Бюджетная камера наблюдения с сим-картой . Что вы получите, купив её?

[@1219381]

У меня проблема с портом сим карты! Или его нет совсем или он слишком мал для стандартной сим карты Что делать?

[@bsv6668]

какой подойдет удлинитель. параметры штекера?

[@Григорий-г1л6ш]

Купили камеру показывает чёрный экран и шумит что делать

[@Biphony]

На антеннах нанесены значки wi-fi. Что они значат - камера раздаёт wi-fi? Если нет, какая их роль? Если камеру повернуть на кронштейне, одна антенна не поднимается вертикально - упирается в кронштейн. А если её опустить, будет перекрывать вид в определённых положениях нижней камеры. Нужны ли эти антенны для приёма сотового сигнала?

[@spawnson.]

@@Biphony здравствуйте, да, эти антенны исключительно для приема сигнала, wi-fi они не раздают)

[@Biphony]

@@spawnson. Критично их направление вверх, или не играет роли?

[@spawnson.]

@@Biphony не играет, если вы уверены, что там стабильно ловит сигнал 4G

[@Biphony]

Заказал на WB, в комплекте (как написано): безлимитная симка, карточка 64ГБ, удлинитель 5м. Посмотрим. Если чего-то не будет, сдам.

[@spawnson.]

@@Biphony здравствуйте. Надеемся, что мы туда ничего не забыли положить)

[@Alexgunter163]

Я заказал на озоне и в итоге сим карты нет ...

[@spawnson.]

@@Alexgunter163 здравствуйте. Вы наверное недавно заказали? Потому что сим-карту туда стали класть совсем недавно)

[@Mechtatel00]

Можете артикул скинуть ?

[@spawnson.]

@@Mechtatel00 257143638

[@sergossergos1594]

Здравствуйте. Заказал 4 g камеру с 2 объективами, все работает, сим поставил свою, приложение V380pro камеру нашло сразу, все управляется, но.... Нет возможности купить облачное хранилище из России, подскажите какое приложение подходит для этих камер, которое можно оплатить из России

[@ВасилийМостовой-ъ7в]

Добрый день подскажите пожалуйста купили камеру с двумя камерами не можем настроить цикличность на флешке Она идёт неделю А потом прекращается стоит ничего не пишется нам приходится делать карты памяти и потом она заново пишет опять неделю и так постоянно Как сделать цикличность записи

[@ВасилийМостовой-ъ7в]

Приходится каждую неделю форматировать флешку и потом она начинает писать заново, Как сделать чтобы запись была цикличная

[@spawnson.]

@@ВасилийМостовой-ъ7в здравствуйте, на камере приходится форматировать вручную, цикличность никак не настроить) цикличность у нас только на регистраторах

[@Bakulinvik]

​@@spawnson.Что значит только на регистраторах? Вы имеете ввиду авто? Я немного не понял

[@milanoid1]

​@@Bakulinvikимеется ввиду видеорегистратора для камер наблюдений, где находится жесткий диск И ПО для управления.

[@spawnson.]

@ да, автоформатирование только на регистраторах. На камерах удаление старых записей происходит вручную

[@Aleksandr2.]

Здравствуйте. Все настроил, поставил сим карту и флешку на 64 гб. В реальном времени все вижу, а вот на флеше у пишет первый час, а потом записи нет, в чем проблема?

[@ЕкатеринаБК]

Здравствуйте. А как Вы смотрите записи? У меня почему-то не записывает, только фото после обнаружения движения.

[@Aleksandr2.]

@@ЕкатеринаБК добрый день , вхожу в просмотр в реальном времени. Внизу есть пункт облачный сервис , вхожу в него , там есть вкладка микро сд, вхожу в нее и по датам листаю, один час после форматирования всегда записан и всё.

[@avonbeautifullife4715]

Какую страну выбрать, не подключется,всех операторов проверяли?

[@Aleksandr2.]

@@avonbeautifullife4715 я две сим карты ставил МТС и т2 сейчас, обе показывают

[@АльбертКазаков-и9д]

Здравствуйте Подскажите пожалуйста у данной камеры есть zoom? Можно увеличивать, приблежать изображение?

[@spawnson.]

@@АльбертКазаков-и9д здравствуйте, да, но небольшой)

[@КсенькаЧеркасова]

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а если купить плюсом вайфай камеру, эта 4G раздаст ей вайфай или она не раздаёт совсем? То есть можно ли сконнектить две

[@spawnson.]

@@КсенькаЧеркасова здравствуйте, нет, так не получится)))

[@КсенькаЧеркасова]

@spawnson. Объясните мне пожалуйста,что делать нужно с позицией,я сделала их несколько , ставлю в которую мне нужно,но камера упорно перевернет все в одну и ту же

[@КсенькаЧеркасова]

Вот чтобы не задавала, всё равно, я зайду на неё просто глянуть как там дела,она уже перевернулась

[@СергейХабис]

Купил такую камеру на Вайлдберриз, работает не плохо, сим карта пробник , есть переход на сайт где можно задать вопросы на ватсап . и тут все!!! Вопрос отправлен и тишина, повторно и опять тишина!!!

[@spawnson.]

@@СергейХабис здравствуйте, напишите пожалуйста вопрос сюда, мы постараемся помочь. На сайте возможно, перегруз

[@СергейХабис]

Доброе утро, приобрёл камеру с сим картой, как сделать чтоб при тревоге приходило сообщение или звонок. В заранее благодарю

[@spawnson.]

@ здравствуйте, в настройках должно быть) какое у вас приложение?)

[@СергейХабис]

V380pro

[@spawnson.]

@ 1: разрешите уведомления от v380pro в настройках телефона 2: зайдите в приложение - профиль - разрешить отправку уведомлений 3: откроете v380pro, зайдите во вкладку «устройства», нажмите на значок камеры - если видите «разоружен», нажмите, чтобы была включена тревога

[@АндрейПанов-я1к]

Доброго времени суток. Как сделать реверс кнопок поворота камеры в горизонтальном положении? Задаю функцию на движение объекта, а она при обнаружении уходит в противоположную сторону. И при ручном пользовании вертикаль работает корректно, а горизонт нет. Спасибо за внимание.

[@spawnson.]

@@АндрейПанов-я1к здравствуйте, напишите пожалуйста в поддержку в срочном порядке [phone]

[@dmitrii-gz1vh]

Добрый вечер, какой разъём нужен для подключения камеры к роутеру

[@spawnson.]

@@dmitrii-gz1vh rj45

[@OskarZellir]

Роутер не требуется!

[@mahmudakramov2229]

Здравствуйте, скажите пожалуйста приложению в компьютере установить можно? Если да, то ссылку скиньте пожалуйста

[@mahmudakramov2229]

Жду ответа

[@PopugaiBrest]

Добрый день. В РБ на симке А1 будет работать? Мне не нужно облоко, в прямом эфире смотреть можно без записи?

[@spawnson.]

@@PopugaiBrest добрый день) нужно затестить ) а вообще прямую трансляцию и без записи можно смотреть)

[@mahmudakramov2229]

Здравствуйте, скажите пожалуйста как могу узнать на сим карте есть ли баланс или ГБ . Че-то у меня не получается подключиться, не может найти устройству

[@spawnson.]

@@mahmudakramov2229 добрый день. Только через телефон можно узнать такое)

[@Евгений-ч5о5ы]

Что делать если камера не видит сим карту, пробовал МТС мегафон и летай и только мегафон еле еле подключился и то с тормозами подключается. Хотя на телефоне сим карты показывают полную антенну 4 g и LTE

[@spawnson.]

@@Евгений-ч5о5ы попробуйте тариф другой, чтобы больше гигов на месяц давалось) должно помочь

[@Евгений-ч5о5ы]

@@spawnson. на мегафоне тарифный план для устройств с 2 гб трафика, МТС и летай без лимитный интернет. Но все же работает с постоянными перебоями только мегафон а остальные нет

[@Евгений-ч5о5ы]

На МТС и летай тоже тариф для умных устройств

[@АндрейСоколов-п7я]

Здравствуйте. А можно со смартфона просматривать всю запись , которая находится в карте памяти камеры?

[@spawnson.]

@@АндрейСоколов-п7я здравствуйте, да

[@mahmudakramov2229]

К вайфай подключить можно или это только по сим работает?

[@spawnson.]

@@mahmudakramov2229 добрый день. Именно эту камеру нельзя подключить к wi-fi. Другие же наши камеры можно) например вот эту Späwnsön Камера видеонаблюдения WiFi уличная 5МП www.wildberries.ru/catalog/251356281/detail.aspx?targetUrl=MS&size=392867372

[@DarkJudge75]

добрый день, в облако пишет камера или нет?

[@spawnson.]

@@DarkJudge75 здравствуйте, да. Вы даже у нас на официальном сайте сможете купить облако) spawnson.ru/product/cloud/ - вот ссылка

[@ЕленаКайдаш-н8у]

Здравствуйте! Вчера приобрели камеру на Вб. При подключении и проверки, она стала двигаться в противоположную сторону от движения. Это исправимо?

[@АндрейПанов-я1к]

Здравствуйте, у меня такая проблема. Камера по горизонтали поворачивается в другую сторону ,при нажатии стрелки вправо-влево и на оборот. Вертикаль работает корректно. На движение тоже уходит в противоположную сторону. Такое впечатление, что провода управления перепутали. В настройках инверсии движения нет, только переворот картинки. 😢

[@dagherman]

Прям ситуация один в один, ни как не могу побороть. Очень интересно что скажет на это представитель?

[@EvgenyEvgrafov]

Это брак или можно как то самому исправить?)

[@Kiber-l3z]

Возможно сервопривод неправильно подключили

[@Biphony]

Нужна помощь в настройке, как с вами связаться? Ни один телефон из гарантийного талона не отвечает. Или всё - бабла срубили и свалили?

[@spawnson.]

@@Biphony добрый день. Вы писали в поддержку ватсап? [phone]

[@БабаЯга-л7у]

Дайте номер тех поддержки. Вабще не могу настроить камеру

[@Biphony]

Какая степень защиты IP у этой камеры? А то забыли это указать: ни на корпусе, ни на коробке, ни в инструкции об этом ничего. Шнур, входящий в корпус сверху, слегка настораживает, потому что если повернуть камеру на кронштейне, то вход оказывается открыт осадкам.

[@ЕвгенийГросс-п4л]

Второй телефон можно подключить если на первом зарегистрирован, чтобы жена могла смотреть?

[@spawnson.]

@@ЕвгенийГросс-п4л можно)

[@nixas5064]

Не найти ни в азоне не в валберес по названию . Я так понял , когда карта переполнена нужно будет форматировать , то есть она не перезаписывает ?

[@spawnson.]

@@nixas5064 здравствуйте, не ищите по названию камеры, ищите по названию бренда. Когда вы введёте “Spawnson” без ошибок, маркетплейс выдаст все камеры этого бренда, которые сейчас есть в наличии.

[@spawnson.]

@@nixas5064 да, нужно будет форматировать карту вручную

[@svalmitsvalmit325]

​@@spawnson. Извиниое за вопрос, а как форматировать врусную на смартфоне? Естьту вас видео об этом?

[@spawnson.]

@@nixas5064 верно, карту нужно будет форматировать) но подробный ответ на этот вопрос уже есть у нас у таплинк по ссылке на qr-коде на коробке с камерой) если не нашли камеру, наверное в наличии пока что нет)

[@spawnson.]

@@svalmitsvalmit325 видео есть) отсканируйте куар код квадратный, откроется таплинк , там мы собрали все ответы на вопросы)

[@ДианаНордуп-и8п]

Могу ли из другого региона следить ?

[@spawnson.]

@@ДианаНордуп-и8п можете)

[@mahmudakramov2229]

Как узнать сколько есть трафик

[@spawnson.]

@@mahmudakramov2229 добрый день. Вот видео kzbin.info6YKBS6JnxTY?si=F-AzT3sX4vuVwGt_

[@bobosadiev8252]

У меня показывает верх нотами. Как изменить? Кто нибудь знает?

[@oleqroy2673]

инверсию включить нужно тогда

[@bobosadiev8252]

@oleqroy2673 спасибо большое

[@bobosadiev8252]

@@oleqroy2673 скажите пожалуйста как можно посмотреть запись?

[@Biphony]

3:52 Как это "карты памяти в комплекте нет"? Т.е. на WB враньё, что "Карта памяти на 64 ГБ в комплекте"?

[@spawnson.]

@@Biphony добрый день. Возможно, новые поставки дополнили картами) это нужно узнавать в поддержке))

[@КсенькаЧеркасова]

Есть

[@ЕкатеринаБК]

Здравствуйте! Может кто-нибудь знает почему камера каждый раз включает освещение в темноте? В настройках освещение отключено, но все равно камера каждый раз его включает. А выключается освещение только тогда, когда камеру через приложение поворачиваю вправо. Чудеса какие-то 😂

[@Biphony]

6:03 Так старательно закрывал емейл, а тут он открыт :)

[@spawnson.]

@@Biphony ну это особо внимательные заметили)) аха

[@user-Dalersion]

Poe присутствует?

[@spawnson.]

@@user-Dalersion добрый день, нет. Питание происходит от сети 220

[@ЯковТокарев-й1ю]

Правильно я понял, что камера обнаруживает не только человека, но и все что движется? Листва, деревья и т.д. А только на человека не нельзя настроить?

[@spawnson.]

@@ЯковТокарев-й1ю да, только на человека нельзя)

[@ЯковТокарев-й1ю]

@@spawnson. спасибо!

[@ЕкатеринаБК]

Здравствуйте! Пожалела, что купила такую камеру... Реагирует на все движения, даже на мерцание фонаря, качающиеся от ветра деревья и т.д. Пришлось отключить уведомления при обнаружении движения... Сейчас ищу камеру с функцией интеллектуального определения человека. Ну и у этой камеры вечно проблемы какие-то. В общем за эти деньги ничего хорошего можно не ждать...

[@ВасяПупкин-о6ь3ы]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько трафика требуется на месяц в среднем?

[@spawnson.]

@@ВасяПупкин-о6ь3ы здравствуйте, смотря, как планируете использовать камеру. В режиме беспрерывной записи лучше подключить безлимит, в режиме записи только по тревоге хватает 10 гб

[@ВасяПупкин-о6ь3ы]

@@spawnson. А если только переодический удаленный просмотр в режиме реального времени?

[@spawnson.]

@@ВасяПупкин-о6ь3ы вообще там мало нужно, но в некоторых регионах камеры могут отказываться вообще работать, если на сим-карте осталось менее 20 гб. Поэтому будьте внимательны - всё индивидуально

[@ВасяПупкин-о6ь3ы]

@@spawnson. Понял, спасибо.