Busuu & Lagardère Travel Retail: Améliorer l'expérience client à l'échelle mondiale

Découvrez comment Lagardère Travel Retail France, leader mondial du commerce en zone de transport avec plus de 5120 boutiques dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays, a accéléré les compétences en langues des ses collaborateurs avec Busuu.
Busuu a mis en place un programme de formation linguistique efficace pour aider les employés de Lagardère Travel Retail France à améliorer leurs compétences en communication multilingue dans un contexte multiculturel. Grâce à la plateforme d'apprentissage des langues de Busuu, les équipes de Lagardère Travel Retail France peuvent désormais offrir un meilleur service client à leurs visiteurs internationaux, optimisant ainsi l'experience de chaque client et la performance globale de l’entreprise.