BMW Servicesystem unseriös? Ich sage JA! (Reupload)

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Fairkehr

Fairkehr

Күн бұрын

Пікірлер: 39
@BH-60
@BH-60 3 күн бұрын
So ähnlich hatte ich auch ein Problem mit BMW-Motorrad. Ich habe entschieden kein BMW Fahrzeug mehr zu kaufen!
@Fairkehr
@Fairkehr 2 күн бұрын
Im Moment bin ich auch an diesem Punkt. Klar gibt es bei allen Herstellern Probleme - wenn der Händler sich wie hier aber nichts davon annimmt und das Problem allein vom Kunden zu tragen ist, dann ist das für mich unseriös und wird von mir nicht unterstützt.
@MrDiavel1260
@MrDiavel1260 2 күн бұрын
Ja die Händler sind sehr arrogant und haben es wohl nicht nötig. Ich würde das Fahrzeug beim freien Händler warten lassen die machen es genauso gut und wesentlich billiger
@tomolli1136
@tomolli1136 2 күн бұрын
DIE Händler sind überhaupt nicht Arrogant , evt. einzelne ! Ich hasse diese Verallgemeinerungen !
@Fairkehr
@Fairkehr 2 күн бұрын
Es sind halt Erfahrungen. BMW hat es sich bei mir aus verschiedenen Gründen verscherzt.
@WATWerner
@WATWerner 3 минут бұрын
Was nützt dir eine freie Werkstatt, wenn die nicht in der Lage sind, mit der OBD Diagnose umgehen können.
@xyzyxz8845
@xyzyxz8845 Күн бұрын
Ein bekannter Trick der BMW Händler ist auch die Tatsache, dass die einen Neuwagen anbieten, der wohl unbekannterweise bereits seit über 1 Jahr im Showroom stand und der Inspektionsintervall anfing zu laufen, was der Kunden weder weiß noch mitgeteilt bekommt. Er merkt es erst, wenn wie hier nach 1 Jahr plötzlich das Display mit Inspektion angeht!!!
@pinkpanther7922
@pinkpanther7922 3 сағат бұрын
Na, so einfach ist das auch nicht. Du hast ja schließlich auch einen schriftlichen Kaufvertrag wo alle Details zum Fahrzeug drinstehen und auf den Du Dich dann beziehst bei Unklarheiten.
@joerg-peter
@joerg-peter 13 минут бұрын
Einfach den Service online vorab pauschal buchen und alle Probleme finanzieller Art sind beseitigt, das ist zusätzlich auch noch billiger, als wenn man eine Inspektion einzeln bezahlt. Ich habe eine 430i GC G26 mit inzwischen etwa 75.000 km, habe vorab die Inspektionen per Paket bezahlt, das ist sehr günstig, günstiger sogar als bei der Konkurrenz. Hochnäsige BMW Werkstätten gibt es schon, ich habe deshalb schon die Werkstatt gewechselt und bin jetzt bei einer kleinen Werkstatt, aber auch bei einem BMW-Vertragshändler und bin das sehr zufrieden.
@SlinkyDi-62
@SlinkyDi-62 Күн бұрын
Ich fahre als Alltagsauto einen VW T-Roc R Line und habe mit dem Händler vor Ort nie Probleme mit Service usw. sogar Öl darf ich eigenes zum Wechsel mitbringen, gehabt. Nun zum Thema: Ich habe mir als Motorrad Ersatz einen 2022 Z4 G29 im Okt.2023 als "Neuwagen"- Coronabedingtes, (Lagerfahrzeug) , gekauft. Nun nach 2 Jahren war natürlich auch der erste Ölwechselservice fällig Mai 2024, Saison Kennzeichen 03-10 d.h. ich hatte gerade eine Laufleistung von 2600 KM. Gut ich weiß Öl altert auch wenn man nicht fährt in welchem Maße, bin kein Fachmann, ch hätte um auf der sicheren Seite zu sein das Einfahr-Öl aufjedenfall früher gewechselt, so bei 10.000KM denke ich. Eigenes Öl durfte ich beim Freundlichen nicht mitbringen und wurde strikt abgelehnt ! Soweit so gut Termin gemacht Service durchgeführt und dann auf der Rechnung siehe da, wurde der Innenraumfilter (100 Euro) ausgetauscht ! Ich dachte ich bin im falschen Film, bei gerade mal gefahrenen 2600 KMtern , gehört angeblich beim ersten kleinen Service mit dazu. Diesen aktiv Kohlefilter wechsle ich immer selber beim VW so alle 25.000 KM wenn nötig. Die wechseln einfach der ist wie neu, gewesen. Auch der Preis ist bei BMW total überzogen, den bekomme ich für 1/4 online. Diees Jahr also nach 3 Jahren kommt wie Sie schon erwähnt haben, der Bremsenservice. Ich habe beide Fahrzeuge wo ander bzw. Online Gekauft und bei VW keinerlei Probleme wegen Garantie oder Service hier beim Händler gehabt. Meinen neuen Z4 wollte erst kein Händler in die Kartei bei sich aufnehmen, da ich ja nicht bei Ihnen gekauft hatte. Jetzt gehört der Große BMW- Händler seit geraumer Zeit zur AHG Gruppe (Vorher halb privat) und ich konnte mein BMW doch noch in der nähe von Frbg i. Br., warten lassen! Mein Fazit bisher: Ihre Beschreibung in ihrem Video trifft zu 100% zu !!👍👌
@Fairkehr
@Fairkehr Күн бұрын
Danke. Die Autos sind wirklich klasse, aber die Leistungen drumherum ...
@JP-MCMLXXI
@JP-MCMLXXI Күн бұрын
Wegen der Kombi mit Innenraumfilter können zusätzliche Ölwechsel zwischen den regulären Intervallen nicht in ins E- Checkheft eingetragen werden. BMW München hat am Telefon auch nicht verstanden was ich wollte. Da schiebt man zusätzlich Kohle über den Tresen und dann sowas.
@Fairkehr
@Fairkehr Күн бұрын
Dass die überhaupt aus "Garantiegründen" auf den Innenraumfilter bestehen ist schon eine Frechheit.
@xyzyxz8845
@xyzyxz8845 Күн бұрын
Bei Problemen mit dem Händler steht leider die BMW Leasing immer hinter diesem, auch wenn die Faktenlage anders war was durch Schrift- und Gutachtenbweis belegt ist. Also auch hier kein Neuwagen mehr bestellt. Man kann das nicht nachvollziehen wie manche BMW Händler mit Kunden umgehen, die jahrelang treu neue Autos gekauft haben.
@Fairkehr
@Fairkehr Күн бұрын
Es handelte sich nicht um ein Leasingfahrzeug - deshalb kann ich das mit der BMW-Leasing nicht beurteilen, kann es mir bei dem Sauhaufen aber gut vorstellen. Es gibt einzelne BMW-Fahrzeuge, die wirklich interessant sind - durch das BMW-System disqualifizieren aber auch die sich mittlerweile für mich.
@WATWerner
@WATWerner 58 секунд бұрын
Ölwechsel alle 2 Jahre und alle 30.000 km beim DI Benziner sind ein No Go. Viel Spaß damit wer die Intervalle so einhalten will.
@xyzyxz8845
@xyzyxz8845 Күн бұрын
Neuer Mini mit nur 2000 km nach 24 Monaten im 1. Ölservice. Händler besteht auf Wechsel Innenraumfilter da BMW angeblich sonst keine Garantie mehr auf das Auto gibt. Ölwechsel und sonstiger Kleinkram ca. EUR 460.--
@SlinkyDi-62
@SlinkyDi-62 Күн бұрын
Garantie wegen Innenraumfilter, so wie bei mir auch. Das ist echt ein Witz.....Grüße
@m1ll1on4r3
@m1ll1on4r3 3 сағат бұрын
Hatte auch nur Probleme damals bei meinem Neuwagen aus dem Hause Mercedes (C63 AMG). Mein Wagen war tatsächlich jeden Monat in der Werkstatt. Ich kaufe nur noch (ältere) Japaner. Toyota, Honda. Fertig.
@zaldarion
@zaldarion 2 күн бұрын
das is wirklich pech, ich habe mit meinem bmw/mini partnern sehr sehr viel glück. von einem freund habe ich mitbekommen wie sein bmw motorrad händler mit ihm umgegangen ist, die wurden mittlerweile komplett ausgetauscht und eine neue crew hat übernommen und sind sehr kunden orientiert. ich habe mir vor 2 jahren einen gebrauchten mini bei einem bmw/mini händler gekauft und der service bis jetzt war top, der tempomat machte zicken und weil es ein bekannter fehler is wurde aus kulanz und ohne wirklichem nachforschen (weils bis dato nur vereinzelt auftrat) das bauteil getauscht und bisher alles wieder in ordnung. bei meinem motorrad habe ich versehentlich bei der lenkererhöhung ein kabel der linken instrumente gezogen (ich dachte ich hätts abgerissen weil man es nicht sehen kann)das die gesammten instrumente links nciht mehr funktionierten, beim service angerufen und mein problem geschildert und statt mir ne rechnung aufzudrücken kam nen service mitarbeiter 2 stunden später vorbei und meinte er würde wenn er es nicht hinbekommt das mopped einfach so mitnehmen in die werkstatt, aber glücklicherweise klappte alles. ich bin mit dem service absolut mehr als zufrieden
@Fairkehr
@Fairkehr 2 күн бұрын
Ich denke nicht, dass das Pech ist - eher hast du Glück. Das grundsätzliche hirnlose Problem des Servicekonstruktes bleibt ja so wie es ist. Für mich wäre ja schon eine 100EUR Gutschrift ein Entgegenkommen gewesen und hätte mich zufrieden gestellt. Die 100 EUR machen mich nicht arm - es geht mir hier um den Grundsatz. Für mich ist der Zug BMW derzeit abgefahren.
@zaldarion
@zaldarion 2 күн бұрын
@@Fairkehr ich glaube dennoch das es pech ist bei dem hänler, ich bin ja bei 2 unterschlichen, das eine ist ein vertragshändler wie bei dir das andere... gute frage was das ist, ich glaube bmw direkt ohne zwischenhändler (für motorrad, im selben haus werden aber auch autos und minis angeboten/verkauft). aber ja, das ist kein guter service von dem händler und den würde ich auch defintiv nicht mehr ansteuern, bei der erfahrung auch kein wunder
@guyeilenbecker4504
@guyeilenbecker4504 Күн бұрын
Ich fahre einen BMW 3er Gt 330i, Baujahr 04/18, bin erst knapp 150.000 km gefahren. Bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Wagen, ist auch lächerlich, daß BMW nur 3 Jahre Gewährleistung gibt bei den Preisen! Nie mehr BMW. Mein nächstes Auto wird ein MAZDA! 6 Jahre Garantie und viel billiger als diese abgehobenen deutschen Automarken wie Mercedes, Audi oder Bmw. Sind die nicht überzeugt von ihren Produkten daß die nur mickrige 2 Jahre Garantie resp. 3 Jahre Gewährleistung geben für diese abgehobene Preise?
@stevenpower3780
@stevenpower3780 3 сағат бұрын
Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist dir bekannt. Mazda wird nach 5 Jahren auch keine mechanischen Teile an deinem Fahrzeug zum Nulltarif wechseln, dann heißt es natürlicher Verschleiß
@hansjochen6257
@hansjochen6257 Сағат бұрын
Dann guck dir mal die Mazda Preise an du wirst überrascht sein.
@guyeilenbecker4504
@guyeilenbecker4504 45 минут бұрын
@hansjochen6257 Habe ich gemacht! Du wirst es mir nicht glauben, Mazda cx 60 254 ps diesel und Mercedes glc 300d. Für die gleiche Ausstattung kriegs de den Mazda 25.000 € billiger und obendrauf noch 6! Jahre Garantie. Also wenn das keine Frechheit von Mercedes ist und dann nur 2! Jahre Garantie. Also verscheißern kann ich mich selber!
@guntherfischer5356
@guntherfischer5356 Күн бұрын
Mein Gott.....wer BMW fährt weiß, dass er abgezockt und verarscht wird. Das ist dem BMW-Fahrer aber egal, weil er es sich leisten kann. Hauptsache das Ego wird befriedigt. Für Sie spielen die paar Hundert Euro doch auch keine Rolle. Sie müssen hier auf dem Kanal nur zeigen, wie "wohlhabend" (zumindest für den Durchschnittsmichel) sie sind. 😂 Peace out 🤘
@Fairkehr
@Fairkehr Күн бұрын
Traurig, was für eine Neidgesellschaft hier in Deutschland herrscht ...
@guntherfischer5356
@guntherfischer5356 Күн бұрын
@Fairkehr Du verstehst meine Aussage nicht. Ja, wir haben hier die totale Neidgesellschaft. Ich bin weder dir noch irgendjemand anders etwas "neidisch". Zudem fahre ich Autos über BMW-Preis- und Qualitätsniveau. Ich verstehe nur den ",Sinn" deines Kanals nicht. Wie kann man wegen ein paar Euronen so ein ellenlanges Video drehen? Bist du so geizig oder musst du dich präsentieren? Eins von beiden trifft zu. Wer richtig Asche in der Tasche hat (so wie ich) der zeigt das nicht......eben wegen unserer Neudgesellschaft. Peace out 🤘
@MarcoBeha
@MarcoBeha Күн бұрын
Wird des Auto dann bald Verkauft ich würde es nehmen und ich hab auch immer gute erfahrungen mit Bmw Service gemacht die haben mir es sogar Ausgesaugt und Gewaschen übergeben.
@Fairkehr
@Fairkehr Күн бұрын
Das Auto ist bereits verkauft.
@MarcoBeha
@MarcoBeha Күн бұрын
Ok schade sehr schönes KFZ
@alexander_2000
@alexander_2000 Күн бұрын
Das ist doch bekannt, dass BMW den teuersten Service von allen hat und dabei noch die Kunden abzockt!!!! Ich habe mir letztes Jahr einen gebrauchten 120i vom Händler gekauft und bin sehr gespannt, was bei dem ersten Service bei meinem Auto rauskommt. Es ist auch bekannt, dass bei Schäden BMW nicht kulant ist. Da ist Mercedes-Benz um Welten besser!!!
@BMW.e46.Carplay
@BMW.e46.Carplay Күн бұрын
Warum kaufst du dir dann ein bmw wenn die angeblich ja soooo schlimm sind? 😂😂😂
@Fairkehr
@Fairkehr Күн бұрын
Das Video hast du gesehen? Ich sagte bereits, dass gerade der M140i ein sehr geiles Auto ist - ich rede hier vom BMW-Service.
@hansjochen6257
@hansjochen6257 Сағат бұрын
Bist du auf den Kopf gefallen?
@Fairkehr
@Fairkehr 54 минут бұрын
@@hansjochen6257 wen sprichst du an?
@maikmehrlein552
@maikmehrlein552 23 сағат бұрын
Das Problem liegt nicht bei BVMW sondern bei dem Händler, ich mache auch alle 8-10tkm unplamässige Öelwechsel (BMW M2 F87) mit angeliefertem Öl, diese werden aber nicht ins System eingetragen und somit wird auch kein Servie verschoben.
@Fairkehr
@Fairkehr 23 сағат бұрын
Richtig - so wäre es ok gewesen. Als Kunde kann ich aber nicht wissen, wie die bei BMW ticken. Wie ich im Video schon sagte, würde für mich zu einem seriösen Verkaufsgespräch ein entsprechender Hinweis gehören. Dann hat man als Kunde die Möglichkeit sich entsprechend zu verhalten. Mit solch einer Hinterlistigkeit zum Geld generieren kann man nicht rechnen. Spätestens durch h diese Aktion hat BMW bei mir die Akzeptanz verloren.
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