Boggi Milano: dal Blue Code al Bluetooth

Come rendere migliore l’esperienza del cliente?
Ce ne parla Paolo Zanco, Retail Manager di Boggi Milano, che in prima persona sta sperimentando le potenzialità della digitalizzazione: «L'evoluzione della customer experience sta nell'equilibrio tra realtà offline e online che non sono più in contrasto tra loro, ma sono piuttosto alleati che si sostengono a vicenda».