📜 Cómo solucionar PROBLEMAS 🤔 en Mercado Libre - 2020 - Términos y condiciones y FAQS

[@angelroberto7954]

Así es Pablo no te dan bolilla, yo Ise mil reclamos y borre mi cuenta porque nunca me solucionaron mi inconveniente.

[@adrianquintanaespindola4784]

Yo tengo un problema con mercado crédito, compré un teléfono a crédito el cual venía mal, defectuoso, la bolsa venía con cortes pequeños de navaja, muy maltratada, y bueno el paquete venía con todo pero estaba mal el teléfono y lo regrese, regrese todo lo que venía desde bolsas, el manual, cada accesorio e incluso al vendedor le comenté que estaba mal el producto si podría haber un cambio pero no me contestaban más que algo sin sentido o algo que nunca preguntaba y bueno devolví el producto y 7 días después me marca la plataforma "devolución rechazada" levante solicites o reclamos desde la compra, me dijeron que no había problema y cancelarían las cuotas, han pasado dos meses creo y no lo han hecho, actualmente he estado haciendo reportes y después de tanto hablar me dijeron que cancelarían la compra y han pasado 3 días y nada cambia, y ahora el nuevo reporte me dicen que no me devolverán el dinero por qué no cumple las políticas de devolución cuando mi compra fue de crédito, no me hacen caso, no me solucionan nada y me están pidiendo que pague las cuotas de mercado crédito además ya me subieron a buró de crédito cosa que me afecta demasiado.

[@pablopeco4580]

En estas plataformas todo va muy lindo hasta que tenes un problema, el día que llega el problema te das cuenta que del otro lado no hay nadie para darte respuestas.

[@blancelinayala2711]

Así es , encontrás muchos videos para hacer reclamos. pero por otro lado no hay respuestas. no atienden los teléfonos, vía online recibís esta respuesta, ESTAMOS TRABAJANDO PARA RESOLVER SU PROBLEMNA. Y el problema nunca se resuelve.

[@lupegonella6613]

HOLA, NECESITO AYUDA PARA CONCRTAR UNA COMPRA, ME DA ERROR AL CARGAR MI CODIGOPOSTAL

[@adybocanegra3274]

Solucionaste el problema me pasa lo mismo

[@Falacius]

Hola, mi problema es que cuando quiero buscar algo en el buscador de mercado libre no me aparece nada intente con varios productos pero sigue sin aparecerme

[@fabiandavila7123]

Es porque no estas en la region adecuada, fijate que este en la region donde habites

[@juanjoserodriguezsepulveda7588]

a alguien mas le sucede que al buscar algo en la app se cambia lo que buscaste por algo completamente distinto?

[@esleyu6065]

Tenés idea cómo borrar o editar respuestas en mis publicaciones?

[@PEDRO-yd6cg]

hola necesito ayuda ya no me aparece la secursal donde antes compraba mis producto donde los recogia y el lugar si esta pero no aparece

[@facundoberrerabarrera8530]

Hola disculpa quiero hacer una compra y me sale de q algo salió mal y q lo estás arregland

[@christianjesusromero1651]

Porque me aparece un párrafo no hay coincidencias de esta area

[@tumama7535]

Alguien sabe que pasa xq intento comprar y dice no podemos encontrar la ubicación pongo la ciudad y me dice no podemos llegar hay algo asi

[@erickcj1]

macimiliano tengo un problema con mercadolibre envios gratis estoy llenando el formulario de un articulo con envio gratis y a la hora de resumen del producto y pagar me dice error de creacion de cliente de la empresa seleccionada.... que puede ser gracias!!!!

[@HJR545]

No me dejan hacer preguntas antes de comprar.

[@jasonreus7311]

En mercado libre, me acaban de estafar y curiosamente la pagina no me deja ingresar a mi cuenta,🤨

[@marioantoniogarciacuriel8306]

Porque cuando quiero comprar me dice que algo salio mal ya lo instale de nuevo y no puedo comprar

[@ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh2362]

Iguall

[@Cleru_]

Me apareció lo mismo y verifique mi cuenta y regresó todo a la normalidad y a los 3 días me apareció lo mismp y ahora ya no puedo verificar mi cuenta y se conjela la app 🤬👎

[@sebastianquintana1059]

@@Cleru_ como la verificaste

[@WALTERGIARDINO1]

Yo le super agradezco fue el único que me pregunto sobre mi caso.al dia de hoy no me responden pero usted fue el unico y se super agradece.que dios o en quien usted crea lo bendiga.

[@MaximilianoKlimavicius]

👍

[@marcorazo3253]

A alguien más le pasa que las fotos para subir una venta, tarda muchísimo!?

[@yerko715]

Alguien mas tiene el problema de conexión al entrar a la app

[@gaelcamarachan2502]

Alguien me puede decir que aser si mi colonia no aparece? Porfa porco el nombre de mi colonia y no lo busca

[@pencanatural2996]

hola tengo problemas con mercado libre perdi la contraseña y el numero de telefono lo perdi y no hay forma de recuperarla ya que me encuentro en otro pais ahora

[@cristophernecunir7011]

ÁLGUIEN ME AYUDA MI MERCADO LIBRE SE ALEJO DE LA PANTALLA APRETE UN BOTON EN MI TECLADO Y SE ACHICO COMO LO ARREGLO

[@Pilaspollo]

Ami no me aparece mi colonia

[@michell9714]

Hola yo tengo un problema muy inusual hace 2 semanas hice 2 compras a un vendedor que habia comprado anteriormente entonces todo iba bien se proceso el pago y todo pero derrepente las 2 me aparecieron con la leyenda de "Hubo un error al procesar la información de tu compra Puedes volver a intentarlo en otro momento." de ahi no pasa ya tiene 2 semanas y no podia acceder a nada de las compras solo a detalles donde me dice que los pagos si fueron aprobados me comunique con mercado libre por fuera de las compras ya que como mencione no me deja acceder a ninguna informacion y me dijeron que no han podido resolver ese problema asi que unos dias despues marque para que me ayudaran a hacer reclamo de las compras ya que me intente contactar con el vendedor por medio de otras compras que le habia realizado y jamas me respondio como dije no me dejaba hacer nada desde las compras en cuestion el caso es que el vendedor jamas mando nada total que si me ayudaron a hacer los reclamos para cancelacion de compras, ahora estoy en otro dilema ya que el vendedor me respondio uno de los reclamos diciendo que segun le aparecian como canceladas y yo tipo: amigo pues como no quieres que cancele si jamas me enviaste nada! total que abajo de ese mensaje del vendedor me salia que tenia que responder para el 31 de octubre si no le regresaban el dinero al vendedor y yo como? osea pues si el dinero es mio y nisiquiera me envio nada sale como que nunca despacho (eso lo pude ver desde mercado pago ya que ML como dije no me dejaba ver nada) entonces volvi a comunicarme con ML a travez de llamada y van varias veces solo me dicen que no pueden proceder ellos a devolverme mi dinero ya que como no puedo yo acceder a los reclamos no se puede osea solo quiero mi dinero el vendedor jamas me envio nada y yo necesito mi dinero quiero saber si a alguien mas le ha pasado? ya que para todo me salen que tengo que esperar a que se resuelva ese problema de que no puedo ver la informacion ni detalles de las compras para proceder no entiendo porque tardan tanto es un error de su pagina o algo asi porque intente meterme desde una laptop y me sale la misma leyenda a alguien le han devuelto su dinero si paso por algo similar? quiero saber ya que siento que ese dinero ya lo perdi

[@imyour_esm2590]

Hola, disculpa, te dieron solución a ese problema? Me acaba de suceder lo mismo :(

[@dylanm139]

Hola en mercado libre vendo cosas digitales y cuando hago la publicacion me salta q estafe a 4 personas cuando lo acabo de publicar.

[@nicolasferreiraben2491]

Hola ! Sabes porque no me deja hacer preguntas en ninguna publicación ? :/

[@sergiom.g8607]

Yo demandaré a mercado libre porque compre casi 10 mil pesos y la misma aplicación borro todo y me da error que no mamen.😠🤬

[@MaximilianoKlimavicius]

No podés ingresar a tu cuenta??? Iniciaste el reclamo?

[@betto4334]

Pudiste solucionar algo? Porque justo me acaba de pasar igual y no me permite nisiquiera iniciar un reclamo

[@bau_cabrera50]

Hola buenas.....cuando me registro, me aparece un error del DNI y me dice "REVISA ESTE DATO". ayuda

[@elpepechidowski4011]

Me ocurre lo mismo

[@florenciagomez849]

Hola te ago una pregunta yo quiero comprar y vender y siempre me salta intente mas tarde como si no tuviera conexión , pero si tengo interne me e conectado a muchos interne y tampoco . Me ayudaria

[@elorzaesunarte]

He intentado que me den el curso. pero tengo nueva cédula y obviamente no es la misma se la base de dato (mi cédula de identidad anteriormente). Hay algún correo para esto? El sistema automatizado me ha rechazado varias veces

[@aventurachalten]

Maximiliano: como estas, soy de argentina, y tengo un problema con ML, nunca pude actualizar mis datos cuando solicitaban agregar foto del DNI y demas datos (yo tengo mi cuenta hace 13 años), y ahora lo tengo semibloqueado, tengo mi point plus (y no la puedo usar, me sale un codigo QR para que ingrese datos faltantes, al principio funcionaba muy bien). Me solicita ingresar datos y cuando avanzo me sale los siguente: "En rojo, lo sentimos, no podes continuar. Detectamos que no cumplis con alguno de nuestros terminos y condiciones de uso". Nunca tuve ninguna observacion, ya que siempre lo use como comprador. La verdad que no se sucede, no me da ninguna información para solucionar mi problema y por otro lado no me puedo contactar con nadie de ML para solucionar el tema. Estoy asi desde hace 4 meses. Y no tengo salida. Me gustaria saber si me podes ayudar o pasarme un contacto en ML para normalizar mi cuenta. Muchas gracias.

[@MaximilianoKlimavicius]

Lo pudiste solucionar?

[@denissegonzalez3591]

?

[@marrocx2723]

Hola señor maximiliano,tengo un problema en mercado libre el cual es en que cuando ago una publicacion me la dan de baja a los minutos de publicarla ¿que hago alguien tiene una solucion?

[@MaximilianoKlimavicius]

Te apareció algún aviso?? que tipo de publicación es?

[@marrocx2723]

@@MaximilianoKlimaviciusno no me aparecio ningun aviso solo me pasa un correo diciendome que mi publicacion se a dado de baja, el tipo de publicacion es productos,videojuegos,otros.

[@MaximilianoKlimavicius]

Por ahí el sistema lo clasifica como un producto prohibido.

[@marrocx2723]

@@MaximilianoKlimavicius y como ago para que deje de clasificar mi producto como prohibido

[@MaximilianoKlimavicius]

Puntualmente no se que producto tienes, pero hay imágenes, palabras especiales que el algoritmo te las rechaza. Tendrías que ir probando

[@thediexdix46]

Buen día maximiliano , tengo un problema con vender un producto pero necesito dar mis datos de mercado envío agrego mis datos y de ahí le doy continuar y no pasa nada , no me permite vender mi producto , que puedo hacer

[@charlespalafox491]

Ami tmb me pasa lo mismo ya tengo mucho tiempo asi

[@santiagomaturana423]

Encontraste alguna solución?

[@elkinenrriquepineda4447]

tengo un problema con un producto en mercado libre colombia, en todo momento me están aplazando el producto llamo al proveedor y me dicen que el responsable es mercado libre para su envió y hasta el momento han estado vacilando con el producto ,para mi es una falta de respeto

[@MaximilianoKlimavicius]

Elkin. El producto está en la bodega todavía? hace mucho lo compraste¡?

[@carolinaestrella5295]

Hola me podrias ayudar ise una compra lo cual no llego un dia despues no pude aser compras me sale que tienen un problema y que estan solucionandolo que puedo aser en este caso gracias

[@denissegonzalez3591]

Siempre que paso?

[@yaeldg6964]

Yo tengo un problema en MercadoLibre las publicaciones me aparecen a si como sin imágenes y no me deja comprar el producto ayúdenme porfa

[@anthonnyjoshuaguizadocanch9755]

Pudiste resolverlo?, como?

[@veronicamerlo1775]

Me pasa lo mismo nose cómo solucionarlo,nadie me dice qué hacer!! A la hs de comprar me dice "hay un problema estamos trabajando para resolverlo"

[@danamartinez7204]

Estoy en la misma situación de algo salió mal

[@saidguerrero7424]

Hola, no se si pueda ayudarme... Queria adquirir un producto de cierto vendedor al poner los articulos en el carrito de compras me di cuenta que me cobraba varios envios... le comente al vendedor y me hizo una publicación especial para que solo fuera un envio. Al querer comprar me aparece la venta de ''Este articulo ya no esta disponinble'' y no pude comprarlo, cheque sus demas publicación y me aparecia lo mismo, lo intente con cualquier otro producto de otro vendedor y si me dejeba, una compañera le compro a ese mismo vendedor y no tuvo ningun problema al hacer la compra... será mi cuena o mercado libre?

[@MaximilianoKlimavicius]

El vendedor no habrá pausado la venta?

[@veronicamerlo1775]

Buenas tardes de un día para el otro no puedo realizar compras en la plataforma 🙄me dice que hay un problema y lo están solicionando 😤 no quiero perder mi nivel y los dsctos.... tendré que hacerme otra cuenta? ALGUIEN Q ME AYUDE Y CONTESTE EL MJ??

[@denissegonzalez3591]

Hola siempre que paso? Yo no puedo hacer ningún pago😢

[@walterviolino9488]

Hola, compre un celular y vino todos los accesorios y la caja que debia traer el celular vino vacia, que hago? Es mi palabra contra la de ellos

[@israelcarballo1107]

ME PODRIAS INDICAR CUALES SON ESOS TRUQUITOS SOY DE MEXICO Y TENGO UN PROBLEMA CON MERCADO LIBRE PERO NADIE ME ATIENDE , SOY VENDEDOR GRACIAS

[@MaximilianoKlimavicius]

Israel. Te dejo un link de un artículo de mi blog. bit.ly/34Cmw9w Ahí doy varios trucos.

[@israelcarballo1107]

@@MaximilianoKlimavicius te lo agradezco mucho. Ojalá pueda hacer algo .después te explicare mi problema. Saludos

[@jhonnssygalaxia3269]

Yo no puedo comprar un producto y los demás si porque y el producto que quiero no me deja y el vendedor tiene más de esos y quiero comprar otro del mismo vendedor y no me deja

[@sebastianquintana1059]

Ya pudiste??

[@eliasalmada4554]

Hola tengo un problema con mi cuenta de mercado pago,hice una transferencia pero me la rechazaron y encima cuando entró en mi cuenta me dice algo salió mal y no me deja entrar a ningun lado,ni hacer nada,ni si quiera ver el dinero,necesito ayuda por favor no puedo perder tanto dinero

[@dtocho2393]

Eso mismo me pasa ami no sabes a que se debe

[@joaryyoung5610]

Estaba en nivel 3 y ahora no aparece y no puedo comprar tampoco,que hago ??????

[@AndresHernandez-wz8hg]

Yo ando en. Las mismas me sale error algo salió mal

[@ezeBJ16]

@@AndresHernandez-wz8hg ya lo solucionaste? Si sabes cómo me decis plis

[@zaynoloco8638]

X2 no me deja comentar ni comprar

[@service-solucion2614]

Los forros te suspenden la cuenta y te joden la vida

[@cristianrueda4355]

hola, yo tengo un problema que lleva mas de 1 año, en enero del 2020 cambie mi telefono celular, tanto compania como numero, lo actualize en mis datos, pero cada vez que compro algo al vendedor le llega mi numero viejo, cuando veo las compras le aparece el numero viejo, entro a mis datos y tengo el numero nuevo, los vendedores me reclaman que me llaman y no les contesto, pero en mis datos tengo el numero nuevo y les sigue llegando el numero viejo a ellos, hoy compre un producto y en la descripcion de compra le aparece el numero viejo y no se como contactar a alguien de mercado libre para que lo cambie y les aparesca el numero nuevo a los vendedores

[@mariarosaescudero8658]

Quiero comprar un producto,pero me figuran 4producto en el carrito ,yo no deseo esos producto .solo quiero uno.como quitarlo del carrito?.

[@MaximilianoKlimavicius]

Tenés que hacer clic en el carrito arriba a la derecha, cuando entras, te aparecen los productos. Abajo te aparece un link para eliminar.

[@sorayaruiz6847]

Holaa tengo problemas con mi cuenta de mercadopago, quiero sacar dinero y me dice error y que no cumplo con los términos y condición de uso y no se como solucionarlo! Ayuda porfa

[@MaximilianoKlimavicius]

Podés ver tu saldo? o directamente no podés entrar a la cuenta de Mercado Pago?

[@jesusrojas6466]

Hola alguien me ayuda , cuando quiero iniciar sesión en mercado libre me dice hubo un problema

[@almanegra701]

Acabo de crear mi cuenta en mercado libre,pero al momento de comprar algo no me aparece mi colonia,no se a que se deba

[@massimilianodefalco4067]

Es una plataforma extremadamente cerrada. Por ej. mercadolibre.cl no puede comprar en mercadolibre.br. O sea uno no puede comprar o vender afuera de su territorio. No acepta pago por tarjeta de credito radicada en otro pais. Eso limita muchisimo los intercambios y las negociaciones.

[@federicochurukian40]

hola maxi veo q la ternes clara , te queria preguntar me registre en mercado libre brasil me llego el meil con el codigo de activacion lo ingrece pero en ese momento se fue el internet y me decia que algo salio mal despues agarro viaje pero como q no termine la activacion me llego el mail de bienvenida pero no puedo entrar me dice q revise el correo o usuario tenes idea

[@sergioomarmartinezdelgado1140]

Buen dia, que me recomienda hacer, pedi una hidrolavadora y me mandaron la equivicada, la regrese y ya no me mandaron nada

[@MaximilianoKlimavicius]

Te comunicaste con el vendedor? hiciste un nuevo reclamo en Mercado Libre?

[@toysbox9540]

Hola ¿ qué hacer? cuando hago una pregunta y mercadolibre me lanza el cartelito "Queda 1 solo producto apurate..." y no me sube la pregunta en el foro de consultas.

[@ignacioridolfi3173]

tengo la tarjeta desvinculada y aparece cuando voy a comprar, es muy peligroso , alguna ayuda?

[@carolinabosmediano7655]

Me podria ayudar por favor, como activo una publicación "inactiva por revisa" una vez que ya he pagado, mercado libre no me responde solo dicen que tengo un saldo a mi favor para proximas facturas, pero en cambio ya no me activan automaticamente la publicacion q pague, me contacté con 4 asesores y no me ayudaron simplemente dieron por finalizada el mensaje de ayuda sin solución, AYUDA!! Antes mercado libre activaba automaticamente después del pago...

[@jjanola6673]

Me pueden ayudar, acabo de descargar mercado libre, quiero hacer mi primera publicación, y no me deja, completo todos mis datos, pero no me deja continuar

[@elpepechidowski4011]

Me pasa lo mismo debe ser un error de mercado libre

[@limberthbeytiadominguezvar1254]

Se me traba al momento de poner mis datos y cuando le doy a continuar no pasa nada que hago? Es mi primera venta

[@alitasalinas555]

Me pasa lo mismo

[@alondraelotlan5314]

A mi igual

[@carmencardenas518]

YA NO SIRVE. LA USE UNA VEZ PERO AHORA NO ME DEJA ACCESAR SIEMPRE DICE ...OCURRIO UN ERROR...VUELVE A INTENTAR. NO ES MI INTERNET. TENGO WIFI DE 30 PARA MI SOLA, INCLUSIVE ME ATORO EL TELEFONO AL GRADO QUE TUVE QUE DESINSTALAR. TAMPOCO EN LA COMPUTADORA. ASI QUE POR ESO ESTAN PERDIENDO CLIENTES.

[@angelicacervantes5787]

Desde ayer me pasa a mi también,ya no puedo ingresar a mi cuenta

[@leonardogarcia3593]

Hola compré una cosa y la vendedora me dice que No me lo puede enviar por qué no se que opción no puse cuando Si puse la opción

[@kevindelaguitarratutoriale7572]

Hola yo estoy tratando de comprar algo pero me dicen que van a verificar mis datos :( y nose porque lo intente con una tarjeta de credito y me retenieron mi dinero y no se acredito mi pago ahora lo intente con una de débito y pasa lo mismo y nose porque alguien. Me puede alludar por favor

[@adalidsteinhaus7]

Que pasa si hago el reclamo y el vendedor no me responde antes de la fecha que me dice mercadolibre?

[@MaximilianoKlimavicius]

No importa si el vendedor no te responde. Si haces el reclamo y estas dentro del plan de compra protegida, ML se tiene que hacer cargo del reclamo.

[@ARGENTINE3]

@@MaximilianoKlimavicius a mi me figura una compra de un producto que me dejó de funcionar pero hice el reclamo en mediación y Mercado libre dice qué pasó el plazo de Compra protegida pero como el vendedor es muy bueno en el sitio me dice que envíe el producto y el costo de lo que me salió que va dar la plata eso es cierto ? Pero si ya paso el plazo ?

[@ximresal]

hola, por favor quiero saber si alguien tuvo el mismo problema...yo pague por mercado pago con tarjeta de credito en cuotas un curso de la UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL ..el mismo empieza en 21 DE OCTUBRE......lo pague el 29 de agosto...pero como me va a ser imposible hacerlo pedi cancelar la compra ..esto fue el dia 14 de septiembre...en mercado pago me figura el reclamo a la universidad..ellos me enviaron un mail preguntandome si era correcto que queria anular el pague y les explique si...el tema es que hoy me figura que el RECLAMO ESTA CERRADO!!! ME DICEN QUE ME PONGA EN CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD ..PERO ELLOS NO ME CONTESTAN NI POR TELEFONO NI POR MAIL!!! QUE PUEDO HACER??? ..llamo a un numero de mercado pago y no atiende nadie!!!!

[@XxElTioSasukixX]

Tengo el problema del que quiero poner mi dirección para la entrega , pero me sale que la dirección que pongo es invalida ¿Se debe a algo?

[@MaximilianoKlimavicius]

🔎 Has leído los Términos y Condiciones de Mercado Libre????

[@gimenagarcia7105]

Hola! Buenas noches! Hice una compra, me mandaron algo que yo no pedí. Y no me quieren devolver el dinero

[@mateoquirozz]

F

[@ivanr2096]

F

[@samirsosa6511]

Cuando vos compras algo en mercado libre tenés q irá datos del vendedor y tiene q decir platino esos no fallan

[@paolazuniga8209]

Hola que tal. Podría ayudarme con un problema en la aplicación, ya que al momento de elegir el destino de la compra no me aparecen las agencias de entrega de mi ciudad, no se que que se deba :(

[@ravensenpai2829]

Lo soluciono?

[@CTM_01]

hola una pregunta, si perdi la caja de empaque en la que venia mi producto puedo utilizar otra caja de envio o que puedo hacer en esa situacion?

[@MaximilianoKlimavicius]

Hola. No tendrías que tener problemas. Realmente eso depende de cada vendedor. Adjunta la factura de la compra. Espero que tengas suerte.

[@eddgoomez3331]

Hola, alguien sabe cómo solucionar el problema de mercado libre que al entrar en la aplicación solo queda en amarillo, he comprado un producto de precio costoso y de ese momento no ingresa más solo queda en el inicio amarillo

[@ramirobrandoni7994]

Hola que tal, te consulto, una vez que te suspenden la cuenta no podes recuperarla por infringir los términos y condiciones? Tampoco te podes hacer una cuenta nueva? Hace tres días me la suspendieron y no me quieren explicar los motivos. No consigo leer los términos y condiciones en ninguna página web en ningún lado. Si me podes asesorar con ese tema voy a agradecer. Nada más. Gracias

[@emilianoaguilera6799]

Me acaba de pasar lo mismo en estos momentos

[@aaronchetta1579]

Hola quisiera saber yo ise una compra el día 13 de noviembre y me dice que mi pago esta pre aprobado pero ya me descontó de mercado pago me podrías ayudar

[@ps9628]

Hola que sucede con el dinero cuando queda retenido por un reclamo de una compra que nunca la despachan al correo?. Ok te la devuelven despues de 5 o 6 dias. y en ese lapso de tiempo que hacen con el dinero? me paso varias veces con ventas falsas que nunca te responden hasta que haces un reclamo que tampoco te responden pero al tiempo de dias te devuelven el pago... suena raro pero es real, me suena a una maniobra inteligente para invertir dinero ajeno!! publicaciones falsas que valla a saber quien las publica? en fin (Negocio Redondo)

[@winkywinky2262]

Yo tengo un problema y es que compro en mercado libre y pago por mercado pago y no llega el pago y yo quedo como

[@ulisesarredondo7205]

Hola muy buenas noches disculpe una pregunta por qué no me aparece la leyenda que no puedo realizar comprar que solucione mi problema?

[@lisandr0185]

Alguien sabe por q no me pueden preguntar nada en mi publicacion de mercado libre?? Respondan porfavor

[@TNKER-vg5ow]

X2

[@ycastano3742]

Hola,tengo un problema con la cuenta. Me pide el número de teléfono , lo ingreso pero no me deja continuar. Sabes cómo lo puedo solucionar ?

[@pabloramirezplascencia1094]

Yo también tengo ese problema sabes como resolverlo?

[@elpepechidowski4011]

No tienes que descargar la app en la play store entrar y crear una cuenta buscas tu DNI y lo colocas en las imagenes de los dos lados una vez hecho todo si te salta error como mi caso es un problema de la app

[@jocsed.4941]

Una consulta, resulta que me llego vrios correos de mercado libre donde uno me decia que habian comprado mi producto, otro donde me credita el pago y otro donde dice que tengo que hacer el envio, pero resulta que mi producto no pasa de la parte de publicacion a la parte de ventas, por ende no me sale dinero retenido en el mercado., alguien sabe que paso ?

[@UnlugarcitodeArgentina]

Hola.... compre un módulo de celular... y lo lleve para que lo coloquen y quedo mal.... como puedo hacer para reclamar xq el vendedor no me da soluciones

[@thejossa5465]

Ayuda, a mí me suspendieron mi cuenta por ser menor de edad y eso no está permitido que un menor de edad tenga cuenta en MercadoLibre, y me dijeron que cambiará de titular, y hice todo lo que me pidieron, y a final me dijeron que no se podía cambiar de titular ya que la cuenta está suspendida, que harían lo posible por hallar una solución, les llamé les dije que como cuento tardarían en darme alguna solución y me dijeron que no sabrían ya que hay mucha gente que tiene la cuenta suspendida y está en observación, y me dijo que más o menos me esperara 24 horas, paso y nada llame otra vez y me dijeron ahora que 48 horas tenía que esperar y paso y nada. Ya pasó una semana y no me han enviado nada, ayúdenme porfa, en la cuenta tenía 6,000 pesos y los ocupo ya :'(.

[@lucasmerlender4974]

Por que tenía plata ahy por mercado pago

[@carolinamansilla6201]

Hice una publicación para vender una pileta. Me llego al Mail que me habían realizado una pregunta, la respondí pero no me dejaba poner ningún dato mío, la persona que me preguntó quería coordinar venir a ver el producto, pero no puedo comunicarme con esa persona ya que no me sale nada de él, tampoco me deja dar información, tampoco me deja volver a responder. Estuve intentando eliminar mi respuesta y tampoco pude. Alguien tiene idea que puedo hacer?

[@joansebastianvaldera8812]

Es una porque MercadoLibre mx es una porquería por la alta comisiones

[@ivangraneros4416]

Hola yo hice una compra por mercadolibre y el pago no fue acreditado y no me puedo contactar con ellos y tampoco puedo hacer el reclamo

[@JoseGonzalez-pd9sk]

Cómo hago para volver a vender en mercado Libre me sale que dieron de baja todas mi publicaciones y no voy a poder más? Será que eso se puede cambiar a que vuelva a vender normalmente.

[@lucasmerlender4974]

Hola me olvidé el correo no saben como puedo hacer?

[@harrisonvillanueva2282]

ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR A RECUPERAR MI CONTRASEÑA ? MANDO UN SMS PARA RECUPERARLO .. ME PIDE IDENTIFICACIÓN CON MI DNI .. LO HAGO Y NO LO RECONOCE

[@fernandofallas1955]

Tengo mercado crédito voy bien con mis pagos y tengo credito disponible para comprar pero desde ayer estoy intentando hacer una compra con mercado crédito pero me da error

[@tonyaudiotest]

Necesitamos verificar tu identidad Entra desde una computadora a tu cuenta en Mercado Libre. Te haremos algunas preguntas para confirmar tu identidad y podrás usar tu cuenta normalmente.

[@denissegonzalez3591]

Yo no puedo hacer ningun pago

[@banerch2075]

HOLA BUENOS DÍAS, ¿ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR? USO MERCADOLIBRE COLOMBIA & DESDE AYER SÁBADO EN LA MAÑANA NO ME FUNCIONA LA APLICACIÓN, LA ABRO & NO ME CARGA NADA, SE QUEDA EN INICIO PERO NO CARGA ABSOLUTAMENTE NADA, HOY DOMINGO LO ABRÍ & SIGUE ASI ¿ALGUIEN SABE QUE OCURRE?🥺

[@elielbloemer4428]

hola que tal? gracias por tus videos, en mi caso fue el siguiente, me vendieron un producto y llego malogrado ahora, hize el reclamo y me dijeron que devolverian mi dinero, empaque el producto y devolvi, mi hijo sin querer ingreso a la app, y califico el vendedor, me aparece como reclamo cerrado, estoy muy preocupado ahora pq no se si me devolveran mi dinero, ya que no es poco, ayudennnnmeeeee!!! porfavoooorrr. :´(

[@ARGENTINE3]

Te devolvieron ?

[@gustavoperez6544]

Hola una pregunta vendi un producto en mercado libre pero hicieron un reclamo, y yo lo quiero terminar mejor en devolver dinero, pero a mi tambinen me regresan el producto que envie?

[@elpepechidowski4011]

Si si te hacen reclamo tenes que de volver la plata y ellos el producto que pusiste a la venta

[@jacqduque8934]

MERCADO LIBRE NO SOLUCIONA EL PROBLEMA DE HABERLES PAGADO PARA MEJORAR UNA PUBLICACIÓN, Y NO LO HACEN......ES QUE ES UNA ESTAFA?

[@sergioomarmartinezdelgado1140]

Buenos dias, espero me puedas ayudar Compre un articulo y me llego equivocado, entonces no me aparecian numeros de contacto para habalr con el vendedor,entonces regrese el paquete y ahora me salen con que lo recibieron quebrado y mercado libre ya se descentendio por completo, cuando realice el reclamo ahora si me aparecieron los numeros de contacto pero el vendedor no contesta por ninguno de los medios y ahora me he quedado sin mi paquete

[@ricardocardona2849]

Deberían cancelar mercado libre. No me regresa mi dinero y me imagino que mucha gente pasa por lo mismo

[@XxmacksLPMxXestonova]

Gran video , muchas gracias

[@josetorrezperez6446]

Hola buen dia ami me paso algo malo realize una compra. Y resulta que me entregaron el paquete y yo no he recibido nada. Levante el reclamo y aun no me dan reapuesta que puedo hacee.

[@lesliq7365]

Te llego tu pedido ?