Un grand merci à vous, car je viens de sauver ma vieille machine qui est répartie pour un tour (plus qu'un j'espère), lingette dans la pompe... alors que je m'apprêtais à en changer. Top vos astuces, encore merci
@Boulanger-Officiel2 ай бұрын
C'est génial, nous en sommes ravis !! Merci beaucoup pour votre retour @catherinechaix7919. Très belle journée à vous, Jonathan
@MHE-fq7og Жыл бұрын
Bonjour, grâce à votre vidéo et à l'astuce du lèchefrite, j'ai pu vidanger ma machine sans inondation et retirer le linge coincé dans le filtre de vidange. Le lave linge fonctionne à nouveau. Un grand merci !!!
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Génial ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider 😊
@patrickrapido3568 Жыл бұрын
Vous m’avez sauvé! je consultais déjà internet pour en acheter un à crédit… Le coupable??? UN CURE DENT qui a gonflé avec l’eau et qui a bloqué l’hélice de la pompe!!!! MILLE MERCISSS🙏
@fredericleclercq256810 ай бұрын
Mdr!! ce fameux cure-dent que je viens de trouver aussi dans l'hélice Quand j'ai vu votre message J' étais convaincu de trouver cette petite chose😊
@fredericleclercq256810 ай бұрын
Merci pour cette video 👌 Ce fameux cure dent bloqué dans l'helice!!😅
@Boulanger-Officiel10 ай бұрын
Merci pour votre retour Frederic !
@lalylaly8007 Жыл бұрын
Merci beaucoup, j'ai pu régler le problème seule😂 sans appel à un dépanneur ❤❤
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Génial !
@FLAmiiiiNgO199111 ай бұрын
Merci beaucoup ! Grâce à vous j'ai retrouvé une serviette anti décoloration coincé à cet endroit ! 4j que mon linge était coincé 😂
@Boulanger-Officiel11 ай бұрын
Ravis d'avoir pu vous aider !!
@ludivinedelaugeiret52409 ай бұрын
Vous m’avez aussi sauvé la vie, moi c’était un élastique à cheveux qui bloquait l’hélice ….. je suis tellement soulagée merci infiniment …. 😂🎉❤
@Boulanger-Officiel9 ай бұрын
Bonjour @ludivinedelaugeiret5240, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous restons disponibles au besoin. Belle journée, Laurine
@nadineelarnouki2152 Жыл бұрын
Merci beaucoup pour la vidéo, elle était utile pour moi
@csocianu7 ай бұрын
Merci pour cette video. Grace a toi, j'ai reussi de mette ma machine en functione, seule. Une reussite.
@Boulanger-Officiel7 ай бұрын
Parfait !
@alfredkoba5447 Жыл бұрын
Merci pour la vidéo
@bateauecole1052 Жыл бұрын
Merci pour votre vidéo. Problème résolu...
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Avec plaisir !!!
@JT-nf9ky Жыл бұрын
@@Boulanger-Officielbonjour, une question me brûle les lèvres…l’évacuation d’eau , elle n’est pas un peu trop haute par rapport à la machine ?…..il m’a semblé avoir déjà entendu que l’évacuation devrait être entre 30 et 60 cm du sol …
@aminamessaoudi29354 ай бұрын
Merci beaucoup grâce à vous ma machine a encore fonctionné j'ai trouvé un bouton qui a bloqué l'hélice
@Boulanger-Officiel4 ай бұрын
Génial ! Nous en sommes ravis ! Très bonne journée à vous, Jonathan
@manelmabrouk4360 Жыл бұрын
Très bien expliqué merci
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Avec plaisir ! ☺️
@houriyasfaouiАй бұрын
Bonjour, je viens de vidanger ma machine à laver, j'ai suivi le conseil du lèche frites, Merci, je suis soulagée
@Boulanger-OfficielАй бұрын
Avec plaisir :- )
@benkaidabc9923 Жыл бұрын
J'ai changé la pompe de vidange et le presosthat durant le cycle de lavage elle s'arrête en affichant OE...merci bien pour l'aide..
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Bonsoir @benkaidabc9923, Si vous rencontrez un problème sur votre appareil et qu'il a été acheté chez nous, vous pouvez vous rendre au SAV de votre magasin afin de faire un diagnostic. Vous pouvez également appeler notre SAV au 3011 si besoin ou faire un diagnostic directement en ligne en consultant le lien suivant : boulanger.com/info/sav Très bonne soirée ! Jonathan de l'équipe Boulanger
@edennoe699011 ай бұрын
Bonjour, si toute les vérifications ont été faites et que la machine n'evacu toujours pas l'eau,??? .
@Boulanger-Officiel11 ай бұрын
Bonjour edennoe6990, Si le dysfonctionnement persiste, nous vous invitons à contacter notre assistance technique par téléphone au 3011 (choix 2 puis 2, il s'agit d'un numéro gratuit et joignable tous les jours). Un technicien pourra vous aider directement en ligne et déclencher une intervention si nécessaire. Nous restons disponibles si besoin ! Manon
@yoko-6346 Жыл бұрын
Merci ! pb résolu en 2 2 ! Parfait !
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Avec plaisir ! 😊
@fastandfurious2ano1022 ай бұрын
J'ai un problème de vidange sur ma machine à laver. J'ai démonté le filtre et enlevé de la saleté, une étiquette d'un vêtement ainsi que deux pièces de monnaie puis après l'avoir bien nettoyé et vérifié la rotation de l'hélice. J'ai tout remis en place mais malheureusement, ça ne fonctionne toujours pas 😢😢
@Boulanger-Officiel2 ай бұрын
Bonjour fastandfurious2ano102, Si notre tutoriel n'a pas pu vous aider et que votre produit est toujours sous garantie, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'enseigne où vous l'avez acheté. Pour notre enseigne, ce sera le 3011 qui est un numéro joignable tous les jours de 8h à 22h). Si elle n'est plus sous garantie, n'hésitez pas à nous contacter. Belle soirée ! Anthony
@juliaangot54447 ай бұрын
Merci !!
@Boulanger-Officiel7 ай бұрын
Bonjour Julian, Nous sommes ravis que la vidéo ait pu vous aider à propos de votre machine à laver. Belle journée, Laurine de l'équipe Boulanger
@hadjnabil48115 ай бұрын
Merci beaucoup,
@Boulanger-Officiel5 ай бұрын
Avec plaisir @hadjnabil4811 ! Manon
@TheBilel13014 Жыл бұрын
J'ai une machine Haier et le filtre se dévisse mais ne sort pas entièrement est ce normal ?
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Bonjour abou abdilleh, Il va être compliqué de vous dire si cela est normal sans voir le produit. Si le produit a été acheté chez nous, n'hésitez pas à vous rendre au SAV de votre magasin afin que nous puissions regarder cela. Belle journée ! Anthony
@antoprimo26715 ай бұрын
Bonjour Alexandre
@Vanii-tn1qr2dg8c Жыл бұрын
Bonjour Depuis un certain mon linge ne sent pas ,pourtant je met lessive et assouplissant Quand au compartiment vidange en bas ,y a beaucoup d,eau qui sort Merci
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Bonsoir @user-tn1qr2dg8c, Si le lave linge a été acheté chez Boulanger et que vous rencontrez toujours cet incident, n'hésitez pas à contacter nos conseillers techniques au 3011, chaque jour de 8h à 22h (appel gratuit). Merci d'avance et très bon week-end, Jonathan de l'équipe Boulanger
@ahmedbouzid4692 Жыл бұрын
bonjour et merci pour la vidéo ma machine a laver se remplit toute seul par le haut malgré elle est en arrêt je suis obliger de fermer le robinet et pour cela il faut que je bouge chaque fois le frigo pour accéder au robent merci
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Bonjour Ahmed, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En cas de doute, n'hésitez pas à joindre nos techniciens au 3011, choix n°2, puis choix n°2. Le numéro est gratuit et disponible tous les jours de 8h à 22h. Un technicien effectuera un premier diagnostic et si le problème ne peut être résolu à distance, une intervention sera programmée. Nous restons disponibles sur nos réseaux si vous souhaitez davantage de précisions à ce sujet : twitter.com/boulanger ou twitter.com/SAVboulanger facebook.com/Boulanger.Electromenager.Multimedia Belle journée, à bientôt chez Boulanger. Cordialement, L'équipe Boulanger
@karimakarima1781 Жыл бұрын
J'ai le même problème est ce que vous avez trouver la solution
@btk699 Жыл бұрын
J'ai une résistance sur l'hélice du fond comme si il y avait un ressort, je ne sais pas si c'est normal
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Bonjour @btk699, Si la machine à laver a été achetée chez Boulanger n'hésitez pas à contacter nos conseillers techniques au 3011, choix n°2, chaque jour de 8h à 22h (appel gratuit). Merci d'avance et très bon week-end, Jonathan de l'équipe Boulanger
@JT-nf9ky Жыл бұрын
Oui c’est normal, elle tourne de façon saccadée
@lidiaadragna7312 Жыл бұрын
Merci
@cyril88829 ай бұрын
Ok. Mais.. ce sont des choses de base ca... que fait-on lorsque ce nest pas ca ? Merci
@Boulanger-Officiel9 ай бұрын
Bonsoir Cyril, Je vous invite à contacter notre SAV au 3011 (numéro gratuit) pour faire le point avec eux et avoir de l'aide sur votre machine à laver. Belle soirée, Laurine
@bouzelmatsoumia1047 Жыл бұрын
Moi aussi j'ai la même machine , mais le problème j'ai essayé de nettoyer le conteur et j'ai enlever le truc en métal qui bien serré le conteur , malheureusement la porte maintenant je peux pas la fermé
@Takadanobaka Жыл бұрын
Déjà tu me tutoies pas, et ensuite merci des conseils, bien à vous... lol
@annoncesboncoin16813 ай бұрын
attention aux liaisons dangereuses : il devra T'être débranché !!!
@yvonemiliecroguenneclaloye7320 Жыл бұрын
Coucou ma machine à laver fuis par devant en dessous de la porte d'ouverture du tambour c'est quoi le problèmee caoutchouc se défait desfois
@yvonemiliecroguenneclaloye7320 Жыл бұрын
C'est une Indesit
@Boulanger-Officiel Жыл бұрын
Bonjour @yvonemiliecroguenneclaloye7320, Vous rencontrez une panne sur votre lave-linge. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le dysfonctionnement rencontré sur votre produit. Si l'appareil a été acheté chez Boulanger, nous vous proposons 2 solutions : 1) Faire un diagnostic directement en ligne en consultant le lien suivant : boulanger.com/info/sav Cette nouvelle possibilité vous permet de réaliser un diagnostic à distance, identifier les symptômes de votre appareil, bénéficier de conseil pour la réparation, réaliser la prise en charge de votre produit et choisir le créneau de passage d'un technicien à domicile. 2) Contacter le service après-vente par téléphone au 3011 choix n°2 (numéro gratuit 7j/7, 8h à 22h). Un technicien effectuera un premier diagnostic et si le problème ne peut être résolu à distance, une intervention sera programmée. Merci d'avance, Jonathan de l'équipe Boulanger