Cómo crear una cultura de servicio y ponerse la camiseta por los clientes

Para ponerse la camiseta por los clientes hay que conectarse con algo más grande. 5 inspiradoras lecciones de un taxista que pueden transformar nuestra misión en el trabajo.

[@claudiaariasgonzalez6941]

Excelente articulo,pienso que es muy importante atender a los clientes de la mejor manera posible, la clave es entrenar a todo el equipo de la empresa,el entrenamiento debe ser integral y se divide en 2 partes: la primera parte es hablar con las personas entender sus necesidades,ayudarlos a alcanzar sus metas,impulsarlos a ser mejores y la segunda parte del entrenamiento es que todo el equipo este actualizado en cuanto a los programas o softwares que se utilizan en la empresa para que todos lo sepan utilizar,que aprendan a conocer a los clientes y a la competencia, apoyar al equipo a que tome decisiones

[@juansalgado4860]

Es un gran libro. Gracias David

[@enriqueamorocho1975]

Excelente libro, ya lo leí y muy fácilmente se entiende todo!

[@karenheleenpantojaquintero8268]

Muero por leerlo dónde lo consigo? 😍😍😍😍

[@monicaherrera9990]

Porque se ve tan diferente, más delgado?