Bestellen bei Gorillas & Co? So hart sind Lieferdienst-Jobs | JETZT MAL KONKRET | Alice Hasters

Essen, Medikamente, Lebensmittel - sogar jemanden, der unsere Wohnung putzt. Das alles können wir uns mit wenigen Klicks bestellen. Doch für die Menschen, die diese Jobs machen, hat das seinen Preis. Mit welchen Problemen sie zu kämpfen haben, seht ihr in diesem Video von #JETZTMALKONKRET.
“Ich habe gedacht, dass ich mir das Genick gebrochen habe und dass ich auf der Straße sterbe. Alle Fahrer, die für dieses Unternehmen arbeiten, begeben sich jeden Tag in Gefahr”, erzählt Bariş, der für den Online-Supermarkt #Gorillas arbeitet. Zusammen mit vielen anderen hat er vergangenen Sommer in Berlin für fairere Arbeitsbedingungen gestreikt.
Das Problem bei so genannten Gig Workern, also Menschen, die für Plattformen wie Lieferando, Gorillas, Uber, der Putzplattform Helpling und Co. Arbeiten: Sie arbeiten unter enormem Zeitdruck und die Arbeit ist zum Teil gefährlich. Bei der #Lieferung von Produkten sind Rider wie Bariş oft schwer beladen. Es kam zu einem Unfall.
“Weil ich mit so viel Gewicht auf dem Rücken unterwegs war, konnte ich es irgendwann nicht mehr ausbalancieren. Dann bin ich gestürzt. Im Sturz ist der schwere Rucksack auf meinen Kopf gefallen. Und ich hatte meinen Helm fest dran, aber der ganze Rucksack ist mir aufs Genick gefallen. Und ich dachte, ehrlich: Jetzt habe ich mir das Genick gebrochen!”, schildert Bariş.
Aber es gibt noch weitere Schwierigkeiten für Gig Worker, Stichwort Arbeitsverhältnis: Die Putz-Plattform Helpling zum Beispiel sieht sich eher als Schwarzes Brett. Sie seien nur Vermittler von Jobs und nicht verantwortlich für die Putzkräfte, die über ihre Plattform an diese Jobs kommen. Das heißt vom Arbeitgeber gibt es keine Sozialversicherung, keine Rente, keine Garantie auf Mindestlohn. Die Arbeiter sind nicht angestellt, sondern Soloselbständige.
Doch es kommt langsam Bewegung rein, auch, weil die Gig Worker so viel in den vergangenen Monaten gekämpft haben. Die Rider von Lieferando bekommen nun unbefristete Arbeitsverträge und Betriebsräte in vielen Städten.
Auch die Politik hat die Gig Worker auf dem Schirm. Welche Maßnahmen sie genau plant und warum Spanien und Österreich ein Vorbild für uns sein könnten, seht ihr in der zweiten Hälfte unseres Videos.
00:00-00:40 Schlechte Arbeitsbedingungen bei Gorillas und Co.
00:40-01:17 Wer sind Gig Worker?
01:17-02:35 Welche Probleme haben sie?
02:35-04:13 Schwierigkeit: Rechtliche Grauzonen bei Gig Work
04:13-05:03 Ausnutzen migrantischer Arbeiter:innen
05:03-06:48 So kämpfen die Arbeiter:innen
06:48-09:10 Was macht die Politik?
09:10-10:14 Was können wir Konsument:innen tun?
10:14-10:49 Zusammenfassung
10:49-11:20 Deine Meinung und Videoempfehlungen
Eine Auswahl unserer Quellen findest du hier:
www.kas.de/documents/252038/4...
www.europarl.europa.eu/RegDat...
ec.europa.eu/jrc/sites/defaul...
www.ucl.ac.uk/news/2018/aug/g...
www.denkfabrik-bmas.de/filead...
www.bundesregierung.de/breg-d...
www.transform-network.net/de/...
library.fes.de/pdf-files/wiso...
www.ngg.net/alle-meldungen/me...
• Panel: Plattformarbeit...
www.supremecourt.uk/press-sum...
www.researchgate.net/publicat...
www.ngg.net/alle-meldungen/li...
ec.europa.eu/commission/press...
eur-lex.europa.eu/legal-conte...
english.elpais.com/economy_an...
www.zeit.de/news/2019-09/17/o...

[@go_vegan]

Ich arbeite bei Lieferando und kann dadurch nur für diesen Arbeitgeber sprechen. Wir werden dort NICHT ausgebeutet, die Arbeitsbedingungen sind sehr gut. Das Gehalt liegt bei min. 11 Euro und ich komme auf ca. 15 Euro als Minijobber. Natürlich ist Fahrradfahren gefährlich, aber eben nur durch Autos. Privat fahre ich auch nur Fahrrad.

[@asuspro50]

Kann ich nicht ganz zustimmen. Als Minijobber mag dem so sein, wenn das eigene Leben und/oder das der Familie dran hängt, sieht das schon gänzlich anders aus. Dazu muss man wissen, dass die Kilometer Pauschale erst seit Mitte-Anfang der Corona Pandemie genehmigt und der Lohn erst seit Anfang des Jahres 2022 auf 11 Euro gestiegen ist, seitdem sind die Verhältnisse erträglicher, als Radliebhabender Minijobber sogar angenehm. Als Asiatischstämmiger deutscher kann ich Aufgrund der Pandemie mit weniger Trinkgeld rechnen und ich würde behaupten, dass je nach Fahrstil zwischen 13 und 14 Euro im Schnitt realistischer sind. Das die Arbeitsbedingungen sehr gut sind, dem stimme ich nicht zu. Denn noch müssen wir für unsere Handys und Fahrräder selbst aufkommen und diese sind nicht vertraglich versichert, heißt im Falle von Diebstahl oder bei einem Unfall muss ich selbst für die Kosten gerade stehen und der Mitarbeiter Service ist wie ich von Kollegen mitbekommen habe, vorsichtig ausgedrückt "launisch". Zwar wurde uns für diesen Monat, also den Monat März ein eigenes Dienst Handy und bei Bedarf ein funktionierendes E-Bike per Mail angekündigt, angekommen ist bisher noch nichts, aber man will noch nicht verzagen, hat der Monat gerade doch erst begonnen. Es ist vor allem eben die gute deutsche Mittelschicht die sich empört und hoffentlich zu Recht, zu meinen Gunsten. Als nicht gelernter Bürger mit guten Beinen kommt man vielleicht sogar gut über die Runden, nur fragt sich eben für wie lange. In der Gastro spielt man mit Schwarzgeld, hier mit der Gesundheit.

[@Emma-tl1xg]

Nice ! Wird auch ab Minute 5 ungefähr erwähnt das sich da viel getan hat aufgrund von Beschwerden etc

[@jtstrm]

blabla....

[@Marie13623]

Leider lässt sich dein Urteil nicht auf alle Arbeitnehmer*innen in der Branche übertragen - beispielsweise bist du nicht migriert (ich vermute) und sprichst Deutsch, da fallen schon mal einige Nachteile weg. Allgemein kannst du von deinem subjektiven Bild nicht auf das Allgemeine schließen. Ich freue mich aber, dass dir persönlich die Arbeit gefällt - so soll es sein. :)

[@oliveryt7168]

Fahre selbst in Köln für Lieferando (Fahrrad) und kann ebenfalls bestätigen, dass ich nicht "ausgebeutet" werde. Ich kann mir die Arbeitszeiten sehr flexibel einteilen und dank der vielen großzügigen Kunden ist der Verdienst auch überdurchschnittlich. Am nervigsten sind andere Radfahrer und das manchmal pöbelndes Publikum an Wochenenden.

[@delilas2398]

rbb: Hier ist unsere Reportage über die Gig economy Kommentarkrieger/innen: wAs SoLl DeR gAnZe GeNdEr QuAtScH

[@RBB24]

Exakt.

[@BlindedNumen]

Könnt ihr mal eine Doku über Arbeitsbedingungen junger Naturwissenschaftler machen?

[@RBB24]

Hi, guck mal hier, die Kolleg:innen haben ein Video dazu gemacht. Grüße! kzbin.info/www/bejne/mJzOgnSZir2DnpI

[@schikatz1187]

Solche Bedingungen möchte ich mit meinem Konsumverhalten nicht stützen.

[@oliveryt7168]

Dann kaufst du aber nicht in Supermärkten ein, oder?

[@jasmin4319]

Und dafür braucht es starke Gewerkschaften!

[@RBB24]

Gig Worker sind Menschen, die ihre Arbeitsaufträge über eine digitale Plattform bekommen - ihre Arbeit aber gleichzeitig gebunden an einen Ort machen. Also zum Beispiel Uber-Fahrer:innen, Babysitter oder Essenskuriere. Bestellst du manchmal Lebensmittel über Apps? Und machst du dir über die Arbeitsbedingungen der Lieferant:innen Gedanken?

[@Zuegig20]

Ich kann nicht, weil ich eine Unverträglichkeit hat, heißt das Essen kann ich nicht essen🙈

[@BlindedNumen]

Deswegen hole ich meistens ab und gebe so oder so Trinkgeld.

[@meisekohl8765]

Richtig guter Beitrag 🙏

[@xmine08]

Zumindest den Lieferanten von FLINK hatte ich mal gefragt: Der hat einen normalen Vollzeit oder Teilzeit Arbeitsvertrag. Keine App-Gig-Abzocke. Ist doch völlig OK? Dass die Fahrer Wind, Wetter und Verkehr ausgesetzt sind weiß jeder vorher. Kategorie "Ist halt so" - Beschweren sich Bauarbeiter ja auch nicht drüber. Dennoch gut, dass die dort inzwischen mehr und mehr Betriebsräte haben oder sich organisieren!

[@oliveryt7168]

this.

[@sedatmehmedov5326]

Sehr gut !

[@SWR]

Wichtiges Thema! 👏

[@NEWYORKVISIT]

3:25 "Vom Arbeitgeber (ohne *Innen) gibt es keine Sozialversicherung .... . Die Arbeiter*Innen sind nicht angestellt ..." Mit so einem Framing stellt ihr euch selber bloß. Dann lasst es lieber wie es war, wenn ihr es mit der Gleichheit für alle nicht hinbekommt.

[@f.eminin4246]

Mit „Arbeitgeber“ ist meist, wie wahrscheinlich hier auch, eine juristische Person bzw. rechtsfähige Personengesellschaft gemeint deshalb ohne /-innen.

[@jtstrm]

arbeitgeber ist der böse weisse kerl

[@CharlsDiggens]

Danke. Dieser gesprochene wahnsinn muss wieder aufhören. Dringend.

[@jfmlp2073]

Arbeitgeber ist eine Pluralform. Wie sollte man diese gendern?

[@patrickkidszun5158]

Ich bestelle evtl 1 mal im Monat bei Lieferando, bis auf 1 mal ist immer ein Fahrer von dem Unternehmen gekommen wo ich bestellt habe. Zeit lag immer zwischen 30-40 Minuten und damit absolut gut. 1. Bei flink bestellt wegen Quarantäne, Lieferung schneller als angegeben, es muss aber auch nicht so schnell gehen finde ich. Deshalb finde ich es zb bei Knuspr ganz gut das die 3h Zeit haben wobei es hier halt auch mehr ist als bei flink zb. Flaschenpost hört man viel das es da meist nicht klappt mit 120 Minuten Lieferung aber auch logisch weil die sind nur so schnell wie der Verkehr rollt. Die Zeitangaben finde ich persönlich nicht sehr gut bzw auch zu knapp bemessen. Ich habe mich damals gegen Gorillaz entschieden weil ich zu viel negatives gehört habe. Da ich früher selber Uber Fahrer war würde ich mal sagen das es Unterschiede von jedem Unternehmen gibt. Manche sind besser und manche sind halt ausbeuter.

[@christian-k]

Sehr gutes Thema, nur bei diesem ständigen Gendern beim Sprechen stellen sich bei mir die Nackenhaare auf. Es zerstört einfach den Sprachfluss.

[@Aarsenal]

Da wirst du dich schon dran gewöhnen. Als der Rauchverbot in Restaurants beschlossen wurde, dachten auch alle die Welt ginge dadurch unter!

[@christian-k]

@@Aarsenal Ich werde mich daran nicht gewöhnen. Es ist eine Sache, die von einer Minderheit durchgedrückt worden ist und sich nicht über eine breite Basis gebildet hat. Wir haben als Gesellschaft wichtigere Probleme.

[@tikodj7329]

Ihr solltet mal eine reportage machen von pferdepflegern, da sollte man die arbeits Bedingungen verbessern, ich habe als Pferdepfleger gearbeitet, 10 Stunden am Tag, 6 Tage die woche für 1000 Euro im Monat, und ich arbeite jetzt bei einem liferservice da verdiene ich 2 mal so viel, also.

[@RBB24]

Danke für deinen Themenvorschlag! Klingt krass - wie ist das überhaupt legal?

[@mm.2432]

Dennoch haben solche Jobs auch gute Seiten! Diese Jobs kann jeder machen der einen Führerschein hat oder ein Fahrrad hat und fahrradfahren kann! Die Trinkgelder sind ein gutes Zubrot, sodass sich dadurch die Ausgaben der Lebensmittel um einiges reduziert, da man mit geschenkten Geld einkaufen gehen kann! Solche Jobs eignen sich auch wunderbar, um kurzfristige finanzielle Tiefs auszugleichen, um möglichst schnell an bares Geld zu kommen!

[@GermanDominik]

Es ist sehr unangenehm anzuhören. Die ganze Recherche und Vorarbeit eurer Kollegen wird damit unnütz, da man nach paar Minuten lieber abschaltet:-(

[@Stewen_DE]

Sehr interessanter Beitrag. Aber leider ging mir dieser Sprachfehler:innen nach 5 Minuten so sehr auf die Nerven, dass ich lieber noch einmal nach einer schriftlichen Informationsquelle suche.

[@RBB24]

Aber hey, immerhin war es dir ein Kommentar wert, um uns allen das mitzuteilen.

[@Stewen_DE]

@@RBB24 ja, natürlich. Ich mag den RBB normaler weise recht gern. Und ich nutze ihn auch sehr gern als Informationsquelle. Und mit konstruktiver Kritik sollte auch dem RBB weitergeholfen sein. Dieser Sprachfehler ist wirklich anstrengend. Den gab es auch eine Zeit lang auf meinem öffentlich rechtlichen Radiosender, den ich jeden Tag höre. Erstaunlicher Weise nun nicht mehr. Es ist eine ganz schreckliche Modeerscheinung den Sprachfluss in dieser Form zu behindern. Tatsächlich erachte ich es als sinnvoller beide Formen auszusprechen. Und wer meint, dass diese stockende Sprechform Zeit spart, irrt. Diese vielleicht halbe Sekunde hat jeder. 🙂

[@thorbenreuter5937]

Was sind diese Gig worker Innen?

[@Marie13623]

🦻🏻= 💡

[@RBB24]

Gig Worker sind Menschen, die ihre Arbeitsaufträge über eine digitale Plattform bekommen - ihre Arbeit aber gleichzeitig gebunden an einen Ort machen. Gig Worker sind zum Beispiel Essenskuriere, Uber-Fahrer:innen, Putz- oder Pflegekräfte, Hundesitter, Babysitter, Umzugshelfer:innen. Wenn du dir zum Beispiel bei Gorillas oder Lieferando etwas bestellst, ist die Person, die dann mit deiner Bestellung vor deiner Haustür steht, ein so genannter Gig Worker.

[@thorbenreuter5937]

@@RBB24 Ah jetzt hab ichs verstanden. War nur im Video schwer zu verstehen weil dem immer ein Innen hinzugefügt wurde. Der Text ohne Innen war verständlicher :)

[@RBB24]

@Thorben Reuter yo, yo...

[@Kevneynumber01]

Sehr gute Bericht ! Als flaschenpost Fahrer sehe ich mich da sehr gut wieder gespiegelt.

[@RBB24]

Danke für dein Feedback! Wie sind denn deine Erfahrungen in dem Job?

[@Radkurier24]

👍

[@achimk4751]

Ich finde das ein interessantes Thema. Leider durch das Gendern unerträglich und deshalb nicht bis zum Ende geschaut.

[@peterhoffer4361]

Es ist aber auch so, dass die Menschen nicht gezwungen werden, solche Arbeitsbedingungen über sich ergehen zu lassen. Jeder Mensch ist auch für sich selber verantwortlich.

[@d4gobertdrug]

Na ja, Geld ist schon irgendwo ein Grund, der einen "zwingt"

[@paolodinorscio8872]

Kann die kein Deutsch reden??

[@vanessaisabella1]

Jeder Fahrradfahrer:in begibt sich in Gefahr, wie jeder andere Verkehrsteilnehmer:in auch. Was es für Lieferant:innen gefährlicher macht, ist dass viele bei rot über Kreuzungen fahren, sehe ich ständig.

[@oliveryt7168]

Machen leider generell viele.. Nicht-Lieferanten und auch Fußgänger... nur als Autofahrer haben die meisten ein relativ vernünftiges Verhalten, was Ampeln angeht.

[@daemoniumvenator4656]

Bei der hälfte war das Genderlimit erreicht. Kann ich mir nicht anschauen.