被咖啡燙一下阿嬤爽賺百萬，網民笑稱：「一燙致富」！然而真相是。。。｜叉雞

#麥當勞 #咖啡 #叉雞

[@bbqporkchicken]

里貝克燙傷照片： www.google.com/search?newwindow=1&sca_esv=573286985&hl=zh-TW&sxsrf=AM9HkKlKIeCb9f8ej0PZxCddtPwgOfTn-Q:1697255581915&q=stella+liebeck+burns+photo&tbm=isch&source=lnms&sa=X&ved=2ahUKEwin-7Xg0fSBAxULFlkFHft2BxoQ0pQJegQIChAB&biw=1440&bih=764&dpr=2

[@lson_suspicious_sus]

吓死人了

[@CaiJonas]

提醒有在吃飯的先不要點開,怕看了會沒食慾

[@shifeng07]

我為什麼要點下去😮😮😮😮

[@accel1231]

这个已经超过“严重”的阶段了

[@user-qx9fc7qq1k]

叉雞好過分在吃飯時傳這個上來，我真的噴飯了！

[@BlueFoolsDay]

流傳這麼久的故事 竟然還有這種內幕真是想不到 謝謝叉雞製作影片👍

[@user-wv1ut6ew9l83]

有紀錄片了，片名：熱咖啡，值得一看。

[@dante0991416036]

亞當煞風景......參考一下

[@ChainsawBoss]

@@user-wv1ut6ew9l83 說明不夠詳細 害我下面硬硬的🤪

[@jerrystowdoe]

所以插雞才能這麼紅阿, 努力尋找觀眾喜歡看的題材, 整理資料,做出文案,完美的控制在10分鐘片長 在這個速食年代,1分鐘左右的影片當道, 5分鐘以上算長的影片, 10分鐘片長如果不是很感興趣的題材, 基本上沒多少人會想看

[@BlueFoolsDay]

感謝各位的回覆跟補充，長見識了🙏

[@tamninja]

mcdonald 當年有內部文件，有員工投訴咖啡溫度太高有危險，但總公司要求咖啡一定要90度以上，令咖啡香能傳出去吸引其他顧客，相對其他對手公司只要求70度去保障安全 就是這點才讓mcdonald 要賠

[@lanpol7725]

可是咖啡超过90度会破坏口味🤪

[@Ironman____]

@@lanpol7725你的理解是口味>安全，佩服佩服

[@LaLaLawee]

⁠@@Ironman____他的理解是超過90度破壞口味 為何還要用90度 你這個理解 我才佩服佩服

[@kap3754]

@@Ironman____ 他說的是超過90度會破壞口味，所以無論從安全還是口味角度上都不應該熱到90度，而不是超過90度會變好喝

[@mmchan5671]

@@Ironman____智障也會上網

[@gamawine1834]

25年前曾經在M打工，當時的咖啡真的不是放在保溫壺裡，是放在加熱壺裡，就只為了讓大家點餐時可以“聞”到咖啡水的香氣😂 然後三不五時倒咖啡就會有員工燙到😢 現在看完終於能理解當年那個難喝的咖啡水為什麼可以燙到一堆員工天天冰敷...

[@YuJia-zn2br]

被寄信到家裡....不管哪個年代的酸民都很可怕 老太太也承受了不少心理壓力吧😢

[@user-kk7yb6fx4b]

而且能把保密做這麼徹底真的超強

[@yxck9693]

@@user-kk7yb6fx4b 因为这是协议，如果不保密就会罚更多的钱，基本就是封口费了，不封口你就罚一打。

[@user-vq6fw3ve3i]

謝謝叉雞有顧慮吃飯的觀眾。要鬥贏財閥真的很難。

[@tong7536]

还记得烘焙王的一幕

[@anm4477]

這頻道什麼時後成為了 白左聚集地

[@carrawaynick8410]

「這顯然是廠商的疏失」

[@user-xg5xh4kk3j]

​@@anm4477你值得當個好韭菜一輩子幫大財團打工，公道均與你的意識型態相左

[@anm4477]

@@user-xg5xh4kk3j 笑死人 你最好就是一輩子不要 碰到工作

[@phokeyu3749]

如果是維持判決或真正達成和解的話，整件事情還能算合理，甚至有可能是老太太賺到 但封口後反過來指責受害者，甚至還煽動了不少智障幫大企業霸凌一個傷患，這就是單純的惡意了

[@yangslife-taiwan]

其他國家的我不知道，台灣的麥當勞熱咖啡的杯蓋超容易鬆開的.....我就遇過不只一次買完拿回公司結果熱咖啡蓋子是微微鬆開的，我甚至當場直接問過咖啡檯的員工「你們這個蓋子真的很容易鬆開，應該要改善」然後員工回我「有其他人反應過，他們正在改善材質了」.........但過了好久我覺得還是一樣的杯蓋啊😂只能說大家買完後自己要小心😅

[@user-ff5bj7zv8s]

老話一句，底層員工怎麼說，高層不想改就是不會改，畢竟換一個材質，整個要重新下訂，包含那可笑的點餐機，也是過了兩三年才更新變比較好一點

[@chenya-yun4946]

其實不止麥當勞⋯很多地方員工明明知道，也提報異常事件或是投訴紀錄，還是看高層願不願意改，整體業務改動CP值太低、族群比例太小或是太麻煩基本上就不會想動（對外還假意說會納入考慮在改進了）。但回過頭自己還是被罵的那位😢 高層並不會直接被罵

[@user-ff5bj7zv8s]

@@chenya-yun4946 最衰的都是在第一線工作的人員，好好解釋也只能得到顧客的不諒解，也希望真正有能改進的地方，直接跟總公司提出會比較好

[@RainyC.T]

作為便利商店店員的我都直接跟客人說,直接去客訴總公司,你客訴我也沒用,我辭職就算了

[@catleung9498]

老實說你們 常常跟職員抱怨 投訴/提出改善意見 還不如寫信去公司🫠

[@kamonegi1230]

感謝叉雞！又讓人了解到隨便亂帶風向有多可怕，有去估狗阿嬤收藏的照片⋯真的非常可怕非常痛，好險阿嬤有勝訴😭真的太可惡了😾

[@woodschwartz7118]

pecialty Coffee Association(SCA)是由欧洲咖啡协会和美国咖啡协会合并而成，具有一万名会员，前身是scaa，诞生于1982年。 在其最新的咖啡标准《SCA_Standard_310-2021》中，推荐冲泡咖啡水温为90-96摄氏度，如果煮出来不马上喝，也推荐应该在80-85摄氏度的容器中储存最多30分钟。 而在京东上询问的4000人民币大概2万新台币的德龙（Delonghi）咖啡机，出咖啡的温度在90摄氏度左右 根据维基百科”里贝克诉麦当劳餐厅案“中文词条，关于该案件，时候调查有不少商用咖啡机及商用咖啡（星巴克在的温度标准在80-85摄氏度） 也就是说，市场咖啡最适宜的饮用温度就是在80-85摄氏度左右 另外该视频中说85度烫伤，可能是维基查资料时候抄错了，出处是英国一个泡茶的案件中有这样的描述：“一杯摄氏65度的茶或咖啡如果与皮肤直接接触2秒，就可造成大范围的严重烧伤。”而不是视频说的85. 如果觉得老太太被烫伤又被误解很可怜，现在“反转“，却又来责怪麦当劳，看了我这些资料，你又会责怪“叉鸡”？做新闻的都经常出错，更何况没有团队或规模极小的自媒体，当然是作文怎么煽情，怎么有流量，怎么有话题点怎么来写，难道像我这样写这种需要你动脑的东西吗？应该反思的是我们是否太过于“海绵式思维” 建议多看一些书，比如《学会提问》~

[@dohss]

一堆東西跟本無限上綱，按照這種標準，開麻辣火鍋店貼的警示大概比核電廠還多

[@HarmonyHub888]

@@dohss 問題是正不正常啊，火鍋能把人燙傷是常識，咖啡不是啊

[@HarmonyHub888]

@@dohss 而且你知不知道三級燙傷有多嚴重，基本永久留疤了額

[@dohss]

@@HarmonyHub888 我是不知道啦，可能美國人喜歡喝那種一整壺的每是，溫度都變低了，但是以手沖那種比較要求溫度的，剛泡好的咖啡大約近90度啊= =

[@user-ot6xd7qo4c]

又是一件掌握媒體,就是正義的例子.許多民眾仍然看不清這種狀況,還是會跟著媒體報導給人貼標籤.

[@user-bk4kz6xq4t]

美國版的林偉帆們

[@Fishball0423]

一间大公司都能如此操控媒体 何况是国家

[@huangryan604]

所以現代人需要進修媒體識讀能力

[@GoldenCharm48763]

@@huangryan604 問題是目前票最多的老人，不願培養媒體識讀、思辨判斷能力

[@sararahoshizora552]

看看某簡體大國就知道 掌控傳媒是有多麼重要

[@chenorion]

剛好那時候在美國念大學，正在修商事法，這個案例就被提出討論，幾乎一面倒狀況，都是對老太太貪婪形象大肆宣傳，想不到事實的真相好誇張，看到被燙傷的照片簡直像是在地獄般痛苦！ 所以有時候大財團很會運用公關力量抹脂塗粉一番，像是之前聯合航空把一位亞裔用暴力拖下飛機那個新聞，最後也是封口費結束風暴！

[@elainedu8112]

😢我哈佛法学院博士毕业的同学都一毕业就立刻回大陆，都说毁三观。

[@devil5cry]

​@@elainedu8112 賽博不是一種想像 而是警告 -會開一場Uncle Ted 的介紹嗎-

[@davidlee4959]

現在正快樂地閱讀複誦習近平思想

[@devil5cry]

@@davidlee4959 -战爭即和平- -无知即力量-

[@ToX_79]

@@elainedu8112 在中共公正無私的治理下這種事情當然不會發生, 它是直接讓你在網路/身體上直接消失 💪

[@damianochen]

感謝叉雞在全世界媒體假新聞氾濫（台灣更甚）的今天，做了這個影片提醒各位一定要學習如何透過不同渠道去發掘事實真相，而不是電視媒體報導什麼就信什麼。❤

[@user-mx8ey9nr3t]

所以小粉紅要翻牆嗆聲

[@damianochen]

@@user-mx8ey9nr3t 都是Cina，一個德行

[@xinzhang5519]

天啊我大概20年前小學生時期聽過碰瓷版的，當時是老師講的，老師還讓全班一起笑他，沒想到居然這麼嚴重QQ 然後我還真的在吃飯，謝謝叉雞XDD

[@linalex4215]

中華民國平均教師水準。

[@peterlee7028]

@@linalex4215 老師估計也不知道真相

[@CL-ev7lu]

這個案子在很多美國頂大的MBA都是教案，基本上就是阿嬤(那個燙傷超級無敵嚴重，包括會陰部位在內要植皮好幾次，case study裡面有清楚的照片)被迫收下麥當勞提出的和解金(麥當勞的律師直接明白說你不接受我們就慢慢打官司而且我們會一直上訴，你看看妳和妳先生能不能活到官司宣判那一天)，然後收下和解金以後契約中寫明阿嬤不得再用任何形式對外發言。唯一人們還可知的管道就是高等教育的教育用途，麥當勞完全不怕，因為他們知道大部分的大眾都是愚蠢的，很容易就能把阿嬤塑造成死愛錢的奧客形象

[@user-xm4hk9fk7e]

事實就是他們真的死要錢啊 自己不手殘會有這些問題嗎?

[@alexyuly1]

@@user-xm4hk9fk7e 影片再看一次再想想自己在說甚麼

[@a8572069]

@@user-xm4hk9fk7e 有些人即使在2023年 依然沒有接受最低水準的國民教育

[@hillchao6059]

@@a8572069 那是你们 呕

[@user-ud8ek9bh6r]

@@user-xm4hk9fk7e講的你不會有意外一樣，等著看摟，哪天你進醫院我們再來說你嘴賤亂吃東西

[@SigeZeng]

當年這起事件也傳到台灣，我也是嘲笑的其中一人。 直到多年前看到"亞當毀三觀"中提到這件事 才知道當初被麥當集團惡意引導的假新聞誤導了....

[@user-zf4oz2bv1n]

知道錯了就好，至少能給個警惕，別再跟風了...

[@beyond8964]

當年我還未出生……

[@user-dn6gh9bq3v]

別跟風不可能的，三人成虎，在廣大媒體下都可以把黑變白 新聞媒體就是最強的的洗腦機器，又有幾個人會真正去尋找真相

[@deepdrop7400]

真的可怕!!

[@timtimtimmy0716]

我曾在麥當勞工作，是負責弄飲料的，就曾經因為太多顧客在等餐，我必須快點把飲料搞定而被咖啡燙傷過。那時候疫情要帶膠手套（超薄的那種），被咖啡淋到之後那手套穿了個洞，我的手也燙傷了。。。

[@usaginabedaisuki]

這就彰顯了媒體識讀的重要 當每個人對於網路上一件事沒那麼多時間查證時就會被這些媒體帶風向 所以看到任何事都要保持懷疑的態度 謹慎閱讀並思考其真實性 才不會成為被人操弄的棋子

[@DSDrB39]

做為曾經和這位老婦人一樣部位受到熱水燙傷造成全身13%燙傷的過來人，經歷過清創時痛到暈厥的過往，和漫長的康復期。 想要分享一下，如果遇到燙傷，千萬別用任何的偏方比如牙膏，醬油什麼的，只需要冰或者冷水不斷沖洗然後送院即可，偏方只能讓傷勢更加嚴重。 希望大家重視熱水的嚴重性，小心熱水。🙏🏼

[@evolcatorejii]

我小時候用熱水沖杯面吃，還沒吃就被我打翻，還淋到大腿上，好痛，馬上去廁所沖冷水，最後就紅了然後手指按下去痛痛，就沒什麼事了。。

[@ming-tachang988]

@@evolcatorejii很多人沒有基本緊急救護的能力，我其實很好奇的是為什麼老太太的孫子沒有在第一時間帶祖母去麥當勞洗手間沖水跟脫下棉褲，而是帶著燙傷的人穿著仍有熱咖啡的衣物在醫院等了好久，加重了燙傷程度。

[@evolcatorejii]

@@ming-tachang988 我都沖了有半小時冷水，當時也怕會起水泡什麼，最後就紅了四五天痛了四五天，也沒什麼了，我是沒去塗東西上去，感覺沒用，第二天洗澡會痛，要沖冷水，但身體要沖暖水⋯就⋯忍一下😅可能他們真的沒那個反應，就想著叫救護車肯定能趕得及處理吧😳

[@stm41624]

​@@evolcatorejii單純紅腫大概是一度燒燙傷，三度燒燙傷的話可以去查查看，已經傷到皮下組織了

[@GrowFoodSustainably]

還是S好的豬最棒，不怕開水燙。

[@btbro1350]

我吃午餐吃到一半聽到你貼心說因為粉絲都是吃飯配你的影片而不放照片，覺得你真的為粉絲設想周到啊😊

[@allbelin4717]

做事有兩種，一種是我想做什麼，另一隻則是我該做什麼。 叉雞明顯是第二種😀

[@yachingYang]

真的感人，因為我真的在配飯🥹

[@andytan3624]

我也是😂

[@hmasterxG]

也是叉雞： # 當船上的馬桶全壞掉，載着4200人的郵輪會有多臭？｜嘉年華凱旋號船難事件

[@channiegong5905]

我也是 暖心叉雞🥰

[@yanniswong537]

老太太好慘，傷勢這麼嚴重，她也只是想要回醫藥費用， 最後卻被媒體亂帶風向，被抹黑和冤枉又因為簽了保密協議不能講(｡ •́︿•̀｡ )還被寄信到家裡....好可怕

[@idea0405]

保密協議就是集團的計謀 太邪惡了

[@user-hi5ps5gg4r]

原來88度3秒就會造成三級燙傷，長知識了感謝叉雞。 賣當勞這作法真的是自作虐。明知有問題又不提出改善，至少要嚴格的向客人說明燙傷的危險吧!! 至於90度的咖啡是不是比較好喝? 不管沖泡過程中水是幾度，90度都不是能入口的溫度。 還有麥當勞的美式咖啡真的很難喝，苦上加苦。

[@user-ri5jb4tu3d]

85度C是有原因的

[@vapaus831]

我覺得連那些負責抹黑她的媒體也應該要被人起訴

[@alfocrown]

沒門, 除非美國高院推翻令媒體獲得金身的蘇利文控告紐約時報的判決

[@vapaus831]

@@alfocrown 😞

[@isKin30528]

感覺媒體抹黑是有人在背後指使的，是誰大家心裡有數😅

[@williamchi8911]

@@isKin30528 保密協議，包括後續所有公關，不是麥當勞還能是誰，一切都是計劃好的

[@bunkihaku2174]

不要說美國. 看看現在的台灣媒體吧. NCC已經變成東廠了.

[@mizuki8712]

在這個世界上，只要你夠有錢，任何問題都不是問題，這就是麥當勞要教我們的。

[@Konata]

錯是 妊天堂

[@mamamamama12345]

錯了 有時候還是會有問題 因為錢還不夠多😂

[@owl1601]

還有夠賤

[@Konata]

@@mamamamama12345 還有黑人跟亞洲肌 白人太多

[@user-ot6xd7qo4c]

隨然不想扯上政治,但是以色列也是這個理論的成功案例.

[@wtb0000]

可能是我比較沒有同情心吧....不管傷多嚴重，我還是覺得一碼歸一碼，這從頭到尾就是不同的問題。 咖啡灑在自己身上 和 咖啡的溫度適不適宜當下入口 是不同的兩件事.... 既然咖啡是食品，那作為「入口會燙傷」的這件事提告的話我會覺得支持 但是咖啡灑在身上造成3級燙傷所以提告.....這真的很瞎 當然我也不是覺得麥當勞就沒有錯，身為一家超大型的全球企業，顧客針對產品的問題，它們確實有去檢驗和處理的義務 整篇故事我的感覺是，「事情的發生」是麥當勞很衰、「處理的過程」是麥當勞很爛、「事情的結局」是再一次的對現實感到無奈

[@sailibra]

看完速食遊戲跟這件案子之後，發覺麥當勞這個企業，本身就是一個玩弄法律相當了得的企業，不知道是不是因為當初就是靠法律制度拿到了麥當勞這個品牌，所以後面對於這塊特別有心得😂😂😂

[@maxchien244]

因為法律不可能規範的毫無死角，強大的法務團隊與足夠的資金一定會想辦法鑽這其中的漏洞

[@cavinchon1]

有一說一，麥當勞的咖啡是真的很燙，以前是用泡棉杯，現在是紙杯加隔熱套，就算是這樣還是能感覺到那股熱力。真的要很小心。不過我都是趁它熱就加糖加奶精讓它可以充分溶化，放至少半個小時才喝。

[@heaton2987]

說到這個我也是受害者，因為泡棉杯比較隔熱，拿着以為裏面的飲料不太熱，結果燙到嘴了......

[@FL0613]

​@@heaton2987，+1，燙過N次

[@c8569sa]

現在真的還是很燙⋯

[@kingkonglin609]

不過這種鬼東西怎麼會有人想喝，說難聽一點味道簡直跟馬尿沒兩樣，差別只是比較燙，不過沒想到會這麼燙

[@user-hl2yq7tj4c]

@@kingkonglin609 越難喝才會越提神呀，好喝你不就喝一喝睡著了，所以高級咖啡都是在強調苦跟酸

[@user-di4vf5jb2d]

這顯然是廠商的疏失，走，我替妳討回公道！

[@Chihyu73]

腦中出現聲音了

[@ChainsawBoss]

話說烘焙王這段應該也是拿麥當勞咖啡事件改編的

[@hololivedaisukidesu]

我是基得 是個律師

[@s123573584]

我是魔需羅 是個律師

[@jackwongbmw]

把貓放微波爐烘乾

[@liemsk]

留學的時候印象很深，每次在麥當勞點咖啡店員都會說「careful its hot」，是每次都會聽到，可能他們的賣點就是比別家的溫度要高吧

[@user-ie8ti4wx1c]

看完之後我覺得老奶奶的傷太慘很可憐，但我覺得麥當勞的咖啡溫度沒毛病，在網上搜集到的也大多是這種溫度，所以燙到自己就控告這點我個人比較不同意

[@po3203]

因為沖咖啡最佳溫度就是85-95度 所以才會有85度C 92度半C 為命名的咖啡店

[@MWCDFNIKI]

我也覺得因為這要維持咖啡美味的溫度對餐廳而言是正常的，我當初學手沖的時候老師也是教要用92度上下的熱水沖泡。所以我覺得麥當勞即使要負擔道義責任也不應該賠償這麼多，反而是後面由於封口合約引起的那些亂蹭熱度帶輿論的媒體問題很大。順帶一提，在美國開自助火鍋的話，客人被燙傷老闆要不要負責？

[@papawsnancy]

只有叉雞的影片才是正宗的雞味❤

[@user-hf4vv3np2g]

感謝叉雞做出這麼優質的影片，不然我也會像一般民眾永遠不知道事情的真相⋯⋯

[@lucieestmoi]

這個影片真的太有教育意義，所以真的要查證跟小心熱湯熱飲。 想到上次點熱楊桃汁，快回到家才發現吸管底部怎麼變形了，覺得吃了很多塑化劑。 原來該擔心的是燙傷，真的沒想過88度就會三度燙傷這種事。以後會避免外帶熱飲。

[@a3654935]

我以為咖啡燙是為了在遇到搶劫時，可以當成隨手可得的防身武器。

[@use483]

當年紙杯太薄，一緊張手一捏，反而是你自殘倒地哀嚎

[@6hydeayu6]

fire in the hole

[@jason_lee6077]

當年的槍枝設計不良容易卡彈，搶匪一緊張多扣一下板機也會膛炸。這故事告訴我們一件事的成功，比的是誰心態好

[@user-cb3cj4kz1l]

並不能防身 只會激怒劫匪 可能會讓他從只想搶劫 變成想殺掉你

[@azuresky1009]

這...感覺很難瞄準，還容易傷及無辜😂

[@user-zf4oz2bv1n]

所以說啊，當加害者要求私下和解的時候，不管他表現得再怎麼難受委屈，真的不要心軟，真的要給他告到死給自己一個公道，不然誰知道對方會不會趁機反咬你一口呢？😢

[@晴天-j6m]

私下和解 後來就是拿錢買走事情 這件事情也不是反咬你一口 而是麥當勞花錢把解釋權買走了 至於老婦為何要沉默 因為他已經把事情賣掉了

[@user-le2lw8yu8g]

上面有人說律師下狠話會無限上訴陪婆婆玩到她進棺材

[@晴天-j6m]

@@user-le2lw8yu8g 法律就三審定讞 也沒有那麼多無限上訴 更何況這種事情 也沒有那麼多更多事實證據

[@user-bz4kr7fx7d]

我飲料盡量不點熱的就是這原因，不只麥當勞，很多飲料店與餐廳他們對熱飲的溫度管控都不一，90幾度就拿出來給人喝這舌頭喉嚨不痛死才怪，而我本身就是很怕燙的人，寧可吃喝冰冷冷的東西也不願被燙傷。

[@tommy.X7]

身受重傷原因 是阿婆用私處 夾咖啡杯加糖

[@peacefulomen]

終於知道小時候喝的熱巧克力為什麼總是那麼燙，當時還在店裡喝，跟影片中說他們的客人都是帶回公司喝，所以熱一點，一聽就是強詞奪理

[@justicewolf._.]

這就是為什麼我買賣湯勞的咖啡還指定熱一點 因為就是他媽的會冷掉

[@chloemakesvideos3889]

小時候喝巧克力嫌燙，一點都喝不到，還被父母罵我脾氣彆扭。他們摸一摸泡棉杯說不熱，當然不熱啦，隔熱了！現在紙杯才知道真正有多熱。

[@user-el4oq3ku8v]

可以說他們因為懶(省錢)不想開兩種溫度，但這絕對稱不上強詞奪理。熱飲熱一點本來就沒問題，又不是熱到會融化杯子引起物理問題的超高溫，要帶走的本來就會希望燙一點不然冷掉正常，說白話點就只有急著喝的才會有比較大的影響

[@kap3754]

為了照顧晚一點喝的人，讓早一點喝的人承受被燙傷的風險根本莫名其妙

[@usercrcr121]

@@kap3754你點的是熱咖啡不是凍咖啡。杯上已經有了警告提示。難道是巨嬰連如何讓咖啡冷下來都不會？

[@ycsun4397]

知道這個案子還是今年有個案子，美國女童被雞塊燙傷 陪審團判麥當勞賠80萬美元，因爲看敘述過於幾百就網上搜了下，後來有人説了這個案子，但是這個案子判決完就覺得很服氣，麥當勞判少了。 補充幾點：1.麥當勞把咖啡溫度設的比較高是因爲，當時麥當勞咖啡有免費續杯的優惠，所以麥當勞通過調高咖啡溫度避免用戶續杯；我記得是當時咖啡機出咖啡的溫度默認都是60，70區間，但是麥當勞爲了多賺錢就人爲設置增加溫度； 2.這起案件之所以我認爲應該多賠老太的原因倒不是老太被燙的很慘，單純是因爲麥當勞這破企業在事情發生之後操弄媒體故意掩蓋部分事實，要是真的賠了200萬美元只能説賠少了，應該多賠點。

[@kap3754]

賠幾百萬(實際是幾十萬)是因為麥當勞明知熱飲弄這溫度很危險，但麥當勞還是弄了，而且還真的造成傷害 至於後面的抹黑行為應該要視為另一件案子來判賠，只是因為保密約定導致老奶奶不能公開真相，所以麥當勞也不怕被告 所以無論是和解還是封口費都不能亂接受，說好聽點是原諒，實際上就是讓對方可以沒有後顧之憂的作惡

[@WLYee168]

我看过别的KZbinr 说这个案件，因为高温的咖啡才能散发香气吸引顾客，所以麦当劳不愿意调低温度。

[@MWCDFNIKI]

​@@kap3754那美國豈不是不能開火鍋店😂

[@jiasheng9429]

@@MWCDFNIKI咖啡燙傷跟不能開火鍋店的關係是？

[@wowtfair]

我还是不理解为什么麦当劳要赔钱啊？自己烫伤要赔偿太奇怪了吧

[@s9332010]

今天這集太有教育意義！這案件的影響力真的無遠弗屆 一直到今天，台灣很多人討論司法案例時，都會提到在美國一點小事情大企業可能會付出慘重代價云云 這種白癡不合理，稍微碰磁發家致富的故事，永遠都有人傳唱

[@SssS-me3zn]

老奶奶~您受的委屈有還原在大眾的面前了~願妳在九泉之下安息!!

[@DiegoDeng]

絕對不要因為片面之詞而隨之起舞 對待任何事物都能保持中立立場是現代人很重要的課題 網路世代查證快 但謠言散播的更快

[@pokelin330]

之前在starbuck用外帶杯在店內喝，大概待了一個小時左右後突然發現，咖啡還是熱的! 明明可以利用杯子材質控溫的公司卻貪小便宜用高溫來取代降溫的食材 不可否認在二十年前的確覺得是個笑話，但也是好多年前知道真相後覺得很意外

[@user-vh3on9pn3s]

星巴克姑且是現沖的吧?

[@user-bw9np9hg9w]

成本問題 講話帶點腦

[@wilsonng7554]

呢單野證明左 資訊的解釋和取材面, 可以控制群眾的想法

[@azheng1]

身為麥當勞前員工，麥當勞真的咖啡爆甘燙。剛起鍋的雞塊雖然好吃，但一定要注意不要燙到嘴巴，還有那該死的蘋果派也是，剛起鍋內餡也是超級燙!!

[@raiden87051]

我這裡遇到的是炸雞也很燙😂 （馬來西亞）

[@yfs6666]

我小時候也常常被蘋果派燙到，現在長大了想吃還是不敢買

[@evolcatorejii]

@@yfs6666你買了後放起半小時室溫，還是怕就一小時就不會熱的了

[@mingchen3468]

蘋果派真的狗幹 被燙過一次不敢吃

[@wyattchang7077]

蘋果派燙過＋1，之後再也不買蘋果派

[@chuchuyea8787]

謝謝叉雞顧慮到大家看影片的時候都在吃飯🤣

[@mm-cz6rq]

你可以选择做个善良的人 但绝不能对每个人都心软

[@ichen3754]

把咖啡弄這麼燙是因為冷掉就不好喝了？ 這就杞人憂天了吧，麥當勞咖啡熱的時候也很難喝啊🤣

[@Sandy-kg5eo]

中肯😂😂😂不管幾度都很難喝

[@user-xs1yi7ug2h]

你個人的感覺不代表大眾，M有統計過90度以上的咖啡，會使人覺得咖啡更香更想喝咖啡。 論客觀我只相信統計學。

[@nightstarry9285]

可悲的是那些寫惡意信件還寄到別人家騷擾的人，躲在遠處只動動幾根手指就能讓別人痛苦，罵完後拍拍屁股也懲罰不到，到底關他們什麼屁事。那些自以為正義去討罰誰的那些人，用惡意言論長久影響別人的心理造成傷害，就算自己有什麼想法跟意見也不應該做這種事，真的希望有更多人在做這種事前好好想想，為自己說過的話做過的事負責

[@maggieyang8528]

别的店咖啡70度都有烫伤提醒，只有麦当劳90度，人们就更容易误判麦当劳咖啡的温度。所以更容易被烫伤。

[@53kk76]

沒人會知道你買這東西要用哪個部位拿 用頭頂著 用腳夾著 放在大腿中間 還是用手拿著 受傷本來就是自己要注意的 不然你拿著咖啡後空翻自己燙傷也要賠你? 路邊的東西沒有警示標語 自己手賤或"不小心" 發生意外 哪來那麼多不小心? 自己不會多注意? 孫子是不會幫忙? 還是孫子沒想到奶奶放個咖啡都會自己燙到自己?

[@laihelen8462]

說實話，沒人讓你用大腿夾熱咖啡的，讓人幫你拿著不行嗎？你熨傷的話是你自己考慮不周吧？怪別人呢？ 而且咖啡不夠熱是不好喝的，難道口水的温度就好嗎？ 抱歉可能我沒甚麼同理心，但整件事來看，婆婆有點不合理

[@arthurmorgan2959]

不是没同理心，而是伤势严不严重不能作为评判对错的标准，只是现在圣母太多，一看到伤的那么重就同情心泛滥到忽略对错问题了，实际上这件事的根本原因是老太太自己没常识的操作问题

[@arcusdong2979]

終於又回到之前的叉雞影片水準，今天以前我也是被諸多媒體偏頗報導以為是老太太惡意碰瓷。 繼續堅持初心多報導一些冷門但讓人能重刷三觀的優質影片唷～

[@lanpol7725]

這件事其實不冷門只是中文圈yt很少人仔細講 這案件很多東西叉雞沒提到,有興趣的人可以自己去查其他人的講解, 這案子可是把其他咖啡業、快餐業、製造 紙杯的公司、汽車製造商一起拖下水的大官司, 當年杯架不是每輛車必有的 麥當勞的當年用的紙杯非常薄 麥當勞的咖啡師自爆麥當勞的只是平價咖啡等等

[@nananatsu9034]

這案子很有名欸 小時候就聽過了 只是叉雞說的更全面 我小時候也以為老奶奶是碰瓷麥當勞😢

[@Kanadesaioshi]

其實之前的影片水準也沒下降來著 要怎麼回到原水準

[@sssdfg938]

我是覺得叉雞哥能夠不被突然漲粉絲的情況而保持一如既往的初衷介紹影片是著實讓我佩服

[@wilsonlau1261]

你自己無知啊 這新聞已經聽過很多次了

[@user-po3vw5fg9c]

這案件麥當勞是因為無視，不聞不問，不改善，才被〔懲罰性賠償〕。不是因為單單的咖啡溫度太高。 如果，就只是老太太自己打翻咖啡燙腿，然後要賠千萬，看起來當然超不合理。

[@user-yv1ci7oi7n]

麥當勞也沒有無視單純就是老奶奶獲得與論支持而已，你想想你賣一碗49分熱湯給客人他自己燙傷你還陪他800美還不夠多?

[@user-po3vw5fg9c]

@@user-yv1ci7oi7n 麥當勞的問題在於，從一開始就把老太太當成要錢的，完全不把老太太所提出的燙傷會很嚴重會死人，要求麥當勞是否有其他改善的可能？麥當勞完全不當一回事。 麥當勞從頭到尾都自認為老太太只是燙傷而已，直到後來照片拿出來。 印象中法院給的解釋是，身為大公司，顧客提出意見問題，理應去了解問題，看是否有改善的空間。而不是一開始就自認為燙傷沒怎樣，而不去了解顧客的意見。 〔懲罰性賠償〕是在賠這個傲慢無視。至於什麼老太太自己打翻咖啡，溫度太高等等，就不是〔懲罰性賠償〕的部分。 賠大錢的原因是，無視客人意見，無視燙傷會死人意見，傲慢的直接認定沒問題不需注意不需改善。

[@user-yv1ci7oi7n]

@@user-po3vw5fg9c 顧客給意見不代表企業就要聽，再說那老太婆開口就是2萬美不是來要錢的事來幹嘛的?從頭到尾都自己的問題，一杯咖啡不到1美要賠你800美還不要

[@wachi4353]

後面被封口好像很委屈一樣，還不是收了錢才封口的，他明明可以不收那個錢

[@user-ni3ug3hc5p]

哇 樓上兩位麥當勞股東欸

[@sharkchiang1024]

買新聞的做法真的很屌 現在資訊發達的年代都很有用了 何況以前資訊不發達的年代

[@forevercoco4942]

先不論麥當勞事後的黑手...光是換成台灣的偉大法官，就會"很貼心"的"自動且仔細"地幫加害者計算需要賠償被害人多少才合理，也從來沒有懲罰性賠償(倒是修理屁民跟小官很兇)。

[@seasons690]

Adam Ruins Everything有提到麥當勞的咖啡會那麼燙，是為了減少客人續杯的次數。直至今日，麥當勞的咖啡跟其他連鎖店相比，根本能拿來當化屍水了。

[@shan33612]

日本麥當勞還把店內椅子改成很難坐的設計，用意也是一樣

[@tomlin7529]

沒那麼誇張啦你真是黑白不分

[@Kanadesaioshi]

可能真的有喔

[@star777jojo]

應該鼓勵民眾帶冰塊去續杯😂

[@yangyangyang9362]

以台灣來說，一杯350ml咖啡售價是65(查uber的)，美式咖啡成本大概2.5-3，杯子杯蓋大概5元 一個人咖啡可以喝幾杯？我是覺得不太可能為了這個原因去承擔燙傷客人的成本

[@arex5487]

我看完的感想是，老太太確實有錯，但這樣的傷勢不應該出現在被咖啡燙傷的情況下，所以當其他的店家賣的咖啡溫度都可以比麥當勞低，以免被咖啡燙到造成很嚴重的傷勢的時候，麥當勞被罰也是應該的，而更大的問題是那些造謠抹黑的媒體不用受到處罰，另外我看評論裡面很多人都舉買刀的例子，所以在你們這些人的眼中，一杯咖啡可以跟一把刀的危險性相提並論是嗎?誰他媽會知道被這杯咖啡燙到會差點死掉

[@jason_lee6077]

如果只是燙傷手還沒那麼嚴重，但燙傷會陰是因為老婆婆用腿夾住，至於事發過程自己有多少責任，其實也不好釐清。主要判賠倒不是麥當勞真的錯比較多，而是法官透過此案，來宣判麥當勞作為超大型社會企業，本來就該樹立榜樣，應該要負對應的社會責任，在包裝或是溫度上做好一定程度的預防。

[@DayInflammation]

刀子也可以吧，誰知道XX牌刀子那麼利，不小心切到，手指就斷了三根，還因為失血過多一度休克，而且每年還有超過100人因為XX牌刀子太利而受傷，要求治療費用20萬並且要求標著刀子利到輕切就能切斷手指，建議搭配防切割手套使用，ˇ但是XX牌拒絕只願意給2萬元，憤而提告求償2000萬，不是要錢，是希望不要在有廚藝菜鳥被XX牌刀子切斷手指😂

[@tery000]

@@DayInflammation 你把咖啡拿來跟武器類比，不就間接同意熱咖啡高溫會傷人嗎！哈哈

[@TWPineapple233]

@@DayInflammation刀要用很大力才有可能切断手指，但是不小心倒翻咖啡是常有的事。而且刀子人人都知道起码会割伤，但是一般商家的咖啡不会烫到90℃，这就让大家对两者的防范心完全不同。如果麦当劳要坚持90℃的咖啡，那它就应该在包装上写明有这么高温，让大家提高警惕，而不是简单写个小心烫口，这不是烫口的程度了，是可以烫熟皮肉的。

[@lnu4380]

就是自己的問題，咖啡放在不該放的地方（你都說那是人最皮薄的部位） 以後我也放在腿上燙到再叫陪傻眼，警示語只是裝飾吧，誰會不知道你手上拿的是燙還不燙。

[@user-nh1pf4bv5k]

真的，自己用那麼奇怪的方法開，那我刮鬍子流血也可以去告那公司了

[@another6547]

可是基本上你自己點自己弄傷，不是我要講，但是真的很活該，又莫名其妙

[@mwo23331]

沒錯我正在吃飯，感謝叉雞慈悲🤣🤣

[@wei780721]

好喜歡這集 確實如果沒看完的話我也會覺得一般燙傷要賠那麼多很不合理 但人都快死了才賠800也不對吧

[@user-zf4oz2bv1n]

更別提受害者還是個老阿嬤，這種程度的傷勢就有可能讓她提前進棺材了

[@pharmaserati]

但是她出於自己的意識把咖啡夾在大腿中間… 然後再自己不小心打翻

[@wei780721]

但她說的也沒錯，一般咖啡店的咖啡大概61-80度，但麥當勞是82-88度，她一開始也沒有獅子大開口，只要求醫療費跟家人照顧那幾天的薪水（美國的醫療費真的很可怕）

[@corn1002]

@@pharmaserati正常打翻飲料會死人嗎？

[@kap3754]

與其說是因為受很重的傷所以該重賠，不如說是因為賣90度熱飲燙了幾百人還不知悔改才該重賠

[@owen5949]

雖然阿嬤很值得同情，但做為熱咖啡的支持者，實在無法接受溫度調低，或者麥當勞可以賣熱/溫兩種溫度咖啡，當你選擇熱咖啡，代表願意承擔可能被燙傷的風險。

[@Zalaves]

事實上容器設計好就沒有這麼多問題了。不過…還有什麼比紙杯更便宜的？

[@user-nv2ul3xx9u]

這是個人行為問題吧？就好像去買了一把鋒利的刀，持刀不小心掉落刺進腳底，要求廠商應該不能將刀子製作成那麼鋒利，因為不鋒利的刀就不會因不當使用造成傷害？

[@Ypcunextlife]

生前受到霸凌，死後才獲得伸張好可憐 家屬一樣還會面對很多不了解事實的人攻擊

[@user-rn1xu7he7o]

還不能說 根本是含鬱而終了…

[@garyglory1]

咖啡沖煮溫度通常在90度上下，雖然咖啡可以飲用的溫度範圍很廣，但適合沖煮的溫度範圍卻較狹窄，水溫若超過95度，可能會沖出咖啡的焦苦味，若是低於85度，可能會導致萃取不足，導致咖啡可能有臭酸味，我們建議沖煮水溫介於88-92度。 （烘焙程度越淺、沖煮水溫越高；烘焙程度越深，沖煮水溫越低。） 以上Google一下就有，說真的外面買咖啡多的是介於80-90度的，除非店家幫你放涼

[@user-vb5ei4kj3d]

並不會啊…我曾當飲食業，還是個水吧，才沒用過90度的水泡咖啡，對水吧自己都很危險 我們泡咖啡大概都用80-85度，泡好了還放一旁等包好，叫號，拿上到客人手70多度就差不多了（我知道是因為我們的機面都會顯示溫度） 所以要說，他們泡咖啡的水一定超過90度，才會出現到客人手都還有90度

[@a0955736569]

我是超商員工，每天店裡的咖啡機都要自檢，確認咖啡的重量跟溫度有沒有在正常範圍內，拿鐵不會高過70度，美式也不會高過85度，就算是這樣我手還是很怕碰到燒燙燙的美式 90度到底多燙啊.....

[@fsdds1488]

​@@user-vb5ei4kj3d 你們用的是配有咖啡壺的機台吧，一般咖啡店用的義式咖啡機可不只高溫，還要高壓（88-95度，9個大氣壓），問題是萃取的過程中又沒有持續加熱，水離開機器或者水壺之後溫度很快就降下來了，只有快餐店煮咖啡的機器才會有問題。

[@Tc_Tixon]

叉雞好貼心 我真的在配飯😂

[@vincentmok85]

說自己不是為了錢才打官司，結果卻收了人家的掩口費😉「我不是為了錢」這句話絕對是人類說過最大的謊言

[@RushingYu]

要理解　可能是治療真的要用很多錢　還有可能是如果不接受會有什麼意外發生

[@user-wo9dx6nf5b]

美國可沒有全民健保，這麼嚴重的醫療費用每個人都能負擔得起？

[@abcd9738116]

如果當時〔律師基德〕在場一定會幫老太太說：這咖啡杯應該要貼警告標籤說明熱騰騰的咖啡杯是不可以放在雙腿內側的～😂

[@user-pu2ot1jm6f]

我想起一個案子是 XD 微波爐廠商沒有說明 不能把貓放進去微波 然後廠商敗訴QAQ

[@user-zv1sw9ll1i]

基德：不要瞎掰好吗

[@user-iu4hr7kf6h]

老太太真是可憐，到了現在還在被口誅筆伐式的鞭屍

[@rr17172]

這是一則自帶BGM的留言

[@ShoChang]

我也莫名其妙聽到了BMG

[@xiaoyaosanxiu]

待世人发现真相时，往往只会忘记所作之事。

[@RIACH5099YT]

財團控制媒體控制與論的手段從古至今都沒變過 現在網路更發達更是變本加厲

[@jujube3002]

這個故事告訴我們封口費不要亂拿 保密協議也不要亂簽 不然跳進黃河也洗不清啊

[@user-yb6ne4wv8v]

我完全不知道有這樣的事，也沒買過他們的熱咖啡，新知識Get 老太太燙傷已經很苦了，但沒想到後續那些抹黑...更苦啊QQ......老太太辛苦了請安息吧，至少叉雞也幫你還你清白了

[@Neal8888]

藝人安以軒也曾經公開發文表示被麥當勞的外帶飲品燙傷 雖然麥當勞公關回覆很快立即公開道歉 但至於麥當勞有沒有賠償安以軒就無從知曉

[@晴天-j6m]

這就是各取所需 老婦拿到更多的錢 麥當勞拿到形象公關 老婦如果不是要更多的錢 他可以選擇拿64萬元不上訴 並有話語權 或上訴拿多一點的錢 但後來他須選擇了和解 拿了不公開的金額(含賠償跟沉默的價格) 賣掉的他的事實真相跟話語權

[@MWCDFNIKI]

非常貼切的評論！那錢就包含了封口費，麥當勞提出條件時老太太可以不要結束

[@user-lo7ms1lw3d]

所以這代表我們仍需要加強批判性思考跟辨別資訊真假的能力，從以前到現在都是一樣

[@lanpol7725]

這案件很多東西叉雞沒提到,有興趣的人可以自己去查其他人的講解, 這案子可是把其他咖啡業、快餐業、製造紙杯的公司、汽車製造商一起拖下水的大官司, 例如當年 杯架不是每輛車必有的 麥當勞的當年用的紙杯非常薄 麥當勞的咖啡師自爆麥當勞的只是平價咖啡拿 現在的麥當勞基準來嘴老太太已經本末倒置

[@saberchang393]

現代的熱咖啡杯真的越來約厚，家樂福杯也很厚，成本較高

[@user-ks1hs2wf2b]

這案子真的非常經典

[@HikariAoi_Creation]

叉雞好貼心 居然都知道我看你的影片配飯😍

[@user-ku7ee1un9f]

很多人認為阿嬤不合理原因就是應注意而未注意.當拿起杯子摸起來就應該知道咖啡溫度過高不可立即喝 更何況還開杯加糖加奶 活這麼大把年紀是沒喝過熱水

[@Lengored]

沒想到是這樣😢我小時候看到的版本也是麥當勞改過的😿資本家這把人封口又抹黑的操作各國都一樣

[@Ryo.777]

叉雞真的是冷門題材王ㄟ 平常到底都在看些什麼🤣

[@WerewolfLeon8964_Morties]

2:32 真貼心真的在配飯看

[@user-wh4vl3wp9d]

只有我覺得知道自己點的是熱咖啡就得小心點，點了自己不小心被燙到去求償似乎怪怪的吧?

[@Eric22652531]

看完視頻後我們可以總結出 "麥當勞的法務部就是屌"

[@user-kl8kw9uy1m]

重點還是釐清責任，而不是傷勢多嚴重。

[@dajen0265]

以前我們課堂上的笑話就是賈伯斯被自己的公司踢出，後來的事情大家都知道了😂

[@user-zd4lb9sq9j]

看這部影片看到一半，突然跳出麥當勞的廣告，怎麼這麼剛好😂

[@dalidala]

叉雞上一次的麥當當雪糕機的影片已經沒有了 這支會不會有同樣問題呢？

[@vivalavida20]

前几天商务课老师才刚刚讲了这个案例，今天看到叉鸡发片还以为自己看错了😂

[@haroldli9074]

那些教商務的材料源自財團視角, 上課不能盡信

[@use483]

商务课老师：你就沒想過我晚上兼職嗎

[@Bamboo180]

本来就是养来当大财团法律打手的啊，做这一行就要有这个觉悟@@haroldli9074

[@anikiho7603]

有沒有一個可能………

[@user-qy2bh5wr7b]

我還是覺得是她自己的疏失，因為她本來就是用了不恰當的方式去打開咖啡杯，不然不用咖啡，一碗泡麵或火鍋或者是剛煮出來的湯湯水水的食物在那種狹窄的地方灑出來都可以到更高的溫度，不然賣外帶湯品的店家也要因為預防客人在車上放在雙腿之間開開而把溫度降低了不是嗎

[@q123770401]

對於集團財閥會有這種作為並不意外，連我待的小公司，老闆有時都會說出一些令我匪夷所思的話，甚至有些基本的改善作為都會被說是站在客戶那邊而不是公司這邊，傻眼

[@dino0930750]

這種在當時看似小題大作的事件事實上對現在產品容器的材質設計改良有莫大的貢獻，造福未來的消費者。

[@ezplayer0116]

不，在本土飲料在杯身上還是沒什麼改變，幾年前TKK的飲料燙人也有同樣的請況，現在只是很蠢的加了膠帶貼蓋子黏在杯身。

[@DayInflammation]

真的要安全就是立法命令所有販賣熱食的商家，禁止提供任何形式的外帶包裝，必須使用消費者自備的通過檢驗的合格餐具打包，然後在商家認為消費者提供的餐具有不符安全規範的疑慮時，可以要求消費者更換為符合安全規範的餐具😂

[@peterchin7796]

有趣又有教育性，謝謝叉鷄！

[@Oaaann]

2:22 暖男❤❤❤

[@yaweixiao67]

紅茶也熱到靠杯 另外當我看到他們的飲料溫度有到90度的時候，第一個想法是對紙杯裡的PE膜的耐熱度感到擔憂XD

[@a0955736569]

還要擔心塑化劑😂

[@Jay-zf4xk]

叉雞怎麼知道我都看他的影片配飯？太厲害了

[@user-wd2fz1kc2s]

這如果在台灣根本不用賠，台灣可是有錢大企業，為所欲為的天堂

[@user-di8vw3km6k]

但把熱咖啡夾在大腿間開蓋是真的鬼

[@glps40617]

看過一些新聞寫不法所得上億 然後重罰百萬==

[@user-ys2et9vz9i]

還會有網民批評受害者貪婪

[@user-sw7sy2jm7z]

遠雄大巨蛋之前被柯文哲說成是弊案, 然後柯文哲最後還是放行了, 大巨蛋就默默完工了, 我就住大巨蛋附近, 所以印象很清楚, 柯文哲選前對遠雄有多凶狠, 選後對遠雄就有多友善.

[@ucs1224]

@@biyeuya2750 丁特陪的很少很少好嗎? 就只是他買的2倍賠賞 如果你花5百 花一樣的律師費打贏了 黑局也只給1~2千的賠償 你律師費沒算>"< 一樣的事件在美國黑橘敢這樣騙消費者 美國對公司賠償是傷筋動骨的 一個咖發就以全麥當勞一天淨賺來算 黑橘感在美國土地這樣玩 會讓黑橘不敢亂來 美國一個中國小粉紅住在美國罵一名也住美國的中國人 被提告賠償千萬元台幣這在台灣可能嗎 YT:貓神看天下

[@raitogames7899]

2:18 我正吃著飯配著片 想說是不是要按暫停了😂😂

[@wongwingyan5868]

我真的是在吃飯時看，感謝😂