Como utilizar sua lavadora BWD16

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Күн бұрын

Пікірлер: 101

@WashCleann 2 жыл бұрын

Olá brastemp! Gostaria de perguntar... pq vcs pararam de colocar o agitador Multifuncional nas novas lavadoras? Pq qualquer lavadora com Multifuncional, fica perfeita!

@cursodegeladeira Жыл бұрын

É porque são ruim

@WashCleann Жыл бұрын

@brunolaesker3645 nada que uma boa tarde de reunião sobre o assunto de agitadores não resolva, pq esses egitadores de brastemp e consul 12 kg pra baixo são horríveis, e não vem falar que eu tô errado não eu já testei muita máquina om esse agitador é NENHUMA limpou com qualidade, tirava o grosso da sujeira mas o resto, as manchas, não limpava, mesmo no programa mais longo usando água sanitária

@WashCleann Жыл бұрын

@@cursodegeladeira é só saber usar que não acontece nada, já lavei muito tipo de roupa, repetidamente em máquinas que usa multifuncional e nunca rasgaram, Bwl11 consuls antiga que vinham o o multifuncional, nenhuma rasgou, pq? Eu sabia usar.

@tatianadiaa2756 Жыл бұрын

E maravilhosa e a melhor máquina agora será que o cesto de cima da para outra máquina quando ela queimar

@LeidianeLeidy-xb4eu 3 ай бұрын

Não pelo agitador ser diferente

@ericapantoja9320 18 күн бұрын

Comprei hoje a minha 16 kilos achei muito linda

@elianemoraisdecastromorais2235 Жыл бұрын

Comprei uma 16 k anciosa pra chegar kkk

@marcelhamorais7912 Жыл бұрын

A ideia é maravilhosa , quero ver a durabilidade dela .

@patriciamorais910 2 жыл бұрын

Boa tarde, eu comprei uma de 16 kg simples não tem as letras só 16 kg. Poderia me tirar uma dúvida??? Quando vou iniciar as lavagem a luz molho não acende pra todos as função, está certo?..

@daianeferreira3793 Жыл бұрын

A minha tbm fica assim. N acende

@daianeferreira3793 Жыл бұрын

A sua sai agua dos dois lados

@rovecchia63 16 күн бұрын

Tem q ter água quente, parece q não tem né!?

@franciscamenezes1873 5 ай бұрын

Comprei uma maquina dessas posso usar so cestos inferior? Sem o pequeno?

@angelamariadossantos1924 5 ай бұрын

Sim.

@ceicarodriguessantos6470 Ай бұрын

Essa máquina lava e seca também

@angelamariadossantos1924 4 ай бұрын

Estou super feliz com a minha 😊

@emanuellavadoras1536 2 жыл бұрын

#volta ative bwl11 🥺♥️

@gilbertwest3638 7 ай бұрын

Não podemos a linha ative! Foi descontinuado

@yaralima5112 Жыл бұрын

Amei a minha , vai me ajudar muito

@lourdesamantino9032 Жыл бұрын

Eu ainda estou aprendendo a usar a máquina pois sempre tive outras marcas de máquina de lavar

@kleberjeffersonmullerdasil8704 Жыл бұрын

Boa Tarde Brastemp. Podem me auxiliar por gentileza ? Como faço para desmontar a Tampa da Lavadora de Roupas Brastemp BWD15A9BNA20 ?

@cursodegeladeira Жыл бұрын

Amigo tem sim só que por escrito é difícil,mais tem que tirar a tampa superior e por baixo tem parabéns com chave 3/72 milímetros

@beatrysfernandes9842 Жыл бұрын

Vem o cesto extra para fazer essa lavagem dupla?

@angelamariadossantos1924 2 ай бұрын

@@beatrysfernandes9842 sim, eu amei a minha .

@neilarejane4607 2 жыл бұрын

Volta a vender a bwl11 por favor vendia tanto é hj n tem mas pfvv

@WashCleann 2 жыл бұрын

Acho improvável

@cursodegeladeira Жыл бұрын

Aí falou tudo essa Bwl11 e a bwl09 com cesto de inox é imbatível

@adrianaflorentinomiranda3054 Жыл бұрын

É a máquina perfeita , vendi e me arrependi muitoooo

@annapaulanasbat 2 жыл бұрын

Comprei essa brastemp 16 kg maravilhosa.

@gev2nwb172 Жыл бұрын

Onde fica esse cesto superior? Não vi na minha

@LeidianeLeidy-xb4eu 3 ай бұрын

Tem que ser doble wash se não for não vem o cesto

@rahirawolff9047 Жыл бұрын

Tenho uma duvida. Acabei de adquirir esta maquina. Porem quando fui usar o cesto pequeno água espirrou para todos os lados. Isso é normal? Molhou a base de cima e as laterias da amquina onde fica os fios. Ela deve ter vindo com de feito só pode

@cursodegeladeira Жыл бұрын

Olha a máquina é muito bonita só que vem com muito vícios de fabrica.chama um técnico da autorizada ou pede a troca

@angelamariadossantos1924 2 ай бұрын

@@rahirawolff9047 a minha não faz isso, tem algo errado com a sua .

@HuriellAraujo 2 жыл бұрын

Gosto muito da Brastemp, porém o pós venda da marca e a assistência técnica daqui do Brasil está deixando a desejar, principalmente aqui na cidade de Jequié BA onde moro. Eu tive um problema com a minha máquina de lava louças Brastemp BLF14Ab e acionei a garantia, onde o técnica veio umas 2 vezes e na 2 vez levaram a máquina, essa máquina levou 5 meses para ser concertada. A máquina só foi devolvida ontem e nem sei se realmente foi concertada. O problema que eu tive com ela foi na parte onde o nome " Abastecer secante " indica com a luz acesa que tem que abastecer o líquido, o painel ficou piscando indicando que n tinha mais líquido secante mesmo estando totalmente cheio, aí quando o líquido acabou, a luz apagou e não voltou mais a piscar mesmo fazendo o abastecimento, levaram e nem os engenheiros da empresa estavam conseguindo identificar o problema, depois de bons meses eu informando que iria entrar na justiça pois ao entrar em contato com a Brastemp onde os funcionários m informou que não poderiam realizar a troca por que eles não tinha como pelo fato deu ter comprado no site das casas Bahia, eu conversei e me humilhei com a assistência técnica onde os mesmo me mandaram entrar na justiça porque nem eles estavam conseguindo concertada, e estavam só esperando a resposta da Brastemp, onde depois de meses os engenheiros conseguiram assim diziam eles, a identificar o problema e a peça. Se tornou outra novela, aí depois disso tudo eles identificaram o problema e a peça, mas a assistência não estavam achando o nome nem o código da peça e novamente foi outra novela, depois de eu me humilhar bastante com toda paciência do mundo, eles conseguiram achar o nome da peça e agora tome esperar a peça chegar, mas assim que chegou segundo informações da equipe da assistência técnica, eles consertaram. Depois de concertada a máquina, agora veio a espera do carro da assistência que deu um problema e teve que ir para a oficina onde tive que esperar mas 11 dias para por fim eles me entregarem. Eu ia entrar com ação na justiça e já tinha conversado com o advogado onde me instruiu a pedir um laudo da assistência técnica e todas as tentativas de comunicação que a assistência técnica teve com a Brastemp, mas eles se recusaram a me dar os referidos, onde depois que eles viram que eu realmente iria entrar na justiça e não estava brincando e inclusive liguei pro meu advogado na presença deles, foi depois disso que conseguiram resolver as coisas, e quando meu advogado disse que poderíamos dar entrada na justiça mesmo sem essas provas, e ele iria pedir ao juíz para liberaram o laudo e etc Eu conversei com ele e decidi esperar pra vê se conseguiam terminar o concerto, e assim dizendo eles que terminaram, agora vou ter que usar a maquina sem ter a certeza que realmente foi consertada. A e detalhe, faltava poucos meses para terminar a garantia quando acionei e a atendente da Brastemp me garantiu que iria ser feito dentro da tratativa da garantia porque eu acionei a garantia antes de vencer e eles me informou que mesmo que a garantia tivesse vencida, que tinha que ser concertado e não ser cobrado nada, mas os atendentes no chat do WhatsApp são muito limitados para atender e resolver as coisas, mas graças a Deus até agora eu acho e peço a Deus que tenha de fato sido concertado o produto. E essa foi a minha experiência com o pós venda e a assistência técnica da Brastemp e da cidade onde moro, espero que isso ajude muita gente na decisão de efetuar uma compra.

@brastemp 2 жыл бұрын

Olá. Poderia nos contatar por uma de nossas redes sociais? Te esperamos.

@HorizontePôrDoSol 3 күн бұрын

Você tinha que ter entrado na justiça pra pedir indenização e solicitar outra máquina nova (o prazo máximo pra conserto é de até 30 dias). E o tempo restante da garantia deverá ser parado de contar a partir do momento que a lavadora foi pra assistência.

@HuriellAraujo 3 күн бұрын

@HorizontePôrDoSol Eu só n entrei com ação pq meu advogado me informou q o processo ia demorar muito e corria o risco da Brastemp recorrer e isso iria se tornar uma bíblia, daí decidi desistir, porém hj em dia mudei meu pensamento e de fato pude perceber q fiz uma burrada pois eles n vão parar de fazerem isso e se eu e todos q passam por tais e eventuais problemas processassem as empresas q fazem esses tipos de coisa, talvez sentindo no bolso eles melhorassem e mudassem suas formas de le dar com os problemas dos clientes, pós venda etc Eles iriam vê na prática q é bem melhor e vantajoso para ambos os lados, talvez eu esteja pensando ou falando besteira mas é o q eu acho, mas da próxima vez q acontecer tais coisas, vou pra cima com todas as minhas forças pois essas empresas aqui estão muito cara de pau e afrontosos embora alguns processos pra eles n seja nada mas n podemos deixarem q nos façam de palhaços e de idiotas mesmo.

@izahchan7851 4 ай бұрын

Este cesto superior é comprado a parte, porque a minha chegou hoje e não veio não?!

@LeidianeLeidy-xb4eu 3 ай бұрын

São modelo diferente tem com cesto e sem o cesto com cesto chama Double wash

@angelamariadossantos1924 2 ай бұрын

@@izahchan7851 só o modelo Double Wash vem com esse cesto, a minha veio.

2 жыл бұрын

Eu tenho essa máquina na versão 15kg! É meu grande amor!!!

@cursodegeladeira Жыл бұрын

A de 15 ainda era boa mais a de 16 não presta

@ericapantoja9320 18 күн бұрын

Por que comprei hoje a minha de 16@@cursodegeladeira

@cursodegeladeira 18 күн бұрын

@ericapantoja9320 o grande segredo é não deixar na tomada quando não estiver usando.

@jltlopes8133 Жыл бұрын

Ela também seca a roupa

@doareumatodeamor8363 5 ай бұрын

Esse cesto vem so na de 16 kg. ????? A de 13 kg vem função água quente ? 4:10

@wesleycoleiro9787 2 ай бұрын

Só a de 16

@annapaulanasbat 2 жыл бұрын

Amo a função mais secas top.

@RsR27RsR 2 жыл бұрын

Essa é mais completa e mais linda.

@gleicesimoes7470 2 жыл бұрын

Boa tarde. O filtro dessa máquina pega bem os fiapos? E só isso que tenho medo, porque eu lavo muita roupa preta

@lidianneventura9188 28 күн бұрын

@Brastemp, muito decepcionada com a marca que está caindo muito a qualidade

@eduardopurini5191 2 жыл бұрын

Que saudade da brastemp que não tinha comparação. Hj em dia só essas bizarrices com péssima eficiência e durabilidade. Pena ver a marca se afundando :/

@RsR27RsR 2 жыл бұрын

@Bruno Laesker tá sim. Tá um fracassos em lavadoras.

@RsR27RsR 2 жыл бұрын

@Eduardo Lavadoras ñ é questão de n saber usar. É as lavadoras estão com péssimas eficiências de lavagem e péssimas peças mecânicas que enferrujam rapidamente.

@RsR27RsR 2 жыл бұрын

@Bruno Laesker microondas é uma coisa né? agora, lavadora é outra.

@rafrelo7 2 жыл бұрын

A eficiência das Brastemp atuais, é boa. Apenas o modelo 12kg que pode apresentar alguns resultados ruins. Entretanto, a Electrolux também fábrica grandes (literalmente) bizarrices ineficientes..! A LEI18, assim como os outros modelos de impeller, são modelos que ninguém sabe a forma correta de usar, uma vez que na maior parte das vezes ela entrega resultados péssimos de lavagem. Fora a "mesmisse", desde a LAP16 a Electrolux trás exatamente a mesma lavadora com mudanças supérfluas, pior, a cada modelo ficando com a centrifugação mais fraca, e a capacidade aumentando de forma totalmente fora da realidade. O ápice que eles fizeram foi adotar o jato de recirculação com água morna que chamam de "vapor". Enfim, em ambos os lados temos sempre as mesmas coisas vendidas como "uau", sendo que na verdade é a mesma bosta que sempre foi.

@eduardopurini5191 2 жыл бұрын

@@rafrelo7 amigo, não dá pra aceitar o erro que os modelos novos estão saindo por falha nos projetos de concorrentes. Por décadas a brastemp foi líder em vendas de lavadoras por terem uma robustez excelente. Tenho um modelo de 11 quilos usado diariamente desde 2011 e até hoje sem problemas. Acontece que a mecânica da marca é a MESMA desde 1993, só que pioraram de forma violenta todo o conjunto e isso é inaceitável diante do que foi a Brastemp. Tive relatos na família de modelos comprados recentemente (inclusive modelo de 14kg que teoricamente teria resolvido problemas crônicos de modelos passados) que não durou 4 meses. Uma pena mesmo, pois acredito que o brasileiro já não tolera mais esse tipo de sacanagem que a empresa têm feito e a marca perdeu MUITOS clientes por insatisfação dos produtos em geral. É só abrir aqui mesmo no KZbin e verá a quantidade de gente insatisfeita com a marca.

@elycardoso2013 6 ай бұрын

A minha não veio esse cesto superior.

@LeidianeLeidy-xb4eu 5 ай бұрын

Então ela não e doble wash tem modelo simples tbm

@angelamariadossantos1924 4 ай бұрын

Só a Double vem .

@margushe 2 ай бұрын

A minha tmb não veio, como ficou sabendo se é Adobe?@@angelamariadossantos1924

@angelamariadossantos1924 2 ай бұрын

@@margushe porque comprei uma Brastemp Double Wash 16 kg , vem com esse cesto, eu lavo as escuras em baixo e as claras em cima, é uma maravilha.

@DiegoBarbosa-j3n 14 күн бұрын

Roupa saiem bem centrífugada@@angelamariadossantos1924

@rafakaroline2787 Жыл бұрын

Todas as máquinas Brastemp de 16 kilos tem esses 2 cestos?

@veiculoautomotormaisconhec9127 Жыл бұрын

Não

@angelamariadossantos1924 2 ай бұрын

@@rafakaroline2787 só o modelo Double Wash.

@sandrasantana5379 3 ай бұрын

Minha também não tem 2 cesto

@angelamariadossantos1924 2 ай бұрын

@@sandrasantana5379 Só o modelo Double Wash vem esse cesto .

@laizapadovani1396 2 жыл бұрын

a lavadora aprenda ser bem eficiente, espero a durabilidade também seje, como a brastemp sempre teve a fama

@joanamolossi7930 2 жыл бұрын

A minha lavadora de roupas a parte superior Nao ta saindo água

@brastemp 2 жыл бұрын

Poderia nos contatar por uma de nossas redes sociais? Te esperamos.

@daianeferreira3793 Жыл бұрын

@@brastemp a minha esta saindo agua so de um lado pq?

@cursodegeladeira Жыл бұрын

Isso é Brastemp

@angelamariadossantos1924 2 ай бұрын

@@joanamolossi7930 clique na opção cesto superior, funciona sim.

@cursodegeladeira 2 жыл бұрын

Gente por favor não compre esse modelo é muito ruim e as peças é difícil de achar

@brastemp 2 жыл бұрын

Olá, poderia nos contatar por uma de nossas redes sociais? Te esperamos.

@cursodegeladeira 2 жыл бұрын

@@brastemp infelizmente por meio das redes normais só querem que eu tire minha opinião técnica e ainda tenta me desqualificar só por não ser autorizada da Brastemp ,alias eu não sou autorizada só porque para a Brastemp ter técnico igual a mim pra eles não enteresa.( Técnico que dibulha para oferecer o melhor para o cliente)

@cursodegeladeira 2 жыл бұрын

@Bruno Laesker se vc tem uma máquina dessa e está boa vc teve sorte é muito ruim mesmo , não é minha opinião é minha experiência pois além de consertar eu comprei uma é muito ruim pelo o auto custo.

@RsR27RsR 2 жыл бұрын

@@cursodegeladeira Brastemp já era. Caiu de linha e de perfeição há tempos.

@giovana.sonolla Жыл бұрын

Existe esse modelo na cor branca? E tem em quais tamanhos? Obrigada

@haroldovitor3253 Жыл бұрын

Brastemp especialista em lançar bombas. Está ficando igual a ELETROLUX.

@Lavadoras1111 Жыл бұрын

Aonde a electrolux lançou bomba,até agr pelo oq eu vi a electrolux tá mto mlhr q a brastemp,hj em dia a brastemp fabrica pouquíssimas maquinas boas. As mlhrs para comprar são as:LG,Electrolux,Panasonic,midea,Mueller,Colormaq,Sansung E em último Brastemp

@magdacristina5843 15 күн бұрын

Do ano 2000 até 2014 só tive lavadoras Brastemp, e um caso sério com assistência técnica, porque elas viviam dando dor de cabeça, porém eu permanecia na marca por achar que era a melhor marca, até que adquiri uma lavadora Electrolux, e depois disso nunca mais comprei nenhum eletrodoméstico da marca Brastemp, a marca Electrolux pra mim tem uma qualidade bem superior, e as lavadoras de roupas são bem melhores, limpam bem mais as roupas, sem contar que as peças e assistência técnica são bem mais em conta!

@HorizontePôrDoSol 3 күн бұрын

@@magdacristina5843Comprei uma ElectroLixo que durou no máximo 3 anos antes de começar a dar problema direto. No começo a lavadora pode até ser boa e durar um certo tempo, mas depois vem a dor de cabeça.