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CLD「Economics for Executives」岩澤誠一郎教授
「ビジネス界や社会の発展をもたらす知識の創出をする」企業のあり方の一つとして、「実験する企業組織」のあり方を学ぶ。近年、欧米の多くの企業がビジネスのプロセスにおいて「ビジネス実験」を採り入れるようになっています。仮説を立て、それを検証するために実験し、データを収集し、そのフィードバックをもとにビジネスを軌道修正する。アマゾンやフェイスブックのような会社は、こうした実験を年間何万回と行っているのです。授業の前半では、このような「ビジネス実験」について、その方法、そしてそれがどのようにビジネス上の意思決定に活かされているのかを学びます。
実は、多くの先進的な会社が「ビジネス実験」を意識的に採り入れるようになっている背景の一つには、「ビジネス実験」を行うことが組織の活性化に役立つことが明らかになってきていることがあります。「ビジネス実験」を行うことで、現場の意見を引きだすとともに、尊重する文化ができあがり、そのことが現場を活性化させるのです。「ビジネス実験」の自由を与えることは、現場に対するエンパワーメントの一種と言えるかもしれません。そのような「実験する組織」にはどのような特徴があるでしょうか?そのようでない組織が、「実験する組織」に変わっていくためにはどうすればよいのでしょうか?授業の後半はこうしたことを学びます。