Bolje korisničko iskustvo u elektronskoj trgovini

Ovog meseca tema webinara biće Vaša elektronska prodavnica i korisničko iskustvo vaših korisnika. Rast elektronske trgovine u prethodnih 15ak meseci vrtoglav je, i svi koji su mogli, priključili su se trendu u pokušaju da prežive pandemiju i njene posledice. To je za mnoge značilo da uče u hodu i da isto tako u hodu prolaze “dečije bolesti”. Zbog toga ćemo pričati o korisničkom iskustvu, razumevanju potreba korisnika i svemu onome što možemo da uradimo da bi naši korisnici bili zadovoljniji.