Рет қаралды 257
Pazarlamacılar hiçbir zaman gerçek müşteri gibi düşünemezler. "Bence müşteriler bundan hoşlanır, bunu sever, bunu sevmez, bunu istemez..." gibi kalıplar geçerli değildir. Çünkü siz o müşteri değilsiniz. Müşterinin gerçekte ne düşündüğünü ve ne istediğini bilemezsiniz. Pazarlamacılar bir süre sonra sahadan uzaklaşıyor. Müşteriler ise sürekli bir değişim ve dönüşüm içerisinde. Dolayısıyla müşteri ile ilgili güncel bilgilere sahip olmayabilirler. Müşteriyi anlamak için; saha araştırması, içgörü analizi, veri analizi gibi metodları kullanmalılar. Müşteriyi daha iyi anlayan pazarlamacılar her zaman önde olur. Ancak hiçbir zaman "bence" dememeleri gerektiğini de unutmamalılar!
Videolarımı beğenmeyi ve kanalıma abone olmayı unutmayın.
/ @hakantetikphd
Daha Fazla Video İçin:
• Strateji Hakkında Her ...
• Pazarlama Hakkında Her...
• Ürün Yönetimi Hakkında...
• Kültür | Kolektif Zeka...
• Liderlik Hakkında Her ...
• Müşteri ile İlgili Her...
• Design Thinking | Dr. ...
• Unlearn | Bildiklerimi...
• Speaker Agency | Dr. H...
00:00 Giriş
Instagram: / drhakantetik
LinkedIn: / hakantetik
Twitter: x.com/drhakant...
Facebook: / dr.hakantetik
Önerdiğim Videolar:
• Akıllı İkincilik | Dr....
• Ürünleri Değil, İhtiya...
• Ar-Ge ve Ür-Ge Arasınd...
• En Değerli Para Birimi...
• Dürtme (Nudge) | Dürtü...
• Fiyatı Müşterinin Algı...
• GLOBAL Yeni Normal | G...
• Verimli Olmak vs. Etki...
• Stratejik Düşünme Nedi...
• MVP Nedir? | Minimum V...
• Hayatı Kolaylaştıranla...
• Unlearning | Önce Bild...
• Business Case Neden Ön...
• %100 Müşteri Memnuniye...
• Anti Kırılganlık Nedir...
• Dijitalleşme Bir Araçt...
• "Kültür, Stratejiyi Ka...
• SWOT Analizi, Yarına D...
• FİKİRLER 5 PARA ETMEZ ...
• Çalışan Deneyimi Neden...
• Hizmet Fiyatlaması Nas...
• REKABET Müşterinin İht...
• VUCA & BANI Dünyasında...
• Veri Olmadan Şirket Ol...
• Asansör Konuşması (Ele...
• Hızlı vs. Çevik (Agile...
• STRATEJİ Atom Bombasın...
İletişim:
hakant@4biz.com.tr
www.hakantetik...
www.4biz.com.tr
www.akademus.org
Herkese selam. Ben Hakan Tetik. Kanalımda strateji, iş dünyası ve işletmeler, rekabet, dönüşüm, müşteri, kültür gibi konulardan bahsediyorum. Hem iş dünyasında hem de kişisel anlamda kendini geliştirmek isteyenlere videolarımı izlemelerini öneriyorum. Hepinize faydalı olmak dileğiyle.