Hola amigo, tengo un problema realice una compra y el producto ha llegado pero a otra dirección, como hago para que me devuelvan el dinero?
@claraemiw466710 күн бұрын
Así me paso a mi, lograste resolver?
@betsy268Ай бұрын
Hola! Una consulta, si tengo dos articulo en el mismo pedido, y solo uno de ellos esta defectuoso.Tengo que devolver los dos o solo uno de ellos?
@jtech951Ай бұрын
Solo sería uno, pero yo te recomiendo solo hacer reembolso, para que a ellos les llegue el producto es difícil y eso hace que depronto no te devuelvan el dinero. Saludos
@andresescobar79183 ай бұрын
Hola amigo. No me sale la opción de solo reembolso. Me sale devolución/ reembolso. Cuando te refieres a solo reembolso eso lo dejas explícito en la petición donde expones las pruebas y detallando el problema del producto
@jtech9513 ай бұрын
Hola, hace cuánto tiempo recibiste el producto? Puede ser porque ya han pasado varios días
@andresescobar79183 ай бұрын
@@jtech951hace 15 días, solo aparece la opción de devolución / reembolso es una pantalla de. Celular vino defectuosa no da imagen. La compre por choise aliexprex osea envío gratis.
@luisrmiusic87Ай бұрын
Una consulta si todavía no me llega el producto y quiero cancelar para que me devuelvan el dinero cuanto tiempo dura la devolución
@jtech951Ай бұрын
@@luisrmiusic87 Generalmente demora unos 3 -7 días la devolución del dinero
@omg297717 күн бұрын
Me ayudas con un problema que tuve con Aliexpress
@jtech95117 күн бұрын
@@omg2977 claro, dime
@edelfaraon50492 ай бұрын
Que mas amigo, amigo yo hice una compra pero lamentablemente me aparece en proceso de devolucion, apenas han pasado 3 dias desde que lo compre, tengo que esperar para hacer la disputa? O la hago de una vez? es que lei que eso significa que el envio nunca sera enviado, si me puedes ayudar
@jtech9512 ай бұрын
Hola, el producto debe aparecer como entregado para hacer la disputa en caso de que sea por un tema de publicidad engañosa o producto dañado Solicitaste una devolución?
@Sergio-ek9fw4 ай бұрын
Lleva tiempo ganar una disputa y que te den el dinero ? Otra pregunta no sabes cuántas disputas se puede hacer
@jtech9514 ай бұрын
@@Sergio-ek9fw he hecho varias disputas simultáneamente,(5 y no me han puesto límite) El tiempo depende del banco local, en mi caso estoy en Colombia y desde que abro la disputa hasta que retornan el dinero son aproximado 7-10 días