배민 직원의 '간곡한 부탁'…그날부터 '뚝 끊긴' 배달 / SBS 8뉴스

〈앵커〉
배달 앱이 이렇게 무리한 영업에 나서는 건 최근 음식 시켜먹는 사람들이 줄면서, 배달 시장의 경쟁이 더욱 치열해졌기 때문입니다. 자영업자들은 그 사이에서 가게들만 피해를 보고 있다고 말합니다.
이어서 김수영 기자입니다.
〈기자〉
협력업체 직원들의 단체대화방에 나온 '대필 성공' 업체를 직접 찾아가봤습니다.
서울 동대문구에서 반찬가게를 운영하는 A 씨.
직접 배달을 하는 업장이었는데, 가입만 하고 중지시키면 된다는 영업직원의 간곡한 부탁에, 수락했다가 낭패를 봤습니다.
배민앱에 '준비 중'이라고 표시돼 영업을 안 하는 걸로 인식됐기 때문입니다.
[반찬가게 사장 : (배달 주문이)한 15개 정도는 들어왔었는데 그게 어느 날 보니까 최저 1개? 이렇게까지 막 떨어져서 저희가 '왜 이러지?'라고 생각을 할 정도로 저희 가게가 문을 닫아놓은 것처럼 표출될 줄은 몰랐던 거죠.]
대형몰에 입점해 있어 배달 자체가 안 되는 곳, 계약 당시 폐업 예정이어서, 현재는 운영을 안 하고 있는 곳, 뷔페로 운영돼 배달이 어려운 곳도 영업 대상이었습니다.
[중식뷔페 사장 : 뷔페라서 배달을 안 한다. 그냥 이런 식으로만 말했어요. 정보가 서로 전달이 안 되는 건지 몰라도 전화가 많이 왔어요.]
무리한 영업 배경에는 배달 시장의 수익성 악화가 자리 잡고 있습니다.
[A씨/전직 영업사원 : (실적에 따라) 등급별로 관리 수당을 더 많이 받을 수 있기 때문에 이렇게 무리한 영업 실적을 강요하고 (달성 못 하면) 계약 해지로 갈 수밖에 없다.]
2위 업체 쿠팡이츠도 최근 배민과 유사한 요금제를 내놓았는데, 업체 간 경쟁 격화에 소상공인들은 자신들만 피해를 본다며 반발 수위를 높이고 있습니다.
플랫폼 독과점을 규제하는 이른바 '플랫폼법' 마련이 논의되고 있는데, 업계 반발에 일단 후퇴한 상태입니다.
(영상취재 : 장운석·강동철, 영상편집 : 황지영, VJ : 박현우)
▶ [단독] "대필로 진행해라"…배민, 조직적 가입 지시 정황
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[@KoreaSoju8282]

예전처럼 가게 전화해서 배달받던시절이 더나은듯.. 자리가 되고 규모가 커지니 목에 힘이 들어가는건 좋은데 처음다짐했던 생각이 끝까지만 갈수있다면 얼마나 좋았을까한다.. 코에걸면 코걸이 귀에걸면 귀걸이라 했다! 배민 정신 똑디 차려야한다!

[@로버트던컨프레이효과]

배민이 백배난데 개잣같이 갔다줘도 말할 때도 읍고 배인이 혁명이었지 싫음 너네가 홍보하면 되지 왜 선동질하냐 싫음 나가겠지 댓글도 볼수있고 개조은데???

[@브로미]

요즘 배민 좀 이상하긴 하더군요. 저는 만나서 현금,카드결제만 해서 배민1같은거 안쓰는데 가게검색하면 일반검색은 꼭꼭 숨겨놔서 찾기힘들더라구요

[@현오짱]

배민열고 가게배달로 시키면 기존 시키던 시스템이에요

[@bangbangamy_2895]

모르는 사람들은 상점이나 메뉴 검색하면 그렇게 밖에 주문이 안되죠 배민이 자체 배달까지 잡아먹으려는 꼼수에요 배민 앱에서 가게배달 배너로 들어가서 주문하셔야 기존대로 배달됩니다

[@bohemian9578]

우아한형제들X 이상한형제들O

[@성이름-m8n6v]

무식한형제들?

[@간헐적폭식-s2l]

놉 이상한 게르만형제들

[@송준변]

멍청한형제들이죠

[@블베-z5i]

이상한 형제들 상상했어

[@user-asf1trh8kl2t]

이런거 시비걸고 또 중국 자본의 중국회사한테 안방 내어주면 조용할거다 싸다고 막시켜대겠지 지금까지 프로그램개발하고 광고하고 배민도 어찌보면 스타트업인데 망하게하려고 아주 발악들을 하는구나 제주도에도 중국자본으로 거대한 호텔마구지어서 중국인들만 바글하다던데 테무나 알리 아무생각없이 막 써제끼는 친중 종족들이 또 한건하네

[@이손노치모태-s4v]

무인매장도 가입시킴 ㅋㅋㅋ 라이더가 음식 챙겨가라는 배민 어처구니가 없음

[@naziium]

ㅋㅋㅋㄱㅋㅋㅋㄱ

[@huuiidjiinec3174]

ㄹㅇ 픽업하러갔더니 무인매장이길래 당황한적있었어요 ㅋㅋ

[@애드-q8z]

무인매장 배민에 신고 가능한걸로 알고있음

[@황근출-h6t]

​@@애드-q8z가입시킨넘한테 신고하면 무슨 소용인데 ㅋㅋ

[@아그냥봐]

​@@황근출-h6t 배민에서 금지시켰는데 영업사원과 업주가 야매로 가입시키니 배민에 이야기하면 조치를한다는거지 딱 들으면 알아들어야지

[@강승규-f1n]

현직 자영업자입니다 배민의 의도적인 가게배달 노출 줄이고 배민1만 노출시키는데 미칠지경입니다 가게배달은 대행업체 연결로 배차 금방금방 빠지는데 배민1은 30분 기본 배차걸립니다 홀운영도 하고있어서 배달도 빠르게 보내면서 손님맞아야 하는데 배민1 4개정도 조리준비걸려있으면 스트레스 엄청납니다...정작 고객님들은 이런거에 관심도없고 요청사항에 빠른배달 부탁한다 적혀있죠...속 썩어빠집니다...배민1 해지하자니 가게배달 노출이 없어서 배달이 아예없을까봐 그러지도 못하고있습니다...배민1해지가 답일까요..??

[@dgk1226]

저희는 해지했습니다 그냥 ㅋㅋ 음식 픽업해간지 1시간반이 넘었는데 완료는 안뜨고 손님 전화는 불나고 우린 배달기사 연락처하나없이 먹통인 고객센터에 전화만 걸고있어야하고 ㅋㅋ 손님이 기분상해서 음식 수거해가라며 주소주는데 가게 바로앞 아파트.. ㅋㅋ 기사는 대체 뭔짓을 했길래 한시간이 걸렸는지 현타와서 그냥 해지하고 치웠네요

[@user-ym7kp5vm8w]

저도 자영업하고 있는데 공감합니다. 도대체 이럴꺼면 깃발하면서 돈은 왜 받아가는건지...

[@율쫑-o5d]

​@@dgk1226기사가뭔짓을 한게아니라 픽업이2개3개일경우 배민이 가라는순서가있습니다.앞이고뒤고뭔짓이니이런거따지지맙시다서로서로욕은하지말자구요바로앞에아파트를 왜굳이 1시간이나걸릴까요어차피늦게가면 라이더도돈못버는데 라이더는 빠르게 어떻게든 1건이라도더할려고 움직입니다.배민을욕합시다.인간적으로서로헐뜯지는맙시다제발

[@가자-h7x]

전단지 돌리세용

[@ssttynet6211]

전 작년 12월에 해지했습니다ㅋㅋ

[@수익으로]

그러니까 플랫폼 독과점법을 바꾸라고.. 저렇게 엉망진창인데 정부랑 국회는 머하냐?

[@sdffdssdf-sh8bw]

★★ IT 업계 종사자 입니다★★ 플렛폼도 소프트웨어 입니다. MS처럼 프로그램 만들어서 수익을 남기는게 플렛폼 사업입니다. 배달에민족에 누가 법으로 강제로 입점하라는 법이 있습니까? 입점 안하면 벌급이 나옵니까? 수수료 비싸면 플렛폼에 주문 안받고 전단지 돌려서 전화주문 받으면 되지!! 누가 억지로 반강제적으로 플렛폼에 가입하라고 했습니까? 수수료 비싸고, 광고비 나가면 가게 스스로 마케팅하고 전단지 돌려서 장사하면 됩니다!!! 누가 등떨밀어서 가입하라고 했습니까? 네이버나 유튜브나 업체 배너 상단에 띄우는 자리는 정해져 있고 그 자리에 들서오고 싶은 업체는 많고!!! 자본주의 시대에 경쟁자가 많으면 수수료와ㅈ광고비는 당연히 올라가는게 자본주의 입니다!!! 그게 불만이면 어플에 가입안하면 간다합니다!!!!

[@shawnahn5723]

이 정부가 제대로 하는게 뭐 있습니까

[@fkgkfmxm]

​@@shawnahn5723세금낭비?

[@nerveve44]

@@shawnahn5723 이건 정부보다 국회가 나서서 법을 바꿔야 하는건데, 문제는 170석이 할 마음이 없으면 될 것도 안되는게 현실임.

[@델카이져]

@@nerveve44 180석있다고 마음대로 법 못만듬 패스트트랙이 있긴하지만 이걸 난발하면 역풍맞음 진짜 중요한 한두개말고는 여당의 협조 없이는 법 만들기 힘든게 현실임

[@kiltimechacha]

우리나라 물가올리는데 배민이 큰부분을 차지하는것같다 진짜 배민없어지는게 답이다

[@봉봉아빠-m7i]

원재료 인건비가 크지 무슨 배민이 크냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[@dldudfhr300]

@@봉봉아빠-m7i 배민이 엄청큰데요?

[@최재호-t2w]

​@@봉봉아빠-m7i답없는 ㅅㅋ ㅋㅋ 매출의 30% 배민 수수료래 ㅂㅅ아

[@user-xz5wl3qs2]

가서 먹어도 음식 가격은 똑같은데 ? 음식값에서 배달료만빠지지...ㅉㅉ무식한 댓글 가서 먹으면 주차할데는마땅히있고 ?

[@명-o8k]

​​@@봉봉아빠-m7i 에혀 가만히 있으면 중간이라도 가지 물가가 왜오르는데 저런 플랫폼 수수료때문에 오르는거는 모르고 욕만하지 쯧쯧

[@J.BMU1382]

가맹점 영업직 진짜 염전노예 수준임. 비정규적, 프리랜서로, 계약건당 월급받는 구조인데 영업압박은 또 엄청 심한데 대우는 노예임

[@데스나이트-n8q]

누가 문어봤나요? 삼식이 없으시네요... 서더린가...

[@여니여니-c7g]

오타 어케좀해라

[@매운사탕]

문어는 내가 봤어. 삼식이 말고 오식이 내 친구야.

[@김수영-r5m1g]

배달어플 음식가격이랑 매장 가격이 다른 곳도 많고...즉, 높게 받고 배달직원 직접 고용해서 4대보험 해주고 할때 들어갈 인건비 생각은 안하고... 소상공인들은 맨날 죽겠다고 한다... 2천원 백반 장사도 남아서 한다는 가게도 있는데... 본인들 가게 자체나 음식이나 위생도에도 문제가 있을수 있다는 발전적인 생각은 안하고.. 맨날 수수료랑 배달비만 원인이라고 너무 앓는소리..징징대는 소리하는것 같다. 솔직히 우리나라처럼 소상공인들 지원해주는 나라 있을까? 장사를 너무 싑게 보고 뛰어든 본인들의 문제도 크지 않을까? 투자하기 싫다면..가족들을 월급안주고 노예직원으로 쓰시던지.

[@sungmin0226]

수수료만 겁나 때가고 자기들 배때지 불리느라 자영업자들은 신경도 안쓰는 배민이랑 쿠팡 진짜 답도 없다.....

[@블베-z5i]

소비자는 좋아

[@정철원-j5t]

​카카카 ㄱㅅㄹ

[@sungmin0226]

@@블베-z5i 배민1 같은 경우는 소비자가 일반 가게배달보다 배달료를 더 낸다는 사실..... 한집배달이던 알뜰배달이던.....

[@봉하파르트노폴레옹]

몇몇 기업이 이렇게 요식업을 쥐락펴락 하는게 말이되나..

[@꿈이-w5c]

그것도 한국기업도아닌 독일의민족~

[@언빌리버블-y8p]

배다른 독일. 미국 독점적 위치에서 요식업 외식물가 상승의 주범. 지난해 배달지연으로 엄청난 변상을 하고도 배민이 매출의 20.5% 이익을 챙김. 1만원 매출에 2500원 떼고 7500원으로 가게세, 재료비, 인건비, 배달비, 기타잡비, 마진까지 챙기기엔 너무 힘들죠. 올해부터는 !조리시작! 알림 어기면 점포책임으로 전가. 배다른싑쉐퀴

[@이현아-b1b]

​@@언빌리버블-y8p거기서 광고비 더들어갑니다ㅎㅎㅎㅎ

[@이쑤시계-i8p]

배민은진짜 라이더들 배달료도 터무니없다. 실제 현장뛰어바라 소득세 시간제보험 산재보험 유류비, 종합보험 뗄거 다때면 최저임금은 주는거냐? 그냥 배달을 없애라 엣날이 더 좋았다

[@Side_Go]

배달료로 징징 거릴꺼면 떄려쳐라, 누가 배달하라고 뭐 시켰냐?? 어차피 다 개인사업자로 프리랜서로 일하면서, 최저시급이야기는 왜 하는거냐??? 최저시급 징징 거릴꺼면 직장을 다니던가 ㅋㅋㅋ 멍청하네 진짜 ㅋㅋㅋ

[@툞뢄쁊뚌쯻휽꾨봓쒍녍]

배달원 12시간씩해서 하면 한달에 700이상 벌린다고들 하는데 뺄거 빼도 일반직장에서 보단 많이 가져가지 않나요?

[@김해수-q7k]

@@툞뢄쁊뚌쯻휽꾨봓쒍녍 직장인들 일하는 시간도 짧고 상여금 나오는거도 있는데요 무엇보다 더울때 더운데서 일하고 추울때 추운데서 일하고 항상 사망할 수 있는 직업인데 되게 많이 가져가는거 같으신가요? 한달에 700이상 벌려면 최소 1년 이상 경력 쌓여야 그렇게 되고요 ㅋㅋ 초보면 그렇게 벌지도 못합니다. 그래도 많이 가져가는거 같으시면 직접 하시면 돼요

[@툞뢄쁊뚌쯻휽꾨봓쒍녍]

@@김해수-q7k 목숨걸고 하는건 본인 선택이고 일반중소기업 같은 직장에 비해선 많이 버는거같다는거임

[@taeuiiilee2265]

자영업자들 이번에 목소리 잘 내서 정리하고가야지 이번에 못잡으면 배민노예아님 폐업뿐이다 명심해라

[@비오는어느날-m5p]

배달이 줄었다고? 그래서 배민이 주문제한을 거는걸까? 주문이 줄었는데 주문 제한을 거는건 배달원이 피크타임때 수요를 감당 못하기때문임 그만큼 처리하기 위해선 제대로된 배달료를 지급 해야하는데 그건싫어서 지역제한걸고 주문 막아놓고 평소 자주 시키는 지역만 열어놓는거임

[@Happylife-i2t]

아랍이가 알아든게 이야기해라 배민직원인가

[@lIllIlIIIIlIll]

​@@Happylife-i2t니가 중국인 아니냐 내실도 모르면 그냥 가만히 있지 이해도 못할 뉴스를 쳐보면서 꼬장부리고 앉았냐

[@비오는어느날-m5p]

@@Happylife-i2t 배민직원이 배민까는 얘길 써놓냐? 이해력이 딸럐?

[@플루-q2z]

​@@Happylife-i2t저게 이해가 안되면 초등학교부터 다시공부해라

[@꿈이-w5c]

@@Happylife-i2t 이해력 부족한 인간이 댓글도 달수 있구나,,,

[@maverick3399]

더더욱 이용하지 맙시다. 이것들.

[@2min2]

님이야 자신이 있을련지 모르겠지만 배달비 신경 안쓰고 시켜먹는 사람들은 이런거 해도 신경 안쓰는 사람들 많어요 ㅋㅋㅋ

[@kimmadam442]

ㅋㅋㅋㅋ 배민 덕은 보고싶고 이용료는 싫고 ㅋㅋ 으휴.. 욕심만 많은 도둑놈심보 새기들..

[@imBlackCow]

​@@2min2당연한 소리 처하고있네 그럴수록 좀 단합해야된다고

[@2min2]

@@imBlackCow 표현력이 왜그래? 꼰대라이네 머리에 머가 들었길래 온라인상에서 그러고 다니는지 에휴~~~ 니가 불편하고 니가 싫은거 알어서 고쳐주길 바라지? 그랬으면 좋겠지?? 에휴~~ 꼰대라인들에 특성이긴 하지 쯔쯔쯔

[@SKTTI_FAKER]

니나 단합쳐해 그지새끼야 배달비 얼마나한다고 ㅂㅅ고아새끼​@@imBlackCow

[@신능]

수수료 받는만큼 나아지는게 아니고 서비스품질은 저하되고 자영업자 부담액은 늘어나고 고객은 짜증나고 게르만민족

[@limsso_fam]

예전처럼 그냥 전단지책처럼 만들어서 ㅋㅋㅋㅋㅋ🤣동네마다 돌려주세오😂 각각 가게배달로 퇴화합시닷🎉🎉🎉

[@레드-g4o]

배달은 대행 하면되지 배민으로만 배달대행되는줄아냐?

[@끄아아앙-n8r]

​@@레드-g4o배민없어지고 배달대행업체가 시장 독과점 하면 또 똑같아져요. 그냥 배민에서 배달대행업체로 갑질이 바뀌는거 뿐

[@dlcndal0223]

책자로 만들어서 돌리면 인쇄하는 업체랑 전단지 붙이는 알바 하는 분들도 좋을듯요 업체도 광고비용 한달에 월 얼마만 내면 되는걸로 알고 있는데 아마 그게 여러사람들이 살지 않을까 하네요

[@Han-d4e]

​@@dlcndal0223그때 인건비랑 지금인건비랑 같나요?? 그러면 인건비처럼 음식값도 그만큼 올라가야 배달원 구하지 않을까요??

[@dlcndal0223]

@@Han-d4e 그건 당연한 수순인거구요 뭘해도 지금 배민 수수료 떼어가는것 보다는 손해 발생이 덜하지 않을까 싶네요

[@띠로링-n9k]

배민 초창기에는 업체 주소랑 연락처까지 있었는데 어느순간부턴 고객센터만 있고 매장 연락처는 찾아볼수가 없다. 배달건수나 매출로도 음식판매업자한테 몇%씩 더 받는다는데.. 차라리 연락처도 올려놓고 홍보비를 받지..

[@뿌꾸뿌꾸뿡]

있음...연락처 주소 ㅋㅋ

[@delicate4318]

정보 원산지보면 주소랑 연락처 나와욤

[@띠로링-n9k]

정보 안올려놓는곳도 있습니다. 배달잘못되서 찾아봤는데 없어서 배민 고객센터에 연락한적도 있어요.

[@marryme7478]

소상공인들이 모여 가입을 해지 하는게 좋을듯

[@김개똥-v5k]

배민,쿠팡,배달대행 없어지면 배달장사 안하죠ㅋ요즘 배달알바,직원 뽑는 가게들 없어요~수수료보다 인건비가 더 빡시거든요

[@꿈이-w5c]

인건비만 들면 다행이죠, 오토바이 보험비 유지비 등 부가적인게 엄청 납니다, 그러다가 행여 사고라도나면,,, 배달대행은 거기서는 해방이죠,

[@칭따오-b3w]

​​@@꿈이-w5c 거기다가 배달기사 2명만 써도 1달 1000만원이 그냥나감 ㅋㅋ 가게부담이 중국집 맥날 도미노 빼고는 거의불가능수준 ㅋㅋ

[@블베-z5i]

중국인 쓰면 됨

[@changmin6577]

배달의 민족이 점점... 배달의 민폐가 되어가네요.

[@김칸쵸-e5t]

라이더들 배달비는 3천원 주고 손님한테 받고, 가게에 받고, 그러니 배차가 안되고, 상점 삥뜯고, 기사 삥뜯고, 손님은 한집배달 시키고 1시간 넘게 못받고. 배민 안시키고 가게배달이나 쿠팡 시킵니다.

[@플루-q2z]

​@@T777GT서울경기 3000원이면 맞는말 한건데 지방까지 알 필요가 있나? 자신의 상황에 맞게 잘 말했는데 거짓정보 ㄷㄷ

[@언두곰-y2f]

​@@T777GT구미는 3700원인데??

[@정현정-w9j]

쿠팡도 별차이없어요 걔네도 지정배달임

[@Han-d4e]

쿠팡은 다른줄 아시나요? ㅋㅋ 배민원 쿠팡이츠 같은 시스템 입니다 가게 자체 배달로해야하는게 숨겨놓으니 문제이지

[@yongyyyy]

@@플루-q2z 비꼰건데 ;; 그걸 이해 못하는.....

[@MKimID]

배달업체들의 수익성 악화라고 하니까, 대달업체들이 적자인것으로 오해가 되네요 ~ 그들이 챙겨먹는 것이 줄었다는 것인데...

[@좋은날그날]

배달기사도 피해를 입습니다 배달비 단가를 후려쳐서 최저 시급도 안나오는 실정 입니다 이대로는 안됩니다 뭔가 바껴야 합니다

[@denwe6869]

배민1 오토바이를 자전거 등록하고 햇는데 부천 3천에서 3500원 너무 싸요 개민들

[@dlm858]

​@@denwe6869돈줫도 안되고 이상한건물 오배송 1000% 이거참 돈물어주면 최저시급이 아니고노예입니다. 비대면부터 없애야한다..건물붙어있눈데는 옆동으로가면 ㅈ됨 😅😮😅😅😮😮😅😅😅😅

[@mintmint6697]

인정.. 12시간 타야됨 돌연사위기

[@dlm858]

@@mintmint6697 12시간 타고 칵 내가 추석에 한집으로 하루 200키로 탓음 근데 19만8천원벌음 ㅋㅋㅋㅋ홍매미들개많음 배달료 개좋대 믿고 13시간 유배지탄결과 목과 허리가 ㅋㅋㅋ 그리고 오배송 답안나온다 ㅋㅋㅋ 일일이 지번표 봐야한다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 나 그만할려고 오도방도 안타도 될듯 ㅋㅋㅋ 차도 킥하면 그게더 많이 벌수도있을듯 단 딱지만 피한다면 ㅋㅋㅋㅋ

[@νκουράκκαρα]

그럼 배달기사를 왜해 ㅋㅋㅋㅋㅋ 때려치던가 고졸새끼

[@000-11llI]

배달 지연되는 주문은 99%가 고객 집이 외진곳에 있거나 매장이 외진곳에 있거나 고객이 터무니없이 먼곳에서 주문했거나 고객이 사는곳이 배달원들한테 까칠하게구는곳(오토바이 출입 불가, 단지 내 출입시 소지품 맡기거나 신상적어야하는곳 등등) 입니다 보통 저런건 주문하는 고객도 어느정도 알고있어서 되도않는 잔꾀부려서 핀위치를 이상한곳에 찍어두거나 배달지 오기재해서 주문하거나 하는데 그러면 배달만 더 오래걸려요. 기사들도 바보가 아니라 너 한번 엿되봐라 하고 배달잡은거 취소합니다 ㅋㅋ

[@vf316]

우연히 제육쌈밥 8천원인 식당을 갔다가 생각보다 괜찮아서 퇴근길에 몇번 더 가다가 주말에 배달 시켜서 먹어볼까? 했더니 8천원이 1만4천원이 됨 ㅋㅋㅋ 배달앱 수수료+배달비가 엄청난걸 이때 체감했음

[@user-mz4gh7rb9r]

근데 웃기는게 각자도생 드립치는 인간들 보면 딱히 이타적으로 살지도 않았고 지가 베푼것만 기억하고 받은건 까먹거나 받을만해서 받았다 마인드임. 이런 것들 거르고 서로간 예의 상도 매너 잘 지키며 힘든 시기 잘 버텨냅시다요.

[@c0y9h07]

당연한 시장원리죠. 그러나 독과점으로인한 과다한 폭리가 문제인것입니다. 업장과 손님한테 일정배달비 챙겨서 제대로 지급안해주니 배송이 늦어지는거구요. 막대한수수료를 매장으로부터 떼어먹으니 음식가격이 오르는거구요. 결국은 다 소비자한테 돌아가는겁니다.실제로, 마진이 안나온다면 음식가격을 올리라고 플랫폼이 부추깁니다 그만큼 지들은 수수료 퍼센트만큼 챙겨먹으니까요.매장 라이더 고객 모두 손해보지만, 결국 플랫폼만 배불른구조죠. 현재, 다들아시겠지만 배달시장이 업청축소되었는데 저 독일기업 배다른민족은 엄청난 수천억대 흑자를 기록했습니다. 그게 다 어디서나왔겠어요. 제생각에, 더이상 우리나라 배달시장 확대는 어렵다는 판단아래 이젠더이상 눈치도안보고 최대한 뽕뽑고 지들나라로 튈 생각인듯합니다. 그래서 국가가 나서서 독과점 제재를 해야한다는 거구요.

[@hohoning]

정부는 배민의 독주를 막아야합니다. 점주와 고객들사이에서 갑질하는 저 모습 . 통제가 필요합니다. 진짜 배민 손좀 봐야합니다.

[@jijungkim5517]

기업이 잘되야 낙수 효과가 있다면서 이럴때만 기업 치자고하네

[@zirhful]

아직도 쿠팡이츠, 배민 쓰는 너희들 덕분 ❤ 아이들에게 좋은세상 물려줘서 부모로서 존경 ❤

[@추-l5t]

쿠x이츠도 만만치않아요 .. 갑자기 전화와서 배민이랑 최소주문금액이랑 금액안맞추면 와우매장에서 뺀다하더니 다시 얘기해보자하더니 말 없이 빼버렷네요 ㅋㅋㅋ

[@와사바리-o1y]

배민 문제가 하루 이틀이 아니지만 갈수록 너무하네 진짜......칼만 안들었지 강도야 강도 아주...

[@DramaTV-b5o]

진짜 배민1라이더지만 이건 시스템문제입니다 라이더도 답답하고 소상공인도 답답하고 저는 최대한빨리 배달가는편이지만 (오토바이) 보통 전기스쿠터(30키로) 자전거처럼 느린배달 하는거 자주보는데 저걸로배달하면.. 늦지않을까? 생각자주합니다.. 배달가고있을때 콜들어와서 잡는데 집갔다주고 가게가면 가끔은 왜케늦게오냐는 사장님도있어요 배달시스템 그대로가는것뿐인데 오토바이로만 받는제도라던지 그런게필요하긴해요..

[@인간언저리코렛트]

님이 바로앞가게 콜잡자마자 갔어도 그소리 들었을거임 왠줄암? 이 ㅈ같은새끼들은 콜자체를 ㅈㄴ 늦게뿌려댐 님은 1분만에 도착했지만 가게주인은 20분 30분기다렸음 ㅋㅋ 개 병신같은시스템임 진짜

[@WhiteHaon]

최근에 2번이나 당했는데 진짜..ㅋㅋㅋ 둘다 영업중인데 배달 준비중이라고 하고 오픈 알람 키니까 당일이나 다음 날이 아닌 모레 로 알람 오게 해준다던데 가게들이 잘못 한게 아니였군요..진짜 화 많이 났었는데ㅠ

[@김영재-f3y]

국회 뭐하냐 전세계 배달 플레폼 중에 한국 배민만 흑자 인거 아니? 자영업자 라이더 고혈 엄청 빨고 있다 적당히 해처 먹게 법안좀 마련해라

[@死탄의인형]

쿠팡이츠는 흑자 아니에요??

[@드로나이더-q5x]

​@@lIIlllIlIllI 틀딱 인정 몇명이 그런다해서 모두다 딸배로 보는 틀딱 인정

[@Han-d4e]

​@@lIIlllIlIllI틀딱이라하기도 아까움 벌레임벌레

[@leesangsoon-o3z]

별점제도 없에주세요

[@youhi5184]

요기요 자체배달도 똑같음 지들맘대로 배달안됨으로 가게문닫음

[@bbossiraegi]

요기요랑 배민 같은 회사에요

[@applefanfi]

독일 같은 기업임

[@현수김-f1q]

요기요는 GS에 판거로 알고있는뎁

[@applefanfi]

@@현수김-f1q 그렇네요 gs리테일에서 인수했군요

[@플루-q2z]

요기요까지 사려다가 반대로 무산될걸로암

[@정현정-w9j]

요기요나 배민이나 자체배달이 더느린걸 알앗음 좋겟네요

[@이구역2인자]

아 단골가게 전화하면 우리집번호 알아서 먼저 인사해주고 서비스 군만두 주던 시절이 그립다.

[@이정미-n6v]

마저~단골이면 애칭도 생김 숲속의집

[@ds-k7878]

걍 옛날 처럼 한달이나 몇 개월에 한번씩 발행되는 동네 음식점 책자 나왔으면 좋겠다. 배달도 중국집처럼 가게에서 알아서 공짜로 해주고 그때가 좋았지.

[@skykongbam]

배민.횡포 전에는 배달기사 목숨갈아서 싸게 배달해주니까 좋았잖아 근데 이제 자영업자도 갈려나가니까 난리치네 ㅋㅋ 단한번도 3천원은 너무적게받는거 아니냐고 하는 자영업자.본적없음 ㅋㅋㅋㅋ

[@후루뚜-k2w]

아니 본인이 3천원 받나보죠 ㅋㅋㅋ 가게는 부가세 포함하면 기본 1km 4천원 내는건데 ㅋㅋㅋ 그리고 언제부터 배달이 그렇게 잘됐다고 ㅎㅎ 코로나 특수로 어마어마하게 커진거 아닙니까? 그때 이때다싶어서 배달비 무지성으로 올리면서 뭐라했습니까? 비싸다 느끼면 다른업체 알아보던지 아니면 음식값 올리라면서요 ㅋㅋㅋ

[@skykongbam]

@@후루뚜-k2w금액은 지역마다 달라요 4천원 나가면 기사들도 그 4천웜에서 수수료 떼고 세금.안내요? 자영업자들 3천원이든 4천원이든 직접 사람고용해서 배달하는거보다 싸니까 쓰는거아니에요 코로나든 뭐든 이전이든 이후이든 그쪽도 오토바이사서 보험들고 사람고용해서 배달하라그럼 안할거잖아요 그냥 건당 몇천원 주고 필요할때 쓰는게 더 싸니까

[@후루뚜-k2w]

@@skykongbam 아니 그러니깐 서로 윈윈 하는거 아닙니까? 코로나 이전에 일대 콜 건당 얼마받고 탔습니까? 현재는요? 배달비 측정을 가게에서 하나요? 배달업체에서 정한 룰 아닙니까? 그 룰안에서 비싸다 느끼지만 그렇다고 해서 배달기사님들 욕을 가게에서 하나요? 안하지않습니까? 배달일 하시는것 같은데 배달만 힘든것처럼 말씀하시면서 자영업자 들먹 거리지 말아주세요

[@skykongbam]

@@후루뚜-k2w 모르겠네요 그쪽지역은 코로나에 단가를 올리던가요? 그냥 콜이많아져서 벌이가 좀 나아진거지 4천원받던거 5천원 받는다그러면 바로 다른업체로 갈아탈거면서 무슨; 자영업자들중에 배달기사가 정직하게 신호지키고 갓질주행이든 뭐든 안하고 자동차처럼 운전해서 10분걸릴거 20분걸려서 갖다줘도 괜찮다는사람 본적이없음 말은 안전운전이라고하면서 손님이 배달늦으면 1차로 자영업자한테 뭐라하고 그게 기사한테 돌아오니까 그럼 단가를 올려서 신호 정직하게 교통법규 다지키고도 빠르게 갈수있도록 단가를 올리자고 하면 또 반대할거잖아요 일반대행은.묶어가서 그걸 해결하고 배민원같은 단건은 단가로 해결하는데 자영업자들 손해보고 기사들 안전 지켜주자 하면 다들 내 일 아닌것처럼 먼 산 바라보고 있을거면서 무슨 윈윈같은소릴;

[@나이스가이-o7x]

배민커넥좀 했는데 어제 700미터 거리 족발 금방되는거라 써는거 보고 포장받아서 3분만에 완료했는데 조금 뒤 고객이 배달취소하더군요. 그래서 살펴보니 99분 지연된 콜 ㅋㅋㅋ 나는 3분만에 했지만 고객은 99분 기다림 배달지 3500원 짜리였는데 안빠지는 지역이면 단가를 좀 올리던가 어떻게 거리가 짧아도 그렇지 100분되가도록 저렇게 방치를하냐... 그래서 배민이 족발값 35000원에 내 배달비 3500원까지 날린셈임. 배민 애들 요새 이상함 😂😂 라이더는 쿠팡으로 옮겨가지.. 배차가 안되는데도 배달비는 안올리고 최저로 말뚝 박고 버티지, 고객 2시간씩 기다리고 상담사 연결도 안되고 매장 사장님들 라이더 안잡혀서 신경 쓰이고 라이더는 콜잡고 배달하면 고객은 왜이렇게 늦었어요 가까운데 하면 라이더는 저눈 10분밖에 안걸린 건데요?? 배민이 환불해줄거에요 하고 돌아서고 고객은 환불받고 배민은 음식값 물어주고 이렇게 대외적으로 뉴스나오지, 배민 배달 느리다고 품질떨어져서 고객도 쿠팡이츠로 옮겨가지...

[@Han-d4e]

쿠팡이츠도 똑같이 배차안됨 ㅋㅋㅋ

[@jHS-u6i]

@@Han-d4e쿠팡이 뭐가 안되냐 조선시대 사람이냐?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 요즘 쿠팡 돈 ㅈㄴ풀어서 단가 거리 쿠팡이 훨신 좋다

[@Dunmaghlasss]

영상에 나오듯 "소상공인만 피해보는 구조입니다" 배달 노동자는 그냥 없는 취급

[@뷁붥봛돐댨]

​@@jHS-u6i쿠팡이츠 2.2키로에 3천원주든데요? 스샷찍어서 보관하고 있을라켓는데 고객개인정보 어쩌구 때문에 스샷 안된다고..:: 주소도 안나오는 배차전 화면이였는데요..

[@dlm858]

원래 이상한애들이다 오배송도 간간히 나는데 엿먹어라 핀에 엿먹어라 건물 크으읔 건물이 나동과다동이 붙어 있음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그거 재배달햇는데 다른애도 거기서 당햇을듯 결국 배달은 자영업자랑 ㅋㅋㅋ 플렛폼 이득이다 오늘 수입 -14000원 끄고 바로 퇴근함 ㅋㅋㅋㅋ

[@강동학-h2m]

가계들만 피해보는게 아니라 기사들도 피해봐요.왜 소상공인들만 취재하지 기사들도 취재좀해요.배민게세이들 기사들 콜비 눈탱이 겁나게 치고 있는데

[@c0y9h07]

배쿠가..가격.쿠폰.최소주문금액등등 타앱대비.. 자사 최대혜우를 하지않으면 노출을 안시켜준다고 협박을합니다..그러니 맘대로 다른앱은 싸게 할수도없어요..그래서 요번에 공정위가 불공정법으로 조사착수한다고하네요..얼릉 조사해서 벌금 때려야지요.

[@임환수-u4y]

옛날 배달비 없을때가 생각난다

[@yongyyyy]

저두 ~~ 배달비 없을때가 좋았어요~ 근데 다시 옛날로 돌아가라고 하면 싫어요~ 그땐 월급이 넘 적었어요~

[@rrdd9436]

배민도 외국기업에 넘어가고부터 점점 이상해지더니.. 지금은 뭐 ..

[@mege6231]

가게들만 피해? ㅋㅋ 니들은 음식값 올려서 피해 최소화 할려고 하잖아 피해는 배달앱 이용자지 ㅋㅋ

[@bonomania]

애초에 저렇게 커질 시장이 아니었다... 그냥 일부 지속적으로 시켜 먹는 사람들이 이용하는 규모 정도였는데, 코로나 터지면서 수요 급증하니까 회사 덩치는 잔뜩 키워놓고 이제 커진 덩치 유지할라니깐 감당이 안 되는거지... 회사 규모 키우는 것도 이래서 완급 조절이 필요한거다. 비슷한 이유로 NC와 같이 몰락 중인...

[@송이민-b7c]

배달할때 전단지 같이 넣어서 돌리세요 예전엔 만히하던데 요즘은 안하던데

[@유재영-r9r]

요즘 보면 음식 시키면 전단지 항상 같이 와요 근데 그거 거들떠도 안보고 바로 버림

[@퍼팩트맨-y8w]

불만 가지지말고 하기싫음 하지마 쫌 !!!!!!

[@psychokkkk]

배달"대행"업(단건,일반적으로 음식) 플랫폼이 애초에 제대로된 준비도 안된채 나옴 규제,대책 마련없이 시기 잘맞아서 승승장구했던거지 책임이란게 실종됨 가게도 배달종사자도 대행업체도

[@부쩍부적]

업주분들이 너무힘들어하시네요

[@Alex-yt5ke]

아직도 저 배달앱쓰는 사람 있어?? 너무 배달이 제대로 안되서 그냥 갈아탔는데

[@오늘도안빈낙도]

예전부터 뭐만 했다하면 준비중으로 보이게 돌려버리는거 유명했어요 ㅋ

[@정선배-y5i]

기업이나 정부 등 거대한 주체와 상대하기에 협상력을 가지려면 집단이 형성이 되어야 하는데, 가게들은 자체적으로 다들 서로 경쟁상대라서 남의 가게가 영업 안해주면 내 가게 잘되는거고, 내 가게만 잘되면 신경도 안쓰는 경우가 많아서, 대항력을 가지기 쉽지가 않음, 누군가 구심점이 되어서 자영업자들을 모두 가입시키고 공동 행동을 하고 등등 그런게 가능해져서 기업과 협상력을 가져야 가능한데, 쉽지 않은 일이지 ..

[@김정민-p2b]

이건 업주들뿐만 아니라 라이더들도 타격이 심합니다!!! 도대체 국회의원님들은 뭘하고 있는건가요!!!

[@doubleplay06]

전 배민이니 요기요니 별로 좋아하진 않음... 제가 가게에다가 포장예약하고 직접 수령하는걸 선호함... 저도 아끼고, 사장님들도 더 이익이 되고...

[@김진석-u5y]

알리 테무 가 밀고들어오니 .. 쿠팡은 이제 그냥 배달쪽으로 눈을 돌리고 밀고 들어올꺼같고 ..

[@유튜b-x1o]

배민보다쿠팡이더악랄한놈들ㅋㅋ

[@d4001b]

저도 이렇게 당했는데 똑같은 상황이신 분 많군요. ㅠㅠ

[@정진욱-u3q]

내가 예전부터 친구들 간에 말해왔던게 바로 이거였지. 플랫폼에 잠식 당하면 자영업자, 소비자 모두 피본다는 것을......

[@박준형-b7v]

그냥일반전화로 주문해도 과도한 배달비 요구하니 소비자들은 할인해주는 플랫폼이용하는거여 배민 .쿠팡도 문제지만 음식점들도 각성해야됨 . 일반전화로 주문하면 할인은 하지못할망정 배달비 5천원내라 ㅋ. 하여튼 언제부턴가 나만잘살면되.라는 인간들많음

[@dlm858]

문제는 이제 그거릴 배송할기사는 없을듯요😅😮😅😅

[@10분만같이먹을래]

;;;배달을공짜서비스로생각하는사람이있네 다인력인데...ㅋㅋ 예전에 배달비없던시절은 홀에서먹는게싸고 배달시켜먹던금액은 배달직원월급줄돈플러스된가격이었음

[@whatup1804]

배달 플랫폼도 단속해라 완전 무질서 범죄 갑질을 일삼는 배민 쿠팡 이 기업들은 사라져야한다 예전에 이런거없을때가 장사하기 편했고 이윤도 훨씬더 많이 남았고 배달원 구하기도 용이했었고 소비자도 비싼 배달료 지불안해도 배달 지금보다 더 빨랐었다 이 두기업이 외국계회사다보니 국내 이용객 자영업자 소비자 배달라이더만 다 죽이고있다

[@파이팅-l4e]

소상공인 걱정을 왜하냐 ㅋㅋ니네가 술값 내려 갔다고 니네 가게 술값 내렸냐?

[@배장현-l4n]

배민 수익이 줄었다는 면죄부 만들 필요 없습니다. 자영업자는 수익뿐만 아니라 각종 수수료는 기본이고 고객에게 할인해 주라는(반강제) 쿠폰들과 할인 요율까지 지정해놓고 할인해주면 매출 올라간다 하는데요... 할인한들 소비자는 싸게먹어서 좋겠지만 자영업자는 배달비에 할인에 원가에 세금에 인건비에 기타 등등.... 다 빼면... 뭐 남나요? 그거 조금 남길려면 1~2,000원만 올려도 음식값이 너무 뛰는데 이걸 어쩌란 말입니까? 전수조사 압수수색 비리폭로는 기본이구요 사람이 해야하는 업무를 AI가 대신하면서 서비스를 진행한다는 잘못된 진행도 집어봐야합니다. 무슨 부서에서 한답시고 돌아오는 대답이 AI가 배정해주고 AI가 검열하고 어쩌고 저쩌고 핑계에 변명에 무슨 고객센터가 AI대변 또는 앵무새 답변 뿐이라 기능 상실한지 오래되었네요

[@ansrjsdh]

진짜 이벤트만 하면 준비중 때문에 배달 못하는 가게가 수십군데

[@그냥가을]

나는 배달비까지 따로 줘가며 음식 안 시켜 먹는다.

[@c0y9h07]

판매자야.. 중간에서 배민이 강도수준으로 떼가니깐 어쩔수없이 시장원리로 가격을 올릴수바께 없는 거겠지만..득을보는건 높은 정율제 수수료로.. 올린만큼 앉아서 더 뜯어가는 배민만 배불리는 구조인데..안타깝네요.

[@비트코로나]

독불장군이여 배민 문제다 문제 소상공인 죽이는게 배민이여 ~

[@jhl9307]

하청의 수작에 피해자가 발생하면 1차적으로 원청이 책임지고 배상할 의무가 있으며 2차적으로 원청은 하청을 조질 권리가 있다... 이렇게해야 범죄가 줄어든다...

[@daewoong6859]

몇 년 사이 우리나라 요식업계 가격 다 쳐 올린것들이 저인간들임 오른 시세를 되돌릴수도없고 뭐 어디 한끼 배달 떼우려해도 2만원 가까이되니 그냥 집밥 먹고 마는 경우가 많아짐

[@운동머신]

배민이 독점하기까지 코로나 막 터졌을때 배달자영업자나 기사들 배불렀잖아 ㅋㅋ 그땐 니들 행복했고 이제 독점하니 억울하다 이건가 ㅋㅋ

[@레이코-u8g]

아니 피해를 보면은 쓰지를 말라고 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[@Thefamilyman911]

배민 저거 불매운동해야함

[@잠자던곰]

어쩐지 배민원으로만 시키면 늦게 오더라니...앞으로는 일반배달 써야겠네

[@El.Louis5658]

옛날 처럼 자체배달 하면 된다는 사람은 배달원 한명 고용 할때 드는 인건비 및 유지비가 얼만지 상상조차 못할 듯.. 지금 맥도날드나 롯데리아 같은 대형 프렌차이즈도 배달원 인건비가 감당 안되서 플랫폼 배달로 바뀌는 추세.. 배달원 한명 고용하는 순간 기본 월 500은 그냥 나감.. 그걸 감당할 수 있는 업장은 많지 않음

[@구경꾼-c1e]

그러면서 왜 징징되는거임? 님말대로 자채배달이 돈 더 드닌깐 플랫폼쓰는거라면 그게 더 이익인데 뉴스에는 왜 돈못번다고 하는거죠? 그냥 쉽게 돈만 더벌고 싶다는 소리아님? 능력안되면 배달로 판매안하면되지요~~~

[@El.Louis5658]

@@구경꾼-c1e 정말 몰라서 묻는거임?! 이정도도 몰라서 묻는 거라면 알려줘도 이해를 못할 텐데..

[@구경꾼-c1e]

@@El.Louis5658 아니 님글이 배달원직접고용비용이 높아서 대기업프랜차이즈도 플랫폼으로 넘어가는거라면서요? 그럼 사업주입장에서는 플랫폼이 더 싸다는거아님? 그러면서 왜 플랫폼 수수료 탓을 하냐고요?

[@구경꾼-c1e]

@@El.Louis5658 님이 이해못하는듯한데 햄버거 매장가격이랑 배달가격이 다른이유가 그비용을 소비자한테 부과방식인거고 지금 배달해서 파는 요식업들이 플랫폼 수수료&배달요금 소비자에게 부담시키는거 마찬가지이고 그런데 정작 직접주문&포장&매장가서먹는거또한 플랫폼가격그대로 받는게 현상태인데 배달해서 순이익이 적어지면 그냥 욕심버리고 배달장사를 안하면 되는거임 참고로 2004~2010년까지 닭집운영했음 그때는 찌라씨&배달원 피크타임 4명돌리고장사했음 수지타산이 안나오면 안하면되는게 업하는사람의 판단력이 중요한거임 요즘 보면 그냥 남탓만하는게 보기싫은거 요즘 플랫폼끼고 장사하는사람들 그냥 쉽게 매출올리고 돈만히가지고가고싶은 욕심만 내는걸로 보임

[@El.Louis5658]

@@구경꾼-c1e 답답한 양반일세.. 장사 잘되는 집은 플랫폼으로 잘 하고 있고. 징징 되는 곳은 손익계산 못하고 애초에 장사를 못하는 곳 그저 남핑계 되는 것을 뭐 그리 신경 쓰시나..

[@davidyang2167]

다 힘든데 배민 니네들만 잘먹구 잘살면 안되지

[@머랭이윙크]

진짜 곧 사라지겠다 배달앱

[@foaldream5850]

햄버거 좋아하는데, 집에서 직접 조리해먹으면서 음식 지출이 3분의 1로 줄었어요. 조리나 설거지 비용 등 제반 비용 합쳐도 2분의 1 수준이니, 개인적으로는 요즘같은 시대에 굳이 배달을 시켜먹어야 하나하는 의문 점이 드네요. ㅎㅎ

[@ChrisKim_]

소상공인만 피해가 아니고 소비자/배달기사도 모두 피해보는 구조임. 배달시장 어렵다 징징 거리는데 배민 영업이익이 7000억임ㅋ

[@무리뉴-z8b]

배달비 만큼 음식값 올렸으면서 가게가 피해 당한것 처럼 징징대노

[@HwangYeNa]

헬 조선 특 일단 독과점 선점하면 독재 수준의 기업 운영😂😂

[@배진위-q2s]

배달의 민족 은 독일계 기업 입니다! 쿠팡은 미국계 기업이고요! 배민은 한해 9000억원 독일로 갑니다!

[@하늘보기-d1z]

배달어플 끊고 옛날 방식이지만 주변동네에 안내책자를 돌려보세요. 전화로 주문받고 하는 옛 날 방식이지만 배달관련 비용은 좀 줄지 않을까요?

[@홍길동-q9d1t]

독일사장아 보고있나? 남의나라에서 돈벌고싶으면 로마에가면 로마법을따르란말이있다. 한국인의정서를 감안하고 신뢰를 져버리지말아야지. 돈만생각하냐 아무리기업이라지만

[@5oing5n]

자유경제 시장의 표본인 미국에서 플랫폼이나 신규 스타트업에 대해서 전폭적인 지지와 동시에 더불어 독과점은 레몬법을 통해 굉장히 심하게 때립니다. 최근 시가총액 5위안에서 왔다갔다 하는 애플한테 소송거는거 못보셨나요 미국과 똑같이는 아니더라도 그 방향성에 맞춰 근처라도 가면 좋을듯 싶은데 경쟁은 지지하고 독과점은 제재해야죠 중국도 우리나라처럼 기존 시장 지킬려고 스타트업 제재하고, 독과점은 풀어주고 하진 않아요

[@user-physiotherapy]

배민이 돈 독이 올라서 그래요. 플랫폼 사업은 점유율 50프로를 못 넘기게 해야됩니다. 업체가 3개 이상이면 40프로로 제한. 그래야 경쟁이 되고 자영업자, 소비자, 배달기사가 피해를 덜 봅니다.

[@뽀삐-i3t]

항상 세상은 돌고 돈다 평생 새겨 들어서 살아가야 할 인생 지침서

[@mwjdmin]

지도에서 음식점 보기가 활성화되면 해결될듯

[@madamthe]

배달앱 상단에 있는 가게들은 , 수수료나 광고비를 엄청 지불해야 합니다. 당연히 음식질은 점점 떨어지죠.. 거르는게 맞습니다. 진짜 맛집은 아래에 숨겨 놓았음.. 이건 소비자 기망행위에요 ...

[@moam3885]

그럼 다같이 배민같은 플랫폼을 하지말고 그돈으로 전단만들고 예전처럼 기사님 쓰면서 무료 배달하는걸로 담함 하세요 소비자와 자영업자가 다같이 사는길입니다

[@boxzozo6376]

이미 그런시대는 지나서 힘들어요 요즘 휴대폰으로 다해결하는데 누가 전단지 보고 할까요 그리고 옛날에는 비용이라도 싸니까 전단지 로했지 지금은 비용이 어마어마하죠 그리고 전단지 잘못건들면 재물손괴죄래요 ㅎㅎ

[@table83]

우린오프라인위주라 단골손님들이 알아서찾아서배달시키는데 배달만하면 진짜힘들긴하겠네

[@nick-co4zf]

배민 포장주문만 한달에 한번하는 사람인데 불가피하게 배달주문 오랜만에 시켰습니다 나무젓가락 필요했는데 교묘하게 확인하려면 한번더 클릭해야 알수있게 바뀌었더라구요 뭐 이런업체가있죠 주문하면서 느꼈습니다 다시는 배민이용안해야지라고 저는 이제 전화로 주문할랍니다

[@안재윤-w2i]

배민1은 일단 없애야함.. 가게측에 수수료는 뒤지게 쳐받아먹을려고하면서 주문들어와도 라이더는 잡히질않음. + 배민측에서 말하는 라이더 도착시간에 음식을 만들어놓으면 라이더 배차도 안됨 >>> 식은 음식을 고객이 먹어야함. 라이더 배차되고 조리하면 >> 라이더 와서는 도착시간 넘어간지가 언젠데 왜 음식이 안나왔냐고 행패부림. 음식점 하는 소비자가 아니고서야.. 음식 늦게오는게 가게잘못이라 생각하지.. 가게 입장에선 잘못한 것도 없는데 배달 늦게 온다고 욕은 욕대로 받아야함,. 오배달은 또 뒤지게많음. ( 배민 라이더가 그동네에서 활동하는 라이더가 아닌경우가 많기에) 오배달 생긴다 .>> 가게측에서 해당 라이더의 번호를 알수가없음 >>> 배민측에 전화를 건다 >> 20분째 배민이랑 통화가 안된다 >> 고객은 1시간 반동안 음식도 못받고 가게측에 화를 낸다 >> 고객이 주문 취소를 한다 OR 재조리를 요청한다 >> 고객이 2시간 뒤에 음식을 받는다 >> 다시는 우리가게에 배달을 시키지않는다.

[@lovelysong]

너무하다

[@아아-t6j8y]

배민 폐업 시켜주세요

[@기갑탱커]

근본적인 문제가 무엇이냐면 바로 쿠팡 요기요 배민은 가게와 손님을 연결시켜주고 수수료를 받는게 다였습니다. 그런데 이들이 배달시장을 집어삼킬 목적으로 직접배달원들을 모집해서 배달시장까지 개입을하면서 부터입니다. 배달주문앱은 그저 음식만 주문하게 하고 배달은 손을 떼야합니다. 배달료를 지들이 먼데 책정을하고 중간에서 배달료까지 떼어갑니까? 지들이먼데 음식을 시작하라마라. 명령질입니까? 가게 사정을 1도 모르는 ai가 시키는데로 음식만들라고하면 만들어야하고 이게 뭐하는 짓거리죠?? 배달시장만 개입하지않으면 모든게 해결됩니다. 예전처럼 손님과 상점만 연결시켜주는역활만 하고 그에 따른 수수료만 받는게 맞습니다. 저들이 개입하고 손님과 상점의 불화만 커지고 매일마다 수천건의 항의를 해야하고 환불을 해주고 있습니다. 오배송나면 매장에선 기사연락처도 몰라서 즉각조취가 안됩니다. 하물며 실수로 음식하나 빠뜨려도 기사한테 전화도 못합니다. 실수하면 그대로 환불입니다. 그로인한 악플은 덤이구요. 손님들은 소중한 돈을주고 사먹는음식인데 도보 자전거 킥보드 등을 타고 이집저집 빙빙돌며 30분 1시간뒤에 음식을 받아먹고있습니다. 공짜배달이라고 좋아할게 1도 없다는말이죠. 가게 사장님들 배달기사들 손님들 모두가 저들 기업때문에 손해와 스트레스를 받고있는겁니다. 배민 요기요 쿠팡은 욕심을 버리고 배달시장에서 손떼야합니다. 그것만이 대한민국 배달시장이계속해서 살아남을수있습니다. 그럼 모든것이 해결됩니다. "작은욕심" 그것만 버리면 됩니다.

[@ingry.h5078]

오후 6시 피곤에 찌든 몸을 이끌고 퇴근해서 씻고 밥차리고 설거지하고 이것저것 하다보면 어느새 시계는 밤8시에 가까워짐. 샤워하기전에 배달시키고 배달음식 먹고 치우는게 너무 편하고 맛있고 시간도 절약되서 일주일에 서너번은 배민 쿠팡이츠를 이용했음. 최근 서너달 배민관련 뉴스를 보고 괘씸하기도하고 생활습관을 바꿔보고자 일주일에 한번정도만 치킨 시켜먹고 나머지는 다 차려먹는데 힘들긴 힘들어도 건강해지고 딱히 다이어트를 위한 노력을 하지 않았음에도 3키로 정도 살이 빠짐.

[@강무명-c4g]

광고비 포함 모든 수수료를 15프로 이내로 제한하는 플랫폼 법이 제정되어야 한다

[@이석호-u5h]

다시 예전 방식으로 전화 주문 + 책자 홍보 + 자체 배달로 회귀하자...

[@su-gj6ou]

배민1은 누가 씀 .. 요새는 포장으로 잘 먹던데... 포장 가능이라고 하고 서비스 좀 더 주세요.. 배달비도 아끼고 얼마나 좋음..