Muy buenas amigos! Hoy les enseñaré a REPARAR el DISCO DURO HDD o SSD, ya sea interno o externo + un bonus sobre cómo checkear su MEMORIA RAM. Al final les dejo un spoiler del próximo video ;) #Victoria #HDD #SDD
Пікірлер: 377
@juanantoniomontalvan34265 ай бұрын
ESTIMADO... MUCHAS GRACIAS EXPLICARLO TODO DE UNA MANERA MUY SENCILLA PERO PUNTUAL.... SOS UN GENIO
@lisbethm.d75352 жыл бұрын
El mejor video que podrás ver para reparar tu Disco duro. Lo recomiendo!!!
@Granbogda2 жыл бұрын
Muchísimas gracias por tu comentario! Te mando un abrazo.
@pablovera9979 Жыл бұрын
Asi es y que lo haga una dama mucho mejor
@Gabrieleduardogimenez Жыл бұрын
@@Granbogda se puede usar para recuperar una USB protegida contra escritura y con formato raw si decime que si y decime los pasos ya gracias like y nuevo sub
@juliomateo1 Жыл бұрын
@@Granbogda y si el disco no me aparece en el listado, que puedo hacer. Es un disco de 2TB que no quiero perder. Cuando lo conecto a la laptop a través de un módulo externo lo reconoce (y me friza todo, ni me deja formatearlo) e incluso en el listado de la bios aparece. Y en el boot ambos conectados por usb, solo me funciona un puerto.
@juliomateo1 Жыл бұрын
Aiuda por favor 😭
@eusebionr Жыл бұрын
Solo un apunte. Si te fijas cuando inicias el DOS puedes seleccionar el teclado. Solo tienes que moverte con las flechas y seleccionar el tuyo, así te evitas confusiones con las teclas. Buen tuto. Saludos.
@serjgp7472 жыл бұрын
Excelente video de mucha calidad 👌 👍. Saludos desde Venezuela 🇻🇪. Le mando un saludo fraterno a todos los Argentinos 🇦🇷 Dios los bendiga 🙏
@Granbogda2 жыл бұрын
Muchisimas gracias por tu comentario, un gran abrazo para Venezuela!!! 🇻🇪👋🇦🇷
@jvivas13 ай бұрын
Excelente video, jamás pensé conseguirme uno asi tan claro. Hasta ahora en la 20 errores y 10 completamente dañados. 20/19/10. La verdad ya iba a tirar el disco duro a la basura, sin importar que pase ahora luego que termine el test. Le agradezco muchísimo. La explicación súper sencilla y agradable. se ganó un subscriptor y su like.
@silviocaffaratti355811 ай бұрын
Muy buen video, ¡muchas gracias!. Me salvé y pude reparar la notebook. Excelente la forma en que lo explicas paso a paso , muy didáctico. Gracias nuevamente por compartir conocimiento.
@javierbalcazar7223 Жыл бұрын
El simple hecho de que se congele el Windows no necesariamente es síntoma de error FISICO del disco duro. Es muy probable que solo sea error LÓGICO, siendo ese el escenario, con un simple formateo se resuelve el problema. Un disco con sectores dañados físicos aún es utilizable, para ello, las herramientas mostradas aquí son muy eficaces, ya que permiten identificarlos y marcarlos para que el sistema operativo no los utilice.
@jpabloyedro8323 Жыл бұрын
Que calidad de enseñanza por favor que buen video y gran canal !
@Granbogda Жыл бұрын
Muchísimas gracias capo! Un abrazo
@armandoliens9047 Жыл бұрын
Excelente vídeo. Desde Cuba, muchas gracias!! 👍
@Granbogda Жыл бұрын
Muchas gracias Armando, un abrazo para Cuba!
@blackheartAA2 ай бұрын
Gracias por el tutorial, fue justo lo que necesitaba 😅 por fin pude reparar mi disco para clonarlo y así actualizar mi laptop
@franbu9576 ай бұрын
No se le puede poner ninguna pega, tanto la explicación, enlaces, tiempo de desarrollo. ¡Un 10! Muchas gracias, por estas excelentes herramientas.
@snivygreen361320 күн бұрын
joder, que excelente video, guardare este video porque ultimamente cuando descargo juegos en steam me aparece error de lectura y me manda a la carpeta de disco, igual no estaria mal darle una chequeada a mi disco de 2 TB para ver si en verdad hay errores gracias
@kirecruz595 Жыл бұрын
Excelente video amigo mas claro y entendible imposible...… Éxitos Saludos
@caf231148 Жыл бұрын
Lo mejor que eh visto. Gracias lo probare, bueno lo digo por mi, a ver si lo logro.
@thegustavodavid57292 жыл бұрын
Muy buen video, muy buen trabajo de edición y buena información!
@Granbogda2 жыл бұрын
Muchas gracias por tu comentario amigo! Un abrazo grande.
@NovatosRaid8 ай бұрын
muy buena explicacion, videos como este valen la pena gracias master.
@Nicovera Жыл бұрын
Esto es lo guay, de desechos de la basura hacerte un ordenador, el mio es del vecino del quinto, el tiene un 10, y yo no se lo que tengo, creo que sería un artefacto computatorio, es, entre vista, xp, 7 y 8 , y va como una moto de carreras, recomiendo experimentar, con despojos de basura, y gracias por enseñar la verdadera computación, la que nació en un envoltorio de madera.
@Granbogda Жыл бұрын
Gracias capo! Cada tanto subo alguna restauración de consolas, tablets o netbooks, de a poco iré trayendo más de ese contenido al canal. Un saludo!
@kalebjacobo9668 Жыл бұрын
EXCELENTE INFORMACIÓN, GRACIAS POR TRANSMITIR CONOCIMIENTO
@juliomateo1 Жыл бұрын
Una vez terminado el proceso de reparación del disco como debo salir para culminar bien y como compruebo que todo ha sido reparado ?
@elblasito_2 жыл бұрын
Kapo👍 , asta ora bien stoi en la parte final
@user-zl3nv5xr5p6 ай бұрын
muy bueno el programa excelente
@juanitorijo1910 Жыл бұрын
Espectacular video sensei felicitaciones
@andresbustos8789 Жыл бұрын
Bro, al momento de seleccionado el disco duro en hdat2 no me sale, solo me sale 1 generic floppy drive y 2 usb_80h, solo esos 2, como hago?
@matihusrodriguez4823 Жыл бұрын
Un saludo amigo 😃 Excelente video 👌 ✨Buena explicación 💯
@johanblanco32392 жыл бұрын
gran video con muchos detalles
@yundog Жыл бұрын
Hola, me aparece esto warning: bios int 13H may not support properly the Verify command ¿Cómo puedo solucionarlo? gracias
@pattysantos6700 Жыл бұрын
buenicimo, felicidades excitos y gracias
@Granbogda Жыл бұрын
Muchas gracias! Un saludo
@jfromvzla2 жыл бұрын
Muy buen video!!! Voy a realizar todos los pasos amigo. Muchisimas gracias!!!
@Granbogda2 жыл бұрын
Muchas gracias crack! Te mando un abrazo
@jfromvzla2 жыл бұрын
@@Granbogda Amigo, sirve para 32Bits? la version de Hairen's BootCD 15.2?
@Granbogda2 жыл бұрын
@@jfromvzla sii, debería funcionar sin problemas!
@miguelcastillo6839Ай бұрын
gracias por la info amigo, consulta amigo, este proceso puedo realizarlo cuando me sale este mensaje (al momento de inicializar el disco) de "NO SE PUDO REALIZAR LA SOLICITUD DEBIDO A UN ERROR IRRECUPERABLE DE HARDWARE DEL DISPOSITIVO". Gracias nuevamente
@diegoguillen60235 ай бұрын
Esto me puede ayudar a recuperar los datos que haya en el disco o es únicamente para formatear y utilizar de nuevo el disco?
@midgar01384 ай бұрын
Buen video. Gracias. Por favor podrias hacer un video de como solo restaurar un disco duro externo que se cayo, enciende pero qno lee la pc. Por favor
@sergiokaraokes57712 жыл бұрын
Terrible video y muy buena explicación aparte del buen humor...suscriptooo
@Granbogda2 жыл бұрын
Muchas gracias amigoo, un abrazo grande!
@walterdiaz63817 ай бұрын
Hola queria preguntar si este procedimiento funciona con discos internos con ruidos de clips.
@Granbogda7 ай бұрын
Hola Walter. No, creo que eso es problema de cabezales o de la lógica, si todavía lee algún dato recuperá todo lo que puedas y descartalo, sino la reparación es mucho más compleja. Un saludo!
@tonystar3510 Жыл бұрын
Tengo ese problema solo me faltaba el progra pequeño lo veo y te digo gracias
@UchihaYuta2 ай бұрын
Excelente video, hace años mi antiguop disco duro dejó de ser reconocido por mi pc, cuando tenga algo de tiempo libre, voy a probar este metodo, ya que compré un adaptador de disco duro para buscar una info y el disco no fue reconocido, lo dí por perdido, pero este video medio esperanzas, una pregunta, este metodo tambien funciona si el disco duro esta conectado por el adaptador o necesariamente tengo que cambiarlo por el disco nuevo por el que lo cambie, muchas gracias.
@romano98ful Жыл бұрын
Se puede ejecutar desde Windows?? Ya que el ssd trae el arranque pero el hhd es el que no detecta
@329salamander5 ай бұрын
que buen vídeo! si no detecta el hd quiere decir que evidentemente está totalmente muerto? en mi caso no detecta el hd defectuoso tenía fé en recuperarlo, gracias por el tuto
@GadgetAdventures Жыл бұрын
Suscrito, excelente canal que me encontré!! Saludos !!
@Granbogda Жыл бұрын
Muchas gracias genioo! Te mando un abrazo
@soloenciber Жыл бұрын
me estaba dando un error cuando escribía el comando hdat274 ( "page fault cr2=00514c00 at eip=419" y mas códigos) solo escribí el comando sin el numero después del guion bajo (hdat2) y ahora si lo ejecuto bien. lo comento por si alguien mas le paso. gracias por el tuto espero revivir varios discos
@HdASBTag9 ай бұрын
Debo agradecerte , me pasaba lo mismo y no sabia como hacer Muchas Gracias!!!
@gabrieleduardobrownmesia11898 ай бұрын
el mismo error me sale, me podrian inidcar como lo solucionaron
@HdASBTag8 ай бұрын
@@gabrieleduardobrownmesia1189 solo pone Hdat y toca enter
@LucasVasquez239 күн бұрын
Que groso que sos!!!! Gracias!!!!
@soloenciber9 күн бұрын
@@LucasVasquez23 gracias lince
@quim003Ай бұрын
No me deja escoge la primera opcion VERIFY/WRITE/VERIFY sale en rojo, alguna idea o pueod usar una de las otras opcion? Y cual seria la mejor? Gracias
@andresalvarezvelazco9272 Жыл бұрын
excelente video, te tengo una pregunta al hacer la reparación se pierde la información del disco o solo aísla los sectores defectuosos .
@bryanruizgrey6949 Жыл бұрын
En la forma que el te enseña no te hace perder los datos solos los lee te lo digo x hize la prueba con mi propia pc
@ornitorrinco161 Жыл бұрын
Para los que no les habre al esxribir hdat274, yo lo solucioné borrando los nuneros del ejecutable desde windows luego lo intente con el nombre hdat y si me funcionó
@kalhipnos90175 ай бұрын
Nanana tremendo video crack funciono perfecto
@barbaralopez4594Ай бұрын
Excelente
@javiercancino23425 ай бұрын
Ola, muy buen video, mi problema es que hago toda la instalación en el usb y luego al reiniciar solo inicia de forma normal, aun con el usb como disco de arranque
@DanielHernandezPortillo Жыл бұрын
A ver esto de reparar es muy subjetivo según el tipo de avería ya lo puedes tirar si la placa lleva un golpe y se ha fastidiado la soldadura DUFICIL REPARARLO LLEVA UN GOLPE EN LA PARTE FÍSICA TAMBIÉN COMPLICADO
@rodrigodanielbogdanich37032 жыл бұрын
Excelente!🙌
@hectorwhorodriguezmex27272 жыл бұрын
Muchas gracias por tu video, saludos desde México🍻🍻🍺🍺🎶🎶😎😎😊😊👍👍
@Granbogda2 жыл бұрын
Gracias a vos, un saludo para Mexicooo!!! 🇲🇽🍻🇦🇷
@juliomateo110 ай бұрын
CARAJO !! Hasta que por fin pude poner a reparar el pinshe disco de la gaver ese, recien inicio y va 1/0/0 122/122/122 aunque no me dejo elegir la primera opcion de verificar escribir y verificar, lo puse en, leer escribir leer. 🥲
@marvinmulul81332 жыл бұрын
Genial ya tiene un suscriptor más, saludos desde Guatemala. Este metodo servirá para un memoria usb de 32gb que esta dañada no se puede formatiar que esta protegido contra escritura, ya intente de todo pero nada, saludos!!!!
@Granbogda2 жыл бұрын
Muchas gracias amigo! No sabría decirte con exactitud, habría que probar. Sino más adelante estaré trayendo otro programa gratuito muy completo para administrar particiones y discos llamado Partition Wizard. Un abrazo para Guatemala!!! 🇬🇹👋🇦🇷
@alexcamargo39262 ай бұрын
Gracias por el video, pero tengo una consulta, descargue los 3 archivos para reparar disco duro dañado, al insertar el usb de 8Gb, rufus lo reconoce pero a la hora de seleccionar el hirens boot iso, no sale nada o no se visualiza la carpeta Hirens para seleccionar, podria orientarme porque no se selecciona o que estoy haciendo mal....... agradeceré su respuesta.... mil gracias....
@zafriellianxhuarisawa31252 ай бұрын
tengo un disco externo de wester digital al que no puedo adceder por simplemente no lo detecta el equipo, este metodo podria funcionar???
@osvaldomontenegro7849Ай бұрын
buenas! te consulto si hay alguna manera de quitar contraseña a la bios flasheando, ya que la net que tengo tiene password de bios y no tiene pila, no tiene disco, es como una tablet y no consigo diagrama de fabrica.
@melisaramosdavila78392 жыл бұрын
hola esta muy bien explicado el video y muy completo felicitaciones, sin embargo me queda una duda al momento de descargar el archivo comprimido desde la pagina de hirens boot, lo abro con winzip y el archivo Hiren's.BootCD.15.2.iso (el archivo iso) sale como documento zip para descomprimirlo nuevamente, no quisiera arriesgarme noto que a ti te sal el icono del programa de instalador
@jclive7348 Жыл бұрын
El mismo problema de ese archivo comprimido me sale a mi.
@antocorn1598 Жыл бұрын
Hola amigo, es posible hacer este procedimiento para reparar un disco duro externo de 1 gb?
@gracielaleiva12124 ай бұрын
Hola porque poner una carpeta con dicho programa si hirent boot ya trae ese soft en su versión 15.2
@bocajuniors190 Жыл бұрын
genio maquina terrible video !!!!!
@gameove46823 ай бұрын
Hola consulta, compre un m2 nmve 4tb nuevo, lo instale eh coloque win 11 funciono un par de horas y luego apague el pc para dormir, a la mañana la prendí y resulta que no lo detecta en bios ni en Windows, lo eh sacado limpiado etc actualizar todos los drivers etc y nada no aparece, ahora segui tus pasos y aparece en letras rojas el nombre completo solo pero no deja hacerle nada, alguna otra sugerencia?
@hectordominguez84092 жыл бұрын
Segui todos los paso pero al colocar hdat274 muestra un mensaje de page fault cr2=0052fe00 etc
@ericmateo5333 Жыл бұрын
Me pasó igual, lo logro solucionar.?
@hectordominguez8409 Жыл бұрын
@@ericmateo5333 no se pudo, siempre me dio error.
@YashaZaraki3 ай бұрын
Podria servir para reparar un disco duro que ni siquiera el bios reconoce?
@quintanasantanad2 жыл бұрын
Hola tengo un disco duro externo de toshiba.Funcionaba muy bien al principio hasta que llegó un día que lo enchufe y me dio error de redundancia ciclica y no encuentro la manera de recuperarlo.Las herramientas que he probado no han conseguido recuperarlo.¿Me puedes dar una solución?Gracias me encanta tu canal.
@Granbogda2 жыл бұрын
Hola, muchas gracias! Para ese error te recomiendo usar la aplicacion MiniTool Power Data Recovery. La explicación es un poco extensa y detallada, asi que te recomendaría buscar en Google. Una página podría ser ésta: www.minitool.com/es/recuperacion-datos/error-de-datos-crc.html . Quiero aclarar que no probé éste tutorial pero parece estar bien explicado y es probable que de solucion a tu problema, ojalá que así sea! Sino en mi ultimo video enseño a recuperar archivos borrados del disco. Un saludo!
@pablobernardis Жыл бұрын
Una explicación muy clara. Te felicito!
@Granbogda Жыл бұрын
Muchas gracias Pablo, un abrazo!
@user-Dan6 ай бұрын
Buen video bro
@alexcamargo39262 ай бұрын
Estimado, ya solucione el primer inconveniente pero tengo otro, ya tengo el usb listo pero al intentar que levante del usb, nada no ingresa al programa Hirens Boot.....porque será???
@juliocesarherrero8223 Жыл бұрын
Muy bueno. Gracias
@ometepetlballet76012 жыл бұрын
Esta muy bueno me guato2 mucho realice los pasos pero no me leyo mis SSD. Me dio de q bios y un montón de cosas cono hago para realizar bien dixho procedimiento?? Nota te ganaste un suscriptor mas
@kenyicabana7184 Жыл бұрын
Lograste?
@raulaltuna48463 ай бұрын
Supongo que para un disco externo es correcto correrlo desde Windows, Linus, o Unix mediante DOSBox... ¿puede ser?
@franciscofloresreyes2078 ай бұрын
Buenas, mi disco duro de 1 tera se dañó, el Windows lo detecta.como disco desconocido y me pide iniciarlo en administrador de discos pero no puede porque sale un aviso de error en dispositivo e/s algo así... Instale programas de recuperación de archivos y detectan el disco como un disco de 3.9GB! Cómo espacio perdido, y lo demás? dónde está mi información? Intenté con este tutorial y el programa lo detecta igual como un disco de 3.9 gb y está escaneando en ese espacio únicamente (presumo), va muy lento 100mb revisado aún en media hora. y si desde q empezó tiene sectores con errores, va más de 210,000/210,000/210.000, sabrá usted o alguien q tipo de daño tendrá mi disco?? Recuperable o ya no? Más q reparar quiero recuperar mi info, Slds.
@briansantiago3223 Жыл бұрын
Buen video hermano!
@rodrigodanielbogdanich37032 жыл бұрын
Excelente 🙌
@fernandoleon3788 Жыл бұрын
me suscribo y dejo like :D
@santiagonieto9728 Жыл бұрын
exelente
@erinrollerinroll3526 Жыл бұрын
saludos!! me agrada tu sentido del humor jajaja una pregunta ¿sabes qué se hace cuando al ingresar los comandos en el cmd sale: no se reconoce el comando o algo así? me paso una vez que ingrese el comando "cd" y otros que la verdad no recuerdo.
@Granbogda Жыл бұрын
Hola amigo, muchas gracias! Puede ser que tengas que ejecutarlo en modo administrador, también fijate que las barras / \ estén en el sentido correcto. Un saludo!
@Lou-fs2etАй бұрын
Pero que pasaría si aun así con este programa no reconoce o no aparece el disco duro ? Yo tengo un HDD Barracuda de 2tb y no me aparece en la lista de unidades de almacenamiento A que se debería esto y eso que esta conectado muy bien ! Será problema físico del disco duro ?
@victmore13 Жыл бұрын
pregunta si tengo una pc que usa es uefi como hago para crear la particion de arranque en gpt ?
@charlycj169911 күн бұрын
El proceso cuánto demora?
@loadiaz666 Жыл бұрын
GENIO !!
@MaximilianoCaraballo-ik1doАй бұрын
Cuando quiero abrir HDAT275 me sale: This program cannot be run in DOS mode Que hago?
@logangpsАй бұрын
Excelente, ahora está revisando mi disco y tiene muchos errores y después de reparar el disco, cómo recupero el boot de inicio de Windows ? Tiene tutorial de eso?
@javierrugeles6683Ай бұрын
Lo resolviste? Cuál es el problema?
@XThedaddyx1 Жыл бұрын
Si mi sistema esta con un estilo GPT, a la hora de crear el usb con rufus debo escoger GPT o lo dejo con MBR?
@djjorgeflacomix2096 Жыл бұрын
muchas gracias sos un capo
@telkioromano4330 Жыл бұрын
Hola buenas tardes me re ayudo pero en la opción verify write Sólo me sale verify La segunda recién dice write Paso la primer opción repito y realizó la segunda ?
@gabrielvedia93313 ай бұрын
master tengo una duda, tengo un disco viejo que no inicia ni recupera. si elimino desde diskpart la particion de sistema podre conectarlo y ver la particion con datos? la idea es no perder fotos y de mas archivos. intente reparar desde cmd y me dice que no tengo permiso
@Manuel03031975 Жыл бұрын
el rufos carga el disco ISO pero no me peromte seleccionar la USB las opciones me salen en gris no disponibles ..que puedo hacer
@gadielisaimijarescorona80823 ай бұрын
Amigo no me deja descargar Hirens boot cuando entro a la old versión dice que no esta disponible
@MrTatingr3 ай бұрын
Yo lo descargué sin inconvenientes.Proba de nuevo.
@shirogame181011 ай бұрын
Hola como esta seria rl mismo precedimiento si el disco duro es externo y no tiene nada almacenamiento que esta vacio y no deja qie le pase nada cuando le pasa algo mas o menos 8gb o major se queda en pasando y nunca avanza
@bellcranel86372 жыл бұрын
Sabes por que después de escribir hdat274 y dar enter no me sale nada mas que los recuadros sin nombre de los discos duros etc. Ninguna letra mas que los recuadros azules. En si no me sale la lista de discos duros
@nicolasgomez2229 Жыл бұрын
Buen video, una pregunta el hirens 15.2 no trae ya el hdat2? O hay que instalarlo si o si?
@Granbogda Жыл бұрын
Si, lo trae pero en el momento que lo descargué no funcionaba, era como una especie de versión de prueba, por eso hay que descargarlo de su página oficial. Un saludo!
@tegocortez2 ай бұрын
Hola a mí me sale Smart:not supported en ninguno de los discos duros y no aparecen solo aparece el USB y la unidad DVD
@angelnotfound015 ай бұрын
Crack
@TabernaculoSantiagoTex Жыл бұрын
Este metodo sirve para discos de estado solido? Los SSD
@mainvfx6385 Жыл бұрын
y si en el programa de crystaldiskinfo me marca mi disco duro en rojo osea en ( malo ) lo puedo reparar con ese programa? mi hdd se calienta un poco mientras esta asi
@bibliotecologiaymas.cienci42012 жыл бұрын
Gracas amigo!
@angelito4.206 Жыл бұрын
hice todo igual pero cuando quiero usar el usb no aparece para seleccionar, solo me dice adinistrador de arranque del so(uefi) wubdis biit nabager y arranque desde el archivo EFI
@tomasstabilini4309 Жыл бұрын
Para disco SSD puedo aplicar el mismo procedimiento? 🤔
@paulguerramedina1865 Жыл бұрын
Yo lo hice y se me dañó. Debió haber especificado que no se le debe hacer a un SSD desde el inicio
@danielvazquez9177 Жыл бұрын
Tambien sirbe para discos duros en formato raw
@anabellapaez7985 Жыл бұрын
hola, hice todo el procedimiento y cuando pongo el nombre del ejecutable que es el hdat274 no lo abre, intente hacerlo también con la versión mas nueva y me da el mismo error, por que pasa eso :( ?. Por otra parte genial el video super explicativo e intuitivo!
@ozzishopbrea Жыл бұрын
Pudiste solucionarlo? Me pasa lo mismo
@elcid2666 Жыл бұрын
Me sucede igual 😢
@elcid2666 Жыл бұрын
Me sale Page Fault cr2=00514c00 at eip=419; flags=3206 eax=00000300 y otros números y letras similares...😢
@user-br1ki3qj8v5 ай бұрын
Bs noches..en mi pc no sale la opción verifique escribe y vuelve a verificar..¿porque será?
@Chacabyte Жыл бұрын
Me tira error de high memory area (HMA) is not available Creating 64mb ram drive as R: Creating 64mb ram drive as R: Bad command or file name Syntax error Creating 64mb ram drive as R: Bad command or file name Label not found R:\> Si me podés ayudar te lo agradecería un montón, tengo un HDD que necesito recuperar disculpa la molestia y excelente video👍👍
@augustocordovacanales57972 жыл бұрын
buenas noches segui todos los pasos pero al momento que escribi lo ultimo hdat274 i le doi enter me sale defaullt alguien puede ayudarme
@elblasito_2 жыл бұрын
Volvé a Acer el procedimiento , tal ves isiste algo mal