Batida de carro: quanto tempo leva para consertar o veículo segurado?

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Aqui contamos tudo o que você precisa saber sobre o prazo de conserto do veículo e cuidados importantes para que este prazo seja cumprido.
Veja as diferenças de prazo para pagamento e consertos entre perda total e perda parcial.
Fique ligado no vídeo e descubra quais são seus direitos e deveres após a batida de carro.
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[@SeguroAutoorg]

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[@almirdevides5280]

Eatou com uma pequena monta que já vai prá 60 dias e a culpa é da montadora no caso a nissan, pasmem meu problema se resume a uma porta que está em B.O, estamos em 2023 fim do mundo pq pagamos para não ter dores de cabeça.

Cara, eu fui atropelado de moto quando eu estava parado numa faixa de pedestre, por um carro que tinha seguro. Faz 9 dias que estou esperando o seguro autorizar o concerto. Eu trabalho com a moto no Ifood. Não quero prejudicar ninguém, mas vou ter que procurar a justiça? Quem devo processar?

[@SeguroAutoorg]

Olá! Por favor, entre em contato com a seguradora ou o seu advogado para tirar suas dúvidas. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@thiagopereiraptb]

Sofri uma colisão supostamente Parcial e atingi um veículo a minha frente. Meu seguro é Total Vip e cobre terceiros. Entrei em acordo com o motorista do carro afetado e em 2 dias fizeram a vistoria no meu. Obs: Eu mesmo dirigindo levei o carro até a Concessionaria! Até o presente momento fiquei sabendo que foi agendado a vistoria no carro colidido porém não foi realizada. Outra Observação é que levei o meu veículo na concessionária pois sei que ela apenas concerta se o carro receber peças genuínas. Pago o Seguro de forma integral, IPVA e não tenho Multas. Minha pergunta é: Este tipo de serviço entra no sistema de venda que o carro passou por seguradora...outra, posso entrar em contato com o meu corretor e pedir anulação de danos de terceiros e pagar o serviço do outro motorista pois ele não teve culpa mesmo sabendo que que a minha franquia é um valor só! Desde já agradeço a resposta.

[@hrimagemr2]

Bateram no meu carro há quase dois meses. O causador do acidente acionou o seguro dele. Fiz vistoria e deu PT. Até agora, a seguradora não enviou a lista com os documentos e dados que preciso preencher para ser ressarcido. Me ofereceram um valor irrisório. Não aceitei. Me ofereceram o dobro do primeiro valor. Aceitei, mas, não entraram mais em contato comigo. O que você me sugere? Grato!

[@SeguroAutoorg]

Olá, Hélio! Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@ExaltareCell]

O meu sofri uma colisão no caso sou terceiro, no dia 29/04 danificou completamente a traseira do carro e ainda fui projetado e danificou a frente tbm, acontece que a seguradora ate hoje 22/08 ou seja 4 messes ainda não consertou o meu carro, falou que as pecas da traseira esta em falta me ofereceram um valor de pinga para eu comprar uma das pecas e para a minha surpresa até hoje eles mesmos me responderam alegando que o corretor deles mesmo nao mencionou no sinistro que a frente tbm esta danificada, olha só minha situacao, fora que meu carro afetou partes estruturais e na vistoria deles muito mau feitas onde somente tiraram algumas fotos nem levantar o veiculo fizeram, falaram que vão arrumar. meu Deus ....

[@SeguroAutoorg]

Olá, Douglas! Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@rianmarques668]

Boa noite! Eu pago todos meses o seguro adiantado. Meu carro está tudo em dia. Foi perca parcial e já se passou 8 dias úteis, ele não me falam nda sobre meu veículo. Oque faço?

[@nikolaiaguiar2433]

Achei meu perito para trabalhos jurídicos.

[@joseaquino596]

Olá então estou passando por uma situação chata tive um sinistro o carro tá na oficina minha parte e o valor da franquia. Porém a seguradora está vendo com a oficina não tá batendo o valor pq eles querem paga uma micharia um valor bem a baixo . O sendo meu carro já está com mais de mês Sendo q já foi feito vistoria já foi feito orçamento de peças . A questão é o valor com a oficina sendo que o valor q eles querem paga não existe bem a baixa do valor de mercado . Quando isso já vai pra mais de dois mês q estou sem carro Oq deve fazer agora

[@matheussilva6852]

Amigo... No caso quando bate o carro num muro ou em alguma outra estrutura que não seja outro veículo como que faz tem que mandar o que pra seguradora além das fotos do carro

[@SeguroAutoorg]

Olá, Matheus! Primeiro você deve verificar se a sua apólice cobre dano a terceiro e se o valor da franquia e menor que o dano causado. Com isso, basta acionar o seguro normalmente e eles vão orientá-lo quanto aos documentos necessários. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@fatimaalves5384]

Bom dia, vai fazer 30 dias que o meu carro bateu e ainda está aguardando a retirada do local. Ou seja eles nem buscaram o carro. Já enviei todas as documentações. Estou sem saber o que fazer

[@luciano.correanunes8892]

Olá, carro deu entrada na oficina dia 11 de julho hoje é dia 26 de setembro nao tem prazo para entregar o que eu faço

[@unoredfire]

Bateram no meu carro, tenho seguro porém tô esperando a mãe do responsável pagar a franquia, a minha é, tenho wue levar o carro antes para fazer uma vistoria? E depois levo na oficina???

[@SeguroAutoorg]

Olá, tudo bem? Você precisa entrar em contato com a seguradora responsável para tirar suas dúvidas. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@edivaldobatistasantos1472]

Tive um sinistro a cinco meses estou a pé 😔😔😔 logo eles só dá desculpa a concessionária o carro é seminovos. Tracker tem um ano o conserto só troca a porta é um absurdo preciso de ajuda sou PCD obrigado

[@SeguroAutoorg]

Olá, Edivaldo! Primeiro leia com atenção todas as normas da sua apólice. Também é importante ter a certeza de que a seguradora tem uma boa justificativa para o atraso, do contrário, você pode exigir o cumprimento do prazo estipulado. Sugerimos que você entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

Vale para protecao veicular?

[@SeguroAutoorg]

Olá, tudo bem? No caso de proteção veicular você precisa verificar as regras no Código Civil Brasileiro e na Organização de Cooperativas Brasileiras (OCB). Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@dantas123]

Bom dia, Depois de uma colisão quanto tempo meu veículo pode ficar na rua, mesmo eu tendo garagem,

[@SeguroAutoorg]

Olá, Dantas! Não há limite e tempo para remoção de veículo sinistrado da rua no Código de trânsito, entretanto, ele deve ser removido tão logo possível. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@albertofaria3817]

Uai, se bater o carro, fizer ocorrência tirar fotos e etc, mas quiser consertar, posso levar na oficina, arrumar do meu bolso e e depois pedir reembolso (e pagar a franquia tb)!? Tipo, sem vistoria, documentos e burocracias que enrolam o início do conserto!? Na real, acho que as seguradoras dão PT no carro sem necessidade! “Abriu o airbag é PT” Aham, to com um Compass Diesel, estragou um pára-lama dianteiro esquerdo, pára-choque e grade dianteira, esguicho do pára-brisas, caixa de roda dianteira do motorista, uma roda (recuperável fácil), farol motorista (lâmpada não lesou), kit airbags/cintos de segurança/painel (só airbag frontal e joelhos). Não amassou nem o capô. Deram PT. Estou transtornado pq gosto do carro.

[@Rariel_elyon123]

Amigo, Meu caso, caminhão da AmBev bateu no meu carro parado, a empresa me perdiu 3 orçamento mandei pra eles dia 14/09 Agora rapaz falou que pra min aguardar a seguradora ligar deles " quanto tempo de espera? Pra min fica consciente

[@SeguroAutoorg]

Olá, tudo bem? O prazo para consertar o veículo de terceiros após a batida de carro é o mesmo que o do segurado, e não deve ultrapassar 30 dias, a partir da entrega dos documentos. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@Andrierly]

Boa tarde Tudo bem? Tenho uma dúvida, meu namorado foi assaltado e quebraram o vidro da frente do carro. Ele acionou o seguro e até agora nada. Nesse caso a seguradora pode me emprestar um carro até resolver nosso problema, pois ele trabalha com o carro. Temos o BO do assalto

[@SeguroAutoorg]

Olá, Dry! Você precisa consultar no contrato dele se a apólice inclui esse serviço. Por favor, entre em contato com o corretor de seguros ou seguradora contratada para tirar suas dúvidas. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@maxsuelpinheiro9345]

Quando no contrato fala que é até 60 dias para entregar o carro, esses 30 dias de no máximo é descartado ?

[@SeguroAutoorg]

Olá, Maxsuel! Esse prazo de 30 dias entre o registro do sinistro e o conserto é definido como regra pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@rafaelreis3528]

Bom dia tive um acidente com meu carro e tá com média monta, porém seguro mando arrumar ele perde o valor ?

[@SeguroAutoorg]

Olá, Rafael! O envolvimento do veiculo em sinistro influencia no valor de venda. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@evertonfernandes4603]

Amigo tenho um fiesta 2008, sou o segurado, meu corretor ligou dizendo que a seguradora esta oferecendo uma proposta, um valor para que eu faça o serviço de maneira particular pois não estão encontrando peças para o meu carro, não aceitei e pedi para que pagassem o valor de tabela fip, estou esperando a resposta da seguradora, estou correto?, o que pode acontecer?

[@SeguroAutoorg]

Olá, Everton! O comum é que para o pagamento de indenização parcial, a seguradora considera os custos do conserto, e não a tabela FIPE veículos. Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@lucascamilo68]

E quando a seguradora já autorizou o reparo porém ela não faz a com das peças?

[@SeguroAutoorg]

Olá, Lucas! A seguradora tem um prazo de até 30 dias para consertar o carro e agora podem usar peças originais ou não, novas ou usadas, nacionais ou importadas, no reparo de veículos segurados. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@albertoalves9291]

Estou na espera tem uma semana bora ver se é verdade mesmo

[@SeguroAutoorg]

Olá, Alberto! Esse é o prazo definido como regra pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@samueldiasvargad702]

Opa tudo bem,baterão no meu varro a outra pessoa tinha seguro e acionou,mandei todos os dados sinistro e foto e tudo,desserão q em 2 dias uteis irião mandar email pra or a oficina e até agora nada estão enrolando já fazer 8 dias isso,oq fasso?

[@SeguroAutoorg]

Olá, Samuel! O prazo para consertar o veículo de terceiros após a batida de carro é o mesmo que o do segurado, e não deve ultrapassar 30 dias. Se achar necessário, entre em contato com o responsável pelo sinistro ou seguradora contratada para tirar demais dúvidas. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@MarcosVinicius-gv5li]

Em caso de acordo pra terceiros,eles tem quantos dias pra indenizar o valor do acordo??na oficina autorizada deles ficou um valor de 18.000 o concerto,no acordo eles me ofereceu apenas 6.000 reais.

[@SeguroAutoorg]

Olá, Marcos! SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros que trabalham com diferentes seguradoras em todo o Brasil. Não somos seguradora e por isso pedimos que, para dúvidas pertinentes ao contrato, o leitor entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para saná-las. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@diegolins9321]

Meu carro está na oficina a 30 dias já e a seguradora não mandou as peças pra aficina ainda, ela é obrigada a continuar pagando carro reserva até me entrega o carro ?

[@samarabarros5781]

Olá Diego, depende do que está acordado na apólice.

[@soniarosa3724]

Video muito confuso, repetitivo e enrolado. Tente ir direto ao ponto, se o foco do vídeo é o veículo com perca parcial e não fuja do tema.

[@jovanirigo842]

Olá se puder me ajudar agradeço... Sinistro de pequena monta optei por oficina de livre escolha a seguradora mandou uma parte das peças e faltou quatro itens essenciais e não tem jeito de vir as peças já está fechando 60 dias do acidente. Eu queria saber se eu posso levar o veículo em uma agência pagar para terminar o concerto e após pedir reembolso à seguradora dos gastos?

[@SeguroAutoorg]

Olá, Jovani! Você precisa entrar em contato direto com sua seguradora ou corretor de seguros para sanar essa dúvida. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@guilhermegoncalvesmaria5952]

Boa noite Tem valor máximo para a seguradora arrumar o veículo do terceiro?

[@SeguroAutoorg]

Olá, Guilherme! A cobertura contra terceiros será aquela contratada pelo segurado, em caso de perda total o valor da indenização integral para terceiros no seguro será feita de acordo com o valor médio de mercado. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@fabiotobias5799]

Boa tarde .. estou com meu caminhão na HDI desde 15/12/2021 e até hj a seguradora não entregou meu carro .. já falei com vários advogado e TDS falam q não vou ganhar se entrar com ação .. e olha q afetou minhas duas longarina

[@SeguroAutoorg]

Olá, Fabio! Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto

[@fernandesbrito8124]

enche muita linhuiça

[@danmp5337]

Seguro cobre roubo e furto quando o piloto não é habilitado?

[@SeguroAutoorg]

Olá, Dan! A seguradora está amparada pela lei para negar o pagamento da indenização, uma vez que o segurado assumiu o risco do veículo ser "pilotado" por uma pessoa que não possui condições de dirigir. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto