🛍️ ¿Cómo comprar en 𝗖𝗢𝗞𝗢𝗗𝗜𝗩𝗘? 2020🛍️|| Respondiendo Dudas

Hola a todos yo soy Peach
y el dia de Hoy les traigo un video de nuevo de COKODive donde repondo y aclaro dudas que me hicieron en mi primer video tambien corrijo varios errores
Aqui te dejo un pequeño tutorial de como comprar en esta maravillosa y confiable tienda yo la recomienda al 100%.!!! 👌👌👌👌👌
Si te quedo alguna duda dimelo haya abajo en los comentarios
LINK PARA LA QUE TE LLEVE A LA PAGINA DE COKODIVE
cokodive.com
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[@beatrizfernandez2728]

gracias! tenia mucha duda con la dirección en ingles y me daba miedito encargar sin saber si coloque correctamente la direccion

[@patycardiel6715]

Te faltó explicar cómo funciona el sistema de puntos y descuentos.. recientemente hice mi segunda compra y me llegó un correo donde me menciona cuántos puntos gane por la compra y además agregue un comentario de mi experiencia con esa compra y me dieron un código para aprovechar un descuento. Si puedes hacer otro vídeo como segunda parte con dudas este es el tema, no sabes cuánto se aprecia este tipo de contenido en español ❤️☺️

[@ImPeach_]

Si es verdad no lo explique porque sentí que el video se iba hacer largo pero tienes razón haré un video aparte sobre eso

[@-merope-0163]

Increíble vídeo, me gusta mucho la forma en la que te expresas, sigue así

[@CrissP97]

Hola muchas gracias por tus consejos, tenia mucho miedo de comprar en esa página pero ahora que esta por salir el álbum PROOF me anime y acabo de realizar mi primera compra, espero todo vaya bien.😌

[@angiediaz4763]

ajjajaja aun no se si lo voy a pedir por cokodive pero por eso ando viendo videos y tambien por en album PROOF 💜ajjaja

[@CrissP97]

@@angiediaz4763 Yo también estaba así, pero me arriesgué ojalá no tenga problemas con el pedido.🙌☺️

[@lore.loy.8506]

Varias estamos en la misma...alguna de Argentina que ya haya comprado en cokodive?

[@yourqueen7942]

@@lore.loy.8506 yo quiero comprar tmb pero tengo dudas con el tema envio dentro de argentina y aduana. Si llegas a saber decime porfi

[@Michelle-yd7tc]

hola, yo tmb quiero comprar, sabes si hacen delivery ? osea si llegan a cualquier lado del pais y si el precio que aparece en la pagina es el final

[@lauraivelaramirez1250]

Hola, sabes si al escribir la dirección ouedes poner "calle" antes del nombre de la misma y como pones lo del numero de casa?

[@satomigabriela28]

Holi, una pregunta ¿Dónde puedo ver el seguimiento de mi envío?

[@ImPeach_]

Buscar my orders ahí en el apartdado donde sale tu nombre arriba a la derecha

[@alexandracortez2680]

Puedo hacer el pago con tarjeta verdad, es que yo quiero pedir el álbum proof y quería saber si puedo pagarlo con tarjeta

[@isamarnavarro4825]

La direccion se puede poner para que llegue a una sucursal de correo ??

[@tatakook8991]

Hola, una pregunta enorme, cuando es giveaway, como es el procedimiento de registrarse o como sabes q ganaste? Es q me contacto como una cuenta secundaria, donde piden q me registre pero el registro me manda a una app súper rara en inglés y no le entiendo nadaaaa

[@milkyway3748]

Hola una pregunta, saben si es normal que la compra se cancele por sí sola? Yo compré el álbum de proof en la pre-venta y ya que hoy es el día del lanzamiento del álbum entré a revisar el estado del pedido y me decía que fue cancelado el primero de junio (lo cual nunca hice), y me dice que el dinero fue reembolsado pero no me ha llegado nada, alguien sabe que pudo haber pasado?

[@gisellemejia6693]

Una pregunta en la app puedo poner en pesos mexicanos?

[@lapalomaconswag3871]

Sabes si los reembolsos son de confianza?? Quiero un reembolso, apenas compré un álbum, pero me di cuenta que el precio es mejor en otra página, aún no mandan el álbum, hace unas horas lo compre, ayuda :,D

[@fatimaibanez627]

Si alguna vez compraste un album, me podrias decir cuanto te tardo en llegar? porfavor para guiarme

[@ImPeach_]

Ummm pues eso depende mucho del países que seas en mi caso tardó un mes cuando no estábamos en pandemia

[@dayannalr1442]

hola, tengo una duda soy de Perú y es mi primera vez comprando Que es el tax ID uu

[@TheParamore26]

Alguien de Argentina que ya haya comprado? Quiero comprar pero tengo muchas dudas 😔

[@lore.loy.8506]

Tuviste alguna info de alguien que haya comprado en Argentina?

[@TheParamore26]

@@lore.loy.8506 no nada, solo sé que muchos la recomiendan

[@tatu.e]

Hola, yo estoy igual, quiero comprar desde argentina pero no encuentro a nadie que haya comprado

[@aye5660]

Hola, una consulta alguien de argentina sabe si te traen hasta la puerta de tu casa?

[@marley0167]

holaaaaaa, una pregunta, a mi me gustaria saber si se puede cancelar pedidos, hoy he pedido algo pero ya no lo quiero ya que lo voy a comprar por weverse shop y no se si se puede cancelar y que te devuelvan el dinero.

[@ImPeach_]

Si se puede cancelar solo ve al historial de pedido y ahí te aparece todos los pedidos y luego ahí te da la opción para cancelar luego tienes que esperar a que te devuelvan el dinero

[@Ysj075]

Hola disculpa las molestias,pero quiero comprar y el método que elegí es Shop Pay y se supone que lo iré pagando de poco a poco. Pero ya ingrese la tarjeta y nada me dice que "hubo un error al agregar la tarjeta" que puedo hacer?

[@be__yourlight]

_Holaaa, oye una pregunta, si tiene la "ñ" la remplazo por la "n" o no pongo ninguna letra_

[@ImPeach_]

Hola.!! Si tienes que reemplazar la ñ por una n porque si no la palabra iría incompleta

[@be__yourlight]

@@ImPeach_ oh, ok muchísimas gracias

[@gonzalolagunesg2404]

Te pueden detener tu paquete en duanas...?

[@kaile_swd3248]

Una pregunta, es seguro poner el código de seguridad de la tarjeta, según tengo entendido no deberían pedir eso

[@itzelolivares3498]

Tenía exactamente la misma duda y me dijeron que en cualquier compra en linea que hagas te pedirán esos tres números que vienen detrás de la tarjeta. Es por motivo de seguridad, además de que cokodive es súper segura

[@Fernanda-ol1oc]

El símbolo que tiene de apple, significa que podemos pagar con las tarjetas de apple que se compran en los supermercados?

[@nabeemx]

Tengo miedo, me han cancelado mi pedido por tipo "fraude" (la verdad ni idea) y me mandaron el mensaje por texto diciendo que me lo regresarían y ya pasaron 24hrs de eso... es mi segunda vez pidiendo ahí y me pone nerviosa el hecho de que no me hayan regresado aun el dinero, ya hasta mandé correo))):

[@ImPeach_]

Esto es lo que dice la política de devolución de COKODive "REQUISITOS DE DEVOLUCIÓN: Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Las devoluciones deben ser aprobadas por COKODIVE antes del envío. Los artículos devueltos deben estar en su estado original y contener tanto las piezas como el embalaje originales. Las devoluciones deben enviarse con pospago. (Los cambios se realizarán después de que se devuelva el producto original y se pague el costo de reenvío) La tarifa de envío de devolución solo será reembolsada cuando la devolución o cambio sea resultado de nuestro error o mercancía dañada y cuando solo la tarifa no exceda el 50% del monto total del producto. Asegúrese de elegir la opción de envío más lenta o más barata. (Si incluso la opción de envío más lenta o más barata excede el monto del requisito, consulte con nosotros antes de realizar el envío) Si recibió envío gratuito en su pedido pero devuelve dicho pedido, se deducirá una tarifa de envío de su reembolso. Los gastos de envío sólo serán reembolsados ​​cuando la devolución sea consecuencia de nuestro error o mercancía dañada. CÓMO REGRESAR: Para realizar una solicitud de devolución, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega. En su mensaje, incluya su número de pedido, los productos que desea devolver y el motivo. Una vez que aprobemos su solicitud, le proporcionaremos nuestra dirección de devolución. Nota: COKODIVE no se hace responsable de los envíos perdidos, robados o dañados de los paquetes devueltos. Si esto le preocupa, un número de seguimiento y un seguro serían una buena inversión. DESPUÉS DEL REGRESO: Una vez recibida su devolución, procesaremos su reembolso. Desde aquí, aceptaremos o rechazaremos su devolución y le enviaremos un correo electrónico con nuestra decisión. Si hemos determinado que su devolución cumple con los requisitos anteriores, se le reembolsará el costo del artículo menos los costos de envío. Nota: Los artículos que se compraron con descuento o mediante promociones no son elegibles para reembolsos. **POLITICA DE REEMBOLSO - No se realizará REEMBOLSO o REENVÍO si la entrega no se realizó debido a la dirección incorrecta o insuficiente proporcionada para el envío. ** POLÍTICA DE SOLICITUD DE CANCELACIÓN Y CAMBIO - La solicitud de cancelación / cambio debe solicitarse inmediatamente después de recibir la confirmación por correo electrónico. Si cambió de opinión para no continuar con su pedido o si desea realizar un cambio en su pedido, asegúrese de contactarnos inmediatamente con su número de pedido. - Tenga en cuenta que el envío internacional es costoso e implica muchas tarifas de aduana para algunos países, por lo tanto, le recomendamos que revise su carrito y la información de envío cuidadosamente para evitar cancelaciones y solicitudes de devolución; de lo contrario, deberá pagar tarifas de envío de ida y vuelta y posibles aduanas. Tarifa. "

[@paulazamora4505]

me puedes decir si te enviaron el pedido? es que me pasó lo mismo hoy y tengo miedo

[@nabeemx]

@@paulazamora4505 holaaa!!! no te preocupes, el dinero si me lo regresaron pero me tardaron como unas 2 semanas en que llegara a mi pero el dinero si me lo reembolsaron

[@yoonglessmylove]

Holis, disculpa a mi no me aparece la opción de paises :(

[@jocelyn2680]

Disculpen alguien sabe que pasa si la detección lleva algún acento???? Plis necesito saber

[@lilianasarahilaralarraga7671]

Pero quiero comprar lo nuevo de bts en cokodive pero vi que es más caro que en Weverse :( como es o como

[@fideoscomtuco426]

creo que ya trae el precio del envio, por eso

[@patycardiel6715]

No no lo trae, a mi a México me cobra casi 10 dólares de envío

[@MiaMartinez-ws8cd]

Pero en weverse el envío es carisimo

[@evileon112]

Pueden usar códigos de descuento

[@user-tz1rq3tq4v]

Hola que tal? Disculpa una consulta talves no me respondas pero es que no puedo cambiar el país de donde soy para ver los precios en el dinero de mi pais no se si me entiendes pero no me sale esa banderita a mi ahí me sale una silueta de una persona y al lado de eso dice mi cuenta pero de ahí solo me salen las redes de cokodive y nada mas no hayo esa banderita no se si me podrias ayudar ahí porque no puedo ver los precion bien ya que solo me salen en dolares 😅

[@ImPeach_]

Hola 😙👋 Eso de ver los precios en tu moneda la página lo quito ahora somos puedes ver los precios en dólares

[@victoriaalvis6812]

Holaa!, una pregunta. Hace unos días hice una compra, pero me dijeron que el correo que pusieron (al que llega la confirmación de compra) ya no tienen acceso. ¿Crees que eso afecte la confirmación de la compra o el envío?

[@ImPeach_]

Pues lo que te llega en el correo es la información del pedido como numero de seguimiento y ese tipo de cosas pero no afecta porque el numero de seguimiento lo puedes ver en la página accediendo a tu cuenta

[@nathykayuzawa97]

Hola, saben cuanto tiempo se demoran en confirmar el pedido?

[@ImPeach_]

Holis, justo después de pagar te tiene que llegar un correo de que la compra fue realizada

[@angiehinostroza6961]

Hola! ^^ una consulta, se puede cancelar un pedido en Cokodive??

[@ImPeach_]

Hola claro que sí puedes.!!

[@yaireeunicealejandroarjona8500]

@@ImPeach_ holaa, quería cancelar mi pedido, pero ya mandé correo me tardé como 10 horas después de que me llegó el correo de confirmación pero no me han contestado. :( Y no sé si me lo cancelen o me pregunten si estoy segura de que lo quiero cancelar:(

[@diosaures14]

Te enredas mucho al explicar pero se entiende :D grax

[@ImPeach_]

Jajaja lo siento trato de mejorar 🤣🤣 pero ojala mis videos te sirvan

[@antonellayauce30]

Hola! Yo trate de pagar con mí tarjeta de crédito pero me rechaza la tarjeta y tiene disponible dinero suficiente , a lo que pregunto si quizás debo tener dólares en mí tarjeta para poder comprar o no?

[@ImPeach_]

Holi eser error lo vi en muchos comentarios y es que seguramente está saturada la página porque hay muchas personas tratando de comprar

[@antonellayauce30]

@@ImPeach_ gracias x responder , entonces que puedo hacer intentarlo más tarde quizá?

[@ImPeach_]

Si no te preocupes esque creo que hay preorden de unos productos de BT21 y siempre que haya preorden pasa eso de que se sátura la página

[@antonellayauce30]

@@ImPeach_ oh bueno , gracias x la info ❤️

[@rebecacienega9142]

A mi me funciona pagar con PayPal

[@kiarahernandez2756]

Hola tengo una duda como se ponen los códigos de descuento?

[@SONIA-uh3eb]

yo se como, cuando le das a comprar en la parte derecha donde aparece el precio un poquito mas arriba te viene una barrita para escribir, ahí pones el código (solo te deja poner uno) luego le das al enter y ya esta. Espero en verdad haberte ayudado 💜

[@nicoletobar2288]

Pregunta, no hay más formas de envío o solo se puede usar el expres?

[@ImPeach_]

Si hay pero que van cambiando segun el país que seas

[@Bmx.08]

Oye una pregunta es afuerza pagar con tarjeta o también se puede pagar en efectivo

[@ImPeach_]

Solo se puede pagar con tarjeta .!!

[@Bmx.08]

@@ImPeach_ ah ok gracias

[@Riebiased]

Eres de Argentina?

[@hellenylara6665]

hola, en la pagina me sale esto, TAX ID , que es eso?

[@nini_film4394]

Osea que la página solita aconvierte tu dinero el dólares sin necesidad de hacer otro proceso?

[@ImPeach_]

Si básicamente cuando pagas te cobran tu dinero lo que sería den dólares

[@vivijaheli8418]

Oye no me acepta la tarjeta me aparece que fue rechazada ya le intente con 3 y en todas aparece lo mismo...

[@ImPeach_]

Hola a veces sucede esos errores solo tienes que poner una tajeta y si te la rechaza espera unos 5 minutos antes de volver a intentarlo

[@neilanyscoss9480]

pregunta preguntona,puedo usar el po box o el apartado? o cuales son las opciones de envío? es que ya tuve un problema con la dirección en otra página online ya que no llega a centros o po box y yo solo tengo po box lmao

[@alv4449]

Alguien sabe si ellos lo envían al correo de cada país o tienen una empresa en específico a la que envían el producto Soy de Guatemala y el correo aquí no sirve y me da miedo que me roben el producto 🥺

[@SERENASASUKENA]

Esa es mi duda también, porque con el correo nacional definitivo no llegaría. También soy de Guatemala 🇬🇹

[@sulli0408]

Holaa yo tmb compre el álbum Proof por aquí pero me pidieron el tax id lo mande por correo ayer en la noche tengo que recibir alguna respuesta o sigo esperando?? Es mi primera vez comprado 🥺

[@amygualsaqui6812]

Hola! Yo también estoy queriendo comprar en esta tienda y es mi primera vez

[@sofiaherrerapadilla8643]

Cual es el tax id? El rut?

[@sulli0408]

El tax id es tu dni si compraste con tu propia tarjeta pones tu dni pero si utilizaste la tarjeta de otra persona pones su dni pero si no lo pusiste en tu orden te enviaran un correo pidientelo respondes el correo mandando tu tax id y esperas unos días para que te respondan y listo 😊

[@BrownieAby]

Yo igual lo compre!! pero ¿qué es el TAX ID? es que yo no lo puse y no se que es eso pero no me han mandado a pedir nada los de cokito SJSJ😶

[@sulli0408]

@@BrownieAby El tax id es tu dni si compraste con tu propia tarjeta pones tu dni pero si utilizaste la tarjeta de otra persona pones su dni pero si no lo pusiste en tu orden te enviaran un correo pidientelo respondes el correo mandando tu tax id y esperas unos días para que te respondan y listo..

[@amyrinkagaminerose]

Disculpa mi pregunta, pero aprox cuántos kilos cubriría el pago del envio?

[@ImPeach_]

Hola.!! Pues eso depende de lo que compres ya que todos los productos tiene diferente tamaño y peso

[@dianaguardado9885]

Hola soy de Honduras, quería saber si el paquete lo entregan en tu casa o tengo que ir a recogerlo, quiero comprar el army bomb pero es mi primera vez comprando y tengo miedo a que no me llegue.

[@ImPeach_]

Si utilizas casillero te lo envían hasta tu casa y ellos te avisan en caso de que lo retengan en aduana

[@KaitiGamer]

Oye compre pero me equivoque en la calle hay manera de cambiarlo?

[@KaitiGamer]

Enserio me ayudaría mucho si me respondes

[@ImPeach_]

Si ya pediste debes cancelar la orden para poder cambiar Lo que escribiste mal

[@vante5257]

como se cancela la orden?

[@zarinnqk8388]

Una pregunta hacen envíos a Canadá de quebec

[@jachis9333]

Holaa, necesito un consejo, es mejor comprar en la página web o en la aplicación? :((

[@ImPeach_]

Para mi es mejor en la página que en la app

[@monicalorenamoralescontrer9284]

@@ImPeach_ cuál es la página?? Me podrías decir

[@gada2439]

@@monicalorenamoralescontrer9284 pues "cokodive" jaja, igual la puedes buscar en Ig y en su perfil tienen el link de la página

[@ImPeach_]

En la descripción del video esta el Link de la página

[@Mariana_cb]

Se paga con dólares o también puedo pagar en pesos mexicanos?

[@ImPeach_]

El precio está en dólares pero cuando pagas se cobra la cantidad que sería en la moneda de tu país

[@estrellaazabache9520]

Alguien de Argentina que haya comprado en cokodive, tengo una duda saben cuánto es el costo adicional por aduana

[@elyarmy13]

Yo soy de Argentina. En Febrero yo hice la compra del álbum face en pre orden pero aun no me lo envían así que no se cual será la empresa por la que lo envían. Yo siempre que compro en páginas del exterior hago el aviso de compra por correo Argentino. Pero en este caso como aun no me envían el código de seguimiento no se si será igual. Vos pudiste comprar? Como fue tu experiencia?

[@morgansugeyli1263]

Hola tengo una duda de verdad el precio que aparece es el que tengo que pagar, a mí me sale una cosa en 91.95 se paga en pesos mexicanos.?

[@ImPeach_]

Si exactamente, la ventaja qur tiene esta paginas es que te muestra el precio en la moneda del país que seas

[@jessimaribel8732]

Alguien sabe cuánto cuesta en aduana del Ecuador?

[@paolamayorga5691]

Hoy disculpa tal vez hiciste la compra? Quisiera saber si te cobraron algo y como te llego a casa? Por medio de que paquetería?

[@raquel1842]

Y los productos son oficiales?

[@anakarenordazuicab8609]

Sii

[@melaniechavez8163]

Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?

[@lisagisselbanuelosalvarado9482]

hola, alguien sabe como se pueden cancelar las compras de un álbum??

[@ImPeach_]

Tienes que ir al historial de pedidos ahí te aparece la opción para cancelar el pedido

[@lupitavargas9576]

Que precio tiene el envío en cokodive

[@rainbow_mamamoo]

Normalmente el envío es gratis, pero por el covid 19 el envío cuesta aprox $9

[@arroyoroblesgalilea6594]

¿por qué paqueteria te lo mandan? ):

[@jimenaperezmartinez6755]

Tengo entendido que es por FedEx ☺

[@amairanycastillo7174]

Ayudaaaa. Quiero comprar otra vez pero ahora aparece algo llamado compañía en los datos de envío y no se que ponerle:CC

[@ImPeach_]

Eso puedes dejarlo en blanco eso solo se llena en caso de que quieras enviar tus cosas a el lugar donde trabajas

[@sophiadacherry]

Hola, una duda Si yo quiero hacer una compra grande, ya como unos L.30.000, cuanto más o menos se tardaria y cuanto me costaría? (soy de HN)

[@ImPeach_]

Te recomiendo primero conseguir un casillero en USA para que tarde un mes mas o menos porque si lo pides normal se puede tardar mas

[@marezamarqueztimoteo3758]

Cómo ponerla app en mi idioma español

[@minionpelon1730]

Se puede comprar por mayor:c?

[@ImPeach_]

La página tiene un límite pero hay páginas donde puedes comprar por mayoreo

[@penelopetello7504]

Alguien de Perú que haya comprado ahí por favor

[@patyssalcedo3769]

Hola!! Alguien sabría decirme que significa que en mi pedido diga -fulfillment status : unfulfilled- de cokodive?

[@bby3472]

Estado de cumplimiento: incumplido No se a que se deba, nunca he comprado en Cokodive

[@SONIA-uh3eb]

porfavor sigue respondiendo preguntas 😭😭😭😭😭

[@ImPeach_]

Respondo todas las que puedo son muchas 🤧 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

[@SONIA-uh3eb]

@@ImPeach_ perdón 😥

[@mily7375]

Funciona en Argentina?

[@ImPeach_]

Si por supuesto que si

[@valentina7115]

Alguien de Colombia que haya comprado ahí? :(

[@Marianaecheverryv]

Yo estoy por comprar, pero tengo miedo AKJSDJ :(

[@fernandacarpio6329]

Y yo quejándome de que el envío me cuesta 9$ ldjspdk

[@xuxiii0]

el envío me costo 10 dólares, es mucho. 😭

[@bunn2437]

la verdad si está caro pero comparándolo con weverse sale mucho más barato sjjsjs

[@bunn2437]

@Martha Lopez creo que no me di a entender sjjdjf, me refiero a que el envío de cokodive es algo caro, pero si lo comparamos con el precio de weverse sale mucho más barato en cokodive.

[@orianitab]

Quiero comprar con una dirección de EU, ¿cuanto tiempo demora el envió? ¿Alguien sabe? :(.

[@ImPeach_]

Pues a mi mas o menos un mes y 15 días 15 días en llegar a estos unidos y un mes en llegar a mi pías también depdera del país que seas

[@alexavargass]

Alguien sabe que es el TAX ID? Que me pide no tengo idea:(