Olva es de lo peor, devolvieron mi producto y sin embargo mintieron en las 2 entregas fallidas, ni siquiera se contactaron conmigo para hacer el recojo en sucursal
@omarleon29952 ай бұрын
Lo Mismo Me Está Pasando , No Se Comunicaron Con Migo Y Sin Embargo Me Sale Entrega Fallida
@luiscurillacolque60552 ай бұрын
No es culpa de olva es de Mail Américas son ellos que te deben informar
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! entiendo tu caso, y por ello he hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU
@marisollopezramirez7427Ай бұрын
buenas tardes yo también tengo eso de la entrega fallida hice lo del vídeo pero me dice que no encontraron mi dirección de correo lo cual es extraño ya que es la única que uso para compras en línea y no había problema hasta ahorita vuelvo hacer lo mismo y me dice que está abierto que cheque mi correo si no llego un mensaje
@HuHeBaby19 күн бұрын
Que paso si no envían un paquete que tenia envio? Te reembolsan lo del envio también o se pierde? Quien pueda responder porfavoooor
@gean16753 ай бұрын
mi paquete esta en "Recibido por distribuidor" desde el 24 de julio y hasta ahora no se actualiza :C
@negocios_online1713 ай бұрын
Hola! a veces el courier puede tener sobrecarga de pedidos, asi que ten paciencia, se puede ir actualizando en estos dias. También puedes contactarte con Mailamericas pidiéndole retiro en Sucursal como lo explico en la parte final del video.
@gean16753 ай бұрын
@@negocios_online171 lo malo que no responden , les mande mensaje pero nada y si quiero mando otra ves , me sale que ya tienen un ticket .
@AleZKruspe2 ай бұрын
Mi paquete dice que lo recibí y eso nunca pasó q cres qué aya pasado
@omarleon29952 ай бұрын
Ye Me Contacte Con Mail Américas Y Solo Me Respondió El Bot , Pero No Dice En K Sucursal Se Encuentra , Ya No Puedo Volver A Solicitar Ayuda , Por Que Ya Cuento Con Una Solicitud ,Que Agoooo
@mariojavierruizenero335Ай бұрын
Yo tbm estoy igual
@nato7364Ай бұрын
Abre una disputa en AliExpress para que te reembolsen porque no hay otra forma de saber donde está el pedido. Los agentes de AliExpress dice que te mandarán un correo en un lapso de 48 horas pero es falso.
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! entiendo tu caso, y por ello he hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU
@ernestovega58063 ай бұрын
Hola ; una pregunta ; porque siempre dicen que vienen a visitarme y no me encuentran ; nunca vienen ; el pedido que tenia también salia asi y al final si llegaron ; y llamaron ; pero con este sigo sufriendo porque no llega ; tendre que seguir mandandole correos a mailamericas?
@ernestovega58063 ай бұрын
Aun sigue saliendo en el track que mi pedido esta en la distribuidora ; y un correo que me enviaron que en 6 dias me lo traerian ; pero ese mismo dia mas temprano sale en rastreo que vinieron y no me eocntraron
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! entiendo tu caso, y por ello he hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU
@todyvlogs28229 күн бұрын
Hola eso me está pasando hoy espero que me digan dónde está xq no es solo 1 paquete tengo 4 con el mismo problema 😢😢😢😢 nunca llegaron ni llamaron y mi dirección si está bien 😭 soy de chiclayo
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! entiendo tu caso, y por ello he hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU
@todyvlogs28227 күн бұрын
@@negocios_online171 si llego llene un formulario coloque otro número en atención al cliente y programaron pars 2 días más y me lo trajeron menos mal
@freyeriangelmamanieche31323 ай бұрын
Que puedo hacer o que tiempo tengo para recuperar mi pedido si está como (intento de entrega fallida la dirección de entrega es incorrecta)
@negocios_online1713 ай бұрын
Hola! Tienes q averiguar q empresa courier tiene tu pedido, si ya ha pasado mucho tiempo desde ese intento d entrega, es mejor ver el seguimiento dentro de Aliexpress y si es q todavía no figura como retornado a China, tendrías chances de recuperarlo en la empresa courier de tu país, contactándolo y acordando mejor Entrega en Sucursal ya que la direccion es incorrecta. Espero haberte ayudado
@Abby-bi8lv2 ай бұрын
@@negocios_online171Una pregunta y si retorna a China, lo vuelven a mandar o te piden actualizar tu dirección?
@bryanaldairsantuyochura89732 ай бұрын
@@negocios_online171 buen dia, como averiguo el currier donde esta mi pedido, soy e perú.
@mariojavierruizenero335Ай бұрын
@@Abby-bi8lvalguien sabe
@ronyrodriguezortiz9932 ай бұрын
Mail americas no te da información, yo perdí un paquete, y eso que tuve que buscar en todas los courier, finalmente supe que lo tenía Olva, pero ya lo habian retornado al país de origen, no me reembolsaron mi dinero, ahora tengo una compra que ya tiene un mes y aun no pasa a reparto, y en diez días se terminará el plazo de entrega en Aliexpress
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! entiendo tu caso, y por ello he hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU
@AleZKruspe2 ай бұрын
Alguien sabe que paso dice que mi paquete fue recibido. Lo cual no es así cuando me lo entregan me llaman antes de que lo reciba y esta vez no fue así
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! entiendo tu caso, y por ello he hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU
@lurichdesigner2 ай бұрын
gracias
@mishelldutran31213 ай бұрын
Mi pedido no logro poder recuperarlo ya se hizo la dos entregas fallida y trate de pedir um reembolso y me dijeron que no se puede por los intentos de entrega y que me comunique con el repartidor y no contesta, hice lo de este video pero mail americas ya no me responde.
@negocios_online1713 ай бұрын
Hola! lo que te explico en el video es mi caso de entrega fallida en el que nisiquiera existió evidencia que hayan llegado a mi direccion, ya que esos dias sí estuve en el lugar. Si en tu caso realmente fueron a tu direccion ahi cambiaría el contexto, ya que el courier local sí llego a ir 2 veces. En caso nunca haya ido, asi como me pasó a mi, te sugeriría volver a intentar contactarte con el courier de tu localidad o llendo a una de sus sedes, ya que Mail americas solo es la plataforma web que designa que courier te tocará
@mishelldutran31213 ай бұрын
@@negocios_online171me intente contactar con urbano quien es el que se encargo de entregar mi paquete de pedido pero no me responden, no se si sea ir a su sucursal sea en vano ya que por lo visto tampoco me dejan llamar
@botsipro3 ай бұрын
Cómo se que currier tiene mi pedido
@negocios_online1713 ай бұрын
Hola!@@botsipro te recomiendo ver este video donde explico como averiguar el courier q te toca: kzbin.info/www/bejne/qn-4ZnaMZ7yjf7M
@egeduard32442 ай бұрын
Buenas noches tengo una duda mi pedido dice error paquete robado
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! sería mejor que te comuniques directamente con el vendedor de ese producto. He hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU
@dmayta20072 ай бұрын
hola gracias por tu video te cuento mi caso por fa estoy con el tiempo en contra yo hice una compra en aliexpress el 9 de julio ya han pasado casi dos meses y no recibo mi mochila me paso la misma situacion que a ti tengo dos entregas fallidas el 28 de agosto fue la ultima estamos dia 3 hasta donde se por lo que lei como dice mi paquete lo tiene urbano que hago voy a su almacen central de urbano por la av universitaria a reclamar mi pedido ya va ser casi 60 dias como te comento yo pensaba ir este vienres en la mañana ya le escirb a ese robot de mail america y nada y urbano peor aun no tiene como sabes ni telefono ni consteasn los mensajes solo me contestaron hace 10 dias en su messenger indicando que lo iban a enviar pero nada de nada que me recomiendas o ya se perdio mi pedido a oidos de lo que me sugieras o crees que este en otro courier no no creo porque la de urbano express indica que aun no ha sido entregado asi sea de envio ordinario ya 60 dias a ver que me suguieres
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! entiendo tu caso, y por ello he hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU
@ramiro64174 ай бұрын
Mail américas solamente designa a olva Courrier????..... O puede asignar a otros correos ????
@negocios_online1714 ай бұрын
Hola! sí , a varios couriers puede designar, eso lo explico en el minuto 8 aprox. Te sugiero ver hasta la parte final del video para que puedas prevenir este caso :)
@stevensfloresalcazar82464 ай бұрын
Mi pedido es mas extraño, porque dice que ya vinieron a visitarme lo cual no fue asi y averigüe en las 3 sucursales que hay en mi ciudad y nadie tiene mi pedido no me dan razon de quien lo tiene, mail Américas solo puede ayudarte una vez porque intente volver a contactarme y dice que ya hay un reclamo abierto, nose si puedes ayudarme con eso no quiero que devuelvan mi pedido porfavor
@negocios_online1714 ай бұрын
Hola! de que país nos escribes? y cuál fue tu pregunta hacia Mail americas?
@paolaburga85453 ай бұрын
Me ha pasado lo mismo, compre por aliexpress y según el app la página del transportista es Mail americas y a la fecha tengo 2 intentos de entregas que nunca se han dado.... He colocado mi consulta en mail americas pero hasta el comento nadie me consulta.... Me podrías ayudar?
@dahyanaragon73753 ай бұрын
Hola me pasa lo mismo en mi caso yo hice varios pedidos y me dijieron q vinieron a mi casa a entregarme el pedido y ni siquiera he recibido llamadas de parte de ellos ni una nota para comunicarme
@dmayta20072 ай бұрын
@@dahyanaragon7375 no eres el unico a mi tambien me paso el 28 dizque fue su segundo visita y nada de nada ni silbaron como dicen sarta de pendejos me parece que son lo que pienso es ir a reventarles la puerta a su almacen de urbano para que me devuelvan mi pedido de una vez eso pienso hacer mañana o caso contrario que me digan que imbecil agencia tiene mi pedido para que me lo entregue de una vez
@negocios_online17127 күн бұрын
Hola! entiendo tu caso, y por ello he hecho un video que te puede servir para resolverlo. Espero te ayude: kzbin.info/www/bejne/haO3aJ5ngc-hgdU