不穩?!無法連線?!?!｜監視器無法連線狀況排除！｜手機連線監視器主機APP疑難雜症｜使用P2P和IP連線教學

弱電通常常收到觀眾詢問：「用手機看不到監視器怎麼辦？」究竟監視器無法連線、手機APP連不到監視器要怎麼辦呢？這集來簡單的幫各位條列出了自救辦法，您可以先將影片中提及的狀況都確認和測試看看，說不定就可以解開你手機看不到監視器的問題囉！如果還是連不上就只能請去找你原本安裝的廠商協助啦～
✦不要錯過精彩教學✦-------------
【網路IP通訊埠轉發】 • 網路IP通訊埠轉發｜路由器開PORT設定｜1...
【網速自救】 • 我的網速又掉了！歐買尬是誰偷走我的網速了？是...
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每周五晚上七點上片，歡迎大家一起來等首播喔！(⁎˃ᆺ˂)
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00:00 你知道有幾種監視器無法連線的狀況嗎?
00:25 監視器是如何連線的?
00:57 步驟一 確認手機訊號
01:23 步驟二 檢查數據機
02:41 步驟三 監視主機連線方式?
03:35 P2P 連線狀況排除
04:40 固定IP連線狀況排除
06:28 固定IP查詢＆更換
07:17 補充狀況：填錯IP
08:32 總結
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[@user-pf1pn8ei2d]

小羅真了解我，前幾天才斷訊今天就出解決辦法了 👍

[@LowPower_YT]

有剛好解決您的問題嗎

[@shankstrf]

感謝弱電通，感謝小羅~ 女友家的海康XVR好幾個月前一直無法連上線，XVR一直顯示不在線，重設了也一樣 前幾天看了影片，剛好看到小羅說中華的固定ip可能會變更，馬上去看了一下，果然女友家的固定ip被中華改了 又馬上去XVR更改就顯示在線了！ 用IVMS4500又可以看了，非常感謝你們！ 這個真的是一個盲區

[@EvanHolleyForce]

ivms4500應該是海康(HikVision)，不是海信喔! 主機接電視在畫面上方會顯示 XVR4.0 的字樣，代表該主機可以同時使用同軸高清訊號(AHD,TVI,CVI或低畫質的CVBS),也可接受 IPCAM ONVIF 協定的訊號，依主機路數(4,8或16路)，可接受2-4支的 IPCAM 訊號。 DVR=數位錄影主機(只能接受同軸訊號) NVR=網路型錄影主機(只能接受IPCAM) XVR=混合式錄影主機(能接受同軸與IPCAM) X 是 cross 的意思，意思是跨界 當然以現在的主機來說，很多牌子都是 XVR 了，但畢竟SoC 晶片處理能力有限，以 IPCAM 來說性能還是以 NVR 表現最好。 所以能這麼排列性能，同路主機 NVR>XVR>DVR，因為IPCAM在傳送時要先做編碼(H.264 或 H.265)，主機收到再解碼，然後把影像處理完錄到硬碟上，而 DVR 主機則是全部訊號收到主機後再一次處理完錄到硬碟，少了一段鏡頭編解碼的流程，所以處理性能可以不用太強。

[@shankstrf]

@@EvanHolleyForce 感謝糾正，打太快了！ 其實一開始有遇到一些問題，因為這台XVR是陸版的，所以螢石雲不能用，一開始用了IVMS4500幾天後，主機時不時的BB叫，拔掉網路後大概一兩天就又來了 後來GOOGLE了一下說是因為被當跳板還DDoS之類的，說要再找路由器接過去，用路由器防火牆的功能來擋，但因為太麻煩了，後來又去XVR設定裡面不知道按了什麼就沒在BB叫了，前前後後用了將近三個月才成功... 用這台XVR是女友家的公司專門管這個部門的主管弄的，一開始去請教他怎麼會BB叫，跟我說被駭客攻擊去升級韌體就好，但韌體最新的版本已經是一年前的版本了... 總之就是折騰了一陣子才成功，一開始就在想，怎麼不用WiFi監視器就好，因為只是她們家門口有時候有人會亂丟垃圾，要錄這個而已...

[@EvanHolleyForce]

@@shankstrf 嗯嗯，陸版的真的很難用，尤其大陸的長城防火牆近期又加強VPN的控管力道，現在只剩企業線路可以用，憎多粥少的情況下用螢石雲就會很慢，能用固定IP當然是最好囉，或是把固定IP設定在分享器上，另外多加DDNS連線，這樣就算IP有變也能即時更新

[@MyDahua]

什麼時後分享大華dahua和line notify連動教學呢？

[@user-oq9ku3wt6t]

我想請教一下，我IP設定沒有錯誤也不是內網IP，但還是只能用WI-FI才能觀看，請問這問題要如何解決？

[@zhanqinglin5426]

請教小羅，1、P2P是否需要固定IP位址及做Port轉換的動作？2、P2P是否需要透過大華的伺服器中轉？感謝!

[@LowPower_YT]

1.P2P各家設定都是盡量簡化，所以不用做固定IP設定及port轉換 2.大華的主機會用大華的伺服器中轉沒錯，各家廠商都有自己的伺服器，也有掛在亞馬遜或是google的

[@user-ep4vz4lc7p]

有無線網卡usB的主機功能，怎設定聯網，手機看畫面？

[@jungjung7996]

監視主機直接撥號外網也是心臟大顆😂🤣

[@user-wy1nk3wv2e]

請問小羅！ 最近家裡加裝mesh 所以把原本裝在wifi路由器的網路線 改 直接中華小烏龜，以pppoe固定ip播號。 但用手機app連線觀看時、有時會沒反應。甚至會跳出無法連線。 之前用wifi路由器轉發通訊埠，就沒這問題。 不知啥原因？

[@user-em6hu4yd1c]

監視器主機直接接在中華電信後面用PPPOE連線嗎？ 會不會是後面裝的mesh跟監視器主機用了同樣的固定IP連線方式撥號，造成他互搶網路？

[@siao3357]

雖然根本片無關 但我想問小羅 我電腦在3F能否直接用網路線連到1F中華電信數據機，會不會太遠造成訊號斷斷續續 減弱沒關係

[@skymyhome]

撇除你施工問題，線的材質為99%無氧銅，100公尺是沒問題的，這個距離，直通1F到3F是沒問題的，除非你走線特異，多出許多不必要的餘線

[@user-em6hu4yd1c]

我不太明白你的意思 你電腦在三樓 直接用網路線連到一樓數據機,這中間發生什麼問題嗎?是網路斷斷續續?? 如果是網路訊號斷斷續續的狀況應該跟網路線距離沒關係,你要檢查的是網路資訊座跟網路頭是不是沒做好,或是久了接頭氧化,要重新施作

[@siao3357]

@@user-em6hu4yd1c 沒有拉@@是擔心網路線太長 會影響網路穩定性 目前還沒裝

[@haohung1398]

我遇到IDMSS APP更新之後的版本無法連線的，換其他的IDMSS plus就可以

[@LowPower_YT]

這算是APP方面的問題，以DMSS來說，他們是有不同版本沒錯

[@hsinchanghsiao6285]

順便請教 另一間在現場連wifi看監視器倒帶都很快 但是在外部連網路倒帶非常慢還會lag 但是這情況一開始前兩年沒有問題 現在才開始變慢的？

[@user-em6hu4yd1c]

這表示透過外網之後速度被影響到的可能性比較高，因為內網是沒有問題的

[@hsinchanghsiao6285]

@@user-em6hu4yd1c 那該怎麼處理呢 提升網路？ 我現在是用第四台的網路

[@EvanHolleyForce]

@@hsinchanghsiao6285 這個可能無解，有線電視網路是共享架構，到電線桿某一段才用光電轉換器(HFC架構)傳回機房，光轉骨幹頻寬頂多1G 到 10G，只要該區用戶變多，上傳變慢是必然的結果，這就是為何同價位中華有 300M/100M 而第四台是600M/30-60M，架構的不同造就上傳也有巨大差異

[@alvinsu1487]

請問我已經設定好PPPoE，也抓到我的固定IP，但主機每次嘗試抓取浮動IP時都還是抓到192.168的內網IP，且無法覆蓋固定IP，導致只能在內網用手機觀看監視器，要怎麼辦呢？

[@user-em6hu4yd1c]

正常拿到PPPOE固定IP之後，你就可以拿固定IP連線了，還會出現內網IP應該是你PPPOE沒有設定好

[@EvanHolleyForce]

先看看主機的網路資訊欄位是否出現對外的固定IP，如果沒有，網路又是中華的話，可以先用電腦測試PPPoE撥接固定IP看看是否能連上，如不行，把數據機後方網路線都拔掉只剩電腦一條，再試試，還是不行，關掉數據機後重開試試，此時利用手機，開瀏覽器搜尋連線資訊查詢，點第一個網站，輸入HN跟密碼看是否正確，正確的話會秀出相關的資訊° 附帶一提，有些太新的機子，如： NOKIA XS-0425P ZyXEL PMG4506-T20B 會有固定IP無法撥接的問題，用分享器或電腦都不行，如果我不想等，可以報修請中華更換成 ASKEY RTF8207W，這台雖然採購時價格被壓很低，但韌體卻意外寫的比其他機子好（可能是壓價格導致用比較小的 nand flash，介面真的很醜），穩定性也還可以，真的不行再走這步試試

[@starvictory-king]

請問用固定ip 連線還需要設定端口嗎？port要設定多少？

[@user-em6hu4yd1c]

一般主機都有自己設定預設的端口

[@starvictory-king]

@@user-em6hu4yd1c 預設端口怎看？另外會不會數據機衝突導致無法監看？因為網路上機前沒這個問題

[@moneycheng1982]

請教一下 晚上室內關燈，攝影機才能正常錄到影像 早上光線充足時，攝影機就看不到畫面 請問這是哪裡有問題？

[@LowPower_YT]

IR卡住沒有跳回來,所以你白天會過曝 試試看重新送跳或是鏡頭前面輕輕敲幾下看是不是他卡住了

[@jeffreyhsieh4986]

請問一下，忘了自家監視器主機密碼該怎麼辦？？ 可以繼續錄影，但無法登入看回放，沒有做任何網路連線，只有自家螢幕觀看而已

[@user-em6hu4yd1c]

如果是五年以上的主機,可以上網查查看有沒有人知道工程碼,如果是最近幾年的,可能就要原廠幫你解,最近幾年因為駭客問題,廠商都比較嚴謹了

[@jeffreyhsieh4986]

@@user-em6hu4yd1c 請問一定要回原廠嗎？？還是一般監視器店家就可以處理

[@EvanHolleyForce]

@@jeffreyhsieh4986 工程行都有配合的設備供應商，大華、海康、可取、小可取、雄邁(巨峰)、環銘、昇銳這些台灣常見品牌應該都有解，具體如何解密，直接拍操作介面給廠商看，他們應該就會教你如何處理了

[@ace1375]

請教一下為什麼我的主機都無法自動抓取到IP鏡頭?數位通道都正常網路連線也正常,搞了好久還是無解求救

[@EvanHolleyForce]

先確定 IPCAM 是否有密碼，然後鏡頭編碼是 H.264 或 H.265，如果鏡頭與主機不同牌子，那主機要用 ONVIF 協定去抓鏡頭，這裡也要注意，有些鏡頭 ONVIF 協定也有密碼，看看是否密碼錯誤，通訊埠有些鏡頭是 80，有些則要用 8899，有時會遇到主機支援 H.265 但鏡頭需設定成 H.264 才能有影像。 另外，編碼也有分 H.264 的 Base Line,Main Profile,High Profile，可以先從Base Line 開始測試，如果這些都不行，那就是主機鏡頭不相容，需請主機廠商提供韌體或 IPCAM 給主機商做整合測試才行，給您參考。

[@user-sx1ti7kg8v]

我是行動數據可以正常觀看 但連家裡的WIFI 畫面秒數就卡住不動 請問小羅 這是什麼問題

[@LowPower_YT]

這要看家裡網路速度跟4G的速度了

[@user-em6hu4yd1c]

正常你在行動數據可以觀看表示主機影像已經可以正常傳到外網,你使用WIFI反而造成畫面會延遲,有可能是WIFI的連線速度要查一下 使用外網連線會是 手機外網(行動數據)=>家中數據機=>監視器主機 使用WIFI連線會變成 手機WIFI=>AP=>數據機=>外網=>回到數據機=>監視器主機,(會走一大圈,除非你在家連線的時候設定內網IP連線) 你可以試著去監視器主機看一下他的內網IP是多少,試試看在家用WIFI連線的時候,手機設定改成內網IP看連線狀況會不會也延遲來釐清WIFI到主機這一段有沒有問題

[@user-sx1ti7kg8v]

@@user-em6hu4yd1c 謝謝國世和弱電通團隊熱心解答 問題已解決 衷心感謝^^

[@sheilaya244]

我的監視器就出現192.168問題，那我要怎麼才能修改外部IP位置？我是用JoyLite 這牌，這幾天突然變成這樣，之前都無事，因為一直都是用手機配對，不知道要從哪裡修改與如何取得外部IP位置

[@LowPower_YT]

你現場是用什麼網路? 如果是中華電信就可以用PPPOE設定 第四台網路就要請第四台綁訂(這出現192.168.X.X是正常的)

[@sirhsu3171]

我的路由器是192.168，監孔機是連到路由器lan孔，也是192.168，手機wifi內網正長，用手機外網就看不到畫面是哪設錯嗎

[@user-ej8jy8yb2s]

我家用p2o連手機app遠端，但是今天突然不能用手機的網路看，一直顯示離線，用監視器主機網路的WiFi 看就可以連線，不知道為什麼之前都不會這樣？

[@LowPower_YT]

看起來是主機沒連上外網，但是內網是沒問題的，要不要看一下你的P2P介面現在是不是顯示離線 不過你內網連線也是用P2P 嗎？

[@mavis2881]

HTTP伺服器的埠數字與手機設定的埠不一樣也不能連結觀看

[@user-em6hu4yd1c]

這屬於網頁版連結的埠了

[@mavis2881]

@@user-em6hu4yd1c 之前我有發生一次無法連線，問店家老闆，他說監視主機中毒，教我改埠的數字，手機也改就可以連線了

[@chen1818t]

還有一種是"主機密碼遭到變更"

[@LowPower_YT]

這算是被入侵了

[@hsinchanghsiao6285]

請問我的監視器一開始可以用手機看 結果我手賤多放了一台wifi 原本插主機的線移到wifi 在從wifi接到主機 從此再無法用手機連線到監視器 現在把線接回來了一樣找不到IP 看監視器裡面網路自動搜尋IP 就是你講的情況只會搜尋到192.168用自己的wifi才能看外部網路連不進去 問題到底在那邊 我已經很久沒辦法手機看監視器了

[@user-em6hu4yd1c]

你一開始設定的方式是什麼? 接回去照原本流程走一次應該就可以了吧? 還是你能提供你的監視器主機型號,看我們這有沒有相同規格的,這樣會比較方便提供方案

[@chesterlee1816]

0:11 可以把"GO"的過場動作去掉嗎？說真的，每個KZbinr都有"GO"的過場動作，有些還會有的做得很智障 (不是說你地，我就是對"GO"這個動作有點反感，哈哈)，可以把"GO"改成，"我去" 或是 "走吧"！

[@yu-nanlu8856]

今天的小羅沒有袖套😏

[@LowPower_YT]

沒太陽毒他

[@XX-vx8yr]

我家有二台監視器主機，一台用固定IP，有買IP分享器，一台抓的到， 另一台都抓不到

[@user-em6hu4yd1c]

你兩台監視器主機都接在IP分享器後面嗎？ 如果是接在IP分享器後面，你要把固定IP連線設定在IP分享器上，然後開對外通訊埠

[@lftriste]

7：47正是我遇到的問題Ds cam就是這樣，不過我還是設備白癡，還是需要專業來處理XDDDD 真的是192.168

[@user-em6hu4yd1c]

群暉的可以用他的遠端連線