we4qf3em1g 3 жыл бұрын
お客様ー!ちょっとお客様!
@nisyan6399
@nisyan6399 3 жыл бұрын
そちらではございませんー!
@Tadaden_5321
@Tadaden_5321 3 жыл бұрын
お客様~!向かってる方向逆です~!
@kazukinishimura526
@kazukinishimura526 2 жыл бұрын
@@Tadaden_5321 結局間に合わないやつ笑
@user-ly4ve4iy5m
@user-ly4ve4iy5m 4 жыл бұрын
エールフランスの尻拭いさせられたANAとハンザのスタッフさん本当にお疲れ様です。 俺だったら客でもスタッフ側でもエールフランスにブチギレてんな。 こんな状況で冷静な森さんすごいです。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
確かに、スタッフさんめちゃ大変そうですよね~😅
@hail.mary.style.
@hail.mary.style. 4 жыл бұрын
オーバブックは別に珍しいことではないので、持ちつ持たれつなのでブチ切れルことはないと思いますよ。何も事情を知らない客はキレて当然でしょうけどね(笑)オーバーブックは予約のシステムの仕組み的に仕方がないと思います。
@amachiu.s9398
@amachiu.s9398 4 жыл бұрын
ルフトハンザ航空ないす
@sann3334
@sann3334 2 жыл бұрын
海外に行ったことないので、なんだか自分が旅行した気分になりワクワクした感じになり嬉しくなりました コロナが終わったらぜひ海外に足を運びたくなりました!ありがとうございます😊
@mako-gm7me
@mako-gm7me 3 жыл бұрын
昔作家の沢木耕太郎がパリで乗り遅れかけた時に一緒に走ったGSに『You are last passenger.But fast passenger』って笑われた話しを思い出した
@hirotann389
@hirotann389 3 жыл бұрын
森さんの人の良さ❣️驚きです。人の良さに惹かれて他の動画も観てみたくなりました👍
@user-ho9pv3zn5c
@user-ho9pv3zn5c 3 жыл бұрын
日本の航空会社の接客の良さが垣間見える動画だった。さすがに乗客にあの顔はダメだよ笑
@tndill8522
@tndill8522 4 жыл бұрын
こんなに切羽詰まっての案内って...😓 ボランティアも体力&足腰に自信がなければ受けてはいけないと気付きました。それとキレない精神力も要ですね。ビジネスクラスなのに..
@jackal9269
@jackal9269 2 жыл бұрын
器が大きいですね。オーバーブッキングという、完全に航空会社側の理由で便を変わってあげたのに、不安にさせられ走らされて、最終的には「遅れてきやがって」と他のお客さんに思われる役割。それでもこの余裕はとても素敵です。
@Followto17
@Followto17 3 жыл бұрын
気遣ったのに乗り遅れた客状態なのがめっちゃ嫌ですね😭😭お疲れ様でした😭😭
@makochin2670
@makochin2670 2 жыл бұрын
グランドスタッフの無線機逆さ持ちと尻ポケ突っ込み具合がプロの仕事で👍 ルフト搭乗直後のCAの顔w 心の声「ちっ、違うんだって!」
@user-fb3hm3lj8q
@user-fb3hm3lj8q 3 жыл бұрын
14:55 仕草ひとつで人間はこうも醜く見えるのだから、俺達も十分に気を付けなければいけないという教訓を得た。彼女には大いに感謝したい。
@user-ct1jr4sc3n
@user-ct1jr4sc3n 3 жыл бұрын
よく殴らずに我慢したわ。ワイならボコして捕まってるわ。
@user-di9kv8eb4x
@user-di9kv8eb4x 2 жыл бұрын
@@user-ct1jr4sc3n 捕まったらあかんやろ まあどら焼きでも食べて元気だしてよ
@casu1mon725
@casu1mon725 4 жыл бұрын
何気に凄い動画やん!撮ろうと思って出来る事じゃないからね!面白い
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
本当、これは撮ろうと思っても撮れないですよね。ありがとうございます!
@user-oh6ot6kr6l
@user-oh6ot6kr6l 4 жыл бұрын
チェックインカウンターの関空の職員の対応も、お願いする立場じゃないでしょ ユナイテッド航空でオーバブッキングが発生したときに、乗客を待ってね引きずり下ろす事件が頭をよぎりましたね。 誰か譲ってくれないと、飛行機が出発できないなんて言われたら、すごい圧力みたいな感じしますね
@zoiloalmonte4444
@zoiloalmonte4444 4 жыл бұрын
223のファン 誰かが譲ってくれないとって言ってもね。嘘言ってもしょうがないしね
@kurumiponpon
@kurumiponpon 4 жыл бұрын
これは、元々の航空会社に文句のメール出した方が良いですよ、 日本人のお客様って割と文句言わない人が多いのですが、言うことだけ言った方がいいと思います。 航空業界のものでした
@5toshi823
@5toshi823 4 жыл бұрын
なんか、機内の雰囲気が…CAにはオーバーブッキングの協力者と伝えるべきだし、もし知っててあの対応なら酷い。(まあ、他への対応がわからないのでなんとも言えない所はありますが) CAにちゃんと伝えて、一言、オーバーブッキングへのご協力ありがとうございますくらい言ってくれればもっと楽しいルフトハンザになっただろうに…本当にお疲れ様でした
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
本当、そのとおり伝わってたらもう少し気が楽になったのに...笑
@Svanhvit-Mann
@Svanhvit-Mann 4 жыл бұрын
緊張感がめっちゃ伝わってくる
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
伝わってよかったなと思います😃
@user-hm2il5xx7h
@user-hm2il5xx7h 4 жыл бұрын
国内線でオーバーブッキングにあいました。仲の良い家族同士(大人数)で行っていて、スタッフさんに言われるがまま少し遅れて全員で駆け込み搭乗。ある奥さんは隣の方から嫌味を言われたと着陸後に聞き、とても悲しくなりました…軽くアナウンスで事情を説明して頂くだけでも心は軽くなるのに…こっちが気まずいですよね💦
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
同じシチュエーション!なんとなく国内線の方がキツそうですね😅 にしても隣の人に嫌味を言われるのはショックですね... 「軽くアナウンス」←本当、これがあるだけで救われるんですがね。 一言いうだけなので全然出来なくもない筈ですし。
@user-hm2il5xx7h
@user-hm2il5xx7h 4 жыл бұрын
@@shogo51 ホスピタリティー溢れる業界だからこそ、実際の対応とのギャップで勝手に落ち込んじゃいます(笑)
@ak2505
@ak2505 4 жыл бұрын
いい人ですね!貴重な動画ありがとうございました。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
はい♪
@kitawing2013
@kitawing2013 4 жыл бұрын
14:55乗り遅れたアジア人はこの人ね。って顔
@user-cd9tx8rk8t
@user-cd9tx8rk8t 3 жыл бұрын
海外と日本のおもてなしの差ですねw
@peperomia-pl3uu
@peperomia-pl3uu 29 күн бұрын
機内アナウンスでオーバーブッキングに協力した人が搭乗されました。とアナウンスすればいいのに
@99TakaK
@99TakaK 15 күн бұрын
@@peperomia-pl3uu みなさん盛大な拍手でお迎え下さい!!!
@tamajun1
@tamajun1 12 күн бұрын
そんなに睨まなくても。。。 「Ich kam zu spät, weil ich zur Überbuchung beigetragen habe.」って言ってほしかった。。。
@user-wt5wl7yn5b
@user-wt5wl7yn5b 4 жыл бұрын
もう見てるだけでテスト受ける前とか、面接受ける前とか、そういう嫌なハラハラ感がしてきますw
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
確かに、結果的に、終始ハラハラな映像になりましたね..
@mkhome1102
@mkhome1102 4 жыл бұрын
しかし、色々見てますと、森さん凄く優しいなぁ(笑) それで良く海外行き来できるし生活できますね。私の海外での印象は、かなり皆、俺が俺が!って感じで押しが強いのが普通だと思いますが(笑)
@Likeitkids
@Likeitkids 19 күн бұрын
CAさんだけでなくグランドスタッフさんの靴もこんなに走るならヒールじゃなくてスニーカーが良さそう!いつもたくさん歩いてそうだし、足辛そうだな。
@macsy1955
@macsy1955 4 жыл бұрын
こういうことは、たまにあってマイナス要素が少なければ大概協力しますが代替が大韓航空なら無条件に拒否です。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
たしかにそれは言えてますね
@user-ddogdogdog
@user-ddogdogdog 4 жыл бұрын
事故率高いですからねw
@fight4608
@fight4608 26 күн бұрын
ICN経由で………。 ニッコリと笑って拒否させていただきマス。
@aiko3059
@aiko3059 3 жыл бұрын
10分前に案内って…あるんですね😅 航空会社側からしたら確実に森さんの事、「神ー‼️」って思ってるでしょうね。 でも、協力したわりには扱いが雑な感じがしましたが、これが日常茶飯事なんでしょうね💦
@misiakonu
@misiakonu 3 жыл бұрын
こんな救世主の様なお客様には滅多に遭遇しません☺️
@star3754649
@star3754649 4 жыл бұрын
自分は心臓疾患持ちなので走るのは絶対に無理です 何で10分前にいきなり呼ばれたのか?しかも席まで窓際から変更されたのか? 色々と腹を立たせながら見させて戴きました 貴重な動画をありがとうございます 追伸 自分の偏見かも知れませんが、ヨーロッパは行きたくないです
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
心臓疾患持ってたら、このシチュエーションはありえないですよね。僕は健康そうに見えたのかもしれませんが... あまりないレアケースですが、走らなくちゃイケないシチュエーションになるくらいのスケジュールは避けるべきですよね。特に日本人なら絶対にできるはずなので。
@yukihide6847
@yukihide6847 4 жыл бұрын
昨日海外旅行好きの友達におもしろい動画見つけたから食事しようって誘われた 何事だ?って思ったらこの動画でした(笑) すでにお気に入り登録してるよって言ってたら驚いてました😁 何度見てもおもしろいです
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
そうなんですね..そんなことがあったとは! もちろん、嬉しいのは間違いないですが😅 しかも、すでに登録してくれているのは尚更嬉しいです😄 更新がんばりますね!有難うございます😌
@ktravelerk4366
@ktravelerk4366 4 жыл бұрын
僕も過去にオーバーブックのお願いをされたことがあります。 その時はエコノミーだったのがビジネスに変えてもらい、おまけに謝礼金まで貰えましたwちょっとズレただけなのに凄い得した気分でした(笑)
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
そうなんですね。ソレは、いい思いをしましたね!エコ→ビジなら間違いなく、ボランティアしますよね。
@user-vj7ds6gh4s
@user-vj7ds6gh4s 4 жыл бұрын
乗り遅れた客状態にされるのはプライドが許さないw
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
本当それ、一理ありますよねw
@saysomething1444
@saysomething1444 4 жыл бұрын
搭乗時に乗り遅れではないアピールとして「ご協力いただきましてありがとうございます!」とか言って迎えてほしいですねw
@amachiu.s9398
@amachiu.s9398 4 жыл бұрын
ヨーロッパの航空会社って結構トラブルあるよねダブルブッキングとか
@amachiu.s9398
@amachiu.s9398 4 жыл бұрын
エールフランス航空からのドイツルフトハンザ航空とは
@user-lp4es8mb9o
@user-lp4es8mb9o Жыл бұрын
@shuichikageyama8527
@shuichikageyama8527 3 жыл бұрын
オーバーブッキングって、こうなるんだ。勉強になります。2年間関空にも行けてないけど、なんか懐かしい。
@user-yl2ze5hp6r
@user-yl2ze5hp6r 3 жыл бұрын
4分目くらいの、「みんながだめって言ったら、飛行機が遅延するかも」って、なんでお客様の方が脅されているんでしょうか??
@ek4184
@ek4184 3 жыл бұрын
関西弁だと脅されても優しく聞こえますね。テーブルの下から、たこ焼きでも出してきそうww
@ito_okashi0320
@ito_okashi0320 3 жыл бұрын
たしかに思いました、わたしなら「しらんがな」ってなりそう
@user-hr6ru2wv3f
@user-hr6ru2wv3f 2 жыл бұрын
別にいいだろwこんぐらい
@ito_okashi0320
@ito_okashi0320 3 жыл бұрын
みてると海外旅行に行きたくなるなぁ
@user-qp6si2xz8o
@user-qp6si2xz8o 4 жыл бұрын
座席のアップグレード(ファーストクラスに)してくれるならワンチャン考えるかも。 150ユーロは流石に要らん。
@user-lv5je3zz7h
@user-lv5je3zz7h 4 жыл бұрын
アライアンス違うのに凄い対応
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
ですよね、雑すぎですよね
@rakkaus1028
@rakkaus1028 3 жыл бұрын
変更に走らされたりと大変でしたね💨旅なれてるから冷静に行動が取れたのですね~私の初の海外はインドツアーでした~バンコックで5時間待ちでインドに行きました~海外旅行は良いですね😊👋
@fak0309
@fak0309 4 жыл бұрын
ほんとうにハラハラする旅でしたね。自分は手荷物にてトラブルがあってぎりぎり乗ったのできつい視線はよくわかります。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
同じ経験されたんですね。本当、あの視線は辛いですよね。何も悪くないのに...
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
にしてもこのあまり無いシチュエーションに 共感していただける人がいるのは嬉しですね~
@fak0309
@fak0309 4 жыл бұрын
@@shogo51 さん 自分は国内線でのことでしたが、国際線でのる飛行機が決まらないまま過ごすのはドキドキしますね。
@user-fy5no1id4n
@user-fy5no1id4n 26 күн бұрын
ビジネスクラス乗る人って穏やかな人が多いですよね
@n6059
@n6059 4 жыл бұрын
嬉しすぎるけど、カウンター係員 何故、ふふふっとか笑うの???
@user-di4ht3wt6q
@user-di4ht3wt6q 4 жыл бұрын
面白い動画ありがとうございます! 私も旅が好きでよく飛行機に乗るので面白かったです! 優しいさ満点の対応とテロップ感動です!
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
ありがとうございます😁
@susumunagasakiya1237
@susumunagasakiya1237 Жыл бұрын
いつも動画楽しく拝見しております。この頃の動画もあったんですね!森さんホントに人柄が良く、大人の対応且つ優しいんですね!私なら航空会社未定の段階で文句言って、10分で搭乗!?なんでやねん!!段取り悪過ぎやろ!!ってついつい言いそうです。グランドスタッフさんの責任でもないのでついつい。。。さすがです!森さん!大変な時期かもしれませんが、娘さんお二人の成長と共に今後も楽しみにしてます。
@asna6953
@asna6953 3 жыл бұрын
これはエアフラの対応が突っ込みどころ満載です。よく怒りませんでしたね。
@user-ex3iq5ci6i
@user-ex3iq5ci6i 2 жыл бұрын
勉強のモチベになる動画です!私も仕事やプライベートで海外飛び回れたりビジネスクラス乗れるような大人になりたいと思いました! ありがとうございます!
@Followto17
@Followto17 3 жыл бұрын
修学旅行の時、ビジネスクラスに乗る予定がオーバーブッキングで、よくわからんままカウンターで30$もらえたんですけど、旅行会社の人に「学生にそんなもの渡したらあかん!」って怒りながら取られました笑
@user-ql6nl7kq8d
@user-ql6nl7kq8d 3 жыл бұрын
自分もオーバーブッキングした時ですがチェックインご10分で扉が閉まると言われてホノルル空港を猛ダッシュしたことあります。 お土産などたっぷりだったので死にそうになりながら走りました💦
@comamapianoch1162
@comamapianoch1162 3 жыл бұрын
森さんの人柄にほっこりさせていたたきながら登録しました(*^^*)ハッピーフライトと言う映画を観て以来航空関係の動画を観ることがとても好きで、ハラハラしながらもこんなことがあるのかと興味深く拝見させていただきました。そしてまた航空業界にこのような活気が戻る日が訪れることを願っています。
@duowin6458
@duowin6458 4 жыл бұрын
席位置は運が良かったと思います。ルフトハンザはビジネスでさえ2-2-2の配列ですから窓際だと隣客をまたぐか、通路側だとまたがれるか非常に寛ぎづらい席でしたよ。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
確かにそのとおりですね。2-2-2の席だとそうなりますよね... 実際に窓側の席の方たちを見てましたが、行き来が面倒そうでしたね。
@sakuragihighscool
@sakuragihighscool 4 жыл бұрын
オーバーブッキングはよくあることなんでしょうけど、いろんな無茶振りによく対応されてて投稿主さんすごいです…笑 温厚ですね!
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
トラブルも楽しむタイプだからかもしれません😅 でも後から見返してみたら、確かにトラブルとか無茶振り って感じでしたね..
@user-gf1ym8ps6j
@user-gf1ym8ps6j 4 жыл бұрын
移動の時間が、10分よりも長く感じられました。 昔、私がハワイに行ったときにオーバーブッキングしたときは、席を譲ってくれた人には1つ後の便のファーストクラスの座席と500ドルの謝礼でしたよ🤗💕 150ユーロは安すぎですね〜
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
マジですか.... ファースト&500ドルって... もっとゴネればよかったのでしょうか。(泣)
@user-gf1ym8ps6j
@user-gf1ym8ps6j 4 жыл бұрын
少しゴネてもよかったかもしれませんね(笑) 森さんのお人柄の良さが出ていた動画でしたね🤗
@nomado7727
@nomado7727 4 жыл бұрын
150ユーロも500ドルも同じようなもんです 次回のファーストクラス分の料金をキャッシュで貰いたいぐらい
@kane-dy6qu
@kane-dy6qu 4 жыл бұрын
チケットの種類や乗り継ぎの時間などを見て、他社へ振替をお願いするということはあります。 同じようなブッキングクラスでも一人一人料金が違うのでオーバーブッキングなどをしている時は、1番リーズナブルなチケットを持っている方が他社へ振替ということもあります。(どなたもボランティアに協力していただけなかった場合) ダウングレード、アップグレードの提案がなかったということは本当に満席だったのでしょうね。 にしても大変なご移動になってしまいましたね。お疲れ様でした。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
そうなんですね。でもダウングレードが無くて良かったなと思いました。😅 貴重な情報ありがとうございます!
@AK-rb3de
@AK-rb3de 4 жыл бұрын
そんなこともあるんだ…お疲れ様です…てか優しい人すぎて凄いいいひと
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
確かに疲れましたね... そういってもらえると嬉しいですね😃
@henna_gaijin
@henna_gaijin 4 жыл бұрын
グランドスタッフとの会話が面白かった
@tita6818
@tita6818 4 жыл бұрын
お疲れ様。マイレージのステイタスがあると、振り替えはあまり無いんですが…  次回、AFにトライする時には、出発23時間前のオンライン・チェックインを利用してください。オーバーブックの際の振り替え順位を下げることができます。 また、EU籍の航空会社の場合、航空会社都合による振り替え後、4時間以上の到着遅れは、EU指令により一部払い戻し、無料でのキャンセルが選べます。 ご参考まで。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
そうなんですね。一応、スカイチームはゴールドで、オンラインチェックインはしていなかったと思います。 詳しい詳細情報ありがとうございます😌
@kingstone9408
@kingstone9408 4 жыл бұрын
14:55 いやCAの顔よw
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
ですよね。笑
@lettossfn9312
@lettossfn9312 22 күн бұрын
ドイツ人
@miyuki.m569
@miyuki.m569 4 жыл бұрын
初めて拝見しました。こんな状態でラウンジにいても寛げませんよね~!😱でも大韓航空よりKLMオランダ航空の方がいいですよね!と、思ったらルフトハンザ!👍むしろ最初からコレだったら私なら二つ返事!ww 10:34『10分前とか罰ゲーム』で吹きましたww😂『ゲートまで走ってもらっても』って!乗る前トイレに必ず行っておく私だったら罰ゲームどころか地獄!😖 他のお客様からしたら『コイツ、なにしてたんだよ!撮影してたから遅れたんだろ!?💢』って思われたらいや~な気分になっちゃいますね。しかも窓側じゃなかったなんて~!😖 おもしろかったのでチャンネル登録しました!👍
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
めちゃ分かります!僕も、飛行機の登場前には絶対にトイレ行きますよ。あえて列には並ばずに...  今回の登場時も明らかに、「撮影してたから遅れたんだろ...」的に思われてましたね。マジで気まずかったです。笑 僕としても、大韓航空→ルフトハンザに変わってくれて良かったと思っています。 登録ありがとうございます!!
@miyuki.m569
@miyuki.m569 4 жыл бұрын
@@shogo51 話し方とか映像も観やすく親しみが持てます。今後とも楽しみにしています。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
ありがとうございます!素直にめちゃ嬉しいです。がんばって更新続けますね!
@user-tx5cz4xi7o
@user-tx5cz4xi7o 3 жыл бұрын
この3:40くらいのGSの対応、良くないよね。「(お客さんに振り替えが)ダメダメダメって言われたら、飛行機が出発することができないので、遅延とかに繋がったりするんですね」 そもそもオーバーブックしているのは航空会社の都合で、その責任や遅延を、お客さんに転嫁するような発言に聞こえる。振り替えに応じろと。なんか上から目線で残念な対応。
@user-be9dv6xb7c
@user-be9dv6xb7c 3 жыл бұрын
マスクの無い生活と旅行に行ってた時が懐かしいなぁ
@yuko3942
@yuko3942 3 жыл бұрын
ほんとに💦これほど何度も何度も繰り返し見た動画はありません。私がいつも使う関西空港でのことですし、事情はともかくとして遅れた搭乗客に注がれるCAさんの視線の鋭いこと😱映画ホームアローンでママさんが金銭だけでなく身に付けている宝飾品まで差し出していたのを思い出しました。ツアー客とかには声がかけられないので個人客の森さんに声がかかったんでしょうね。すごく勉強になりました🥰
@user-ry5hj7dy8p
@user-ry5hj7dy8p 4 жыл бұрын
ANAの羽田→那覇→石垣を次の便に振替協力したことがあります。 国内線は、10000円(確か当日)か7500マイル(後日付与)になりました。特典航空券にした方がお得なので、マイルを選択しました。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
やっぱり日本は1万円なんですね。たしかにこの場合はマイルの方が良いですよね。
@user-eb8qq2hb4k
@user-eb8qq2hb4k 4 жыл бұрын
グランドスタッフの大半がすぐに退職されるのもわかる気がするね。 投稿主のようにお手本のような乗客でもこれだけ大変そうなのに、ごねられたらたまったもんじゃ無いよね。 お仕事ご苦労様です 可愛いので好きです
@you-wk5cs
@you-wk5cs 3 жыл бұрын
しかも他会社の他アライアンスのせいでこんなことさせられてるからね
@kiriTKY
@kiriTKY 4 жыл бұрын
14:55 なんちゅう顔しとんねんw
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
他の方も同じこといってましたねw
@user-or2fg5rv9s
@user-or2fg5rv9s 4 жыл бұрын
@pascalt2129
@pascalt2129 3 жыл бұрын
ルフトハンザ無理。実に貴重な撮影ありがとうございました。勉強になりました。気をつけます。この顔、ヤバイわ…ホラーだよ。
@To-yb4vy
@To-yb4vy 2 жыл бұрын
協力しての変更ですが遅れた客として見られるのが辛いですね。。。 機内放送で「変更ありがとうございました」でも言ってもらえると助かるのですが笑
@kincro6427
@kincro6427 3 жыл бұрын
心に余裕があり、見習いたいです。
@yurimama3461
@yurimama3461 2 жыл бұрын
たまに見たくなる中毒性ありな動画です!私なら、出発便未定で出国ってとこでブチギレ、10分後に搭乗ってとこで、そんなの無理ですとお断りします🤷‍♂️ひどい話ですね
@ktanakasaiko
@ktanakasaiko 2 жыл бұрын
オーバーブッキングを目の当たりにしたことがなかったので興味深かったです。散々でしたね。とりわけCAさんのあのガン見は酷いです。森さんは親切をしただけなのに。カメラの焦点がバッチリ合ってるのは、偶然かも知れませんがちょっと笑いました。 自分はパリ→関空のAF→AFでエコノミー→ビジネスのアップグレードや、宿の手配諸々+600ユーロ貰ったことがあります。理由は天候による欠航で、前の便の客の振り替えがあり満席になったため、自分が24時間後の便へ振替えになったからでした。自分のときは断りようのない状況だったため、補償も手厚かったのかもしれませんが、150ユーロで引き受けられたのはお優しいなあと感じました。
@user-qy1pe8lz5q
@user-qy1pe8lz5q 4 жыл бұрын
こういう時って思っきりダッシュしてCAさん追い抜かしてどっか行ったらどんな反応するんだろって妄想しちゃう
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
それ妄想は...いったいどうなるんですかね? って、多分普通に置いていかれるだけな気がしますね😆
@tomhammer4589
@tomhammer4589 4 жыл бұрын
エルフラの対応グダグダ。地上現場スタッフなりに奔走したとは思います。他アライアンスまたぎとは珍しい経験。それとANA地上スタッフと一緒に走らされるの鬼ですね。最後に搭乗した時の私が原因じゃないのに冷たい感じがなんとも。無事に乗れて良かったですね。 あとゲートは出国場より遠いほど安いです。ゲート代節約する航空会社は多くあります。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
本当、みんな奔走してましたね。あと、ゲート代節約とかあるんですね~
@user-xu9mu2iw1z
@user-xu9mu2iw1z 9 ай бұрын
コレはコロナ前ですかね!? 以前関空のグランドスタッフさんの奮闘記みたいなのを観たのでハラハラいたしました😮臨機応変な対応スタッフさんも大変ですね 関係された皆様 森さんお疲れ様でございました😂
@takusuzuki6283
@takusuzuki6283 4 жыл бұрын
LCCエコノミーのオーバーブッキングでさえ、150€以上の提示がありましたよ😅
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
マジですか... やっぱり150は安いんですね。(泣)
@Ume-ko875
@Ume-ko875 4 жыл бұрын
森翔吾 交渉すれば金額は上がったとおもいます。
@22pvspodkfs
@22pvspodkfs 3 жыл бұрын
私は1人で留学に行った際、日本からヒースローまでJALで行き、ヒースローからリーズまでBritish airwaysのはずだったのですが、 オーバーブッキングでヒースロー空港に夜の17時から次の日の朝8時まで待たされるハメになりました。英語でもちろん抗議したのですが、当時20歳だったこともあり完全になめられ相手にしてもらえませんでした。日本は深夜でしたが泣きながら家族に電話し、大きいスーツケース2つを取られないように守りながら空港内で待機しました。 その後もBritish Airwaysを利用させていただく機会が何度かありましたが、本当にいいと思ったことがありません。もう絶対に乗りたくないです。
@METABOKING
@METABOKING 3 жыл бұрын
この動画と、コメントの返信頻度で貴方が人格者だと確認出来ました。
@user-gr6lw6vf2l
@user-gr6lw6vf2l 4 жыл бұрын
大韓航空は全力拒否だな。 単純に料金だけで1500ユーロ位の差があるんじゃないかな?
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
同感です!
@skyfly616
@skyfly616 4 жыл бұрын
言えてます。カウンターのバカ女グラホはわかってないわ。 150ユーロでKE ってあり得ない。 翌日AF のファーストにするとかならまだしも。
@nakakubo
@nakakubo 4 жыл бұрын
国際線乗ったことないのでよく知らないのですが大韓航空はそんなにダメなんですか?
@hirose795
@hirose795 4 жыл бұрын
関空特快ウィング 反韓とか関係なく質が悪い。目の肥えた金に余裕のある大人なら使わない。
@ChocorabbiChan
@ChocorabbiChan 4 жыл бұрын
座席も微妙 サービスも微妙
@seenshin2012
@seenshin2012 4 жыл бұрын
オーバーブッキングから乗るまで、また乗ってからの様子がよくわかり、どのようにボランティアを募るかもわかりました。カメラワークに好感持てました。テレビでやってるようなドキュメント感があり楽しめました。細かく言えばシャトルトレイン乗るまでや乗ってる間が長く感じたのでそこは少し短縮されたらなとも思いました。ついついとばして見てしまいました。シャトルトレイン待ってる時、アテンドさんの首から下を撮るようにしてる感じとかモザイク入ってるのがよりドキュメントっぽい感じでテレビをみてるようでした。他の航空会社に振られたことやお礼金に対しての不満の知識がどうのこうのではなく、こういう動画をアップしたことでの意味があると思います。私だったらこうする的な批判的っぽいご意見も見受けられましたけど純粋に楽しめましたよ。こういう動画もあるから色々知れるし私だったらこうすると意見をかける人もいるわけですもんね。優しそうな人柄に好感持てました。チャンネル登録しましたのでまた色々アップしてくださいねー!!
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
アドバイス&感想、ありがとうございます!確かに、長いな~と感じる部分は多々見られたので、これからは飽きないように考えて、動画を制作していこうと思います。
@tim551551
@tim551551 4 жыл бұрын
森さんはびっくりするくらい良い人!! パリの観光出来ましたか? パリの観光出来ないし150ユーロだけかーとか言えば金額盛れたかもですよ。 しかも振り込みだなんて、、、 そしてコールセンターの番号も自分で調べるんかいな! なんて気の利かない地上係員。 動画見てて係員の謝罪の言葉の足りなさ、対応力のなさがよく見て取れました。 あ、でもA350-900の新しい機材に乗れたのはよかったですね^ - ^ ほんと色々お疲れ様でした!
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
いろいろな方のコメントを読む限り、明らかに150ユーロは少なかったですね... 確かに、もっと交渉すればよかったです。&新機材に乗れたのはよかったです。
@user-vl4go1eb3f
@user-vl4go1eb3f 3 жыл бұрын
ルフトハンザみたいにビジネス向かい合わせシートはマジでビジネスに乗ってるように思えない やっぱ個室っぽくなってるほうがいいね
@user-ln4bd5ry4u
@user-ln4bd5ry4u 4 жыл бұрын
貴重な動画、ありがとうございました‼️ハラハラしながら拝見させて頂きました‼️
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
本当、ハラハラをそのままお伝えできてよかったなと思います。
@yasminosibilla
@yasminosibilla 4 жыл бұрын
ビジネスクラスでオーバーブッキングですか~。最悪。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
本当、ビジネスなのにオーバーブッキングとか....ありえないですよね。
@tetsukokoeda8274
@tetsukokoeda8274 3 жыл бұрын
私も、森さんにどハマりしました。私はよくグーグルアースに乗って世界中旅した気分になってます。
@user-vm4ms2gp1c
@user-vm4ms2gp1c 4 жыл бұрын
腹立つー!!あのCAの顔!!状況解ってんのかな!!たとえ1000歩譲って仮に乗り遅れだとしても、あれはないわ!!150ユーロ?安い!!イヤな思いされましたねお疲れ様でした。優しすぎる
@passhe2169
@passhe2169 Ай бұрын
感じ悪いですよね、CA なんでうちがエールフランスの尻拭いしなくちゃいけないの?みたいな顔してた? 持ちつ持たれつなのに、逆の場合もあるはずなのに。。。
@jerry-ww8zu
@jerry-ww8zu 15 күн бұрын
私もエールフランスでダブルブッキングされたなぁ、おまけに荷物取り違え
@mt10_sub
@mt10_sub 14 күн бұрын
150EURが安いと言えるんだ。
@kyokookada7641
@kyokookada7641 4 жыл бұрын
グランドスタッフとか靴はスニーカーにすべし
@yoshiyo7383
@yoshiyo7383 4 жыл бұрын
いよいよビジネスもエコノミーと同じ扱いになってきている証
@user-ro4ct4ps4v
@user-ro4ct4ps4v 4 жыл бұрын
優しすぎる 座席って旅行にとって大切なのに
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
確かに、旅行するさい、飛行機や座席って大切ですよね。 自分はトラブルを楽しむタイプなんですよね😅 経験から、きっと何か良いこと、出会いがあるだろうなって。
@ChocorabbiChan
@ChocorabbiChan 4 жыл бұрын
機内入る時のCAの顔くっそ腹立つわw
@user-ug5bj5qx7t
@user-ug5bj5qx7t 3 жыл бұрын
へっ?って顔
@user-ef1rh6mx5p
@user-ef1rh6mx5p 3 жыл бұрын
完璧、caが森さんの事を乗り遅れた客扱い
@cmimi9003
@cmimi9003 3 жыл бұрын
私この航空会社利用した時、上の棚に荷物入れようとしたらCAさんに「そこ私の荷物入ってるこら入れないで」って言われました。CAさんたちの荷物置くところくらい別にあると思っていたので驚きました。その後、ミールサービス時はメニュー聞かれずに飛ばされたりしました。ちなみに私以外はCAさん含め全員白人でした。色々思うことはありますね。。。
@DJ-lo5zc
@DJ-lo5zc 4 жыл бұрын
とても面白かったのでチャンネル登録 しましたー!!
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
ありがとうございますm(_ _)m
@daisukesato8296
@daisukesato8296 3 жыл бұрын
アライアンス跨げるって柔軟性すごいですね
@user-dt7nb3hx2g
@user-dt7nb3hx2g 2 жыл бұрын
エールフランス(スカイチーム)→ルフトハンザ(スターアライアンス)という、普段はありえない振り替えっぷりには驚きしかない。。。
@user-fu2hq4tt7d
@user-fu2hq4tt7d 16 күн бұрын
誰かがキャンセルするだろうという疑う気持ちと、誰かが譲ってくれるだろうという人を信じる気持ち。 私にはこの仕事は無理だなと思った。
@yazyaz63
@yazyaz63 4 жыл бұрын
グランドスタッフの苦労がよくわかる
@user-ci9fz6yq8z
@user-ci9fz6yq8z 3 жыл бұрын
乗った後のルフトハンザの客室乗務員の顔が気になったw 遅れて来たとしてもあの顔はないわ
@emiota9481
@emiota9481 3 жыл бұрын
エールフランス、、笑 流石フランスの会社という感じですね😅
@user-ol3nx2vj5t
@user-ol3nx2vj5t 2 жыл бұрын
なんかドラマで観たようなCA さんとの移動 段々速足になるのが… 羨ましいですCA さんとこんなに歩くと言うか傍に居る状況って無いですもんね ピンポイントで探しに来られるとか流石~こんな日常で働いてあるんですね(^_^;)
@user-lu1db6fl9o
@user-lu1db6fl9o 3 жыл бұрын
私のオーバーブッキングは もう滑走路に出て走り出している 最中に僕の席ですと来られました 実際は隣の娘ですが 慌ててCAさんが走ってきましたが どうもビジネスに連れて行かれたようです びっくりしました
@takerubass
@takerubass 4 жыл бұрын
どこの航空会社に乗るかわからないって、ちょっとした冒険っぽいですよね。 毎回オーバーブッキングの動画って面白そう。 振り回される側は大変だけど。
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
確かに、冒険っぽさは良いのかもしれません。 とは時間に余裕がある人なら尚沿う感じられそうですよね。 なのでオーバーブッキングは個人的にはあまり悪くないかなと思ってます😅
@you-wk5cs
@you-wk5cs 3 жыл бұрын
時間十分にある時にぷらっと旅するなら面白いかもしれないけど、休みを使ってずっと前から計画してたのにこれなら最悪ですね
@nekotodannamesi
@nekotodannamesi 2 жыл бұрын
さすがビジネス! 機内食がお皿に盛ってある!(エコノミーあるあるですw) 飛行機大好きなので、延々見ていられます!
@twoalii5892
@twoalii5892 4 жыл бұрын
OMG! You made it!! お土産選んでもたもたしてる人じゃなかった!こういう事もあるんですねthank you up this.
@shogo51
@shogo51 4 жыл бұрын
そうなんですよね。って、お土産とか見る余裕はなかったですね。笑 こんなこともあるんですよ!!!
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