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BALANCED SCORECARD exemplo, o que é e como fazer!
0:00 Introdução
0:15 O que é Balanced Scorecard
1:16 Diferencial do BSC
1:55 Realizando o BSC
3:07 Definindo objetivos no BSC
5:57 Indicadores no BSC
8:02 Software alinhado ao BSC
8:24 Finalização
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O Balanced Scorecard é uma famosa metodologia desenvolvida pelos professores Norton e Kaplan, em 1992, na Harvard Business School (HBS). Ele é uma ferramenta facilitadora, como um painel de controle, que ajuda a equipe a se desenvolver para alcançar objetivos comuns.
Ele não é um fim por si só, mas uma ferramenta de gestão que pode ser utilizada não somente para medir o desempenho organizacional, mas também para estabelecer metas (individuais e em equipe), remuneração, alocação de recursos, planejamento, orçamento, feedback e aprendizagem estratégica.
Neste vídeo, Guilherme Esperidião, explica o que é a metodologia Balanced Scorecard - BSC e como aplicá-la de forma efetiva no dia a dia para alcançar os resultados desejados de acordo com o planejamento estratégico da empresa.
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BALANCED SCORECARD exemplo, o que é e como fazer!