برنامج مال Think Tank -حوار مع الرؤساء التنفيذيين لكبرى شركات الاتصالات ( STC,"موبايلي","زين")

[@Othmaun]

برنامج جميل ، كطالب بزنس استانست صراحة ان شاء الله مانفوت ولا حلقة ..

[@Anas_tein]

شكرا لكم جميعا على الحلقة الجميلة جدا و للامانه انا كنت ظالم للشركات جدا و استفدت جدا شكرا لكم

[@amrmr7]

اشكر القائمين على هذا اللقاء. الخلاصه من هذا اللقاء ان كثير من المشاكل الي يواجهها العملاء بسبب هيئة الاتصالات... مدير موبايلي يالف في الاسعار

[@Yazeed2030]

اتصلت على خدمة العملاء الخاصة بشركة stc وطلبت الدي اس ال من عام 2014 والى الأن انا في قائمة الانتظار :(

[@a0ag2]

يقول ان استخدامنا لشريحه البيانات عالي طبيعي يكون عالي دام البقره الام محتكره dsl وليتتها فلحت فيها .. يعني الواحد مو ملاقي خط ارضي زي الناس والابراج عليها استخدام عادل اتوقع اخر حلولنا نستخدم النت الاقمار الاصطناعيه

[@العندليبالدقي-م4س]

أفضل شركة زين يكفي أنها ما تطبق نظام الاستخدام العادل للبيانات المفتوحة

[@A7medChannel]

ادفع 200 ريال على سرعة 20 ميجا مايوصلني منها الا 13 في امريكا يدفعون نفس السعر على سرعة 1 جيجا لكن ربعنا يبون مقارنات مع دول افريقية مافيها انترنت اصلاً

[@abosaleh3886]

مثلك بالضضضبط

[@alshareif_]

فعلا أنا مفروض يوصلني ١ ميقا والتشويش ممتاز في الأبلود ومع ذلك توصلتي ٨٠٠ كيلو بت!

[@ahmadebra4541]

الاستخدام العادل زغب الانترنت 2 قيقا في اليوم لية !!!!

[@m7medal-sharif803]

البياري يقول عزفو المشتركين عن الخدمات الثابته اللي هي الالياف البصرية او الدي سي ال واتجهو الي خدمات الجيل الرابع بسبب رخص الخدمات.. ع اساس انكم تغطون كل المناطق بالفايبر

[@moaath8833]

شكرا على الحلقه وهذا احلى لايك واشتراك بغض النظر عن ما قيل لان اكثره مخالف للواقع وبالدلائل اتمنى من الشركات الثلاث التطور والتحسين بدل من الاتفاق على ان الدوله مقصره من عدت نواحي وبدل من المطالبات وهم يملكون ما لا يملكه غيرهم بفكر الاتحاد ثانيا اتمنى ان تكون التعليقات محترمه والانتقاد يكون إيجابي افضل بدل السب والشتم الي مايفيدنا ولا يفيدهم وشكرا

[@Yazeed2030]

حنا الحين في عام 2016 ولا وصلنا الدي اس ال من شركة STC وانا ساكن في السعودية !!

[@PINEDC]

افضل شركة في رضا العملاء وفي رضا المستخدمين بدون محايدة ( موبايلي ) انا من مستخدمين موبايلي منذ ٢٠٠٨ واقسم بالله ابدا ماقد اشتكيت منها وحتى مكاتبهم جدا يخدمونك براحه عكس STC العميل يصرفك بي اختصار شركة سيئة جداً في الانترنت وايضا في رضا العميل .. شركة زين الان انا اعتبرها من افضل الشركات الي مرو في السعوديه في الانترنت الان زين في الانترنت رقم واحد .. تقبلو مروي ..

[@aziza7291]

"بدون محايدة"!!! ممكن تشرح لي العبارة

[@k.saad1381]

اخ بس فديت زين افضل شركة اتصالات بالسعودية😍

[@mnb7654]

المدير التنفيذي لموبايلي يقول حنا ارخص من الامارات بعشر مرات ! ياخي وش هالمقارنة المضروبة ! ابسط قاعدة اقتصادية اذا كان دخل الفرد عالي بتكون الخدمات و المعيشة مكلفة زي الامارات و قطر و غيرها

[@Midoomoayad]

في المانيا انا عندي ١٢٠ ميغا ب ٢٥ يورو. يعني تقريبا ١١٠ ريال

[@ShQWi]

ملاحظتي ذات فائدة للقناة المقدم لكل حلقه لابد ان يكون مُلم بالتخصص يعني هالحلقه المفروض ان يكون لها شخص تقني والتقنيون المختصون كُثر مثل السيف كـ مثال فقط

[@mohammedabdulaziz3235]

يا شباب انظروا في الجزء الممتلئ من الكأس

[@alshareif_]

زين بالنسبة لي كعميل مسبق الدفع هي الأفضل ولكن موبايلي قادمة وبقوة.

[@alshareif_]

STC أذكر كانت السرعة للجيل الرابع حدود ٨٠ ميقا! والأبلود كان عالي والبنق ممتاز ولكن مع ضغط المستخدمين صارت السرعة جدًا سيئة. بالنسبة للـDSL بما أن STC هي المحتكرة مفروض يحولون DSL إلى VDSL.

[@DooM-re4qd]

قصدك من الفشل مو من الضغط

[@alshareif_]

عبدالرحمن الاحمري تقدر تقول من الاثنين ولا تنسى هيئة الانفصالات

[@aobi9881]

الرابح اﻷكبر طبعا هو شركة هواوي حوار جميل ومفيد وفند مشاكل كثيرة ومشاريع واستثمارات جيدة تقدر تفكر فيها كمستثمر جديد او مبرمج او مقاول وبصراحه كان اسلوب الرد كالتالي stc قوة تشغيلة ومادية علی انو المدير ما مان موفق بتوضيح الرؤية موبايلي اعادة هيلكة واستراتيجيات جديدة قادمة وتصيح للوضع القديم وبقوة اما زين فكان الإنصات فعال كمستثمر جديد وقادر علی المنافسة المستقبلية والنجاح

[@اميره-ن7ي]

فيرجن احسز بمليون من هالشركات اللي السرعه عندهم م توصل ١٠ميقا بس مشكله فيرجن التغطيه بعيده ؛(!!

[@abosaleh3886]

يقولون العميل اهم شي عندنا والواقع عكس هالكلام ١٨٠ درجة، حسبنا الله ونعم الوكيل

[@r7all]

خلاصة المقابلة : مقدم البرنامج تنقصه الخبرة في ادارة الحوار .. شركات الاتصالات تريد ربح سريع ب تكلفة قليلة ... تحميل المشترك المسئولية في بطئ السرعة .... التلميح بأن المشكلة من هـيئة الاتصالات و الامانات ... تهـديد مبطن اذا مافتح المجال ل خدمات مجانية ب ايقاف التوسع بالشبكااات من قبلهم ...مقارناااات كاذبة بالاسعار ✋

[@hussainalmutairi5947]

Stc ❤️

[@احمدالطيار-م3ض]

يجب أنشاء رقم ضريبة لأنشاء التعرفة

[@ABDWN]

شركات حرمنه ونصب اولهم شركة الاتصالات السعودية ولا قانون يحمي المستهلك اما موبايلي مساهميها بكبرهم نصبت عليهم وفلست فيهم سهمها من 90 الى 22 ريال

[@kh5551]

22:00 احنا مو هنود عندك الكويت ال ون تيرا ب 100 ريال و عندنا 2 قيقا باليوم يعني بالشهر 60 قيقا ب 150 و يقولي 10 اضعاف

[@TheMounirLweiss]

اختيار شركات الاتصالات وكلاء أقوياء في سوق الاتصالات مثل عصر الجوال وكيل هواوي في المملكة واكسيوم والحداد وآخرون حيث أصبح المنتج متوفر في كل مكان مما ساهم بشكل كبير في دعم الخدمات المقدمة للعميل

[@hasanarar29]

مما لا شك فيه ان شركات الاتصالات تقوم بمجهود كبير لتقديم افضل الخدمات

[@Marenat100]

يا رجال الله يهفكم واحد ورى الثاني لو خدماتكم الأرضية واصلة للجميع ما استخدمنا الجوال..ثانيا ارقام الجيجا بايت يا فاسدين لعبه واحده من استيم أو اورجن سعتها 30 جيجا بايت

[@mohammedbinkhaled3464]

كلام صحيح من مقدم البرنامج وخدمة العملاء بكل صراحه سيئة جدا حتى خدماتها وعروضها نصب100% غير تغطية الشبكة سيئة ولا تدعم السرعات المطلوبة غير ان مدير الشركة يتكلم على انه الافضل وهو الاسواء. واذا كان العميل مهم فهو العميل الراقي. بنسبة لموبايلي خدمة عميل ممتازة ولكن بدات تنجر وراء الاتصالات السعودية وتفقد العملاء ولا يوجد مصداقية في العروض. زين بدات بعروض ممتازة ولكن مشكلتها ربط الفواتير بشرايح الشحن وانا شخصيا اعتقد ان زين لو تركت هذه الخطوه لصارت الافضل بين الشركات وزين شباب اكبر دلليل

[@alshareif_]

المبيعات ممكن تقل إذا كنت سيء إذا كان السوق مفتوح يا سيد بياري ولكن طالما أن السوق محتكر بين البقرات الثلاث فلا يحق لك ذكر ذلك إطلاقًا فهذا استخفاف بالعميل.

[@احمدالطيار-م3ض]

لماذا غوغل لايدفع لزين ويستحوذها

[@Aziz_22]

اللي جاي من البوابة الرقمية لايك 🚶🚶

[@mbt360]

يابياري وفرلي انترنت ارضي وماراح استخدم انترنت الجوال احنا ساكنين في حي من 3 سنوات ومافيه انترنت ارضي ومضطرين نستخدم نت الجوال ومعاناة مع الاستخدام العادل الي مايتجاوز 2 قيقا لعائلة من 7 أشخاص

[@ABDWN]

يقارن الأسعار الحرامي بالدول الغالية ههههههههههههههههه قارنها بالرخيصة والمتقدمة ومتوسط الاسعار العالمية

[@احمدالطيار-م3ض]

الضريبة شيء شغال لا يتوقف انما العأئد يدركه بعض المصالح المشتركة

[@احمدالطيار-م3ض]

تبني الصناعة وجودة الأستثمار من مدخرات الموارد امر اساسي للتنافس

[@احمدالطيار-م3ض]

الشبكة المؤمنة ليست من عدة شركات انما هي تلاشي وغياب البيانات وسرعة النت بالأضافة عائد الشركات وقسمة الميزانية

[@civilme4363]

هذا المذيع يبدوا انه أحد خريجي القناة السعودية .....

[@عبداللهبنفيصل-ق5ح]

والله ماتنازل عن حقي لأطالب بحسناتكم يوم يبعثون

[@abdulaziz8530]

ادعمونا في هاشتاق : #تجمع_المتضررين_من_الاتصالات

[@saleh0440]

حق آس تي سي يمارس التقيّة . كذاااب

[@lnaalah]

Zain 👍

[@e.yasserhalawani5902]

55:55 انا كنت مشترك بالاياف البصريه بامريكا ب 45$ في الشهر امممم

[@engmoo]

يغلب عليهم سعيهم لمصالحهم بالتوفير و تجريم استخدامات الشعب وان كثرت عالميا فنسب مماثلة أرخص بالدول المتوسطة وأعلى (هوس الشعب الأمريكي ملحوظ مؤخرا). الا لو كان همهم تربية المواطن على قلة الاستهلاك؟

[@احمدالطيار-م3ض]

سرعة الصرف للخدمة

[@احمدالطيار-م3ض]

مثل الدولار ثابت

[@احمدالطيار-م3ض]

المفروض يقف الحفر لنوع الحماية والتدقيق في العواىد الجيدة ايكو سستم يعني تبقى stcالخدمة المتنوعة الأولى والثانية يوزعو الورق

[@rayanamer4359]

المقدم هادئ بزيادة

[@m3diksa]

مصيبة اذا تفكير مسؤولين الشركات كذا عقلية عقيمة

[@a0ag2]

ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل فيكم لا خط ارضي وفلحتو فيه ولا ابراج وعطيتونا الحريه في التحميل ..

[@Yazeed2030]

اس تي سي وموبايلي افشل شركتين في رضاء العميل

[@m7medal-sharif803]

البقرات الثلاث أسعار عالية وخدمات سيئه

[@DooM-re4qd]

الهيئه نفسها هي الاتصالات الله يقطع ذا الوجه يا البياري

[@mbt360]

الانترنت في السعودية غالي وسيء كفى كذباً ياحرامية

[@Aldwsarifpi]

خالد بياري دمر شركة الاتصالات المستقبل لزين

[@a0ag2]

البياري خلك جريئ وقل السبب الحقيقي الي خلاكم تطبقون الاستخدام العادل نص ابراجكم مأجرينها لشركة ليبارا وجو بعد ما غسلوكم بالفلوس قمتو تضيقون ع عملاؤكم

[@KhalidKSAksa22]

الله ياخذ هيئة الاتصالات

[@maneaalyami9086]

المحاور جاهل جدا والمفترض انه محضر صح عشان يعرف الاخ الي قاعد يهايط وش النت الي عنده

[@99qnet]

أتوا لمكان واحد لكي يبرروا اخطائهم ، وضعكم مزري

[@alshareif_]

أبعدوا موظفينكم السيئين أمثال السوبر فايزر حق التركيب "محمد حجر" للأسف اسوأ سوبر فايزر قد قابلته بحياتي لا مبالاه وتجاهل للعميل العميل تحت الشمس ساعة ونص وهو فمكتبة ولا يرد عموما مثل ما في سيئين في ناس تنحط على الجرح يبرى مثل أحد مشرفي الصيانة والله العالم ما أعرفه إلا عن طريق شكوى عن طريق موقع هيئة الاتصالات. ولكن للأسف السيئين بيأثرون خاصة على العميل رفعت لحجر شكوى عن موظف بدل ما يرحب بها ويتأكد بنفسه من الشكوى سين وجيم ومين قالك إن الموظف مفروض يحال للتحقيق إلخ من التبريرات.

[@mbt360]

انتوا شوفوا من رئساء الشركات زلمات الانترنت من اسوأ مايكون في بلدانهم واسعار نارية ورئيس هيئة الاتصالات واحد مسكين خاضع للي أكبر منه بالعربي لايهش ولا ينش

[@elmejro7]

يا همج انت وياه حاطين دس لايكات ليه ؟

[@Ah1433-u3n]

يعرفون يتحدثون ولكنهم يقولون مالايفعلون خرط فاضي يستطيعون تسليم الموقع لدولة اروبية لمدة5اعوام ولهاريع المشروع بنسبة50% وبعدة يرجع المشروع لشركة ولكنهم شغالين في كسب المال فقط ولكن لعل الله يفتح لناوهوخير الفاتحين وتحضر شركات عالمية لنرمي هذه الشركات في مزبلة التاريخ اسعار خيال وخدمة زفت كيف هذا ياسادة ياكرام قارة وفيها3شركات لاتفقه شي فقط ادفع هم مسيطرين على السوق لابديل لاخيار لاختيار كيف النجاة والمهرب سوف ارضخ وادعوالله ان يعاقب المطففين بويل لاجعلهم الله مني في حل ولعل فرج الله قريب نت يقطع وبطي جداا والفايبر لم تصل

[@ahaa07ksa]

حق زين واضح يبي يدلع الشعب بس الحرامي البياري والفرخ ماسكينه بموضوع المنافسة العادلة الي سوتها هيئة حماية حرامية الاتصالات كيف سموها منافسة ما ادري دام الكل يقدم نفس الشيء

[@BOOGS736]

اقسم بلله زبالين ,,,,كل واحد انصب من الثاني ويدعي المثاليه ,,,,البلد يخرب من الشركات ذي التعبانه

[@aabbccrr111]

موبايلي سيئة للغاية

[@mohmmedalmushi6198]

wethar

[@a0ag2]

لا بارك الله فيكم ولا في من جمعكم .. لكم نصيب من دعاوينا في الصلاه فبسببك صارت حياتنا اتعس

[@k.saad1381]

المقدم او المذيع سئ نوعا ما...

[@عبداللهبنفيصل-ق5ح]

حسبي الله ونعم الوكيل فيكم

[@m7medal-sharif803]

البياري يقول عزفو المشتركين عن الخدمات الثابته اللي هي الالياف البصرية او الدي سي ال واتجهو الي خدمات الجيل الرابع بسبب رخص الخدمات.. ع اساس انكم تغطون كل المناطق بالفايبر

[@llblackghostll]

هههههههههههههههههه تشوف انت اذا الرياض وهي العاصمة ماغطوها اجل المناطق الثانيه وش يسوون

[@abdulaziz8530]

ادعمونا في هاشتاق : #تجمع_المتضررين_من_الاتصالات

[@eng.saadalqahtani9910]

STC ❤️

[@DooM-re4qd]

كل زق يازق