Cómo ofrecer un buen servicio al cliente? (Para Principiantes)

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Жыл бұрын

Descubre cómo puedes hacer un análisis completo de los datos y capitalizar oportunidades más enfocadas en el cliente: clickhubspot.com/avt
¿Quieres clientes satisfechos y un negocio próspero? Descubre cómo un buen servicio al cliente puede ayudarte a lograrlo.
En este video, Sandra Ramírez, profesora de HubSpot Academy, te explica:
Qué es el servicio al cliente y por qué es tan importante.
Cómo prestar un buen servicio al cliente: 9 consejos prácticos.
Cómo el buen servicio al cliente puede mejorar la imagen de tu marca, aumentar la lealtad de tus clientes y elevar tus ingresos.
Además:
Descarga una guía gratuita de HubSpot para realizar un análisis de datos centrado en el cliente.
Obtén la certificación del software Service Hub de HubSpot Academy para profundizar en estrategias de servicio al cliente.
¡No te pierdas este video y aprende a convertir el servicio al cliente en una ventaja competitiva para tu negocio!
Aprende qué es el servicio al cliente y cómo brindarlo de forma excepcional: clickhubspot.com/2k9
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Пікірлер: 16
Жыл бұрын
Descubre cómo puedes hacer un análisis completo de los datos y capitalizar oportunidades más enfocadas en el cliente: clickhubspot.com/ag9
@davidcarrion6723
@davidcarrion6723 Жыл бұрын
diste en la clave, personalizar la comunicacion cosa que no puede hacer la I.A., debe ser personalizada.
@pabloguerrero2430
@pabloguerrero2430 6 ай бұрын
Pablo Antonio Guerrero Suriel, Excelente video donde buscamos satisfacer la necesidad de nuestros clientes y buscarl aforma de satisfacerlas, como de los clientes sus ámbitos de compras, su cultura, sus perfección de ver los productos y servicios que oiremos, en primer lugar tanto un saludo cordial con una sonrisa y una bienvenida a nuestro local , donde el cliente se valla con la mejor experiencia de los productos y servicios que ofrecemos.
@god.7358
@god.7358 10 ай бұрын
1:38 proactivo, dinámico y eficiente. 2:35
@BlusasPreciosas
@BlusasPreciosas 26 күн бұрын
Buenas tardes, Me parece que la profesora Sandra sugiere la forma adecuada de como ofrecer un excelente servicio al cliente en cualquier negocio colombiano ¡Muchas gracias! Atte. Viviana Reyes Valencia
@verorosales805
@verorosales805 Жыл бұрын
Pues si esta interesante por que son buenas sus técnicas
@gladysdelvallefariasdesaa1175
@gladysdelvallefariasdesaa1175 4 ай бұрын
Muy buenas recomendaciones gracias. Tantas empresas y negocios que ganan clientes por un buen servicio de atención al cliente. Y otras pierden tanto por no darle la importancia que se merece. Buenísima temática empresarial.
@luismiguelvalencia5464
@luismiguelvalencia5464 5 ай бұрын
Demasiado bueno el vídeo
@virginiamuroflores9047
@virginiamuroflores9047 Ай бұрын
Muy buenos puntos
@alexandrachunza636
@alexandrachunza636 7 ай бұрын
Excelentes consejos. Me gusta aconsejar y de cierta manera el servicio al cliente, pero a raíz de los constantes problemas y la falta de apoyo en la solución de problemas de le empresa en la que estoy, me he hace sentir estancada y sin apoyo. Me siento tan mal por que la mayoría de veces le miento al cliente y me cmprometo con ellos cuando sé de sobra que en muchos casos no se puede entregar a tiempo o dar una solución que satisfaga las necesidades o peticiones.
@gladysdelvallefariasdesaa1175
@gladysdelvallefariasdesaa1175 4 ай бұрын
Yo presentaría el planteamiento de la importancia de respetar y cumplir con los clientes. Si crees que eso no es posible, y estan en contra de tus valores como ética, lealtad compromiso responsabilidad, empatia etc. Yo renunciaría o expresaría que no estas a favor de ese trato con la gente.
@OtecFormarte-Capacitacion
@OtecFormarte-Capacitacion Ай бұрын
🎯 Key points for quick navigation: Servicio al cliente Beneficios clave Consejos importantes Made with HARPA AI
@Lofi-Alpha
@Lofi-Alpha 11 ай бұрын
Si
@user-gq7jr6pf1b
@user-gq7jr6pf1b 11 ай бұрын
Yamo. Y. Cortan.
@jhordanjoemoralesrodriguez9987
@jhordanjoemoralesrodriguez9987 8 ай бұрын
😂😂😂😂😂😂
@PriscillaMedinavaldez-so5uw
@PriscillaMedinavaldez-so5uw 3 ай бұрын
Xd
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