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Seit Ende 2023 werden beim Landeskriminalamt Baden-Württemberg umfangreiche Ermittlungen zum Telefonbetrug geführt, was die Einrichtung der „Besonderen Aufbauorganisation (BAO) Pandora“ hervorbrachte. Gemeinsam mit nationalen und internationalen justiziellen und polizeilichen Behörden wurde dabei der europaweit wohl größte Callcenterbetrug aufgedeckt.
Beim großangelegten und international abgestimmten Action Day am 18.04.2024 in mehreren Ländern des Westbalkans und im Libanon konnten zwölf Callcenter zerschlagen und 20 Personen festgenommen werden. Die BAO Pandora konnte bislang insgesamt ca. 6.000 Betrugsfälle und einen Schaden in Höhe von über 10 Millionen Euro verhindern.
Im Rahmen der Ermittlungen konnte ein enormes Spektrum an bekannten Telefonbetrügereien festgestellt werden, hierunter die Masche des Falschen Polizeibeamten, aber auch bspw. Falsche Gewinnversprechen, Prepaid-Karten-Betrug und Anlagebetrug. Diese Betrugsmaschen wurden aufgegriffen und eine Chipreihe erstellt. Neben dem Intro-Video, das die Arbeit und Bedeutung der BAO Pandora hervorhebt und in das Thema einführt, werden in insgesamt neun Social-Media-Clips die unterschiedlichen Varianten des Telefonbetrugs erklärt und wichtige Präventionstipps vermittelt.